অ্যাভিটো কীভাবে স্ক্যামারদের শনাক্ত করে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াই করে

হ্যালো, হাবর। আমি ইগর, এমন একটি দলের নেতা যেটি আভিটোতে স্ক্যামারদের সাথে লড়াই করে। আজ আমরা বখাটেদের সাথে চিরন্তন যুদ্ধ সম্পর্কে কথা বলব যারা চেষ্টা করে এমনকি কখনও কখনও পণ্য সরবরাহের মাধ্যমে অনলাইন ক্রেতাদের প্রতারণা করে।

আমরা দীর্ঘদিন ধরে প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াই করছি। আজকের স্ক্যামাররা অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের ইন্টারফেস এবং ফাংশন অনুকরণ করে মানুষকে প্রতারিত করে। উদাহরণস্বরূপ, তারা মার্কেটপ্লেসে কুরিয়ার ডেলিভারির জন্য স্কিম নিয়ে আসে।

2020 সালের জানুয়ারিতে, স্ক্যামারদের জন্য প্রস্তুত নির্দেশাবলী এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ইন্টারনেটে উপস্থিত হয়েছিল। তারপরে স্ব-বিচ্ছিন্নতা আগুনে জ্বালানী যোগ করেছে: যারা আগে রাস্তায় এবং অ্যাপার্টমেন্টে প্রতারণা এবং চুরি করেছিল তারা অনলাইনে যেতে বাধ্য হয়েছিল। সম্ভবত এই একই "স্ক্যামাররা" আপনাকে ইদানীং প্রচুর কল করছে, তাত্ক্ষণিক মেসেঞ্জারে, এসএমএস এবং চিঠিতে লিখছে। তারা নিজেদেরকে ব্যাংক ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কর্মচারী, দূরের আত্মীয় বা নোটারি হিসেবে পরিচয় দেয়। মন্তব্যে লিখুন আপনি গতবার কি ধরনের প্রতারণার সম্মুখীন হয়েছেন।

স্ট্যান্ডার্ড জালিয়াতি স্কিম

পণ্য সরবরাহের সাথে ক্রেতাকে প্রতারিত করার জন্য সবচেয়ে সাধারণ স্কিমটি এইরকম দেখায়:

1. স্ক্যামার মধ্য-মূল্য বিভাগে একটি জনপ্রিয় পণ্যের সাথে একটি বিজ্ঞাপন প্রকাশ করে। উদাহরণস্বরূপ, বৈদ্যুতিক স্কুটার বিক্রির সাথে - তারা গ্রীষ্মে জনপ্রিয়।
2. যেকোনো উপায়ে, তিনি ডেলিভারির জন্য একজন সম্ভাব্য ক্রেতাকে রাজি করান। অজুহাতগুলি ভিন্ন হতে পারে: আমি মহামারী চলাকালীন শহর ছেড়েছি বা আমি খুব ব্যস্ত এবং মিটিংয়ে আসতে পারি না।
3. সম্মতি পাওয়ার পর, স্ক্যামার একটি জাল পেমেন্ট লিঙ্ক পাঠায়। লিঙ্ক করা পৃষ্ঠাটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যাভিটো ফর্মের অনুরূপ।
4. শিকার কেনার জন্য অর্থ প্রদান করে এবং অর্থকে বিদায় জানায়।
5. প্রতারক অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দিয়ে আরও অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করছে। তিনি ক্রেতাকে ফেরতের জন্য একটি নতুন ফর্ম পাঠান, কিন্তু বাস্তবে তিনি আবার তাদের চার্জ করেন। ফেরত পৃষ্ঠাটি একই অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠা, তবে বোতামের পাঠ্যটি "পে" থেকে "রিটার্ন" এ পরিবর্তন করা হয়েছে।

