মেঘে 12 বছর

হ্যালো, হাবর! আমরা MoySklad কোম্পানির টেক ব্লগ আবার খুলছি।

মাইওয়্যারহাউস বাণিজ্য পরিচালনার জন্য একটি ক্লাউড পরিষেবা। 2007 সালে, আমরা রাশিয়ায় প্রথম ছিলাম যারা ক্লাউডে ট্রেড অ্যাকাউন্টিং স্থানান্তর করার ধারণা নিয়ে এসেছি। আমার গুদাম সম্প্রতি 12 বছর বয়সী পরিণত হয়েছে.
যদিও কোম্পানির চেয়ে কম বয়সী কর্মীরা এখনও আমাদের জন্য কাজ শুরু করেনি, আমি আপনাকে বলব যে আমরা কোথায় শুরু করেছি এবং কোথায় এসেছি। আমার নাম Askar Rakhimberdiev, আমি সেবার প্রধান।

প্রথম অফিস - মু-মু ক্যাফে

MoySklad কোম্পানী 2007 সালে চার জনের একটি দল, একটি নোটবুকে ইন্টারফেস লেআউট এবং ডোমেন নিবন্ধন নিয়ে শুরু হয়েছিল moysklad.ru. দুই ছেলে দ্রুত তাদের উৎসাহ হারিয়ে ফেলে, আমাকে ছেড়ে চলে যায় ওলেগ আলেকসিভ, আমাদের প্রযুক্তিগত পরিচালক।

সেই সময়ে, আমি বেশ কয়েক বছর ধরে কোড লিখিনি, কিন্তু আমি আবার উন্নয়নে ডুব দিয়ে খুশি হয়েছিলাম। আমরা সেই সময়ে সবচেয়ে ফ্যাশনেবল প্রযুক্তি স্ট্যাক বেছে নিয়েছিলাম: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit এবং PostgreSQL।

আমার একটি বর্গাকার ওয়ার্কবুক ছিল যেখানে আমি করণীয় তালিকা, সিদ্ধান্ত এবং এমনকি ইন্টারফেস ডিজাইনও লিখেছিলাম। এটা লজ্জাজনক যে কয়েক বছর পরে নোটবুকটি হারিয়ে গেছে, শুধুমাত্র একটি ছবি রেখে গেছে।

প্রথম ইন্টারফেস লেআউট ছিল ন্যূনতম

প্রথমে মাইস্কলাডার অফিস ছিল মু-মু ক্যাফে। ব্যবসা নিয়ে আলোচনা করার জন্য আমরা সপ্তাহে একবার দেখা করতাম। ওলেগ সন্ধ্যায় এবং সাপ্তাহিক ছুটির দিনে কোড করতেন এবং আমি সব সময় কাজ করতে পারতাম, যেহেতু আমি মাইওয়্যারহাউসে কাজ করার জন্য আমার চাকরি ছেড়ে দিয়েছি।

2007 সালের গ্রীষ্মে, লেআউটটি এই বাস্তবায়নে পরিণত হয়েছিল। দয়া করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এখনও লজ্জিত হওয়ার মতো কিছু ছিল না।

আলফা সংস্করণ, গ্রীষ্ম 2007

10 নভেম্বর, 2007-এ, পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলকটি ঘটেছিল: প্রথম সর্বজনীন ঘোষণা। আমরা Habré-এ MySklad-এর বিটা সম্পর্কে লিখেছেন. আমরা মূল পৃষ্ঠায় একটি প্রকাশনা এবং প্রচুর মন্তব্য পেয়েছি, তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি - বিনামূল্যের প্ল্যানে সক্রিয় ব্যবহারকারীরা - উপস্থিত হয়নি।

প্রথম বিনিয়োগকারী

বিনিয়োগের প্রথম রাউন্ডের জন্য, অন্তত কিছু প্রকৃত ব্যবহারকারীর প্রয়োজন ছিল। আমি এক ডজন রাশিয়ান বিনিয়োগকারীদের সাথে কথা বলেছি, কিন্তু কেউ ঝুঁকি নিতে চায়নি। পণ্য ভাল ছিল, কিন্তু স্যাঁতসেঁতে. 2007 সালে ছোট ব্যবসাগুলি SaaS কে বিশ্বাস করেনি; ওলেগ এবং আমার ব্যবসা শুরু করার কোন অভিজ্ঞতা ছিল না।

