কিভাবে আমরা SAAS-এ কয়েকশ লোকের একটি বিতরণ করা দল স্থানান্তর করেছি

ঐতিহ্যগত অফিস সরঞ্জামগুলির জন্য সহযোগিতা একটি ব্যথার পয়েন্ট। যখন দশজন লোক একই সময়ে একটি ফাইলে কাজ করে, তখন বেশি সময় এবং প্রচেষ্টা সম্পাদনা নয়, পরিবর্তন এবং তাদের লেখকদের অনুসন্ধানে ব্যয় হয়। এটি এমন অনেক অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা জটিল যা সবসময় সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। এই সমস্যা সমাধানের একটি উপায় হল ক্লাউড-ভিত্তিক অফিস স্যুটগুলিতে যাওয়া। তাদের মধ্যে অনেকগুলি নেই, এবং আমরা আপনাকে বলব যে কীভাবে আমরা ফরেক্স ক্লাবের কর্মীদের রক্ষণশীলতা কাটিয়ে উঠতে পেরেছি এবং মাত্র কয়েক মাসের মধ্যে একটি ডিস্ট্রিবিউটেড কোম্পানিকে একশোটি অফিস G Suite-এ স্থানান্তর করতে সক্ষম হয়েছি।

কেন আপনি রূপান্তর করার সিদ্ধান্ত নেন?

ফরেক্স ক্লাবকে সাধারণত বৈদেশিক বিনিময় হারে অনলাইন ট্রেডিংয়ের প্রসঙ্গে মনে রাখা হয়। কিন্তু এই কোম্পানি বিশ্বের বিভিন্ন দেশে বিভিন্ন ধরনের মুদ্রা যন্ত্র নিয়ে কাজ করে। এই কারণে, এটির ক্লায়েন্টদের জন্য নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম সহ একটি অত্যন্ত জটিল আইটি অবকাঠামো রয়েছে।

আমরা যে সময়ে দেখা করেছি, কোম্পানির ব্যাক অফিস বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেছিল। বেশিরভাগ কর্মচারীর প্রধান কাজের হাতিয়ার ছিল মাইক্রোসফ্ট অফিস স্যুট এবং জিমব্রায় মেল। সর্বোপরি অতিরিক্ত স্টোরেজ, ব্যাকআপ, অ্যান্টিভাইরাস, অসংখ্য সংযোগকারী এবং ইন্টিগ্রেশন, সেইসাথে পর্যায়ক্রমিক অডিট সহ মাইক্রোসফ্ট এবং জিমব্রা লাইসেন্স পরিচালনার একটি সুপারস্ট্রাকচার ছিল।

এই সিস্টেম বজায় রাখা ফরেক্স ক্লাব আইটি বিভাগের জন্য ব্যয়বহুল ছিল। জটিল পরিকাঠামোর জন্য প্রচুর সংখ্যক সার্ভার ভাড়া করা প্রয়োজন, এই সার্ভারগুলি বন্ধ হয়ে গেলে বা ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থ হলে ডিআরপি পরিকল্পনা এবং ব্যাকআপ। ঝামেলামুক্ত অপারেশন নিশ্চিত করার জন্য, সময়ের সাথে সাথে, প্রশাসকদের একটি বিশেষ বিভাগ গঠন করা হয়েছিল, যারা এখনও লাইসেন্স নিরীক্ষার দায়িত্বে ছিলেন।

বিভিন্ন প্রোগ্রামের প্রাচুর্যের কারণে, ফরেক্স ক্লাবের সাধারণ কর্মচারীদের মধ্যে সমস্যা দেখা দেয়। নথি সংস্করণ ট্র্যাকিং ছাড়া, কিছু সংশোধনের লেখক এবং একটি পাঠ্য বা টেবিলের চূড়ান্ত সংস্করণ খুঁজে পাওয়া কঠিন ছিল। 

রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কমানোর প্রচেষ্টায়, ফরেক্স ক্লাব একই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য একটি সহজ উপায় খুঁজছিল। এখান থেকেই আমাদের মিথস্ক্রিয়া শুরু হয়।

