এবং প্রদর্শন করুন, বা কিভাবে আমরা আপটাইম ইনস্টিটিউটে অপারেশনাল সাসটেইনেবিলিটি অডিট পাস করেছি

অপারেশন বিভাগের প্রধান সোলেনয়েড ভালভের চিহ্নগুলি দেখানোর জন্য ভূগর্ভস্থ জ্বালানী স্টোরেজ সুবিধার হ্যাচে উঠেছিলেন।

ফেব্রুয়ারির শুরুতে, আমাদের বৃহত্তম টায়ার III ডেটা সেন্টার NORD-4 আপটাইম ইনস্টিটিউট (UI) দ্বারা অপারেশনাল সাসটেইনেবিলিটি স্ট্যান্ডার্ডে প্রত্যয়িত। আজ আমরা আপনাকে বলব যে নিরীক্ষকরা কী দেখছেন এবং আমরা কী ফলাফল দিয়ে শেষ করেছি।

যারা ডেটা সেন্টারের সাথে পরিচিত তাদের জন্য, আসুন সংক্ষিপ্তভাবে হার্ডওয়্যারের উপর যাই। স্তর মান তিনটি পর্যায়ে ডেটা সেন্টারের মূল্যায়ন ও প্রত্যয়ন করে:

• প্রজেক্ট (ডিজাইন): প্রজেক্ট ডকুমেন্টেশনের প্যাকেজ চেক করা হয়।এখানে সুপরিচিত স্তর. তাদের মধ্যে মোট 4টি রয়েছে: স্তর I–IV৷ পরেরটি, সেই অনুযায়ী, সর্বোচ্চ।
• নির্মিত সুবিধা (সুবিধা): ডেটা সেন্টারের প্রকৌশল অবকাঠামো এবং প্রকল্পের সাথে তার সম্মতি পরীক্ষা করা হয়। আনুমানিক নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু সহ বিভিন্ন পরীক্ষা ব্যবহার করে সম্পূর্ণ ডিজাইন লোডের অধীনে ডেটা সেন্টারটি পরীক্ষা করা হয়: UPS (DGS, চিলার, প্রিসিশন এয়ার কন্ডিশনার, ডিস্ট্রিবিউশন ক্যাবিনেট, বাসবার, ইত্যাদি) রক্ষণাবেক্ষণ বা মেরামতের জন্য পরিষেবা থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছে। এবং শহরের বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ। তৃতীয় স্তর এবং উপরের ডেটা সেন্টারগুলি আইটি পেলোডের উপর কোনও প্রভাব ছাড়াই পরিস্থিতি পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

  ডেটা সেন্টার ইতিমধ্যে ডিজাইন সার্টিফিকেশন পাস করে থাকলে সুবিধা নেওয়া যেতে পারে।
  NORD-4 2015 সালে তার ডিজাইন সার্টিফিকেট এবং 2016 সালে সুবিধা পেয়েছে।

• অপারেশনাল স্থায়িত্ব। আসলে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং জটিল সার্টিফিকেশন. এটি একটি প্রতিষ্ঠিত স্তর স্তরের সাথে একটি ডেটা সেন্টার রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি অপারেটরের প্রক্রিয়া এবং দক্ষতার ব্যাপকভাবে মূল্যায়ন করে (অপারেশনাল সাসটেইনেবিলিটি পাস করার জন্য, আপনার কাছে ইতিমধ্যে একটি সুবিধা শংসাপত্র থাকতে হবে)। সর্বোপরি, সঠিকভাবে কাঠামোবদ্ধ অপারেশনাল প্রক্রিয়া এবং একটি যোগ্য দল ছাড়া, এমনকি একটি স্তর IV ডেটা সেন্টার খুব ব্যয়বহুল সরঞ্জাম সহ একটি অকেজো ভবনে পরিণত হতে পারে।
  
  এখানেও স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। শেষ রিসার্টিফিকেশনে আমরা 88,95টি সম্ভাব্য পয়েন্টের মধ্যে 100 স্কোর নিয়ে শেষ করেছি এবং এটি সিলভার। এটি স্বর্ণের চেয়ে কম পড়েছে - 1,05 পয়েন্ট। 

