ইন্টারনেটের প্রথম পক্ষাঘাতের গল্প: ব্যস্ত সংকেতের অভিশাপ

প্রথম দিকের অনেক ইন্টারনেট প্রদানকারী, বিশেষ করে AOL, 90-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে সীমাহীন অ্যাক্সেস অফার করতে প্রস্তুত ছিল না। একটি অপ্রত্যাশিত নিয়ম ভঙ্গকারী উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত এই পরিস্থিতি অব্যাহত ছিল: AT&T।

সম্প্রতি, ইন্টারনেটের প্রেক্ষাপটে, এর "বাধাগুলি" সক্রিয়ভাবে আলোচনা করা হয়েছে। স্পষ্টতই, এটি বেশ যৌক্তিক, কারণ সবাই এখন ঘরে বসে জুমের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছে একটি 12 বছর বয়সী কেবল মডেম থেকে। এখনও পর্যন্ত, কর্মকর্তা এবং সমাজের বারবার সন্দেহ সত্ত্বেও, ইন্টারনেট বেশ ভালোভাবে ধরে রেখেছে কোভিড-১৯ মহামারীর প্রেক্ষাপটে। যাইহোক, আসল সমস্যা হল অ্যাক্সেস। গ্রামীণ এলাকায় ভয়ানক ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের জন্য কুখ্যাত, ব্যবহারকারীদের কম গতির ডিএসএল বা মোকাবেলা করতে হচ্ছে স্যাটেলাইট অ্যাক্সেস সময়ের মধ্যে এই শূন্যতা পূরণ না হওয়া আইন বাস্তবায়নে ব্যর্থতার কারণে। কিন্তু আজ আমি একটু পিছনে যেতে চাই এবং সেই সময়ের একটি সময় নিয়ে আলোচনা করতে চাই যখন ইন্টারনেট প্রদানকারীদের থেকে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। এই নিবন্ধে, আমরা ডায়াল-আপ প্রথম জনপ্রিয় হওয়ার সময় ইন্টারনেটের মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে কথা বলব। "কল করতে থাকুন, তাড়াতাড়ি বা পরে আপনি সংযোগ করতে সক্ষম হবেন।"

আসুন এই বিজ্ঞাপনটি সম্পর্কে চিন্তা করা যাক: একজন ব্যক্তি একটি বেসবল খেলায় যেতে প্রস্তুত কিনা তা দেখতে একটি বন্ধুর বাড়িতে যায়, কিন্তু আসলে স্বীকার করে যে সে যেতে পারবে না৷ কেন তিনি আসলেন? এই বিজ্ঞাপনটি একটি যৌক্তিক ভুলের উপর ভিত্তি করে।

যেদিন AOL ইন্টারনেট ফ্লাডগেট খুলেছিল

আসল ইন্টারনেটের ব্যবহারকারীরা আমেরিকা অনলাইনের তৈরি মডেলের কারণে দীর্ঘদিন ধরে সন্দেহজনক ছিল। এটি "আসল" ইন্টারনেট ছিল না - সংস্থাটি ব্যবহারকারীদের সংযোগ তৈরি করতে ব্যবহার করতে বাধ্য করেনি ট্রাম্পেট উইনসকের মতো কিছু বা টার্মিনাল; এটি একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস প্রদান করেছে, কিন্তু বিনিময়ে আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রেখে গেছে। টেক-স্যাভির সংস্কৃতির পরিপ্রেক্ষিতে যা ইন্টারনেট তৈরি করেছে, এই ধরনের একটি মডেল একটি সহজ লক্ষ্য ছিল।

এখন থেকে কয়েক দশক ধরে, প্রধান সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি AOL-এর মতোই হবে, কিন্তু প্রদানকারীরা সম্পূর্ণ আলাদা হবে৷ এবং এটি মূলত 1 ডিসেম্বর, 1996-এ AOL এর প্রধান সিদ্ধান্তের কারণে। সেই দিনটি প্রথমবারের মতো কোম্পানিটি একটি নির্দিষ্ট ফি দিয়ে তার পরিষেবাতে সীমাহীন অ্যাক্সেসের প্রস্তাব করেছিল।

কোম্পানিটি পূর্বে বিভিন্ন ধরনের পরিকল্পনা অফার করেছিল, যার মধ্যে সর্বাধিক জনপ্রিয় প্রতি মাসে 20 ঘন্টা এবং প্রতিটি অতিরিক্ত ঘন্টার জন্য $3।