বিকল্প খুঁজছেন

পূর্ণাঙ্গ সহযোগিতা বাস্তবায়নের জন্য, পদ্ধতিটি নিজেই পরিবর্তন করা প্রয়োজন - স্থানীয় স্টোরেজ থেকে ক্লাউডে সরানো। ফরেক্স ক্লাব সমস্ত অফিস অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি সাধারণ ক্লাউড সমাধান খুঁজতে শুরু করেছে। দুটি প্রার্থী ছিল: অফিস 365 এবং G Suite। 

Office 365 একটি অগ্রাধিকার ছিল, যেহেতু অনেক Microsoft লাইসেন্স ফরেক্স ক্লাব থেকে কেনা হয়েছিল। কিন্তু Office 365 শুধুমাত্র অফিস স্যুটের কার্যকারিতা ক্লাউডে নিয়ে আসে। ব্যবহারকারীদের এখনও তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে হবে এবং পুরানো স্কিম অনুযায়ী নথিগুলির সাথে কাজ করার জন্য এটি ব্যবহার করতে হবে: সংস্করণ সূচী সহ কপিগুলি প্রেরণ এবং পুনরায় সংরক্ষণ করুন৷

Google ক্লাউডের G Suite-এ আরও বেশি সহযোগিতা বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং সস্তা। Microsoft পণ্যের ক্ষেত্রে, আপনাকে এন্টারপ্রাইজ চুক্তি ব্যবহার করতে হবে, এবং এটি একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন স্তরের খরচ (এমনকি কেনা সফ্টওয়্যারকেও বিবেচনা করে)। এবং আমাদের সহায়তায়, G Suite-এর বাস্তবায়ন Google প্রোগ্রামের অধীনে হয়েছিল, যা কোম্পানির পরিষেবাগুলিতে স্যুইচ করার খরচের জন্য বড় গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেয়।

কর্মীদের দ্বারা ব্যবহৃত বেশিরভাগ পরিষেবা G Suite-এ স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করা হয়েছিল:

• ক্যালেন্ডার এবং ইমেল (Gmail এবং Google ক্যালেন্ডার);
• নোট (গুগল কিপ);
• চ্যাট এবং অনলাইন সম্মেলন (চ্যাট, Hangouts);
• অফিস স্যুট এবং সার্ভে জেনারেটর (গুগল ডক্স, গুগল ফর্ম);
• শেয়ার্ড স্টোরেজ (GDrive)।

নেতিবাচকতা কাটিয়ে ওঠা

যে কোনও সরঞ্জামের বাস্তবায়ন, এমনকি সবচেয়ে সুবিধাজনকও, সর্বদা শেষ ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ার মুখোমুখি হয়। প্রধান কারণ হল রক্ষণশীলতা, যেহেতু লোকেরা কিছু পরিবর্তন করতে চায় না এবং কাজের জন্য নতুন পদ্ধতিতে অভ্যস্ত হতে চায় না। ওয়েব উপস্থিতির সুনির্দিষ্ট উপলব্ধি দ্বারা পরিস্থিতি জটিল হয়েছিল কেবলমাত্র সাইটগুলিতে হাঁটা (কিন্তু এই সাইটগুলিতে কাজ করছে না), যা নন-আইটি কর্মীদের মধ্যে সাধারণ। তারা ঠিক বুঝতে পারছিল না কিভাবে এর সাথে কাজ করতে হয়।

ফরেক্স ক্লাবের পক্ষে, দিমিত্রি অস্ট্রোভারখভ প্রকল্পটি বাস্তবায়নের জন্য দায়ী ছিলেন। তিনি বাস্তবায়নের পর্যায়গুলি পর্যবেক্ষণ করেছেন, ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করেছেন এবং কাজগুলিকে অগ্রাধিকার দিয়েছেন। যৌথ প্রস্তুতি, কর্মচারী সমীক্ষা, এবং কোম্পানির নিয়মের ব্যাখ্যা আমাদের জন্য শুরু করা সহজ করে তুলেছে।