হতাশা থেকে, আমি পশ্চিমা বিনিয়োগকারীদের খুঁজতে শুরু করি এবং লিঙ্কডইন-এর মাধ্যমে আমি এস্তোনিয়া থেকে একটি তহবিল পেয়েছি। এটি টোইভো নামে স্কাইপে উন্নয়নের প্রাক্তন প্রধান দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল। হৃদয়ে, টোইভো একজন পেশাদার বিনিয়োগকারী ছিলেন না, কিন্তু একজন প্রকৃত প্রকৌশলী ছিলেন। আমি সন্দেহ করি যে চুক্তিটি ঘটেছে কারণ আমরা কিছু বাজে কোডারের মতো মাইএসকিউএল ব্যবহার করিনি, তবে পোস্টগ্রেএসকিউএল (এটি অবিলম্বে পরিষ্কার, গুরুতর বলছি)। পোস্টগ্রেস এখনকার তুলনায় তখন অনেক কম জনপ্রিয় ছিল, তবে এটি স্কাইপেই ব্যবহৃত হত।

ফেব্রুয়ারি 2008, আমরা এখনও পরিষেবার নাম নির্ধারণ করতে পারি না

আমরা দ্রুত কোম্পানির 200% এর জন্য $30 পরিমাণে সম্মত হয়েছি এবং চুক্তিটি আনুষ্ঠানিক করতে শুরু করেছি। এস্তোনিয়াতে ই-গভর্নমেন্ট কিভাবে কাজ করে তাতে আমি খুব মুগ্ধ হয়েছিলাম এবং বুঝতে পেরেছিলাম যে আমাদের নিজেদের জন্য ধীরগতি নিয়ে রসিকতা করতে হবে।

ফেব্রুয়ারী 2008-এ, আমরা একটি প্রেস রিলিজ পাঠিয়েছিলাম এবং আইটি মিডিয়া আমাদের সম্পর্কে লিখেছিল, প্রথমত, তখন খুব প্রামাণিক CNews. অবশ্যই, আমরা লিখেছিলাম এবং আনন্দিত Habré উপর পোস্ট.

ঘোষণার পরে, প্রথম ক্লায়েন্টরা হাজির। এগুলি ছিল প্রাক্তন আইটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা খোলা ছোট দোকানগুলি (যারা CNews পড়েন)৷ তাদের হৃদয়ে তারা এখনও নতুন প্রযুক্তির প্রতি আকৃষ্ট ছিল। প্রথম বেতনদাতা অপ্রত্যাশিতভাবে আমার চাচাতো ভাইয়ের মেয়ের গডফাদার হয়ে উঠল।

প্রথম ক্লায়েন্টদের মধ্যে আরেকটি বিভাগ ছিল: বড় কোম্পানির আইটি ডিরেক্টর যারা তাদের অটোমেশনে অস্থায়ীভাবে সস্তা মাইস্কলাডম দিয়ে ছিদ্র স্থাপন করে। এমনকি বিশাল রুসাগ্রো হোল্ডিং কোম্পানি আমাদের সাথে কাজ করেছিল।

আমি তাদের কাছে অত্যন্ত কৃতজ্ঞ; তাদের কাস্টম পরিবর্তনগুলি কয়েক লক্ষ রুবেল খরচ করে আসলে আমাদের প্রথম বছরগুলিতে বেঁচে থাকতে সাহায্য করেছিল।

সাইটের প্রথম সংস্করণ

একটি মেঘ সম্প্রদায় ধীরে ধীরে দেশে রূপ নিচ্ছিল। 2008 সালে, রাশিয়ান SaaS বিক্রেতাদের অ্যাসোসিয়েশন শাবোলোভস্কায় শোকোলাদনিত্সা ক্যাফেতে বেশ কয়েকবার মিলিত হয়েছিল। এটিতে চারটির মতো বিক্রেতা ছিল: মেগাপ্ল্যান, মোয়স্কলাড এবং আরও দুটি দীর্ঘ-বন্ধ প্রকল্প। এবং 13 এপ্রিল, 2009-এ, "রাশিয়াতে সাস" এর প্রথম সম্মেলন ইতিমধ্যে 40 জনকে একত্রিত করেছিল।

সাধারণভাবে, রাশিয়ান সাস এর নেতা তখন এবং পরবর্তী কয়েক বছরের জন্য মেগাপ্লান ছিলেন। তিনি তার রোলিকিং বিপণনের সাথে কিছুটা বিরক্তিকর ছিলেন, তবে তিনি খুব সঠিক কাজটি করেছিলেন - তিনি মানুষের কাছে মেঘের ধারণাটি প্রচার করেছিলেন।