নীচে একটি নকল পৃষ্ঠার উদাহরণ দেওয়া হল যা একজন প্রতারক পাঠাতে পারে৷ ডোমেনটি অ্যাভিটোর অনুকরণ করে এবং সাইটটি নিজেই একটি অনলাইন স্টোরের চেকআউট পৃষ্ঠার মতো। জাল পৃষ্ঠাগুলি প্রায়ই https প্রোটোকলে থাকে এবং এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা তাদের আলাদা করা অসম্ভব৷ ডেটা পূরণ করার পরে, ব্যবহারকারীকে অর্ডার পেমেন্ট পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হয়, যেখানে তাকে তার ব্যাঙ্ক কার্ডের তথ্য প্রবেশ করতে বলা হয়।

জাল পণ্য পেমেন্ট এবং ফেরত পেজ

আমরা সন্দেহজনক বিক্রেতাদের ব্লক করি। অতএব, এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর জন্য, স্ক্যামারদের ক্রমাগত অ্যাভিটোতে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। তারা হয় একটি অস্থায়ী ভার্চুয়াল নম্বরে এসএমএস ব্যবহার করে তাদের নিবন্ধন করে, অথবা চুরি করা অ্যাকাউন্ট কিনে নেয়। একটি ভার্চুয়াল সিম কার্ডের দাম 60 কোপেক থেকে, শ্যাডো মার্কেটে অন্য কারও অ্যাকাউন্টের দাম 10 রুবেল থেকে। উভয়ের খরচই প্রতারক ব্যবহারকারীদের থেকে এককালীন আয়ের তুলনায় তুলনামূলকভাবে কম।

এটি ছিল অ্যাভিটো স্ক্যাম 1.0, তবে সংস্করণ 2.0, 3.0 এবং এমনকি 4.0 ইতিমধ্যেই উপস্থিত হয়েছে। এগুলি আমাদের উপাধি নয় - এগুলি স্ক্যামাররা নিজেরাই ব্যবহার করে৷

তারা শুধু ক্রেতাই নয়, বিক্রেতাদেরও প্রতারণা করে। দ্বিতীয় চিত্রটি এইরকম দেখাচ্ছে:

1. ক্রেতা নিরাপদ লেনদেনের মাধ্যমে টাকা পাঠিয়েছেন বলে অভিযোগ।
2. সে বিক্রেতাকে একটি জাল লিঙ্ক পাঠায় যেখানে সে পেমেন্ট পেতে পারে।
3. বিক্রেতাকে এমন একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হয় যেখানে তার কার্ডের বিশদ জিজ্ঞাসা করা হয় এবং ফলস্বরূপ, তার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিমাণটি ডেবিট করা হয়।

স্ক্যাম 3.0 স্কিম এই মত কাজ করে:

1. বিক্রেতা অ্যাভিটোর মাধ্যমে সক্রিয় বিতরণ সহ বিজ্ঞাপন প্রকাশ করে।
2. ক্রেতা যখন পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান করে, তখন স্ক্যামার তাকে একটি স্ক্রিনশট পাঠায় যেখানে আভিটো অভিযোগ করে একটি নিশ্চিতকরণ কোড চেয়েছে।
3. কোড ব্যবহার করে, বিক্রেতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে। ক্রেতার প্রোফাইলে, স্ক্যামার একটি বাক্স চেক করে যা নির্দেশ করে যে সে পণ্য পেয়েছে। ক্রেতা টাকা এবং ক্রয় ছাড়া বাকি.

এবং 4.0 স্কিমটি নিম্নরূপ সাজানো হয়েছে:

1. ক্রেতা পণ্যের জন্য অর্থ প্রদানের ভান করে এবং একটি জাল রসিদ পাঠায়। রসিদগুলি যে কোনও জায়গায় পাঠানো হয়: ইমেল বা তৃতীয় পক্ষের মেসেঞ্জারের মাধ্যমে। বিক্রেতা স্ক্যামারকে কী যোগাযোগ দিয়েছে তার উপর নির্ভর করে।
2. বিক্রেতা একটি এসএমএস পান যা ব্যাঙ্ক থেকে স্থানান্তরের অনুকরণ করে৷
3. কয়েক মিনিট পরে, ক্রেতা লিখেছেন যে অন্য বিক্রেতার একটি পণ্য তার জন্য আরও উপযুক্ত হবে এবং ফেরত চেয়েছেন। যুক্তি "এটি ফিরিয়ে দিন, আপনি একজন প্রতারক নন" প্রায়শই ব্যবহৃত হয়। বিক্রেতা ক্রেতার কাছে পরিমাণ পাঠায়, কিন্তু তার নিজের পকেট থেকে, কারণ কোন অর্থপ্রদান ছিল না।

স্ক্যামাররা কিসের জন্য চাপ দিচ্ছে?