এই প্রকল্পে সফটলাইনের প্রধান কাজ ছিল ব্যবহারকারী এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং প্রথম পর্যায়ে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা। আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে কীভাবে পণ্যটি বিভিন্ন প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কাজ করবে। মোট, আমরা প্রতিটি 15 ঘন্টার 4 টি প্রশিক্ষণ পরিচালনা করেছি। প্রথম - পাইলটের আগে - সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের জন্য যারা রূপান্তরের জন্য স্থল প্রস্তুত করছিলেন। আর পরবর্তীগুলো সাধারণ কর্মচারীদের জন্য। 

প্রধান প্রশিক্ষণ কর্মসূচির অংশ হিসাবে, আমরা সুবিধাগুলির উপর জোর দিয়েছি, যা নতুন টুলে অভ্যস্ত হওয়ার ক্ষেত্রে শেষ ব্যবহারকারীদের অসুবিধার জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়। এবং প্রতিটি প্রশিক্ষণের শেষে, কর্মচারীরা তাদের নিজস্ব প্রশ্ন নিয়ে আসতে পারে, যা কাজের শুরুতে ত্রুটিগুলি সরিয়ে দেয়।

যদিও ফরেক্স ক্লাব তার নিজস্ব ক্লায়েন্টদের জন্য প্রশিক্ষণ সেমিনার পরিচালনা করে, প্রয়োজনীয় দক্ষতাসম্পন্ন শিক্ষকের অভাবের কারণে কোম্পানিটি নিজে থেকে G Suite-এ প্রশিক্ষণ চালু করতে পারেনি। আমাদের প্রশিক্ষণের প্রভাব মূল্যায়ন করার জন্য, ফরেক্স ক্লাব প্রশিক্ষণের আগে এবং কিছু সময় পরে শিক্ষার্থীদের সমীক্ষা পরিচালনা করে। প্রথম সমীক্ষাটি আসন্ন পরিবর্তনগুলির বেশিরভাগ নেতিবাচক ধারণা দেখিয়েছে। দ্বিতীয়টি, বিপরীতে, ইতিবাচকতার বৃদ্ধি। লোকেরা বুঝতে শুরু করেছিল যে এটি তাদের কাজের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

পাইলট অফিস

প্রকল্পটি 2017 সালের শেষের দিকে শুরু হয়েছিল, যখন দশজন সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর G Suite-এ স্যুইচ করেছিলেন। এই লোকদের অগ্রগামী হতে হয়েছিল যারা সমাধানের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি চিহ্নিত করেছিল এবং রূপান্তরের মঞ্চ তৈরি করেছিল। আমরা তাদের প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশগুলিকে বিবেচনায় নিয়েছি এবং জানুয়ারী 2018-এ আমরা নন-আইটি কর্মীদের প্রথম ট্রায়াল ট্রানজিশনের জন্য স্থানীয় সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে একটি মাঝারি আকারের শাখা নির্বাচন করেছি।

রূপান্তরটি একই সাথে করা হয়েছিল। হ্যাঁ, লোকেদের জন্য নতুন সরঞ্জামগুলিতে স্যুইচ করা কঠিন, তাই ক্লাউড সমাধান এবং একটি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে পছন্দ দেওয়া হলে, ব্যবহারকারীরা আরও পরিচিত ডেস্কটপের দিকে ঝুঁকে পড়বে এবং বিশ্বব্যাপী আপগ্রেড পরিকল্পনাগুলিকে ধীর করে দেবে। তাই পাইলট অফিসের প্রশিক্ষণ শেষ হওয়ার পরে, আমরা দ্রুত সবাইকে G Suite-এ স্থানান্তরিত করেছি। প্রথম কয়েক সপ্তাহের মধ্যে, কিছু প্রতিরোধ ছিল; এটি স্থানীয় সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা মোকাবেলা করা হয়েছিল, যিনি সমস্ত কঠিন পয়েন্ট ব্যাখ্যা করেছিলেন এবং দেখিয়েছিলেন।

