আমরা কীভাবে প্রথম ইলেকট্রনিক লিজিং সংগঠিত করেছি এবং এটি কী করেছে

ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্টের বিষয়টির জনপ্রিয়তা সত্ত্বেও, রাশিয়ান ব্যাঙ্কগুলিতে এবং সাধারণভাবে আর্থিক খাতে, বেশিরভাগ লেনদেনগুলি কাগজে পুরানো পদ্ধতিতে সম্পাদিত হয়। এবং এখানে পয়েন্ট ব্যাংক এবং তাদের ক্লায়েন্টদের রক্ষণশীলতা নয়, কিন্তু বাজারে পর্যাপ্ত সফ্টওয়্যারের অভাব।

লেনদেন যত জটিল হবে, এটি EDI-এর কাঠামোর মধ্যে সম্পন্ন হওয়ার সম্ভাবনা তত কম। উদাহরণস্বরূপ, একটি লিজিং লেনদেন জটিল যে এতে কমপক্ষে তিনটি পক্ষ জড়িত থাকে - ব্যাঙ্ক, ইজারাদাতা এবং সরবরাহকারী৷ একটি গ্যারান্টার এবং একটি বন্ধক প্রায়ই তাদের যোগ করা হয়. আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে এই ধরনের লেনদেন সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল করা যেতে পারে, যার জন্য আমরা ই-লিজিং সিস্টেম তৈরি করেছি - রাশিয়ার প্রথম পরিষেবা যা এই ধরনের পরিস্থিতিতে সম্পূর্ণরূপে EDI প্রদান করে। ফলস্বরূপ, জুলাই 2019 এর শুরুতে, মোট লিজিং লেনদেনের 37% ই-লিজিংয়ের মাধ্যমে যায়। কাটের নীচে আমরা কার্যকারিতা এবং প্রযুক্তিগত বাস্তবায়নের দৃষ্টিকোণ থেকে ই-লিজিং বিশ্লেষণ করব।

আমরা 2017 এর শুরুতে সিস্টেমের বিকাশ শুরু করেছি। সবচেয়ে কঠিন অংশটি শুরু করা হয়েছিল: পণ্যের প্রয়োজনীয়তা প্রণয়ন করা, ধারণাগুলিকে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলিতে রূপান্তর করা। এরপরে একজন ঠিকাদারের সন্ধান। প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যের প্রস্তুতি, পরামর্শ - এই সব প্রায় চার মাস লেগেছিল। আরও চার মাস পরে, নভেম্বর 2017 সালে, সিস্টেমের প্রথম রিলিজ প্রকাশিত হয়েছিল, যা এই ধরনের একটি উচ্চাভিলাষী প্রকল্পের জন্য বেশ দ্রুত। ই-লিজিং-এর প্রথম সংস্করণে নথিপত্রের অনুরোধ এবং স্বাক্ষর করার কাজ ছিল - শুধুমাত্র প্রধানগুলিই নয়, জামিন চুক্তি এবং অন্যান্য অতিরিক্ত চুক্তিগুলিও যা একটি লিজিং চুক্তির অধীনে কাজ করার প্রক্রিয়ায় প্রয়োজন হতে পারে। 2018 সালের মার্চ মাসে, আমরা পর্যবেক্ষণের অংশ হিসাবে নথির অনুরোধ করার ক্ষমতা যুক্ত করেছি এবং একই বছরের জুলাইয়ে আমরা ইলেকট্রনিক চালান পাঠানোর ক্ষমতা যুক্ত করেছি।

ই-লিজিং কিভাবে কাজ করে?