পাঁচটি সর্বাধিক জনপ্রিয় প্রেক্ষাপট যেখানে লোকেরা স্ক্যামারদের খপ্পরে পড়ে:

1. অনন্য বিক্রয় প্রস্তাব. দাম বা পণ্য অন্যান্য অফারের সাথে অনুকূলভাবে তুলনা করে।
2. উত্তেজনা। বিক্রেতার কাছে পণ্যটি কিনতে ইচ্ছুক অনেক লোক রয়েছে, তাই তিনি অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে বাধ্য করেন।
3. জরুরী। ক্রেতা যেকোন অর্থের জন্য জরুরিভাবে পণ্য কেনার প্রস্তাব দেয় এবং অর্থ স্থানান্তর করার জন্য সমস্ত ব্যাঙ্ক কার্ডের তথ্য চায়৷
4. সদালাপ। স্ক্যামার একটি পণ্য কেনার জন্য সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করে: উদাহরণস্বরূপ, ক্রেতার স্বাস্থ্য সমস্যা রয়েছে বা ব্যক্তিগতভাবে পণ্যটি তুলতে অক্ষম৷ প্রতারক টাকা ট্রান্সফার করার জন্য কার্ডের বিশদ জানতে চায়, এবং পণ্যগুলি একটি কুরিয়ার দ্বারা তোলা হবে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
5. বিভিন্ন এলাকা এবং শহর। এই ক্ষেত্রে, প্রিপেইমেন্ট লেনদেনের একটি বাধ্যতামূলক শর্ত, এবং এটি প্রতারকদের জন্য কার্যকলাপের একটি বিশাল ক্ষেত্র উন্মুক্ত করে।

স্ক্যামারদের "কাজের" পরিকল্পনা

প্রতারণামূলক প্রকল্পের সাথে তিনটি গ্রুপ জড়িত: কর্মী, সমর্থন, টিএস।

কর্মী শব্দ থেকে শ্রমিক হল মানুষের বৃহত্তম দল, প্রধানত স্কুলছাত্রী এবং ছাত্র। তারা স্বাধীনভাবে অ্যাভিটোতে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং শিকারের সন্ধান করে, যাদের ম্যামথ বলা হয়। তারপরে, সোশ্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং দক্ষতা ব্যবহার করে, তারা ভুক্তভোগীদের কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করতে এবং তাদের একটি জাল লিঙ্ক পাঠাতে রাজি করায়। ভুক্তভোগী যদি "পণ্যের" জন্য অর্থ প্রদান করে, তবে সহায়তার সাহায্যে কর্মীদের কাজটি হ'ল কোনও ধরণের প্রযুক্তিগত ত্রুটি উল্লেখ করে শিকারকে অর্থ ফেরাতে স্থানান্তর করা।

সমর্থন হল এমন লোকেরা যারা, একটি নির্দিষ্ট আয়ের জন্য, নবাগত কর্মীদের ব্যবহারকারীদের প্রতারিত করতে সহায়তা করে। তারা পরামর্শ দেয়, "লাভজনক" পণ্যগুলির সুপারিশ করে এবং প্রায়শই প্রতারণামূলক লেনদেনের একটি নির্দিষ্ট শতাংশের জন্য অন্যান্য পরিষেবা সরবরাহ করতে ইচ্ছুক, উদাহরণস্বরূপ, ফটোশপে একটি পাসপোর্ট প্রস্তুত করা, ভিকটিমকে কল করা, প্রযুক্তিগত সহায়তার পক্ষে তাকে লেখা।