পাইলট অফিস অনুসরণ করে, আমরা ফরেক্স ক্লাবের সম্পূর্ণ আইটি বিভাগকে G Suite-এ স্থানান্তরিত করেছি।

শাখা নেটওয়ার্ক পরিবর্তন

পাইলট প্রকল্পের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করার পর, ফরেক্স ক্লাব আইটি বিভাগের সাথে, আমরা কোম্পানির বাকি অংশের জন্য একটি রূপান্তর পরিকল্পনা তৈরি করেছি। এটি মূলত পরিকল্পনা করা হয়েছিল যে প্রক্রিয়াটি দুটি পর্যায়ে হবে। প্রথম পর্যায়ে, আমরা শুধুমাত্র সবচেয়ে বিশ্বস্ত ফরেক্স ক্লাবের কর্মচারীদেরকে পণ্যটির প্রতি প্রশিক্ষণ দিতে চেয়েছিলাম, যারা তাদের অফিসে প্রকল্পের প্রচার করবে এবং দ্বিতীয় পর্যায়ের অংশ হিসেবে সহকর্মীদের নতুন প্ল্যাটফর্মে যেতে সাহায্য করবে। কোম্পানিতে "প্রচারক" নির্বাচন করার জন্য, আমরা একটি সমীক্ষা পরিচালনা করেছি, যার ফলাফল সমস্ত প্রত্যাশা অতিক্রম করেছে: সমগ্র ফরেক্স ক্লাবের প্রায় অর্ধেক সাড়া দিয়েছে। তারপরে আমরা প্রক্রিয়াটি টেনে না আনার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং "কর্মচারীদের মাধ্যমে বাস্তবায়ন" পর্যায়টি বাদ দিয়েছি।

পাইলট প্রকল্পের মতো, প্রধান কার্যালয়গুলি প্রথমে স্থানান্তরিত হয়েছিল, যেখানে একজন স্থানীয় সিস্টেম প্রশাসক রয়েছে - তিনি উদীয়মান অসুবিধাগুলি মোকাবেলায় সহায়তা করেছিলেন। প্রতিটি অফিসে, প্রশিক্ষণের আগে নতুন সরঞ্জামগুলিতে রূপান্তর করা হয়েছিল। প্রশিক্ষণকে একটি নমনীয় সময়সূচী অনুসারে পরিকল্পনা করতে হয়েছিল যা বিভিন্ন সময় অঞ্চল এবং কাজের সময়সূচীকে বিবেচনা করে। উদাহরণস্বরূপ, কাজাখস্তান এবং চীনের অফিসগুলির জন্য, মস্কোর সময় সকাল 5 টায় প্রশিক্ষণ শুরু করতে হয়েছিল (যাইহোক, জি স্যুট চীনে দুর্দান্ত কাজ করে, যাই হোক না কেন)।

প্রধান কার্যালয়গুলি অনুসরণ করে, শাখা নেটওয়ার্ক G Suite-এ স্যুইচ করেছে - প্রায় 100 পয়েন্ট৷ প্রকল্পের শেষ পর্যায়ের বিশেষত্ব ছিল যে এই শাখাগুলি প্রধানত সেলস লোকেদের দ্বারা কর্মরত যারা স্প্রেডশীট নিয়ে অনেক কাজ করে। ডেটা স্থানান্তর করতে সাহায্য করার জন্য আমরা তাদের জন্য দুই সপ্তাহ ধরে প্রশিক্ষণ দিয়েছিলাম।