ধন্যবাদ, সংকট

বিনিয়োগের প্রথম রাউন্ডের পরে, আমরা নিজেদেরকে 60 হাজার রুবেলের উদার বেতন দিতে শুরু করেছি এবং আমাদের প্রথম কর্মচারীদের নিয়োগ করেছি। এক বছরের জন্য যথেষ্ট টাকা ছিল। যখন তারা ফুরিয়ে গেল, আমাদের কঠিন সঞ্চয় করতে হয়েছিল: ভাড়া করা কর্মচারীরা চলে গেলেন, এবং প্রতিষ্ঠাতারা বিনামূল্যে কাজ করতে থাকলেন। আমাকে একটি ছোট অফিস থেকে সরে যেতে হয়েছিল।

আমি মনে করি যে সেই মুহুর্তে MoySklad 2009 এর সংকটকে বাঁচিয়েছিল - অন্যথায় ওলেগ এবং আমি সম্ভবত নিজেরাই অর্থপ্রদানের কাজে ফিরে আসতাম। কিন্তু সংকটের কারণে, বাজারে কোন ভালো অফার ছিল না, তাই আমরা পরিষেবা প্রদান চালিয়ে যাচ্ছি।

মেমের লেখক "কোন টাকা নেই, কিন্তু আপনি ধরে রেখেছেন" দিমিত্রি মেদভেদেভ নন, তবে মোগোস্কলাদার একজন হিসাবরক্ষক

বিনিয়োগকারীরা তখনও আমাদের দিকে তাকিয়ে থাকে যেন আমরা উদ্যম ছাড়াই বাজে ছিলাম। এখন ধীর বৃদ্ধির কারণে। 2009-এর মাঝামাঝি সময়ে, আমাদের শুধুমাত্র 40টি অর্থপ্রদানের অ্যাকাউন্ট ছিল। প্রায় এক বছর ধরে আমরা মোট অর্থনীতি মোডে বাস করেছি।

তবে ধীরে ধীরে, এবং প্রথমে খুব লক্ষণীয় নয়, ভাল জিনিসগুলি ঘটতে শুরু করে। বড় ক্লায়েন্টদের জন্য অর্থ উন্নতি শুরু হয়েছে। অপ্রত্যাশিতভাবে, 2009 সালের শরত্কালে, ফোর্বস আমাদের সম্পর্কে একটি নিবন্ধ লিখেছিল। আমাদের একজন ক্লায়েন্টের গুদামে আমার এবং ওলেগের একটি সুন্দর ছবির সাথে এটি একটি ভাল উপাদান ছিল। তখন আমাদের অফিস ছিল না। এই প্রকাশনা অবিলম্বে কয়েক ডজন নতুন অ্যাকাউন্ট আনা.

স্মার্ট মুখ তৈরি করা

অনেক লোক এবং কোম্পানি আমাদের সাহায্য করেছে, যাদের কাছে আমি এখনও অনেক কৃতজ্ঞ। উদাহরণস্বরূপ, SKB Kontur এর মাধ্যমে MySklad এর বিক্রয়। প্রকল্পটি লিওনিড ভলকভ দ্বারা চালু করা হয়েছিল, তখনও নাভালনির মিত্র ছিলেন না, কিন্তু কন্টুরের অন্যতম নেতা। যৌথ পণ্য তাই বিক্রি হয়েছে, কিন্তু একীকরণের জন্য আমরা সেই সময়ের জন্য উল্লেখযোগ্য অর্থ পেয়েছি।

আমরা UMI থেকে সের্গেই Kotyrev ধন্যবাদ এই সম্মেলনে প্রথমবারের জন্য হাজির. সেই সময়ে আমরা এখনও আমাদের নিজস্ব স্ট্যান্ড বহন করতে পারিনি, কিন্তু সের্গেই লিখেছিলেন: "শুনুন, আমাদের আরআইডব্লিউ স্ট্যান্ডে স্ট্যান্ডে খালি জায়গা আছে, আমরা আপনার লিফলেট রাখতে পারি।"

2009 এর শেষের দিকে, আমরা আবার আর্থিক স্থিতিশীলতা অনুভব করেছি, নিজেদেরকে 20 হাজার রুবেল বেতন দিতে শুরু করেছি এবং এমনকি মস্কো স্টেট ইউনিভার্সিটি রিসার্চ কম্পিউটিং সেন্টারে একটি ছোট অফিস ভাড়া নিয়েছি (একটি বন্ধুর স্টার্টআপ সহ দুই ব্যক্তির জন্য)।