নতুন পরিকল্পনা প্রবর্তনের এক মাস আগে, AOL ঘোষণা করেছিল যে মাসে $19,99 প্রদান করে, লোকেরা যতক্ষণ চায় ততক্ষণ অনলাইনে থাকতে পারে। উপরন্তু, কোম্পানি অ্যাক্সেস প্রযুক্তি উন্নত করবে যাতে ব্যবহারকারীরা পরিষেবার অন্তর্নির্মিত ওয়েব ব্রাউজারের পরিবর্তে একটি নিয়মিত ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে কাজ করতে পারে। কিভাবে তারপর উল্লেখ্য কলামিস্ট শিকাগো ট্রিবিউন জেমস কোটসের মতে, পরিবর্তনটি উইন্ডোজ 95-এর জন্য সমর্থন যোগ করবে, যা কোম্পানিটিকে "একটি সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত 32-বিট ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে প্রতি মাসে সাবস্ক্রিপশন ফি $20 সহ।" (ব্যবহারকারীরা অবশেষে উইন্ডোজ 95 এর জন্য ডিজাইন করা উইন্ডোজ 3.1 ওয়েব সার্ফিং প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করার ভয়াবহতা থেকে মুক্তি পেতে পারে!)

কিন্তু এই সিদ্ধান্ত দুদিকে দুলতে থাকা পেন্ডুলামে পরিণত হয়েছে। ট্যারিফ চালু হওয়ার পর বেশ কয়েক মাস ধরে, AOL নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করা প্রায় অসম্ভব ছিল - লাইনগুলি ক্রমাগত ব্যস্ত ছিল। কিছু লোক একটি পৃথক টেলিফোন লাইন কিনে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করেছে যাতে এটি সর্বদা ব্যস্ত থাকে এবং তাদের আবার ডায়াল করতে না হয়। বারবার ডায়াল করা হয় নির্যাতন। ব্যবহারকারী একটি বিশাল ডিজিটাল সমুদ্রের কাছাকাছি ছিল, কিন্তু পৌঁছাতে হবে।

সমস্যাটিকে আরও খারাপ করার জন্য, AOL 1990-এর দশকের মাঝামাঝি ব্যবহারকারীদের কাছে ডিস্কের একটি বিশাল স্তূপ বিতরণ করেছিল। (ছবি: মনকেরিনো/ফ্লিকার)

সেই সময়ে যা কম লক্ষণীয় ছিল তা হল এই পরিবর্তনটি AOL এর ব্যবসায়িক মডেলের জন্য কতটা তাৎপর্যপূর্ণ। এক ধাক্কায়, বিশ্বের বৃহত্তম ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী পুরো ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস খুলে দিয়েছে এবং তার ব্যবসায়িক মডেলটিকে "গাজর" পদ্ধতি থেকে দূরে সরিয়ে দিয়েছে যা বেশিরভাগ অনলাইন পরিষেবাগুলি অনুসরণ করেছিল৷

এই বিন্দু পর্যন্ত, AOL এর মতো অনলাইন পরিষেবা, তার পূর্বসূরিদের মতো কম্পিউসার্ভ и দৈত্য, ব্যবহৃত পরিষেবার পরিমাণের উপর ভিত্তি করে মূল্য নির্ধারণের মডেল ছিল; সময়ের সাথে সাথে তারা হয়ে ওঠে কম তুলনায়, বরং আরো ব্যয়বহুল বেশী. উল্লেখযোগ্যভাবে, কোম্পানিগুলি বুলেটিন বোর্ড এবং ডিজিটাল অ্যাক্সেস প্ল্যাটফর্ম থেকে মূল্য নির্ধারণের কৌশলগুলি উত্তরাধিকারসূত্রে পেয়েছে, যেমন ডাও জোন্স অনলাইন তথ্য পরিষেবা থেকে, যারা চার্জ উপর মাসিক পেমেন্ট এছাড়াও ঘন্টায়. এই মডেলটি বিশেষভাবে ভোক্তা-বান্ধব নয়, এবং এটি আমাদের আজকের ইন্টারনেট অ্যাক্সেসযোগ্যতার উত্তেজনাপূর্ণ স্তরের প্রতিবন্ধক ছিল।