আমরা 2017 এর শুরুতে সিস্টেমের বিকাশ শুরু করেছি। পণ্যের প্রয়োজনীয়তা প্রণয়ন থেকে শুরু করে একজন ঠিকাদার বাছাই করা এবং প্রথম রিলিজ প্রকাশের পুরো পথটি এক বছরেরও কম সময় নেয় - আমরা নভেম্বরে স্নাতক হয়েছি।

কোরাস SQL ডাটাবেস এবং Microsoft Dynamics NAV 2009-এর উপর ভিত্তি করে প্রতিপক্ষের নথিগুলির প্যাকেজের জন্য অনুরোধগুলি আমাদের ব্যবসায়িক সিস্টেম থেকে তৈরি করা হয়। অংশগ্রহণকারীদের লেনদেনের অংশ হিসাবে সরবরাহ করা সমস্ত নথিও সঞ্চয়ের জন্য সেখানে পাঠানো হয়। ফ্রন্টএন্ড হল একটি ই-লিজিং পোর্টাল যা সরবরাহকারী এবং ক্লায়েন্টদের ECES (বর্ধিত যোগ্য ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর) ব্যবহার করে নথির অনুরোধ, ডাউনলোড, মুদ্রণ এবং স্বাক্ষর করতে দেয়।

এখন উপরের চিত্র অনুসারে সিস্টেমের ক্রিয়াকলাপটি আরও বিশদে দেখা যাক।
 
একটি অনুরোধ "কাউন্টারপার্টি কার্ড" বা "প্রকল্প" সত্তা থেকে তৈরি করা হয়। একটি অনুরোধ পাঠানো হলে, অনুরোধ টেবিলে রেকর্ড তৈরি করা হয়। এটি অনুরোধ এবং পরামিতিগুলির একটি বিবরণ রয়েছে৷ কোডইউনিট অবজেক্ট অনুরোধটি তৈরি করার জন্য দায়ী। টেবিলে একটি এন্ট্রি রেডি স্ট্যাটাস দিয়ে তৈরি করা হয়েছে, যার অর্থ অনুরোধ পাঠানোর জন্য প্রস্তুত। অনুরোধের সারণীতে অনুরোধের মূল অংশের একটি বিবরণ রয়েছে। সমস্ত অনুরোধ করা নথি নথির টেবিলে অবস্থিত। একটি নথির অনুরোধ করার সময়, "EDS স্থিতি" ক্ষেত্রটি "অনুরোধ করা" এ সেট করা হয়।

এসকিউএল এজেন্টে চলমান CORUS সার্ভারের একটি কাজ ক্যোয়ারী টেবিলে রেডি স্ট্যাটাস সহ রেকর্ড নিরীক্ষণ করে। এই ধরনের রেকর্ড পাওয়া গেলে, টাস্কটি ই-লিজিং পোর্টালে একটি অনুরোধ পাঠায়। পাঠানো সফল হলে, এন্ট্রিটি সাড়া দেওয়া স্ট্যাটাস সহ সারণিতে চিহ্নিত করা হয়; যদি না হয়, ত্রুটি স্থিতি সহ। প্রতিক্রিয়ার ফলাফলটি বিভিন্ন টেবিলে রেকর্ড করা হয়: সার্ভার থেকে প্রতিক্রিয়া কোড এবং ত্রুটির বিবরণ, যদি অনুরোধ পাঠানো না যায় তবে একটি টেবিলে; রেসপন্স বডিকে বর্ণনা করে রেকর্ডগুলি - অন্যটিতে এবং তৃতীয়টিতে - অনুরোধের ফলে প্রাপ্ত ফাইলগুলির সাথে রেকর্ড, স্ট্যাটাস ফিল্ডে মান তৈরি করুন এবং স্ক্যান স্ট্যাটাস ক্ষেত্রে চেক মান। এছাড়াও, টাস্কটি ই-লিজিং পোর্টাল থেকে ইভেন্টগুলি নিরীক্ষণ করে এবং ক্যোয়ারী টেবিলে প্রশ্ন তৈরি করে, যা এটি নিজেই প্রক্রিয়া করে।
 