দ্বিতীয় বিনিয়োগকারী

2010 হল মাইওয়্যারহাউসের ব্যস্ততম সময়। আমরা ইতিমধ্যে সাবস্ক্রিপশন থেকে মাসে 200 হাজার রুবেল উপার্জন করেছি। এই পরিমাণের সাথে, আমরা কোনওভাবে সার্ভার ভাড়া করেছি, এসইও আউটসোর্স করেছি, চারজন কর্মচারীকে অর্থ প্রদান করেছি এবং মস্কো স্টেট ইউনিভার্সিটির একটি পৃথক কক্ষে চলে এসেছি। কোনও দিন আমি একটি পৃথক নিবন্ধ লিখব "কীভাবে দোশিরাকে স্যুইচ না করে একটি স্টার্টআপে অর্থ সঞ্চয় করবেন।"

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আমরা স্থিরভাবে এবং পূর্বাভাসিতভাবে বৃদ্ধি পেয়েছি। আমি বুঝতে পেরেছি যে MySklad ইতিমধ্যে একটি ব্যবসা হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে, তাই আমি এখনই বিনিয়োগকারীদের সন্ধান করতে চাই না। কোম্পানির মূল্যায়ন বাড়ানোর জন্য আরও এক বছর অপেক্ষা করা ভাল।

তবুও, যখন 2010 এর শেষের দিকে আমাদের সেন্ট পিটার্সবার্গে একটি স্টার্টআপ প্রতিযোগিতায় আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল, আমি রাজি হয়েছিলাম। MySklad 10 জন অংশগ্রহণকারীর ফাইনালে পৌঁছেছে। এই 10টি প্রকল্প ছয় বা সাতটি পুরস্কারের জন্য প্রতিযোগিতা করেছিল। আমরা প্রায় অসম্ভব পরিচালনা করেছি: কিছু জিততে পারিনি। সময় নষ্ট করার জন্য এটি একটি লজ্জা ছিল।

মস্কোতে ফিরে যাওয়ার আগে, আমি আমার প্রাক্তন সহকর্মীদের অফিসে গিয়েছিলাম। হুইস্কি ছাড়া নয়। কিছু অসুবিধার সাথে, আমি স্টেশনে পৌঁছেছিলাম এবং দেখা গেল যে পরবর্তী চেয়ারে একজন 1C কর্মচারী ছিলেন যিনি এই প্রতিযোগিতায় ছিলেন। সাপসানে বিশেষ কিছু করার নেই, তাই আমি, পাশে শ্বাস নেওয়ার চেষ্টা করে, আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে কথা বলে চার ঘন্টা কাটিয়েছি। পরের দিন, 1C-এর পরিচালক নুরালিভ আমাকে ডাকলেন।

এক মাসের মধ্যে, আমরা শর্তাদি নিষ্পত্তি করেছি এবং মেয়াদ পত্রে স্বাক্ষর করেছি - লেনদেনের শর্তাবলীর একটি চুক্তি৷ 1C এস্তোনিয়ানদের শেয়ার কিনেছে, এবং MoySklad পরবর্তী সাফল্যের জন্য কঠিন বিনিয়োগ পেয়েছে।

এই চুক্তি নিয়ে আমাদের বড় সন্দেহ ছিল। আমরা ভয় পেয়েছিলাম যে 1C কোম্পানির পণ্য কৌশল এবং ব্যবস্থাপনাকে প্রভাবিত করতে শুরু করবে। আপনি এখন দেখতে পাচ্ছেন, সবকিছু অন্যভাবে ঘটেছে - বিনিয়োগকারীরা সাহায্য করেছে, কিন্তু হস্তক্ষেপ করেনি। আমি মনে করি 1C এর সাথে কাজ করা আমাদের সবচেয়ে সফল সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি।

উড়ে গেল

2011 একটি ভয়ঙ্কর বছর ছিল। আমরা আমাদের 1C বিনিয়োগ এত সঠিকভাবে ব্যয় করতে শুরু করেছি যে কয়েক মাস ধরে লিড এবং ক্লায়েন্টের সংখ্যা কয়েকগুণ বেড়েছে। কারিগরি সহায়তার টিকিট 3-4 দিনের জন্য অনুপস্থিত ছিল। লিড প্রক্রিয়া করার কোন সময় ছিল না. টিকার বন্ধ করতে বা নতুন নিবন্ধন কল করার জন্য, আমরা সপ্তাহে একবার ক্লিনআপ করি।

দলটি চার থেকে বিশ জনে বেড়েছে। একই সময়ে, সাধারণত যেমন ঘটে, কোম্পানিতে সম্পূর্ণ বিশৃঙ্খলা রাজত্ব করেছিল। আমরা সক্রিয়ভাবে ইভেন্টে ভ্রমণ করেছি এবং অনেক পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছি: উদাহরণস্বরূপ, আমরা বাজারে MoySklad বিক্রি করার চেষ্টা করেছি। তারা এখন Sadovod এ তারা পণ্য লেবেল সম্পর্কে কথা বলার চেষ্টা করছে একই সাফল্যের সাথে এটি করেছে।