অবশ্যই, অন্যান্য বাধা ছিল। সমীকরণের উভয় দিকে মডেমগুলি ধীর ছিল - 1990-এর দশকের মাঝামাঝি, 2400 এবং 9600 বড মডেমগুলি সবচেয়ে সাধারণ ছিল - এবং গতি কৃত্রিমভাবে লাইনের অন্য দিকে সংযোগের গুণমান দ্বারা সীমিত ছিল। আপনার কাছে একটি 28,8 কিলোবিট মডেম থাকতে পারে, কিন্তু যদি আপনার অনলাইন প্রদানকারী 9600 বডের বেশি না দিতে পারে, তাহলে আপনার ভাগ্যের বাইরে ছিল।

সম্ভবত অবিরত অ্যাক্সেসের সবচেয়ে বড় বাধা ছিল ব্যবসায়িক মডেল। প্রথম ইন্টারনেট প্রদানকারীরা কেবল জানতেন না যে আমাদের আরও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেওয়া বোধগম্য কিনা, অথবা ঘন্টার ফি ছাড়া ব্যবসায়িক মডেলটি সার্থক হবে কিনা। তাদের অবকাঠামোগত সমস্যাও ছিল: আপনি যদি সবাইকে সীমাহীন ইন্টারনেট অফার করেন, তাহলে এই সমস্ত কলগুলি পরিচালনা করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত পরিকাঠামো থাকা ভালো।

তার 2016 বইয়ে কীভাবে ইন্টারনেট বাণিজ্যিক হয়ে উঠল: উদ্ভাবন, বেসরকারিকরণ এবং একটি নতুন নেটওয়ার্কের জন্ম শেন গ্রিনস্টেইন ব্যাখ্যা করেছেন কেন ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের দাম একটি প্রধান সমস্যা হয়েছে। ইন্টারনেট যুগের বিজয়ী যুক্তি কী হবে তা কেউই জানত না। প্রদানকারী বিশ্বের দুটি দার্শনিক শিবির কীভাবে গ্রিনস্টেইন বর্ণনা করেছেন তা এখানে:

দুটি দৃষ্টিভঙ্গি উঠে এসেছে। তাদের মধ্যে একজন নিয়ন্ত্রণ হারানোর বিষয়ে ব্যবহারকারীর অভিযোগের প্রতি খুব মনোযোগ দিয়েছে। ব্যবহারকারীরা লক্ষ্য করেছেন যে ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েব সার্ফিং সম্মোহনী ছিল। ব্যবহারকারীরা অনলাইনে সময় ট্র্যাক রাখা কঠিন বলে মনে করেন। উপরন্তু, একই বাড়িতে একাধিক ব্যবহারকারী থাকলে অনলাইনে কাটানো সময় নিরীক্ষণ করা প্রায় অসম্ভব ছিল। এই ধরনের ব্যবহারকারীর অভিযোগের প্রতি সহানুভূতিশীল প্রদানকারীরা বিশ্বাস করে যে একটি নির্দিষ্ট মাসিক ফি এর জন্য সীমাহীন ব্যবহার একটি গ্রহণযোগ্য সমাধান হবে। মূল্য বৃদ্ধি সীমাহীন অ্যাক্সেসের অতিরিক্ত খরচ কভার করবে, কিন্তু বৃদ্ধির মাত্রা একটি খোলা প্রশ্ন থেকে গেছে। এই ধরনের ট্যারিফ পরিকল্পনা সাধারণত বলা হয় "একটি নির্দিষ্ট ফি সহ" (ফ্ল্যাট রেট) বা "সীমাহীন".

বিপরীত দৃষ্টিকোণটি প্রথমটির সাথে বিপরীত। বিশেষ করে, এটি বিশ্বাস করা হয়েছিল যে ব্যবহারকারীর অভিযোগগুলি অস্থায়ী ছিল এবং নতুন ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব সময়ের ট্র্যাক রাখতে "প্রশিক্ষিত" হতে হবে। এই মতের সমর্থকরা সেল ফোন এবং ইলেকট্রনিক বুলেটিন বোর্ডকে উদাহরণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন। একই সময়ে, সেলুলার টেলিফোনি বিকশিত হতে শুরু করে এবং প্রতি মিনিটের বিলিং ব্যবহারকারীদের ভয় দেখায়নি। মনে হচ্ছে একটি এন্টারপ্রাইজিং বুলেটিন বোর্ড (বিবিএস) কোম্পানি, এওএল, এমনকি এই ধরনের মূল্যের জন্য ধন্যবাদ বেড়েছে। এই মত পোষণকারী প্রদানকারীরা আস্থা প্রকাশ করেছেন যে ভলিউম-ভিত্তিক মূল্য জিতবে, এবং নতুন সমন্বয়গুলি অন্বেষণ করার আহ্বান জানিয়েছে যা প্রযুক্তিগতভাবে অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের পরিচিত সার্ফিং প্যাটার্নের সাথে আরও ভালভাবে ফিট করবে।