আরেকটি কাজ প্রাপ্ত নথির সারণীতে এন্ট্রি নিরীক্ষণ করে যার মান স্ট্যাটাস ক্ষেত্রে তৈরি করুন এবং স্ক্যান স্ট্যাটাস ক্ষেত্রে যাচাই করা মান। টাস্কটি প্রতি 10 মিনিটে একবার চলে। অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান স্ট্যাটাস ক্ষেত্রের জন্য দায়ী, এবং স্ক্যান সফল হলে, যাচাইকৃত মান রেকর্ড করা হয়। এই কার্যকারিতা তথ্য সুরক্ষা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত। কোডইউনিট বস্তু রেকর্ড প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী। যদি গৃহীত নথিগুলির সারণীতে এন্ট্রিটি সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে এটি স্থিতি ক্ষেত্রে সাফল্যের মান দিয়ে চিহ্নিত করা হয় এবং নথি টেবিলের "EDS স্থিতি" ক্ষেত্রে অনুরোধ করা নথিটি "প্রাপ্ত" স্থিতি পায়। যদি গৃহীত নথিগুলির সারণীতে একটি এন্ট্রি প্রক্রিয়া করা সম্ভব না হয়, তবে এটি স্থিতি ক্ষেত্রে ব্যর্থ মান দিয়ে চিহ্নিত করা হয় এবং ত্রুটির একটি বিবরণ "ত্রুটি পাঠ্য" ক্ষেত্রে লেখা হয়। ডকুমেন্ট টেবিলে কিছুই পরিবর্তন হয় না।
 
তৃতীয় কাজটি নথি টেবিলের সমস্ত রেকর্ড নিরীক্ষণ করে যেগুলির একটি স্থিতি আছে যা খালি নয় বা "স্বীকৃত"। টাস্কটি দিনে একবার 23:30 এ চলে এবং সমস্ত চুক্তির ডকুমেন্টেশন স্মরণ করে যা বর্তমান দিনে স্বাক্ষরিত হয়নি। টাস্কটি অনুরোধ এবং প্রতিক্রিয়া সারণীতে চুক্তিভিত্তিক ডকুমেন্টেশন মুছে ফেলার জন্য একটি অনুরোধ তৈরি করে এবং "স্থিতি" ক্ষেত্রটিকে নথি টেবিলে "প্রত্যাহার" মানতে পরিবর্তন করে।
 

ব্যবহারকারীর দিক থেকে ই-লিজিং

ব্যবহারকারীর জন্য, এটি সবই আমাদের ক্লায়েন্ট ম্যানেজার থেকে EDF-এ যোগদানের আমন্ত্রণ পাওয়ার মাধ্যমে শুরু হয়। ক্লায়েন্ট একটি চিঠি পায় এবং একটি সহজ নিবন্ধন পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যায়। ব্যবহারকারীর কর্মক্ষেত্র ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরের সাথে কাজ করার জন্য প্রস্তুত না হলেই অসুবিধা দেখা দিতে পারে। প্রযুক্তিগত সহায়তায় কলের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ এর সাথে যুক্ত। সিস্টেমটি কাউন্টারপার্টিকে তার কর্মচারীদের তার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেওয়ার অনুমতি দেয় - উদাহরণস্বরূপ, হিসাবরক্ষকদের চালান ইত্যাদির সাথে কাজ করার জন্য।

নিবন্ধন

কাজের পরবর্তী স্কিমটি প্রতিটি পক্ষের জন্য যতটা সম্ভব সহজ। একটি লেনদেনের জন্য নথির অনুরোধ করা, সেইসাথে চুক্তিগত ডকুমেন্টেশন স্বাক্ষর করা, আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে কাজগুলি সেট করার মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়।

ডসিয়ার অনুরোধ

ক্লায়েন্টকে স্বাক্ষর করার জন্য কোনো অনুরোধ বা নথি পাঠানোর পরে, তার ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় যে সংশ্লিষ্ট কার্যকলাপটি তার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে তৈরি করা হয়েছে। এর ইন্টারফেস থেকে, ক্লায়েন্ট সিস্টেমে নথিগুলির একটি প্যাকেজ আপলোড করে, একটি ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর রাখে এবং আমরা লেনদেন পর্যালোচনা করতে পারি। এর পরে, চুক্তির ডকুমেন্টেশন "সরবরাহকারী - ক্লায়েন্ট - Sberbank লিজিং" রুট বরাবর স্বাক্ষরিত হয়।
 

