সিআরএম বিক্রেতাদের নোংরা কৌশল: আপনি কি চাকা ছাড়া গাড়ি কিনবেন?
সেলুলার অপারেটরদের একটি খুব চতুর উক্তি রয়েছে: "একটি টেলিকম অপারেটর গ্রাহকদের কাছ থেকে একটি পয়সাও চুরি করেনি - সবকিছু গ্রাহকদের অজ্ঞতা, অজ্ঞতা এবং তদারকির কারণে ঘটে।" কেন আপনি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যাননি এবং পরিষেবাগুলি বন্ধ করেননি, কেন আপনি আপনার ব্যালেন্স দেখার সময় পপ-আপ বোতামে ক্লিক করেছিলেন এবং 30 রুবেলের জন্য জোকস সাবস্ক্রাইব করেছিলেন? প্রতিদিন, কেন তারা পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করেনি [...]