এটি একটি বরং দুঃখজনক অবস্থার দিকে পরিচালিত করেছিল এবং কোন মডেলটি বেশি সুবিধা প্রদান করবে তা সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার ছিল না। যে দিকটি এই গর্ডিয়ান গিঁটটি কেটেছে তা সবকিছু বদলে দিয়েছে। হাস্যকরভাবে, এটি AT&T ছিল।

AT&T WorldNet-এর পুরানো বিজ্ঞাপনগুলির মধ্যে একটি, প্রথম ইন্টারনেট প্রদানকারী যা ফ্ল্যাট ফি সহ সীমাহীন অ্যাক্সেস অফার করে৷ (থেকে নেওয়া সংবাদপত্র.কম)

কিভাবে AT&T মূলধারার ইন্টারনেটের জন্য ডি ফ্যাক্টো স্ট্যান্ডার্ডে সীমাহীন অ্যাক্সেসকে পরিণত করেছে

যারা AT&T এর ইতিহাসের সাথে পরিচিত তারা জানেন যে কোম্পানী সাধারণত বাধা ভেঙ্গে ফেলতে পারেনি।

বরং স্থিতাবস্থা বজায় রাখার প্রবণতা ছিল। আপনাকে যা করতে হবে তা হল TTY সিস্টেমের ইতিহাস সম্পর্কে জানতে, যার মধ্যে বধির হ্যাকাররা, বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করার উপায় খুঁজতে, মূলত স্পিকার ট্রান্সডুসার (একটি গ্যাজেট যেখানে আপনি আক্ষরিক অর্থে একটি মাইক্রোফোন এবং স্পিকারে আপনার ফোন রাখতে পারেন) উদ্ভাবন করেছেন মামা বেলের সীমাবদ্ধতা যা তৃতীয় পক্ষের ডিভাইসগুলিকে তার ফোন লাইনের সাথে সংযোগ করতে বাধা দেয়। .

কিন্তু 1996 সালের প্রথম দিকে, যখন AT&T ওয়ার্ল্ডনেট চালু করে, তখন অনেক কিছু পরিবর্তন হয়। RJ11 টেলিফোন জ্যাক, যা 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে কার্যত সমস্ত মডেমে ব্যবহৃত হয়েছিল, এটি একটি আদালতের রায়ের ফলাফল যা AT&T-কে তৃতীয় পক্ষের পেরিফেরিয়াল ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে নিষিদ্ধ করেছিল। এর জন্য ধন্যবাদ, আমাদের আছে উত্তর দেওয়ার মেশিন, কর্ডলেস ফোন এবং... মডেম।

1996 সাল নাগাদ, কোম্পানিটি তখনকার ইন্টারনেট শিল্পে একটি নিয়ম ভঙ্গকারী হয়ে উঠার অদ্ভুত অবস্থানে নিজেকে খুঁজে পেয়েছিল। এটি যথেষ্ট বড় ছিল যে যারা কখনও প্রদানকারীদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেনি তারা অবশেষে তাদের চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং একটি ফ্ল্যাট পেমেন্টের পছন্দের জন্য ধন্যবাদ, কোম্পানি সক্রিয় ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করতে সক্ষম হয়েছিল - আপনি যদি কোম্পানির সদস্যতা নেন তবে সীমাহীন অ্যাক্সেসের জন্য $ 19,95 দূর-দূরত্বের পরিষেবা। এবং $24,95 যদি এটি সেখানে না থাকে। অফারটিকে আরও আকর্ষণীয় করতে, কোম্পানি ব্যবহারকারীদের পাঁচ বিনামূল্যে ঘন্টা অফার ব্যবহারের প্রথম বছরের জন্য প্রতি মাসে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস। (এছাড়াও উল্লেখযোগ্য যে এটি 28,8 কিলোবিট গতির প্রস্তাব দিয়েছে - এটির সময়ের জন্য বেশ উচ্চ।)