কিভাবে চেক করবেন যে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি তৈরি করা হয়েছে এবং তাদের উচিত হিসাবে কাজ করছে? তদুপরি, কীভাবে এটি দুই দিনে করা যায় - এটি পুনরায় শংসাপত্রের জন্য কতক্ষণ সময় নেয়। সংক্ষেপে, সার্টিফিকেশন প্রবিধানে যা লেখা আছে, "সবকিছু কীভাবে কাজ করে" এর গল্প এবং বাস্তব অনুশীলনের একটি শ্রমসাধ্য তুলনার উপর ভিত্তি করে। পরবর্তী সম্পর্কে তথ্য ডেটা সেন্টারের ওয়াক-থ্রু এবং ডেটা সেন্টার ইঞ্জিনিয়ারদের সাথে কথোপকথন থেকে পাওয়া যায় - "সংঘাত", যেমন আমরা তাদের স্নেহের সাথে বলি। সেটাই তারা দেখছে।

টীম

প্রথমত, UI অডিটররা পরীক্ষা করে দেখেন যে ডেটা সেন্টারে যথেষ্ট সাপোর্ট স্টাফ আছে কিনা। তারা স্টাফিং টেবিল, ডিউটি ​​সময়সূচী নেয় এবং বেছে বেছে শিফট রিপোর্ট এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ডেটা দিয়ে পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে সেই দিন প্রয়োজনীয় সংখ্যক প্রকৌশলী আসলেই সাইটে ছিলেন।

অডিটররা ওভারটাইম ঘন্টার সংখ্যাও ঘনিষ্ঠভাবে দেখেন। এটি কখনও কখনও ঘটে যখন একটি বড় ক্লায়েন্ট আসে এবং একই সময়ে ডজন ডজন র্যাক ইনস্টল করা প্রয়োজন। এই মুহুর্তে, অন্যান্য শিফটের ছেলেরা উদ্ধারে আসে এবং তাদের এর জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয়।

NORD-4 প্রতি শিফটে 7 জন প্রকৌশলী কাজ করছেন: 6 জন ডিউটিতে এবং একজন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার। এরাই 24x7 মনিটরিং নিরীক্ষণ করে, ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা করে, সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং অন্যান্য রুটিন অনুরোধে সহায়তা করে। এটি গ্রাহক প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রথম লাইন। তাদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে জরুরী পরিস্থিতি রেকর্ড করা এবং বিশেষ প্রকৌশলীদের কাছে পাঠানো। প্রকৌশল অবকাঠামোর কাজ পৃথক ব্যক্তিদের দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয় - অবকাঠামো ডিউটি ​​অফিসাররা। এছাড়াও 24x7।

NORD-এর প্রোডাকশন ডিরেক্টর এবং সাইট ম্যানেজার অডিটরদের জানান যে কতজন লোক এই মুহূর্তে সাইটে কাজ করছে।

যখন নম্বরগুলি সাজানো হয়, তখন দলের যোগ্যতা যাচাই করা হয়। অডিটররা প্রদত্ত অবস্থানে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডিপ্লোমা, সার্টিফিকেট এবং অনুমোদনের নথি (উদাহরণস্বরূপ, বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা শংসাপত্র) আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে ইঞ্জিনিয়ারদের কর্মীদের ফাইলগুলি এলোমেলোভাবে পর্যালোচনা করে।

আমরা আমাদের কর্মীদের কীভাবে প্রশিক্ষণ দিই তাও তারা পরীক্ষা করে। এমনকি শেষ নিরীক্ষার সময়, নতুন ডিউটি ​​ইঞ্জিনিয়ারদের প্রশিক্ষণের জন্য আমাদের সিস্টেম UI বিশেষজ্ঞদের মুগ্ধ করেছে। আমরা তাদের জন্য তিন মাস ব্যয় করি প্রশিক্ষণ কোর্স একটি অর্থ প্রদানের ইন্টার্নশিপ হিসাবে, যে সময় আমরা তাদের আমাদের ডেটা সেন্টারের প্রক্রিয়া এবং কাজের নীতিগুলির সাথে পরিচয় করিয়ে দিই৷

