Часть II. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Продолжение конспета книги. Автор рассказывает, как отличить ложную информацию от правдивой, общаться с пользователем и сегментировать свою аудиторию Первая часть Ложная информация Вот три вида ложной информации, на которую нужно обращать пристальное внимание, т. к. она дает ложное впечатление: Комплименты; Болтовня (общие фразы, гипотетические рассуждения, разговоры о будущем); Идеи Комплименты: Тревожные реплики (после возвращения в офис): «Встреча […]