গ্রিনস্টেইনের মতে সমস্যাটি ছিল স্কেলের উপর জোর দেওয়া। ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের জন্য এত কম দামের সাথে, কোম্পানিটি মূলত কয়েক মিলিয়ন মানুষকে ওয়ার্ল্ডনেটের সাথে সংযুক্ত করার আশা করছিল—এবং যদি এটি গ্যারান্টি দিতে না পারে তবে এটি কাজ করবে না। "এটিএন্ডটি একটি পরিষেবা মডেল তৈরি করার জন্য বেছে নেওয়ার দ্বারা গণনাকৃত ঝুঁকি নিয়েছে যা লাভজনক হতে পারে না যদি না এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অনেক শহরে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।"

AT&T প্রথম ফ্ল্যাট-রেট কোম্পানি ছিল না; আমি ব্যক্তিগতভাবে একটি ইন্টারনেট প্রদানকারী ব্যবহার করেছি যেটি 1994 সালে সীমাহীন ডায়াল-আপ অ্যাক্সেসের প্রস্তাব দিয়েছিল। আমাকে এটি ব্যবহার করতে হয়েছিল কারণ বিবিএস-এ দূর-দূরান্তের কল করার জন্য আমার অতিরিক্ত উত্সাহ আমার পিতামাতার ফোন বিলকে প্রভাবিত করেছিল। কিন্তু AT&T এত বড় ছিল যে এটি একটি জাতীয়, ফ্ল্যাট-ফীতে ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী চালু করতে পারে যা তার ছোট আঞ্চলিক প্রতিযোগী করবে না।

নিবন্ধে নিউ ইয়র্ক টাইমস বিখ্যাত প্রযুক্তি লেখক জন মার্কফ বলা হয় যে একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ে AT&T তার নিজস্ব "প্রাচীরের বাগান" তৈরি করতে চেয়েছিল, যেমন AOL বা Microsoft তার MSN দিয়ে করেছিল। কিন্তু 1995 সালের দিকে, কোম্পানিটি খোলা মান ব্যবহার করে লোকেদের ইন্টারনেটে একটি পাইপ সরবরাহ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

Markoff লিখেছেন: "যদি AT&T একটি আকর্ষণীয়, কম খরচে ইন্টারনেটের পোর্টাল তৈরি করে, তাহলে গ্রাহকরা কি অনুসরণ করবে? এবং যদি তারা তা করে, যোগাযোগ শিল্পের কিছু কি একই থাকবে?"

অবশ্য দ্বিতীয় প্রশ্নের উত্তর ছিল নেতিবাচক। কিন্তু শুধুমাত্র AT&T-কে ধন্যবাদ নয়, যদিও এটি সীমাহীন ইন্টারনেটের জন্য ফ্ল্যাট ফি চার্জ করার সিদ্ধান্ত নিয়ে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী অর্জন করেছে। আসলে, এই শিল্প চিরতরে পরিবর্তিত ছিল প্রতিক্রিয়া বাজারে AT&T এর প্রবেশ, ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের জন্য একটি নতুন মান নির্ধারণ করে।

প্রত্যাশার বার উঠেছে। এখন, বজায় রাখার জন্য, দেশের প্রতিটি প্রদানকারীকে ওয়ার্ল্ডনেটের মূল্যের সাথে মেলে এমন সীমাহীন অ্যাক্সেস পরিষেবাগুলি অফার করতে হয়েছিল।

গ্রিনস্টাইন যেমন উল্লেখ করেছেন তার বই, এটি এখনও তরুণ ইন্টারনেট পরিষেবা শিল্পের উপর একটি ধ্বংসাত্মক প্রভাব ফেলেছিল: AOL এবং MSN এই ধরনের মূল্য চার্জ করার জন্য যথেষ্ট বড় পরিষেবা হয়ে উঠেছে। (উল্লেখ্যভাবে, CompuServe সাড়া দিয়েছে স্প্রাইনেট পরিষেবা চালু করছে WorldNet-এর মতো একই ফ্ল্যাট মূল্যে $19,95।) কিন্তু AT&T এমনকি বেল বাচ্চারাও বিরক্ত ছিল: প্রায় এক ডজন বছর আগে, ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন একটি সিদ্ধান্ত নিয়েছিল যা ডেটা লাইন কোম্পানিগুলিকে স্থানীয় ভয়েস কলগুলিতে প্রযোজ্য মূল্য নির্ধারণের নিয়মগুলিকে বাইপাস করার অনুমতি দেয়৷

AOL, যার নিজস্ব সিস্টেমে বিদ্যমান সামগ্রীর উপর ভিত্তি করে একটি বৃহৎ ব্যবসা ছিল, প্রাথমিকভাবে উভয় পক্ষই খেলার চেষ্টা করেছিল, একটি সস্তা সংস্করণ অফার এটির পরিষেবা, একটি AT&T সংযোগের উপরে চলছে।

কিন্তু শীঘ্রই তাকে একটি নতুন স্ট্যান্ডার্ডের সাথে চুক্তিতে আসতে হয়েছিল - ডায়াল-আপের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের জন্য একটি নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের প্রয়োজনীয়তা। যাইহোক, এই সিদ্ধান্ত সমস্যা একটি সম্পূর্ণ গুচ্ছ এনেছে.