ইতিমধ্যেই কর্মরত প্রকৌশলীদের জরুরি পরিস্থিতিতে কাজ করা সহ নিয়মিত প্রশিক্ষণও নিতে হবে। অডিটররা অবশ্যই এই ধরনের প্রশিক্ষণের প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম এবং উপকরণগুলি পরীক্ষা করবে এবং এলোমেলোভাবে ইঞ্জিনিয়ারদের পরীক্ষা করবে। কাউকে ডিজেল জেনারেটর সেটে স্যুইচ করতে বলা হবে না, তবে শহরের পাওয়ার সাপ্লাই বন্ধ হয়ে গেলে কী করা দরকার তা ধাপে ধাপে আপনাকে বলতে বলা হবে। নিরীক্ষার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, আমরা সমস্ত প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষা কার্যক্রমকে একটি একক মানদণ্ডে আনব যাতে তারা বিভিন্ন দলের জন্য আলাদা না হয়।

আমরা নিরীক্ষকদের শিফট ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য বিরতি রুম দেখাই।

ইঞ্জিনিয়ারিং সিস্টেমের অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ 

নিরীক্ষার এই বৃহৎ বিভাগে, আমরা দেখাই যে সমস্ত প্রকৌশল সরঞ্জাম এবং সিস্টেমগুলি বিক্রেতাদের দ্বারা সুপারিশকৃত সময়সূচী অনুযায়ী নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ পায়, গুদামটিতে প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ রয়েছে, ঠিকাদারদের সাথে বৈধ পরিষেবা চুক্তি রয়েছে এবং সরঞ্জামগুলির সাথে প্রতিটি অপারেশনের নিজস্ব রয়েছে বিভিন্ন ক্ষেত্রে কাজ করার জন্য পদ্ধতি এবং অ্যালগরিদম।

এমএমএস আপনি যখন কয়েক ডজন ইউপিএস, ডিজেল জেনারেটর সেট, এয়ার কন্ডিশনার এবং অন্যান্য জিনিসগুলি পরিচালনা করেন, তখন আপনাকে এই সুবিধার সমস্ত তথ্য কোথাও সংগ্রহ করতে হবে। আমরা প্রতিটি সরঞ্জামের জন্য প্রায় নিম্নলিখিত ডসিয়ার তৈরি করি:

• মডেল এবং সিরিয়াল নম্বর;
• উপলক্ষে;
• প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং সেটিংস;
• ইনস্টলেশনের জায়গা;
• উত্পাদনের তারিখ, কমিশনিং, ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হওয়া;
• পরিষেবা চুক্তি;
• রক্ষণাবেক্ষণ সময়সূচী এবং ইতিহাস;
• এবং সম্পূর্ণ "চিকিৎসা ইতিহাস" - ভাঙ্গন, মেরামত।

কীভাবে এবং কোথায় এই সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করবেন তা প্রতিটি ডেটা সেন্টার অপারেটরের নিজের জন্য সিদ্ধান্ত নিতে হবে। UI সরঞ্জামগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়। এটি একটি সাধারণ এক্সেল (আমরা এটি দিয়ে শুরু করেছি) বা একটি স্ব-লিখিত রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (MMS) হতে পারে, যেমনটি আমাদের এখন রয়েছে। যাইহোক, পরিষেবা ডেস্ক, গুদাম অ্যাকাউন্টিং, অনলাইন লগ, মনিটরিং এছাড়াও স্ব-লিখিত হয়.

সরঞ্জাম প্রতিটি টুকরা জন্য যেমন একটি "ব্যক্তিগত ফাইল" আছে.

