Azure API এর মাধ্যমে Office 3 এর সাথে 365CX ইন্টিগ্রেশন

PBX 3CX v16 Pro এবং এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ অফিস 365 অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সম্পূর্ণ একীকরণের প্রস্তাব দেয়৷ বিশেষ করে, নিম্নলিখিতগুলি প্রয়োগ করা হয়:

• অফিস 365 ব্যবহারকারী এবং 3CX এক্সটেনশনের (ব্যবহারকারী) সিঙ্ক্রোনাইজেশন।
• অফিস ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত পরিচিতি এবং 3CX ব্যক্তিগত ঠিকানা বইয়ের সিঙ্ক্রোনাইজেশন।
• অফিস 365 ব্যবহারকারী ক্যালেন্ডার (ব্যস্ত) স্থিতি এবং 3CX এক্সটেনশন নম্বর স্থিতির সিঙ্ক্রোনাইজেশন।   

অফিস অ্যাপ্লিকেশনের ওয়েব ইন্টারফেস থেকে আউটগোয়িং কল করতে, 3CX এক্সটেনশন ব্যবহার করে 3CX কল করতে ক্লিক করুন ব্রাউজারগুলির জন্য ক্রৌমিয়াম и ফায়ারফক্স. এছাড়াও আপনি কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করতে পারেন উইন্ডোজের জন্য 3CX অ্যাপ্লিকেশন.

শুরু করার জন্য, আপনার "গ্লোবাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর" বিশেষাধিকার সহ একটি Office 3CX সাবস্ক্রিপশন এবং অফিস পোর্টাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর শংসাপত্রের প্রয়োজন হবে৷

কিছু অফিস 365 সাবস্ক্রিপশনের 3CX-এর সাথে সীমিত বা কোন ইন্টিগ্রেশন নেই:

• ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা ছাড়া সদস্যতা, যেমন সমস্ত "হোম" সাবস্ক্রিপশন।
• এক্সচেঞ্জ ছাড়া সাবস্ক্রিপশন পরিচিতি এবং ক্যালেন্ডার সিঙ্ক করতে পারে না (অফিস 365 বিজনেস এবং অফিস 365 প্রো প্লাস)।

অফিস 365 সার্ভারের রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস ট্রান্সমিট করার জন্য আপনার 3CX সার্ভারের সাথে সরাসরি সংযোগ থাকতে হবে। যদি একটি অবিরাম সংযোগ সম্ভব না হয়, 3CX এখনও দৈনিক সিঙ্ক্রোনাইজেশন সঞ্চালন করবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে সিঙ্ক্রোনাইজেশন শুধুমাত্র একটি দিকে সঞ্চালিত হয় - Office 365 থেকে 3CX পর্যন্ত। সফল সিঙ্ক্রোনাইজেশনের জন্য, Office 365 ব্যবহারকারীদের অবশ্যই "UserType" বৈশিষ্ট্যটি "সদস্য" (সক্রিয় ডিরেক্টরিতে সেট) সেট করতে হবে। যদি Office 365 থেকে সিঙ্ক্রোনাইজ করা কোনো ব্যবহারকারীকে 3CX ইন্টারফেসের মাধ্যমে মুছে ফেলা বা পরিবর্তন করা হয়, তাহলে পরবর্তী ম্যানুয়াল বা স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক্রোনাইজেশনের সময় এটি পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরে যায়।

Microsoft Azure প্রমাণীকরণ অ্যাপ্লিকেশন

প্রথম সংযোগ ধাপ অফিস 365 ইন্টিগ্রেশন — ইন্টিগ্রেশন অনুমোদন করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পৃথক অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা।

1. 3CX ব্যবস্থাপনা ইন্টারফেসে, সেটিংস - অফিস 365 - সেটিংস ট্যাব - ধাপ 3 বিভাগে যান এবং পুনঃনির্দেশ URL অনুলিপি করুন৷
2. আপনার গ্লোবাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর শংসাপত্র সহ Office 365 পোর্টালে সাইন ইন করুন এবং যান Microsoft Azure অ্যাপ্লিকেশন নিবন্ধন.
3. নতুন নিবন্ধন ক্লিক করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনের নাম উল্লেখ করুন, উদাহরণস্বরূপ, 3CX PBX Office 365 Sync App।
4. সমর্থিত অ্যাকাউন্ট প্রকার বিভাগে, শুধুমাত্র এই সংস্থার ডিরেক্টরিতে অ্যাকাউন্টগুলি ডিফল্ট বিকল্পটি ছেড়ে দিন
5. রিডাইরেক্ট URI বিভাগে (ঐচ্ছিক), টাইপ ওয়েব নির্বাচন করুন এবং 3CX ইন্টারফেস বিভাগ থেকে রিডাইরেক্ট URI পেস্ট করুন: সেটিংস > অফিস 365 ইন্টিগ্রেশন > সেটিংস ট্যাব > ধাপ 3। প্ল্যাটফর্ম এবং অনুমতি বিভাগ, যেমন company.3cx.eu:5001/oauth2office2
6. রেজিস্টার ক্লিক করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন তৈরি হবে।
7. তৈরি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সেটিংস পৃষ্ঠা খোলে। অ্যাপ আইডি (ক্লায়েন্ট) মানটি অনুলিপি করুন এবং 3CX ব্যবস্থাপনা ইন্টারফেস, সেটিংস > অফিস 365 ইন্টিগ্রেশন > বিকল্প ট্যাব > ধাপ 1-এ উপযুক্ত ক্ষেত্র থেকে পেস্ট করুন। অ্যাপ আইডি কনফিগার করুন।