ছায়া ফোরামে টপিক স্টার্টার থেকে TS, যেখানে কর্মীদের প্রাথমিকভাবে নিয়োগ করা হয়েছিল, মূলত সংগঠক। তারা সফ্টওয়্যার ডাউনলোড বা ক্রয় করে, যা দুটি অংশ নিয়ে গঠিত:

1. টেলিগ্রাম বট, যা স্ক্যামারদের প্রধান হাতিয়ার। এটিতে আপনি একটি পণ্যের একটি জাল লিঙ্ক পেতে পারেন, ক্লিক বা অর্থপ্রদান সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন।
2. ওয়েব সংস্করণ, যা অর্থপ্রদান/রিটার্ন/রসিদ পৃষ্ঠা প্রদর্শনের জন্য দায়ী। পেমেন্ট গ্রহণের জন্য একটি পেমেন্ট সিস্টেমও এর সাথে সংযুক্ত রয়েছে।

আয়োজকরা প্রতিটি শিকারের স্থানান্তরের শতাংশ থেকে অর্থ উপার্জন করে, যাকে লাভ বলা হয়। অতএব, তারা তাদের প্রকল্পের বিজ্ঞাপন দেওয়ার চেষ্টা করে এবং নতুনদের প্রশিক্ষণের জন্য সহায়তা প্রদান করে। তারা নতুন ডোমেইন এবং কার্ড কেনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খরচ বহন করে যার জন্য অর্থ আসে।

প্রতারণামূলক স্ক্রিপ্টের অনেক রূপের সোর্স কোড দেখার পর, আমরা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছি যে তাদের বেশিরভাগই পিএইচপি-তে লেখা, কিন্তু খুব খারাপ স্তরে। প্রায় সব স্ক্রিপ্ট তাদের ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, শ্রমিক সহ। কেন তারা এটি করে তার একটি অনুমান হল যে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা যখন সংগঠকের সাথে যোগাযোগ করবে, তখন তিনি তদন্তে সহযোগিতা করবেন এবং কর্মীদের প্রকাশের মাধ্যমে যতটা সম্ভব শাস্তি কমানোর চেষ্টা করবেন।

স্ক্রিপ্ট ছাড়াও, স্ক্যামাররা বোমারু ব্যবহার করে। এগুলি এমন বট যা আপনার ফোনকে এসএমএস এবং কলের মাধ্যমে স্প্যাম করার সুযোগ দেয়৷ বোমারুরা এইভাবে কাজ করে: তারা বিভিন্ন সাইটে যায় এবং একটি ফোন নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন বা পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের অনুরোধ করে। সাধারণত স্ক্যামাররা তাদের 2-72 ঘন্টার জন্য শিকারের সাথে সংযুক্ত করে। এবং এটি ইন্টারনেটে আপনার ফোন নম্বর না দেখানোর একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ।

কিছু টিএস ডেভেলপারদের নিয়োগ করে যারা বট বা ওয়েবসাইটের জন্য উন্নতি করে। উদাহরণস্বরূপ, তারা কর্মীদের রেটিং উন্নত করে বা বিনামূল্যে সংস্করণে পাওয়া দুর্বলতা থেকে স্ক্রিপ্টগুলিকে রক্ষা করে৷ যাইহোক, দ্রুত লাভের অন্বেষণে, গাড়িটি তার নিজস্ব কর্মীদের প্রতারিত করে সমস্ত আয় নিজের জন্য নিতে পারে। একই সময়ে, একদল লোক রয়েছে যারা স্ক্যামারদের কাছ থেকে নিজেরাই অর্থ উপার্জন করে, তাদের বিভিন্ন পরিষেবায় প্রতারণা করে।