আমরা এই বিষয়ে আমাদের অনুশীলনগুলি প্রদর্শন করেছি, যার মধ্যে এই অবকাঠামো ইউপিএস (ছবিতে) এর উদাহরণ ব্যবহার করা সহ, যা এটির একটি অংশ ইউপিএস-কে দান করে আইটি লোড পরিবেশন করে৷ হ্যাঁ, মান অনুযায়ী, এই ধরনের "অনুদান" শুধুমাত্র পরিকাঠামোগত সরঞ্জাম দ্বারা পরিচালিত হতে পারে যা এয়ার কন্ডিশনার এবং জরুরী আলোকে শক্তি দেয়, কিন্তু আইটি লোড নয়।

পরে, অডিটররা সার্ভিস ডেস্কে সংশ্লিষ্ট টিকিট দেখাতে বলেন:

এবং MMS-এ UPS প্রোফাইল:

খুচরা যন্ত্রাংশ ইঞ্জিনিয়ারিং সরঞ্জামের সময়মত রক্ষণাবেক্ষণ এবং জরুরী মেরামতের জন্য, আমরা আমাদের নিজস্ব খুচরা যন্ত্রাংশ এবং আনুষাঙ্গিক রাখি। যন্ত্রপাতির জন্য বড় খুচরা যন্ত্রাংশ সহ একটি সাধারণ গুদাম রয়েছে এবং ইঞ্জিনিয়ারিং কক্ষে খুচরা যন্ত্রাংশ সহ ছোট ক্যাবিনেট রয়েছে (যাতে আপনাকে বেশি দৌড়াতে হবে না)।

ফটোতে: আমরা ডিজেল জেনারেটর সেটের খুচরা যন্ত্রাংশের প্রাপ্যতা পরীক্ষা করছি। আমরা 12টি ফিল্টার গণনা করেছি। তারপরে আমরা এমএমএসে ডেটা পরীক্ষা করেছি।  

একটি অনুরূপ অনুশীলন প্রধান গুদামে করা হয়েছিল, যেখানে বড় খুচরা যন্ত্রাংশ সংরক্ষণ করা হয়: কম্প্রেসার, কন্ট্রোলার, অটোমেশন, ফ্যান, স্টিম হিউমিডিফায়ার এবং আরও কয়েকশ আইটেম। আমরা বেছে বেছে চিহ্নগুলি আবার লিখেছি এবং MMS এর মাধ্যমে সেগুলিকে "ঘুষি" দিয়েছি।

খুচরা যন্ত্রাংশ জায় তথ্য. লাল - এই অনুপস্থিত এবং ক্রয় করা প্রয়োজন কি.

প্রতিরোধক ব্যবস্থাপনা. রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত ছাড়াও, UI প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ করার পরামর্শ দেয়। এটি একটি সম্ভাব্য দুর্ঘটনাকে পরিকল্পিত মেরামতে পরিণত করতে সহায়তা করে। প্রতিটি পরামিতির জন্য, আমরা পর্যবেক্ষণে থ্রেশহোল্ড মান কনফিগার করি। যদি তারা অতিক্রম করে, দায়ী ব্যক্তিরা অ্যালার্ম পাবেন এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন। উদাহরণস্বরূপ, আমরা:

• বৈদ্যুতিক ইনস্টলেশনের ত্রুটিগুলি দ্রুত সনাক্ত করার জন্য আমরা একটি তাপীয় ইমেজার দিয়ে বৈদ্যুতিক প্যানেলগুলি পরীক্ষা করি: দুর্বল যোগাযোগ, একটি কন্ডাকটর বা সার্কিট ব্রেকারের স্থানীয় অতিরিক্ত উত্তাপ। 
• আমরা কম্পন সূচক এবং রেফ্রিজারেশন সিস্টেম পাম্পের বর্তমান খরচ নিরীক্ষণ করি। এটি আপনাকে সময়ের মধ্যে বিচ্যুতি সনাক্ত করতে এবং তাড়াহুড়ো ছাড়াই প্রতিস্থাপনের অংশগুলির পরিকল্পনা করতে দেয়।
• আমরা ডিজেল জেনারেটর সেট এবং কম্প্রেসারগুলির জ্বালানী এবং তেল বিশ্লেষণ করি।
• আমরা ঘনত্বের জন্য রেফ্রিজারেশন সিস্টেমে গ্লাইকল পরীক্ষা করি।