অন্যান্য কঠিন মুহূর্ত ছিল। উদাহরণস্বরূপ, 2012 সালে একটি বড় পরিকল্পিত ক্ষতি। ক্লায়েন্ট বেস বেড়েছে, সবাই 12 ঘন্টা কাজ করেছে, কিন্তু অ্যাকাউন্টে টাকা কম থেকে কম হয়ে গেছে। মনস্তাত্ত্বিকভাবে, এটি কেবল শীর্ষ কর্মকর্তাদের জন্যই নয়, সমস্ত কর্মচারীদের জন্যও কঠিন।

দ্বিতীয়বার আমরা 2014 সালে স্থিতিশীল মুনাফা অর্জন করেছি। সময়ের সাথে সাথে, Bitrix24 এবং amoCRM ক্লাউড মডেলের প্রচারে যোগ দিয়েছে। আমি মনে করি আমরা একে অপরকে অনেক সাহায্য করেছি।

ঠিক আছে, কিন্তু আমাদের আরও ভালো করতে হবে

গত পাঁচ বছরে, আমরা প্রতি বছর 40-60% দ্বারা ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছি। কোম্পানি 120 জন লোক নিয়োগ করে (আমরা সর্বদা নতুনদের স্বাগত জানাই, আপনার জীবনবৃত্তান্ত পাঠান)। যতদূর আমি দেখতে পাচ্ছি, আমরা রাশিয়ায় আমাদের সেগমেন্টে একজন আত্মবিশ্বাসী নেতা এবং এখন মার্কিন বাজারে প্রবেশের চেষ্টা করছি।

তবে আমাদের সামনে একটি কঠিন কাজ আছে - ধীর না হওয়া। অ-রৈখিক বৃদ্ধি বজায় রাখা কঠিন, কিন্তু প্রয়োজনীয়।

মাস অনুসারে নতুন ক্লায়েন্টের সংখ্যা

2016 সাল থেকে, রাশিয়ান সরকার অনলাইন ক্যাশ রেজিস্টার এবং পণ্যের বাধ্যতামূলক লেবেলিংয়ের প্রকল্পগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে আমাদের সাহায্য করছে (আমি মনে করি না এটি এটি সম্পর্কে জানে)। আমরা মাইস্কল্যাডকে নতুন প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছি এবং বিনামূল্যের প্ল্যান ব্যবহার করে আমাদের গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি করছি।

অবশ্যই, এই সময়ে আমরা এক ডজন নতুন বৈশিষ্ট্য প্রকাশ করতে পারি যা গ্রাহকদের দক্ষতা বাড়াতে সাহায্য করবে। কিন্তু আমরা বুঝি যে এখন ছোট ব্যবসার জন্য বেঁচে থাকা গুরুত্বপূর্ণ, তাই আইনি প্রয়োজনীয়তা একটি অগ্রাধিকার থাকে।

বিশ্বব্যাপী, MySklad-এর লক্ষ্য হল ছোট ব্যবসাকে সাহায্য করা। অতএব, ক্লায়েন্টের সংখ্যা এবং রাজস্ব শুধু সংখ্যা নয়, বরং উদ্যোক্তাদের আমাদের কতটা প্রয়োজন তার উদ্দেশ্যমূলক সূচক।

এখন MySklad-এ 1-এর বেশি নিবন্ধন রয়েছে৷ প্রতিদিন, 300 সক্রিয় ব্যবহারকারীরা অর্ধ মিলিয়ন নতুন নথি তৈরি করে, প্রতি সেকেন্ডে 000 অনুরোধ এবং 100TB ট্রাফিক তৈরি করে। ব্যাকএন্ডে আমরা Java, Hibernate, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes ব্যবহার করি। খুচরা ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিকাশের জন্য - Scala.js এবং Electron। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি কোটলিন এবং সুইফটে লেখা হয়।

নিম্নলিখিত পোস্টগুলিতে আমরা কোম্পানির মধ্যে প্রক্রিয়া এবং পণ্য বিকাশ সম্পর্কে আরও বিস্তারিতভাবে কথা বলব। উদাহরণস্বরূপ, আমরা কীভাবে API তৈরি করেছি সে সম্পর্কে শীঘ্রই একটি নিবন্ধ থাকবে। আপনি কোন দিক থেকে MyWarehouse সম্পর্কে জানতে আগ্রহী হবেন মন্তব্যে লিখুন, আকর্ষণীয় শুভেচ্ছার জন্য ভোট দিন।

উত্স: www.habr.com