একই সময়ে, আমাদের বিশেষজ্ঞরা ফরেক্স ক্লাবকে সমর্থন করার জন্য "পিছনে" কাজ করেছেন, যেহেতু G Suite-এ রূপান্তরিত হওয়ার পরপরই, প্রযুক্তিগত সহায়তায় কলের সংখ্যা প্রত্যাশিত হিসাবে বেড়েছে। শাখা নেটওয়ার্কের রূপান্তরের সময় অনুরোধের শীর্ষস্থানটি ঘটেছিল, কিন্তু ধীরে ধীরে অনুরোধের সংখ্যা কমতে শুরু করে। অফিস পণ্য এবং ই-মেইল, সফ্টওয়্যার লাইসেন্স পরিচালনা, সার্ভার এবং নেটওয়ার্ক সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ, সেইসাথে ব্যাকআপ যোগাযোগ চ্যানেলগুলির জন্য অনুরোধগুলি বিশেষভাবে হ্রাস পেয়েছে। অর্থাৎ বাস্তবায়নের ফলে প্রথম লাইনের সাপোর্ট এবং ব্যাক অফিসে লোড কমেছে।

মোট, অফিস স্থানান্তর করতে প্রায় দুই মাস সময় লেগেছিল: ফেব্রুয়ারী 2018 সালে, প্রধান বিভাগগুলিতে এবং মার্চ মাসে - পুরো শাখা নেটওয়ার্ক জুড়ে কাজ শেষ হয়েছিল।

pitfalls

ইমেইল মাইগ্রেশনের গতি একটি বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। IMAP সিঙ্ক ব্যবহার করে জিমব্রা থেকে জিমেইলে একটি ইমেল স্থানান্তর করতে 1 সেকেন্ড সময় লেগেছে। প্রায় 700 জন কর্মচারী একশত ফরেক্স ক্লাব অফিসে কাজ করে, এবং তাদের প্রত্যেকের হাজার হাজার চিঠি রয়েছে (মোট মিলিয়ে তারা 2 মিলিয়নেরও বেশি ক্লায়েন্টদের পরিষেবা দেয়)। সুতরাং, মাইগ্রেশনের গতি বাড়ানোর জন্য, আমরা জি স্যুট মাইগ্রেশন টুল ব্যবহার করেছি; এটির সাহায্যে, ইমেলগুলি অনুলিপি করার প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়েছে৷ 

ক্যালেন্ডার এবং কার্যগুলি থেকে ডেটা স্থানান্তর করার দরকার ছিল না। যদিও পুরানো অবকাঠামোতে কিছু সমাধান ছিল, তবে সেগুলি কর্মীদের দ্বারা পুরোপুরি ব্যবহার করা হয়নি। উদাহরণস্বরূপ, কর্পোরেট ক্যালেন্ডারগুলি বিট্রিক্সে একটি পোর্টাল আকারে প্রয়োগ করা হয়েছিল, যা অসুবিধাজনক, তাই কর্মচারীদের নিজস্ব সরঞ্জাম ছিল এবং কর্মচারীরা নিজেরাই ডেটা স্থানান্তর করেছিলেন।

এছাড়াও, অপারেশনাল নথির স্থানান্তর ব্যবহারকারীদের হাতে ছিল (আমরা শুধুমাত্র বর্তমান কাজের ডেটা সম্পর্কে কথা বলছি - কোম্পানির জ্ঞানের ভিত্তির জন্য একটি ভিন্ন সমাধান ব্যবহার করা হয়)। এখানে কোন প্রশ্ন ছিল না. এটি ঠিক যে কোনও সময়ে একটি প্রশাসনিক লাইন আঁকা হয়েছিল — স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত তথ্যের দায়িত্ব ব্যবহারকারীদের নিজের কাছে পাঠানো হয়, যখন Google ড্রাইভে ডেটার নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা ইতিমধ্যেই আইটি বিভাগ দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়েছিল। 

দুর্ভাগ্যবশত, সমস্ত কর্মপ্রবাহের জন্য G Suite-এ অ্যানালগগুলি খুঁজে পাওয়া সম্ভব ছিল না। উদাহরণস্বরূপ, সাধারণ মেইলবক্স, যা ফরেক্স ক্লাবের কর্মীরা ব্যবহার করতে অভ্যস্ত, Gmail-এ ফিল্টার নেই, তাই একটি নির্দিষ্ট চিঠি খুঁজে পাওয়া কঠিন। Google Chat-এ SSO অনুমোদনের ক্ষেত্রে একই রকম অসুবিধা ছিল, কিন্তু Google সমর্থনের অনুরোধের মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করা হয়েছে।