বর্তমান চুক্তি

আমাদের ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ক্লায়েন্টের কোনো কাজই বোঝায় না। আপনি লেনদেনের যেকোনো পর্যায়ে সিস্টেমের সাথে সংযোগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্লায়েন্ট কাগজে একটি ডসিয়ার প্রদান করেছেন এবং তারপরে EDI-তে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে - এই দৃশ্যটি বাস্তবায়ন করা বেশ সম্ভব। একইভাবে, যেসব ক্লায়েন্টদের Sberbank Leasing-এর সাথে বৈধ লিজিং চুক্তি রয়েছে তারা ইলেকট্রনিকভাবে চালান পেতে ই-লিজিং-এর সাথে সংযোগ করতে পারে।

ই-লিজিং ব্যবহারের অর্থনৈতিক প্রভাব গণনা করার পরে, আমরা পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য ক্লায়েন্টদের একটি অতিরিক্ত ছাড় দিয়েছি। দেখা গেল যে ক্লায়েন্ট এবং সরবরাহকারীর কাছে স্বাক্ষর করার জন্য, সেইসাথে মুদ্রণ এবং প্রধান চুক্তির শেষ পর্যন্ত যাওয়ার দরকার নেই। লেনদেনের খরচ (সৃষ্টি এবং সমর্থন) 18% হ্রাস করে.

কিভাবে প্রকল্পের বিকাশ হবে

এই মুহুর্তে, ই-লিজিং স্থিরভাবে কাজ করছে, যদিও ত্রুটিহীনভাবে নয়। আমাদের কর্মীদের জন্য ইলেকট্রনিক চালান পাঠানোর প্রক্রিয়া এখনও যথেষ্ট ব্যবহারকারী-বান্ধব নয়। সমস্যাটি ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে এই পদ্ধতিটি নিজেই বেশ জটিল, যেহেতু একজন EDF অপারেটর ক্রমাগত এতে জড়িত থাকে। তিনি একটি রসিদ জারি করেন যে তিনি একটি চালান জারি করেন এবং ম্যানেজার এই রসিদে স্বাক্ষর করেন। তারপরে অন্য দিকের ব্যবহারকারী (ক্লায়েন্ট) নোটিশ এবং রসিদগুলিতে স্বাক্ষর করে, যা আবার ইলেকট্রনিক ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট অপারেটরের মাধ্যমে যায়। ভবিষ্যতের সংস্করণগুলিতে আমরা এই প্রক্রিয়াটিকে আরও সুবিধাজনক করার চেষ্টা করব। "ডেভেলপমেন্ট জোন"-এ মনিটরিং নথির অনুরোধ করার কার্যকারিতাও রয়েছে, যা বড় ক্লায়েন্টদের জন্য বেশ প্রাসঙ্গিক।

পরবর্তী ছয় মাসের মধ্যে, আমরা সিস্টেমটিকে একটি নতুন প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছি, যা আমাদের ইলেকট্রনিক নথি ব্যবস্থাপনার সাথে কাজকে অপ্টিমাইজ করতে, ইন্টারফেসটিকে আরও বোধগম্য এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তুলতে এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা প্রসারিত করতে দেয়। এবং নতুন ফাংশন যোগ করুন - একটি অনুরোধ তৈরি করা থেকে শুরু করে ক্লায়েন্ট ই-লিজিংয়ের মাধ্যমে করা সমস্ত লেনদেনের নথি দেখার জন্য। আমরা আশা করি যে সিস্টেমটি, যেখানে ক্লায়েন্ট, সরবরাহকারী এবং গ্যারান্টাররা ইতিমধ্যে সক্রিয়ভাবে যোগদান করছে, প্রত্যেকের জন্য আরও বেশি সুবিধাজনক হয়ে উঠবে।

উত্স: www.habr.com