একজন প্রতারক-নির্বাহকের গড় দৈনিক আয় 20 রুবেল এবং একজন প্রতারক-সংগঠকের আয় 000 রুবেল। মনে রাখা প্রধান জিনিস: আপাত দায়মুক্তি এবং "ব্যবসা" এর সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, এই সমস্ত কার্যকলাপের অধীনে পড়ে রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোডের 159 ধারার অধীনে. প্রতারকদের আটক করা হয় এবং বাস্তব সাজা দেওয়া হয় এমন ক্ষেত্রেও যেখানে প্রতারণা থেকে ক্ষতির পরিমাণ 5-7 হাজার রুবেল।

আমরা জালিয়াতি সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সমস্ত তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে হস্তান্তর করি। আমরা নিশ্চিত যে স্কিমটির আপাত লাভজনকতা এবং সহজলভ্যতা সত্ত্বেও, আমাদের পাঠকরা বোঝেন যে শুধুমাত্র সংকীর্ণ মানসিকতার লোকেরা যারা সমস্ত ঝুঁকি উপলব্ধি করে না তারা প্রতারণার সাথে জড়িত।

প্রতারক এবং স্ক্যামারদের মধ্যে একটি মহাকাব্যিক যুদ্ধ

2020 সালের প্রথম মাসে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য কী পদক্ষেপ নিয়েছিলাম এবং স্ক্যামাররা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছিল তা আমরা আপনাকে বলব।

আমাদের কাজের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করার জন্য আমরা যে প্রধান মেট্রিকটির উপর নির্ভর করেছিলাম তা হ'ল স্ক্যামার দ্বারা অর্থ প্রদানের সাথে সহায়তা কলের সংখ্যা। আমরা বেশিরভাগ প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপনগুলি সাইটে পৌঁছানোর আগেই ব্লক করি। কিন্তু যখন প্রায় সমস্ত বাণিজ্য অনলাইনে সরানো হয়, তখন আমরা অনুরোধে বৃদ্ধি রেকর্ড করি। এই তথ্যটি ব্যাঙ্কগুলি দ্বারাও নিশ্চিত করা হয়েছে: এপ্রিল এবং মে মাসে তারা অনলাইন কেনাকাটায় জালিয়াতির বৃদ্ধি সম্পর্কে ব্যাপক সতর্কতা পাঠিয়েছিল৷

নতুন টুলগুলিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য, আমাদের দলের একজন ব্যক্তি কয়েক ডজন বন্ধ স্ক্যামারদের অনুপ্রবেশ করেছে। তাদের মধ্যে একটিতে, তিনি একজন বিকাশকারী হিসাবে একটি সাক্ষাত্কারে উত্তীর্ণ হয়েছিলেন এবং স্ক্যাম বটগুলির উত্স কোডে অ্যাক্সেস অর্জন করেছিলেন এবং সংগঠকদের গোষ্ঠীতেও প্রবেশ করেছিলেন৷ এটির জন্য ধন্যবাদ, আমাদের কাছে সর্বদা তাজা, প্রথম হাতের তথ্য ছিল।

স্ব-বিচ্ছিন্নতার শুরুর কারণে ঝুঁকিগুলি বোঝার জন্য, আমরা অনুরোধের সক্রিয় বৃদ্ধির আগে কাজ শুরু করেছি। প্রথম প্রযুক্তিগত পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি ছিল আক্রমণকারীদের খপ্পর থেকে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ছিনিয়ে নেওয়ার জন্য একটি অ্যান্টি-হ্যাক বাস্তবায়ন। এটি করার জন্য, যদি লগইন এবং পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়, কিন্তু ভূ-অবস্থান সন্দেহজনক ছিল, আমরা একটি এসএমএস থেকে একটি কোড অনুরোধ করেছি যা অ্যাকাউন্টের মালিককে পাঠানো হয়েছিল। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, স্ক্যামাররা আরও স্বাধীন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে শুরু করে। এটি আমাদের সুবিধার জন্য কাজ করে - নতুন বিক্রেতার অ্যাকাউন্টগুলি প্রত্যেকের প্রতি কম আস্থাকে অনুপ্রাণিত করে৷