মেরামতের আগে এবং পরে পাম্প ভাইব্রেশন ডায়াগ্রাম।

ঠিকাদারদের সাথে কাজ করা। সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত বহিরাগত ঠিকাদারদের দ্বারা বাহিত হয়. আমাদের পাশে, ডিজেল জেনারেটর সেট, এয়ার কন্ডিশনার এবং ইউপিএস-এর আলাদা বিশেষজ্ঞ আছেন যারা তাদের অপারেশন নিয়ন্ত্রণ করেন। তারা ঠিকাদারদের মেরামত কাজ/রক্ষণাবেক্ষণ, পেশাদার সার্টিফিকেট, বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা শংসাপত্র এবং পারমিটের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং উপকরণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করে। তারা সব কাজ গ্রহণ করে।

এয়ার কন্ডিশনার রক্ষণাবেক্ষণের কাজ গ্রহণ করার জন্য চেকলিস্টটি দেখতে কেমন।

পাস অফিসে, আমরা পরীক্ষা করি যে পাসগুলি ঠিকাদারদের অনুমোদিত প্রতিনিধিদের ইস্যু করা হয়েছে কিনা, তারা নির্দিষ্ট সময়ে রক্ষণাবেক্ষণ করেছে কিনা এবং তারা নিয়ম পড়েছে কিনা।

ডকুমেন্টেশন। সিস্টেম এবং সরঞ্জাম বজায় রাখার জন্য প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়াগুলি অর্ধেক যুদ্ধ। ডেটা সেন্টারে মানুষের দ্বারা সম্পাদিত সমস্ত পদ্ধতি অবশ্যই নথিভুক্ত করা উচিত। এর উদ্দেশ্য সহজ: যাতে সবকিছু একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির মধ্যে সীমাবদ্ধ না থাকে এবং দুর্ঘটনা ঘটলে যেকোন প্রকৌশলী স্পষ্ট নির্দেশনা নিতে পারেন এবং এটি নির্মূল করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত অপারেশন করতে পারেন।

এই ধরনের ডকুমেন্টেশনের জন্য UI এর নিজস্ব পদ্ধতি রয়েছে।

সহজ এবং পুনরাবৃত্তিমূলক কার্যকলাপের জন্য, স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতি (এসওপি) প্রতিষ্ঠিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, চিলার চালু/বন্ধ করার জন্য এবং UPS-কে বাইপাস করার জন্য SOPs আছে।

রক্ষণাবেক্ষণ বা জটিল ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য, যেমন একটি UPS-এ ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য, রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি (প্রক্রিয়ার পদ্ধতি, MOPs) তৈরি করা হয়। এর মধ্যে এসওপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রতিটি ধরনের ইঞ্জিনিয়ারিং সরঞ্জামের নিজস্ব MOPs থাকতে হবে।

অবশেষে, জরুরী অপারেটিং প্রসিডিউর (EOPs) আছে - জরুরী পরিস্থিতিতে নির্দেশনা। নির্দিষ্ট জরুরী পরিস্থিতিগুলির একটি তালিকা সংকলিত হয় এবং তাদের জন্য নির্দেশাবলী লেখা হয়। এখানে জরুরী পরিস্থিতির তালিকার অংশ রয়েছে, যা দুর্ঘটনার লক্ষণ, ক্রিয়াকলাপ, দায়িত্বশীল ব্যক্তি এবং ব্যক্তিদের অবহিত করার বিশদ বিবরণ রয়েছে:

• শহরের বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ: ডিজেল জেনারেটর সেট শুরু/শুরু হয়নি;
• ইউপিএস দুর্ঘটনা; 
• ডেটা সেন্টার মনিটরিং সিস্টেমে দুর্ঘটনা;
• মেশিন রুম অতিরিক্ত গরম করা;
• রেফ্রিজারেশন সিস্টেমের ফুটো;
• নেটওয়ার্ক এবং কম্পিউটিং সরঞ্জামে ব্যর্থতা;

এবং তাই।

এই ধরনের ডকুমেন্টেশনের পরিমাণ সংকলন করা নিজেই একটি শ্রম-নিবিড় কাজ। এটি আপ টু ডেট রাখা আরও কঠিন (যাইহোক, অডিটররাও এটি পরীক্ষা করে)। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, কর্মীদের এই নির্দেশাবলী জানতে হবে, সে অনুযায়ী কাজ করতে হবে এবং প্রয়োজনে উন্নতি করতে হবে।