ব্যবহারকারীদের জন্য প্রধান সমস্যাগুলি এই বিষয়টির সাথে সম্পর্কিত ছিল যে Google পরিষেবাগুলিতে এখনও প্রতিযোগীদের কিছু ফাংশন নেই, উদাহরণস্বরূপ, স্কাইপ বা অফিস 365৷ Hangouts শুধুমাত্র আপনাকে কল করার অনুমতি দেয়, Google চ্যাটে উদ্ধৃতি নেই এবং Google পত্রকগুলির সমর্থন নেই৷ মাইক্রোসফট এক্সেল ম্যাক্রোর জন্য।

উপরন্তু, মাইক্রোসফ্ট এবং গুগল ক্লাউড পণ্যগুলি টেবিল সম্পাদনা সরঞ্জামগুলিকে ভিন্নভাবে ব্যবহার করে। টেবল সমন্বিত শব্দ ফাইলগুলি কখনও কখনও ভুল বিন্যাস সহ Google ডক্সে খোলা হয়৷

যেহেতু আমরা নতুন অবকাঠামোতে অভ্যস্ত হয়েছি, কিছু অসুবিধা বিকল্প পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, স্প্রেডশীটে ম্যাক্রোর পরিবর্তে, স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা হয়, যা ফরেক্স ক্লাবের কর্মীরা আরও বেশি সুবিধাজনক বলে মনে করেন। শুধুমাত্র ফরেক্স ক্লাবের আর্থিক বিভাগের জন্য একটি অ্যানালগ খুঁজে পাওয়া সম্ভব ছিল না, যেটি 1C রিপোর্ট (স্ক্রিপ্ট, জটিল বিন্যাস সহ) নিয়ে কাজ করে। তাই তিনি শুধুমাত্র সহযোগিতার জন্য Google Sheet এ স্যুইচ করেছেন। অন্যান্য নথির জন্য, অফিস প্যাকেজ (এক্সেল) এখনও ব্যবহার করা হয়। 

মোট, ফরেক্স ক্লাব মাইক্রোসফট অফিস লাইসেন্সের প্রায় 10% ধরে রেখেছে। এই ধরনের প্রকল্পগুলির জন্য এটি স্বাভাবিক অনুশীলন: সংখ্যালঘু কর্মচারী অফিস স্যুটগুলির উন্নত ফাংশন ব্যবহার করে, তাই বাকিরা সহজেই প্রতিস্থাপন গ্রহণ করে।

এটি লক্ষ করা উচিত যে বাকি অবকাঠামোতে কোনও বড় আকারের রূপান্তর করা হয়নি। ফরেক্স ক্লাব জিরা এবং কনফ্লুয়েন্স ত্যাগ করেনি, যদিও এটি কার্যকরী কাজের জন্য Google Keep প্রয়োগ করেছে। জিরা এবং সঙ্গমকে G Suite-এর সাথে একীভূত করতে, আমরা প্লাগইন স্থাপন করেছি যা আপনাকে দ্রুত ডেটা স্থানান্তর করতে দেয়। মনিটরিং সিস্টেম সংরক্ষণ করা হয়েছে, সেইসাথে অনেক অতিরিক্ত সরঞ্জাম: Trello, Teamup, CRM, Metrics, AWS, ইত্যাদি। স্বাভাবিকভাবেই, সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা শাখায় থেকে যান।

Chromebook পরীক্ষা

খরচ কমানোর উপায় খুঁজছেন, ফরেক্স ক্লাব ক্রোমবুক দ্বারা চালিত মোবাইল ওয়ার্কস্টেশনে সবাইকে নিয়ে যাওয়ার কল্পনা করেছে। ডিভাইসটি নিজেই অত্যন্ত সস্তা, এবং ক্লাউড পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সাথে এটিতে দ্রুত একটি ওয়ার্কস্টেশন স্থাপন করা সম্ভব হয়েছিল।