এরপরে, আমরা ব্যবহারকারীদের মেসেঞ্জারে সন্দেহজনক লিঙ্ক অনুসরণ করার বিষয়ে সতর্ক করতে শুরু করি। তাই আমরা ক্লিকের সংখ্যা এক তৃতীয়াংশ কমিয়েছি, কিন্তু এটি আমাদের প্রধান মেট্রিকের উপর প্রায় কোনও প্রভাব ফেলেনি: যারা স্ক্যামারদের দ্বারা প্রতারিত হয়েছিল তাদের কোনো সতর্কতা দ্বারা থামানো হয়নি।

পরবর্তীতে আমরা লিঙ্কগুলির একটি সাদা তালিকা চালু করেছি। আমরা অ্যাভিটো মেসেঞ্জারে অজানা লিঙ্কগুলি হাইলাইট করা বন্ধ করে দিয়েছি; আপনি আর এক ক্লিকে সেগুলি অনুসরণ করতে পারবেন না। একটি সন্দেহজনক লিঙ্ক অনুলিপি করার সময়, একটি সতর্কতাও দেখানো হয়েছিল। এই সিদ্ধান্তটি প্রথমবারের মতো আমাদের মেট্রিক্সে ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে।

আমরা অ্যাভিটো মেসেঞ্জারে সন্দেহজনক লিঙ্কগুলির সংক্রমণের জন্য সক্রিয়ভাবে শাস্তি দিতে শুরু করেছি: বিক্রেতার বিজ্ঞাপনগুলি ব্লক বা প্রত্যাখ্যান করুন। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, স্ক্যামাররা ব্যবহারকারীদের আমাদের চ্যাট থেকে থার্ড-পার্টি ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জারে সরিয়ে দিতে শুরু করে। তারপরে আমরা একটি সতর্কতা জারি করেছিলাম যে আপনি যদি চ্যাটে উল্লেখিত দেখেন তবে অন্য মেসেঞ্জারে স্যুইচ করবেন না। এই ফাংশনটি একটি নিয়মিত অভিব্যক্তি অনুসন্ধানের সাথে শুরু হয়েছিল, তারপর আমরা এটিকে একটি ML মডেল দিয়ে প্রতিস্থাপন করেছি।

তারপর স্ক্যামাররা ব্যবহারকারীদের ইমেলে ঠকাতে শুরু করে। এটি করার জন্য, তাদের একই জিনিস প্রয়োজন যা আমাদের সকলের প্রয়োজন: বিশ্বাস। তারা সম্ভাব্য ভুক্তভোগীদের ছবি পাঠাতে শুরু করেছে যেখানে আভিটো ক্রেতার ইমেলের অনুরোধ করেছে বলে অভিযোগ। এটি একটি কেলেঙ্কারী - আমাদের ক্রেতাদের ইমেলের প্রয়োজন নেই৷

এখানে আমাদের সমর্থন অনুমিতভাবে উত্তর দেয় যে বিতরণের জন্য ক্রেতার ইমেল প্রয়োজন

এবং এখানে আমাদের ইন্টারফেসে ইমেল প্রবেশের জন্য একটি নতুন ক্ষেত্র বলে মনে হচ্ছে

যদি অন্য কেউ একটি জাল লিঙ্ক আলাদা করতে পারে, তাহলে চিঠিটি সহজেই জাল হতে পারে এবং এটি আরও বিশ্বাসযোগ্য। আমরা ইমেল বার্তাটি মুছে ফেলতে শুরু করেছি এবং ব্যবহারকারীকে এই ধরনের পদক্ষেপের বিপদ সম্পর্কে সতর্কতা দেখাতে শুরু করেছি। যদি সতর্কতার পরে ব্যবহারকারী আবার ইমেল পাঠায়, আমরা আর এটি মুছে ফেলব না।

স্ক্যামাররা গ্রাহকদের তাদের ইমেল ঠিকানা একাধিক বার্তায় পাঠাতে বা @ চিহ্নের পরিবর্তে অন্য কিছু দিয়ে পাঠাতে শুরু করেছে। তারপরে আমরা মেইলের অনুরোধ করার সময়ও একটি সতর্কতা প্রদর্শন করতে শুরু করি। এই ব্যবস্থাগুলির জটিলতা ব্যবহারকারীদের মেইলের জন্য আভিটো মেসেঞ্জার ছেড়ে যাওয়া থেকে প্রায় সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করা সম্ভব করেছে।