হ্যাঁ, নির্দেশাবলী পাওয়া উচিত যেখানে তাদের প্রয়োজন হতে পারে, এবং শুধুমাত্র সংরক্ষণাগারে ধুলো সংগ্রহ করা নয়।

ডেটা সেন্টার ইঞ্জিনিয়ারিং সিস্টেমগুলির জন্য রক্ষণাবেক্ষণের নিয়মগুলির পরিবর্তনের উপর নোট।

নিরীক্ষা চলাকালীন, তারা সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন, নির্বাহী এবং কার্যকারী ডকুমেন্টেশন এবং সিস্টেমগুলিকে কার্যকর করার কাজগুলিও দেখে। 

চিহ্নিত হচ্ছে। ডেটা সেন্টারের চারপাশে হাঁটার সময়, তারা যেখানে পৌঁছাতে পারে সেখানে তারা এটি পরীক্ষা করে। যেখানে তারা পৌঁছাতে পারেনি, তারা একটি সোপান থেকে পৌঁছেছে :)। আমরা প্রতিটি সুইচবোর্ড, মেশিন এবং ভালভে এর উপস্থিতি দেখেছি। আমরা স্বতন্ত্রতা, দ্ব্যর্থতা এবং বর্তমান স্কিমগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করেছি যেমন-বিল্ট ডকুমেন্টেশন। নীচের ফটোতে: আমরা ফুয়েল স্টোরেজ পাম্প রুমে রয়েছি যাতে তৈরি করা ডকুমেন্টেশনের ডায়াগ্রামের সাথে সোলেনয়েড ভালভের চিহ্নের তুলনা করা হয়। 

সবকিছু তার সাথে একমত, তবে একটি প্যারামিটারে দেওয়ালে স্থানীয় "আলংকারিক" অ্যাক্সোনোমেট্রিক ডায়াগ্রামের সাথে এটি মিলিত হয়নি।

সেখানে অবস্থিত সিস্টেমের ডায়াগ্রামও ডেটা সেন্টার প্রাঙ্গনে পোস্ট করা উচিত। দুর্ঘটনা ঘটলে, তারা আপনাকে দ্রুত কোথায় সবকিছু খুঁজে বের করতে এবং একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। ফটো, উদাহরণস্বরূপ, প্রধান সুইচবোর্ড রুমে একটি একক-লাইন চিত্র দেখায়।

ডায়াগ্রামগুলির প্রাসঙ্গিকতা নিম্নলিখিত উপায়ে পরীক্ষা করা হয়েছিল: তারা ডায়াগ্রামে চিহ্নিত উপাদানটির নাম দিয়েছে এবং এটিকে "বাস্তব জীবনে" দেখাতে বলেছে। 

এখানেই অডিটর প্রধান সুইচবোর্ড ইনপুট সার্কিট ব্রেকারের সেটিংস (সেটিংস) এর ছবি তোলেন, যাতে পরবর্তীতে কাগজ এবং ইলেকট্রনিক কপিগুলিতে একক-লাইন চিত্রের সূচকগুলির সাথে তুলনা করা যায়। একটি মেশিনে, QF-3, সূচকটি কাগজের চিত্রের সাথে মেলেনি এবং আমরা একটি পেনাল্টি পয়েন্ট অর্জন করেছি। এখন দুই প্রকৌশলী একক-লাইন ডায়াগ্রামে চিহ্নগুলি সত্যের সাথে মিলে যায় কিনা তা পরীক্ষা করবেন।

পরিষেবা প্রক্রিয়ার পরিপ্রেক্ষিতে অডিটররা যে সব পরীক্ষা করেছেন তা এই নয়। এজেন্ডায় আর কী ছিল তা এখানে:

• পর্যবেক্ষণ সিস্টেম. এখানে আমরা ভাল ভিজ্যুয়ালাইজেশন, একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের উপস্থিতি এবং ডেটা সেন্টারের করিডোরে স্থাপিত পরিস্থিতিগত স্ক্রিনগুলির সাথে কর্মের সুবিধা অর্জন করেছি। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত লিখেছি পর্যবেক্ষণ.