আমরা সেলস ডিপার্টমেন্টে 25 জনের ব্যবহারকারীদের একটি ছোট গ্রুপে মোবাইল ওয়ার্কস্টেশন পরীক্ষা করেছি। এই বিভাগের কর্মচারীদের এমন কাজ ছিল না যা তাদের শুধুমাত্র ওয়েবের মাধ্যমে কাজ করতে বাধা দেবে, তাই এই স্থানান্তরটি তাদের জন্য নির্বিঘ্ন হওয়া উচিত ছিল। কিন্তু পরীক্ষার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, এটি প্রমাণিত হয়েছে যে একটি সস্তা ক্রোমবুকের হার্ডওয়্যার সমস্ত ফরেক্স ক্লাব কর্পোরেট অ্যাপ্লিকেশনগুলির সঠিক অপারেশনের জন্য যথেষ্ট নয়। এবং আরও ব্যয়বহুল মডেল যা প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলির সাথে খাপ খায় সেগুলি ক্লাসিক উইন্ডোজ-ভিত্তিক ল্যাপটপের সাথে তুলনীয়। ফলস্বরূপ, তারা প্রকল্পটি পরিত্যাগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

জি স্যুট আসার সাথে সাথে কী পরিবর্তন হয়েছে

সমস্ত কুসংস্কার এবং অবিশ্বাসের বিপরীতে, ইতিমধ্যেই প্রশিক্ষণের 3 মাস পরে, 80% কর্মচারী সমীক্ষায় উল্লেখ করেছেন যে G Suite তাদের জন্য নথির সাথে কাজ করা সত্যিই সহজ করেছে। রূপান্তরের পরে, কর্মীদের গতিশীলতা বৃদ্ধি পায় এবং তারা পরিধানযোগ্য ডিভাইসগুলি ব্যবহার করে আরও কাজ করতে শুরু করে:

ফরেক্স ক্লাব অনুযায়ী মোবাইল ডিভাইস ব্যবহারের পরিসংখ্যান

Google Forms ব্যাপক জনপ্রিয়তা পেয়েছে। বিভাগগুলির মধ্যে, তারা দ্রুত সমীক্ষা পরিচালনা করা সম্ভব করে যার জন্য আগে মেল ব্যবহারের প্রয়োজন ছিল, ম্যানুয়ালি ফলাফল সংগ্রহ করা। Google Chat এবং Hangouts Meet-এ রূপান্তর সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন এবং অভিযোগের কারণ, যেহেতু তাদের সাধারণত কম ফাংশন থাকে, কিন্তু তাদের ব্যবহার কোম্পানির মধ্যে অনেক তাত্ক্ষণিক মেসেঞ্জারকে পরিত্যাগ করা সম্ভব করে।

প্রকল্পের ফলাফলগুলি দিমিত্রি অস্ট্রোভারখভ দ্বারা প্রণয়ন করা হয়েছিল, যার সাথে আমরা কাজ করেছি: “প্রকল্পটি আইটি অবকাঠামোর জন্য ফরেক্স ক্লাবের খরচ কমিয়েছে এবং এর সমর্থনকে সরল করেছে৷ প্রক্রিয়া রক্ষণাবেক্ষণের কাজগুলির একটি সম্পূর্ণ স্তর অদৃশ্য হয়ে গেছে, যেহেতু এই সমস্যাগুলি Google-এর পক্ষ থেকে সমাধান করা হয়েছে৷ এখন সমস্ত পরিষেবাগুলি দূরবর্তীভাবে কনফিগার করা যেতে পারে, সেগুলি কয়েকটি গুগল প্রশাসক দ্বারা সমর্থিত, এবং আইটি বিভাগ অন্যান্য জিনিসগুলির জন্য সময় এবং সংস্থান খালি করেছে।"

উত্স: www.habr.com