প্রমাণীকরণ কী

এখন আপনাকে আপনার 3CX v16 সিস্টেম এবং Office 365 পোর্টালে তৈরি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি সর্বজনীন কী বিশ্বাস স্থাপন করতে হবে।

1. 3CX ইন্টারফেসে (সেটিংস > অফিস 365 ইন্টিগ্রেশন > বিকল্প ট্যাব), একটি নতুন কী জোড়া তৈরি করুন এবং public_key.pem কী সংরক্ষণ করুন।
2. সার্টিফিকেট এবং সিক্রেটস বিভাগে অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস পৃষ্ঠায় যান। আপলোড সার্টিফিকেট ক্লিক করুন এবং জেনারেটেড কী আপলোড করুন।

আবেদনের অনুমতি

চূড়ান্ত সেটআপ ধাপ হল API অনুমতি বিভাগে API অনুমতি সেট করা। এই অনুমতিগুলি নির্ধারণ করে যে কীভাবে আপনার 3CX সিস্টেম আপনার Office 365 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে।

1. API অনুমতিগুলিতে যান, অনুমতি যোগ করুন ক্লিক করুন এবং মাইক্রোসফ্ট গ্রাফ নির্বাচন করুন।
2. অ্যাপ্লিকেশন অনুমতিগুলির অধীনে API অনুমতিগুলি যুক্ত করুন: ক্যালেন্ডার > ক্যালেন্ডার।পঠন, পরিচিতি > পরিচিতি।পঠন, ডিরেক্টরি > ডিরেক্টরি।পড়ুন।অনুমতি যোগ করুন ক্লিক করুন।
3. অনুদান সম্মতি বিভাগে, অনুমতি সক্ষম করতে... এর জন্য প্রশাসকের সম্মতি মঞ্জুর করুন-এ ক্লিক করুন।
4. পরিবর্তনগুলি সঠিকভাবে কার্যকর হওয়ার জন্য প্রায় 10 মিনিট অপেক্ষা করুন।
5. 3CX ইন্টারফেসে স্যুইচ করুন এবং Office 365 এর সাথে ইন্টিগ্রেশন বিভাগে, Office 365-এ সাইন ইন করুন ক্লিক করুন। তৈরি করা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অনুমতি নিশ্চিত করুন এবং সিস্টেমগুলির মধ্যে সংযোগ স্থাপন করা হবে।

সিঙ্ক্রোনাইজেশন ক্ষমতা

3CX এবং Office 365 এর মধ্যে সিঙ্ক্রোনাইজেশন তিনটি ট্যাবে কনফিগার করা হয়েছে:

• ব্যবহারকারী সিঙ্ক্রোনাইজেশন - অফিস 365 ব্যবহারকারীরা 3CX ব্যবহারকারীদের (এক্সটেনশন) সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়। 3CX ম্যানেজমেন্ট ইন্টারফেসে, সিঙ্ক্রোনাইজড ব্যবহারকারীদের Azure AD সংগঠন গ্রুপে রাখা হয়।
• পরিচিতি সিঙ্ক্রোনাইজেশন - অফিস 365 ব্যক্তিগত পরিচিতিগুলি 3CX ঠিকানা বইয়ের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়। ব্যবহারকারী সমস্ত প্ল্যাটফর্মের জন্য 3CX অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই পরিচিতিগুলি দেখে।
• ক্যালেন্ডার সিঙ্ক্রোনাইজেশন - অফিস 3 ক্যালেন্ডারে ব্যস্ত কিনা তার উপর নির্ভর করে একটি 365CX এক্সটেনশনের স্থিতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন করে:

Office 365 ক্যালেন্ডারে একটি ইভেন্ট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, 3CX ব্যবহারকারীর স্থিতিটিও সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয় এবং পূর্বের অবস্থায় ফিরে আসে।

সমস্ত সিঙ্ক্রোনাইজেশন উপাদান সমস্ত Office 365 ব্যবহারকারী এবং নির্বাচিত ব্যবহারকারী উভয়ের জন্যই কনফিগার করা যেতে পারে।

এটি ইন্টিগ্রেশন সম্পূর্ণ করে।

উত্স: www.habr.com