আমাদের বর্তমান মেকানিক্স বেশ কার্যকর, কিন্তু ব্যবহারকারী বান্ধব নয়। ইমেল বার্তাটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় এবং প্রায়শই অন্যান্য পাঠ্য থাকে। তবে এটি বিকাশের জন্য দ্রুততম এবং সস্তা সমাধান ছিল। আমরা ভাবছি কিভাবে রিমেক করা যায় এবং এর উন্নতি করা যায়।

আমাদের সর্বশেষ উদ্যোগগুলির মধ্যে একটি হল নম্বর ডায়াল করা। সাধারণত, স্ক্যামাররা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে যে সংখ্যাগুলি ব্যবহার করে তা দীর্ঘস্থায়ী হয় না। অ্যাভিটোতে একটি বিজ্ঞাপন জমা দেওয়ার পরে আমরা বিক্রেতার নম্বরে কল করি। আপনি যদি ফোনের মাধ্যমে পেতে না পারেন, সংযম বিজ্ঞাপনটি প্রত্যাখ্যান করবে। স্ক্যামাররা প্রকাশের আগেই ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে শুরু করেছিল যাতে আমরা এটি উপলব্ধ থাকাকালীন কল করতে পারি।

এবং এখানে স্ক্যামার থেকে প্রতিক্রিয়া

সন্দেহজনক ক্ষেত্রে, আমরা সার্চের ফলাফলে বিজ্ঞাপনের অগ্রাধিকার কমিয়ে দিই এবং এটিকে সুপারিশ থেকে সরিয়ে দিই। একই সময়ে, সবকিছু সাবধানে চেক করার জন্য এবং স্ক্যামারদের একটু বেশি অসুবিধার কারণ করার জন্য আমরা 48 ঘন্টা পর্যন্ত ইস্যু করার বিলম্ব সেট করি।

এই তো শুধু হিমশৈলের ডগা, আরও অনেক ধরনের প্রতারণা আছে।

দুর্ভাগ্যবশত, একটি নিবন্ধে সব ধরনের জালিয়াতি বর্ণনা করা অসম্ভব। যখন আমরা স্ব-বিচ্ছিন্নতা ব্যবস্থার প্রবর্তন সম্পর্কে জানলাম, তখনই এটি স্পষ্ট হয়ে গেল যে অফলাইনে অর্থ উপার্জনকারী স্ক্যামাররা অনলাইনে চলবে। তারা কয়েক মাসের জন্য তাদের আচরণের ধরণ পরিবর্তন করতে এবং ভাল নাগরিক হতে চাইবে না। এটি সমস্ত অনলাইন প্ল্যাটফর্মে এবং ফোনের মাধ্যমে প্রতারণার একটি সত্যিকারের আস্ফালনের দিকে পরিচালিত করেছে৷

জালিয়াতির ধরনগুলির মধ্যে, বিরল এবং এমনকি মজারও রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, এখানে স্ক্যামার যোগাযোগ খরচ কমাতে একটি রোবট হওয়ার ভান করে:

এভিটোতে প্রতিদিন কম এবং কম স্ক্যামার থাকা সত্ত্বেও এবং দেশ জুড়ে অভিযান চালানো হচ্ছে যেখানে আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তারা প্রক্সি এবং ভিপিএন থাকা সত্ত্বেও তাদের খুঁজে বের করে, তাদের আটক করে এবং 2 বছর পর্যন্ত কারাদণ্ডের প্রকৃত শাস্তির দিকে নিয়ে যায়। 2500 -5000 রুবেলের প্রতারণা, প্রতারণা থেকে সম্পূর্ণরূপে পরিত্রাণ পাওয়া অসম্ভব।