60.3%

এটি ছিল AOL কল পরিত্যাগের হার অনুসারে 1997 সালের বসন্তের জন্য গবেষণা, ইন্টারনেট বিশ্লেষণ ফার্ম ইনভার্স দ্বারা পরিচালিত. এই মানটি একই হারানোর তালিকায় থাকা দ্বিতীয় কোম্পানির তুলনায় প্রায় দ্বিগুণ বেশি ছিল এবং সম্ভবত ডায়াল-আপ সরঞ্জাম নেটওয়ার্কের দুর্বল অপ্টিমাইজেশনের ফলাফল ছিল। তুলনা করে, CompuServe (যা গবেষণায় শীর্ষ পারফর্মিং কোম্পানি ছিল) ব্যর্থতার হার ছিল 6,5 শতাংশ।

একটি 28,8 কিলোবিট মডেম 1990-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে হোম ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের দ্বারা খুব বেশি চাওয়া হয়েছিল। (লেস অরচার্ড/ফ্লিকার)

টেমিং ব্যস্ত সংকেত: কেন অনলাইনে যাওয়ার চেষ্টা 1997 সালে এমন একটি দুঃস্বপ্ন হয়ে ওঠে

গত কয়েক সপ্তাহ ধরে, একটি প্রশ্ন আমি অনেক শুনেছি তা হল ইন্টারনেট বর্ধিত লোড পরিচালনা করতে পারে কিনা। একই প্রশ্ন 1997 সালের প্রথম দিকে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল, যখন আরও বেশি মানুষ অনলাইনে ঘন্টা কাটাতে শুরু করেছিল।

দেখা গেল যে উত্তরটি ছিল না, এবং নয় কারণ বর্ধিত আগ্রহ ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করা কঠিন করে তুলেছে৷ টেলিফোন লাইন অ্যাক্সেস করা আরও কঠিন ছিল।

(সেপ্টেম্বর 11, 2001-এর দুঃখজনক ঘটনার কারণে নির্বাচিত ওয়েবসাইটগুলিকে স্ট্রেস টেস্টিং করা হয়েছিল, যখন ইন্টারনেট লোডের নিচে দম বন্ধ হতে শুরু করে গুরুত্বপূর্ণ খবরে আগ্রহের কারণে, এবং বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম শহরগুলির অনেক অবকাঠামো ধ্বংসের কারণে।)

AOL-এর অবকাঠামো, ইতিমধ্যেই পরিষেবার জনপ্রিয়তার কারণে চাপের মধ্যে, কেবল অতিরিক্ত লোড পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি। 1997 সালের জানুয়ারীতে, সীমাহীন অ্যাক্সেস প্রদানের এক মাসেরও কম সময়ের মধ্যে, কোম্পানিটি সারা দেশের আইনজীবীদের চাপের মধ্যে আসতে শুরু করে। AOL গ্রাহকদের কাছে ফেরত দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিতে বাধ্য হয়েছিল এবং অবকাঠামোগত সমস্যা সমাধান না করা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন সীমিত করে।

উপর তথ্য বাল্টিমোর সূর্য, AOL মোটামুটিভাবে গ্রাহকদের কাছে উপলব্ধ মডেমের সংখ্যা দ্বিগুণ করেছে, কিন্তু যে কেউ ডেটা পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে ফোন সিস্টেম ব্যবহার করেছে এবং একটি ব্যস্ত সংকেত পেয়েছে, এটি স্পষ্ট যে সমস্যাটি আরও গুরুতর ছিল: ফোন সিস্টেমটি এর জন্য ডিজাইন করা হয়নি, এবং এটি প্রচুর পরিমাণে স্পষ্ট হয়ে উঠছিল ..