  
  এটি NORD-4 এর প্রধান ইঞ্জিনিয়ারিং সিস্টেম এবং সাইটে কাজ করা আমাদের অন্যান্য ডেটা সেন্টারের অবস্থা সম্পর্কে ভিজ্যুয়াল তথ্য সহ MCC।

• প্রকৌশল সরঞ্জামের জীবনচক্র পরিকল্পনা;
• ধারণক্ষমতা ব্যবস্থাপনা (ধারণক্ষমতা ব্যবস্থাপনা);
• বাজেটিং (একটু কথা বলেছি এখানে);
• দুর্ঘটনা বিশ্লেষণ পদ্ধতি;
• সরঞ্জাম গ্রহণ, কমিশনিং এবং পরীক্ষার প্রক্রিয়া (আমরা পরীক্ষা সম্পর্কে লিখেছিলাম এখানে).

UI আর কি দেখছিল?

নিরাপত্তা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ। অডিট নিরাপত্তা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার ক্রিয়াকলাপও পরীক্ষা করে। উদাহরণস্বরূপ, অডিটর এমন একটি প্রাঙ্গনে প্রবেশ করার চেষ্টা করেছিলেন যেখানে তার অ্যাক্সেস ছিল না, এবং তারপরে এটি অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমে প্রতিফলিত হয়েছে কিনা এবং নিরাপত্তাকে এটি সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছিল কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন (স্পয়লার - এটি ছিল)।

যদি আমাদের ডেটা সেন্টারে যেকোনো রুমের দরজা দুই মিনিটের বেশি খোলা থাকে, তাহলে নিরাপত্তা পোস্টে একটি সতর্কতা জারি করা হয়। এটি পরীক্ষা করার জন্য, অডিটররা একটি অগ্নি নির্বাপক যন্ত্রের সাহায্যে একটি দরজা খুলতে সাহায্য করেছিল। সত্য, আমরা কখনই সাইরেন পাইনি - নিরাপত্তা ভিডিও ক্যামেরার মাধ্যমে কিছু ভুল দেখেছে এবং আগে "অপরাধের দৃশ্যে" পৌঁছেছে।

শৃঙ্খলা এবং পরিচ্ছন্নতা। অডিটররা ধুলো, সরঞ্জামের বাক্সগুলি চারপাশে বিশৃঙ্খলভাবে পড়ে আছে এবং কত ঘন ঘন প্রাঙ্গন পরিষ্কার করা হয়েছে তা দেখেন। এখানে, উদাহরণস্বরূপ, নিরীক্ষকরা বায়ুচলাচল করিডোরে একটি অজ্ঞাত বস্তুতে আগ্রহী হয়ে ওঠেন। এটি বায়ুচলাচল সিস্টেম থেকে একটি ব্লক, যা ইতিমধ্যে তার জায়গা নেওয়ার জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছিল। কিন্তু তারা আমাকে সই করতে বলেছে।

এছাড়াও ডেটা সেন্টারে অর্ডারের বিষয়ে - সরঞ্জামগুলিতে জরুরি কাজের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম সহ এই ক্যাবিনেটগুলি প্রধান সুইচবোর্ড রুমে অবস্থিত। 

অবস্থান। আশেপাশে সামরিক ঘাঁটি, বিমানবন্দর, নদী, আগ্নেয়গিরি এবং অন্যান্য বিপজ্জনক বস্তু আছে কিনা - অবস্থানের অবস্থার উপর ভিত্তি করে ডেটা সেন্টারের মূল্যায়ন করা হয়। ফটোতে আমরা শুধু দেখাই যে 2017 সালে শেষ সার্টিফিকেশনের পর থেকে, ডেটা সেন্টারের আশেপাশে কোনও পারমাণবিক বিদ্যুৎ কেন্দ্র বা তেল স্টোরেজ সুবিধা গড়ে ওঠেনি। কিন্তু সেখানে একটি নতুন NORD-5 ডেটা সেন্টার তৈরি করা হচ্ছে, যাকে আপটাইম ইনস্টিটিউট টিয়ার III সার্টিফিকেশনের সমস্ত স্তরও পাস করতে হবে। কিন্তু এটি একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন গল্প)।

উত্স: www.habr.com