আমরা প্রকাশ্যে অন্যান্য ধারণা এবং উদ্ভাবন সম্পর্কে কথা বলব না, যাতে স্ক্যামারদের কাজ সহজ না হয়। আমরা বুঝি এই যুদ্ধ চলবেই। আমাদের কাজ হল স্ক্যামারদের জীবনকে যতটা সম্ভব কঠিন করে তোলা, আমাদের সংস্থানগুলিতে এই ধরনের কার্যকলাপকে কেবল অলাভজনক এবং খুব বিপজ্জনক করে তোলা, যেখানে ভাল ব্যবহারকারীদের ন্যূনতম আঘাত করা।

কাজের ফলাফল

এখানে ডেলিভারি জালিয়াতি সমর্থন কল জন্য সময়রেখা আছে. সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে এটি ধারাবাহিকভাবে নিম্ন স্তরে রয়ে গেছে:

কীভাবে প্রতারণার শিকার হওয়া এড়ানো যায়

প্রতারকরা লাভজনক অফারে মলমের মাছি। সর্বদা নিরাপদ থাকতে, শুধুমাত্র এই নিয়মগুলি অনুসরণ করুন:

1. সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করবেন না। কোনটিই নয়: পুরো নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেল, জন্ম তারিখ এবং স্থান, পরিবার এবং আয় সম্পর্কে তথ্য, কার্ডের বিবরণ, অন্যান্য মেসেঞ্জারে পরিচিতি। কখনই এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন থেকে কোড বলবেন না।
2. শুধুমাত্র আমাদের মেসেঞ্জারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ পরিচালনা করুন, তাহলে আমরা বিপদের ক্ষেত্রে আপনাকে সতর্ক করতে সক্ষম হব।
3. বিক্রেতার রেটিং এবং প্রোফাইল বয়স পরীক্ষা করুন. কম দাম, সাইটে নিবন্ধনের সাম্প্রতিক তারিখ এবং নেতিবাচক পর্যালোচনা দ্বারা সন্দেহ উত্থাপিত হয়।
4. যদি "ডেলিভারির সাথে কিনুন" বোতামটি নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে বিশ্বস্ত অ্যাভিটো অংশীদারদের মাধ্যমে পণ্যের ডেলিভারি নেই৷ অন্যান্য বিতরণ পদ্ধতি সবসময় একটি ঝুঁকি.
5. লিঙ্কে ক্লিক করবেন না। অর্থ প্রদান বা গ্রহণের লিঙ্কটি একটি সিস্টেম বার্তার মাধ্যমে অন্তর্নির্মিত অ্যাভিটো মেসেঞ্জারে প্রেরণ করা উচিত। একটি বাস্তব লিঙ্ক সর্বদা www.avito.ru ডোমেন দিয়ে শুরু হয়। শব্দ এবং চিহ্নের অন্য কোনো সমন্বয় জালিয়াতি।
6. আপনার সময় নিন এবং সমস্ত কেনাকাটা করুন। প্রতিটি ছোট বিস্তারিত মনোযোগ দিন. প্রতারকরা প্রায়ই সম্ভাব্য ক্রেতাদের উপর চাপ সৃষ্টি করে এবং অন্য কারো কাছে পণ্য বিক্রি করার হুমকি দেয়। সৎ বিক্রেতারা অনুগত এবং অতিরিক্ত প্রশ্নের জন্য প্রস্তুত।
7. বিক্রেতার প্রতি আস্থা না থাকলে কোনো পরিষেবার জন্য অগ্রিম অর্থপ্রদান করবেন না।
8. কোনো তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন বা প্রোগ্রাম ইনস্টল করবেন না।
9. আপনি যদি একটি সন্দেহজনক প্রোফাইল বা বিজ্ঞাপন দেখেন তবে এটি সম্পর্কে লিখুন আমাদের সমর্থনে. আমরা বিক্রেতা চেক করা হবে. ইন্টারনেটে কাউকে বিশ্বাস না করা এবং অতিরিক্ত চেক করা ভাল।

উত্স: www.habr.com