নিবন্ধে সূর্য এটি বলা হয়েছিল যে টেলিফোন নেটওয়ার্কের কাঠামোটি 24/7 মোডে লাইন ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়নি, যা ডায়াল-আপ মডেমগুলিকে উত্সাহিত করেছিল। এবং টেলিফোন নেটওয়ার্কে এই ধরনের লোড বেল বাচ্চাদের ব্যবহারের জন্য একটি অতিরিক্ত ফি প্রবর্তন করার চেষ্টা করতে বাধ্য করেছিল (অসফলভাবে)। FCC এতে খুশি ছিল না, তাই এই জ্যামের একমাত্র আসল সমাধান হবে নতুন প্রযুক্তির মাধ্যমে এই ফোন লাইনগুলি হাইজ্যাক করা, যা শেষ পর্যন্ত ঘটেছিল।

"আমরা নিয়মিত টেলিফোন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি কারণ সেগুলি ইতিমধ্যেই বিদ্যমান," লেখক মাইকেল জে. হরোভিটজ লিখেছেন৷ "তারা ডেটা প্রেরণে ধীর এবং অবিশ্বস্ত, এবং ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনগুলি ভয়েস কলারদের স্বার্থের সাথে বিরোধ করার কোন বাধ্যতামূলক কারণ নেই।"

এর মানে হল যে অন্তত বেশ কয়েক বছর ধরে আমরা একটি সম্পূর্ণ অস্থির সিস্টেম ব্যবহার করতে বাধ্য হয়েছিলাম যা শুধুমাত্র AOL ব্যবহারকারীদের নয়, অন্য সকলকেও নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে। এটা অজানা যে টড রুন্ডগ্রেন, যিনি ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সংযোগ করতে পারেন না এমন ব্যক্তির রাগ এবং হতাশা সম্পর্কে কুখ্যাত গান লিখেছেন, তিনি AOL বা অন্য কোনও পরিষেবার ব্যবহারকারী ছিলেন কিনা: "আমি আমার অভিশাপ ISP ঘৃণা".

গ্রীনস্টেইন বলেছেন, আইএসপিগুলি ব্যবহারকারীদের কম চার্জ করার চেষ্টা করে বা বিশেষত আক্রমনাত্মক ব্যবহারকারীদের সীমাহীন অ্যাক্সেসের অফার না করে অন্য পরিষেবা বেছে নেওয়ার চেষ্টা করে ব্যবহারকারীদের কম ঘন ঘন অনলাইনে যেতে উত্সাহিত করার জন্য বিকল্প ব্যবসায়িক মডেল উদ্ভাবনের চেষ্টা করেছে। যাইহোক, প্যান্ডোরার বাক্স খোলার পরে, এটা স্পষ্ট যে সীমাহীন অ্যাক্সেস ইতিমধ্যেই মান হয়ে গেছে।

"একবার পুরো বাজার এই মডেলে চলে গেলে, প্রদানকারীরা এর বিকল্পের অনেক ক্রেতা খুঁজে পায়নি," গ্রিনস্টেইন লিখেছেন। "প্রতিযোগিতামূলক শক্তিগুলি ব্যবহারকারীর পছন্দগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে - সীমাহীন অ্যাক্সেস।"

AT&T এর ওয়ার্ল্ডনেটও সীমাহীন ইন্টারনেট পরিষেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা থেকে মুক্ত ছিল না। 1998 সালের মার্চ মাসে, পরিষেবা চালু হওয়ার মাত্র দুই বছর পরে, সংস্থাটি বলেছে যে এটি ব্যবহারকারীদের প্রতি ঘন্টা 99 সেন্ট চার্জ করবে মাসিক 150 ঘন্টার বেশি ব্যবহৃত প্রতিটি ঘন্টার জন্য। 150 ঘন্টা এখনও একটি মোটামুটি যুক্তিসঙ্গত সংখ্যা, প্রতিটি দিন প্রায় পাঁচ ঘন্টা ধরে। এগুলো দেখার পরিবর্তে খরচ করা যেতে পারে "বন্ধু" আপনি ইন্টারনেটে আপনার সমস্ত সন্ধ্যা কাটাবেন, তবে এটি অবশ্যই "সীমাহীন" ইন্টারনেটের প্রতিশ্রুতির চেয়ে কম।

AOL এর জন্য, এই বিশ্রী প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতিতে এটি সর্বোত্তম সমাধানে এসেছে বলে মনে হচ্ছে: এর আর্কিটেকচার আপডেট করতে কয়েক মিলিয়ন ডলার ব্যয় করার পরে, কোম্পানি 1997 সালে CompuServe কিনেছিল, মূলত এর ডায়াল-আপ পরিষেবার ভলিউম দ্বিগুণ করে এক ধাক্কায়। গ্রিনস্টেইনের মতে, প্রায় একই সময়ে, কোম্পানিটি তার ডায়াল-আপ সরঞ্জাম বিক্রি করে এবং ঠিকাদারদের কাছে এটি আউটসোর্স করে, যাতে ব্যস্ত সংকেত অন্য কারো সমস্যা হয়ে ওঠে।

যদি আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা করেন, সমাধানটি প্রায় বুদ্ধিমান ছিল।

এটা আজ স্পষ্ট মনে হচ্ছেযে আমরা কোনোভাবে ইন্টারনেটে সীমাহীন অ্যাক্সেস লাভের জন্য ধ্বংস হয়ে গেছি।

সর্বোপরি, কেউ কল্পনা করতে পারেন যে কলেজ ছাত্ররা যাদের ছাত্রাবাসে T1 লাইন ছিল তারা তাদের ক্যাম্পাসের বাইরে প্রযুক্তির দ্বারা অত্যন্ত হতাশ ছিল। বৈষম্য এতটাই সুস্পষ্ট ছিল যে তা কোনোভাবেই চিরকাল স্থায়ী হতে পারে না। সমাজের উত্পাদনশীল সদস্য হতে, আমাদের এই তারের মাধ্যমে অবাধ প্রবেশাধিকার প্রয়োজন।

(আমার কথাগুলি চিহ্নিত করুন: সম্ভবত 90 এবং 2000-এর দশকের শুরুতে কলেজে যাওয়া অনেক লোক তাদের থাকার সময় বাড়িয়েছিল কারণ তাদের তখনকার বিরল উচ্চ-গতির ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের প্রয়োজন ছিল৷ একটি দ্বিতীয় মেজর পান? আনন্দের সাথে, যতক্ষণ না যেহেতু ডাউনলোডের গতি ভাল!)

ডর্মে ইন্টারনেট সম্ভবত আশ্চর্যজনক ছিল, কিন্তু ডায়াল-আপ মডেম স্পষ্টতই বাড়িতে এই ধরনের গতি প্রদান করতে পারে না। যাইহোক, ডায়াল-আপ অ্যাক্সেসের ত্রুটিগুলি সময়ের সাথে সাথে আরও উন্নত প্রযুক্তির বিকাশের দিকে পরিচালিত করেছে; DSL (যা উচ্চ-গতির ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য বিদ্যমান টেলিফোন লাইন ব্যবহার করত) এবং কেবল ইন্টারনেট (যা লাইন ব্যবহার করত যেগুলি এটাও সময় নিয়েছে) বেশিরভাগ ব্যবহারকারীকে ইন্টারনেটের গতির সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করেছে যা একবার শুধুমাত্র কলেজ ক্যাম্পাসে অর্জনযোগ্য ছিল।

এই নিবন্ধটি লেখার সময়, আমি ভেবেছিলাম যে বিশ্বটি দেখতে কেমন হবে যদি COVID-19-এর মতো সংক্রমণ দেখা দেয় যখন আমরা বেশিরভাগ ডায়াল-আপের মাধ্যমে অনলাইনে থাকি, কারণ এই জাতীয় রোগগুলি প্রতি শত বছরে একবার দেখা যায়। আমরা কি আজকের মতো দূরবর্তীভাবে কাজ করতে আরামদায়ক হব? ব্যস্ত সংকেত কি অর্থনৈতিক উন্নয়নকে বাধাগ্রস্ত করবে না? AOL যদি তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ডায়াল-আপ নম্বরগুলি লুকিয়ে রাখত, যেমনটি তারা সন্দেহ করেছিল, তাহলে কি দাঙ্গার কারণ হতে পারত?

আমরা কি এমনকি আমাদের বাড়িতে পণ্য অর্ডার করতে সক্ষম হবে?

আমার কাছে এই প্রশ্নের উত্তর নেই, কিন্তু আমি জানি যে ইন্টারনেটের ক্ষেত্রে, যোগাযোগের ক্ষেত্রে, যদি আমাদের বাড়িতে থাকতে হয়, তবে আজই এর জন্য উপযুক্ত সময়।

আমি কল্পনা করতে পারি না যে আমাদের এখন কোয়ারেন্টাইনের অধীনে থাকা সমস্ত চাপের সাথে একটি ব্যস্ত সংকেত যুক্ত হলে কী হবে।

উত্স: www.habr.com