āĻāĻāĻāĻŋāĻāĻ¸āĻāĻŽ-āĻāĻ° āĻā§āĻŽāĻŋāĻāĻž: āĻŦāĻŋāĻˇāĻ¯āĻŧā§ āĻāĻāĻāĻŋ "āĻĻā§āĻ°ā§āĻ¤ āĻ¨āĻŋāĻŽāĻā§āĻāĻ¨" āĻāĻ°āĻžāĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ 10āĻāĻŋ āĻšā§āĻ¯āĻžāĻŦā§āĻ°āĻžāĻā§āĻĒāĻŋāĻā§āĻ¸ āĻāĻŦāĻ āĻŦāĻŋāĻļā§āĻˇāĻā§āĻ āĻāĻĒāĻāĻ°āĻŖ
āĻāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻāĻŽāĻ¨ āĻāĻĒāĻžāĻĻāĻžāĻ¨ āĻ¯āĻž āĻāĻĒāĻ¨āĻžāĻā§ ITSM āĻĒā§āĻ°āĻŦāĻŖāĻ¤āĻž āĻāĻŦāĻ āĻ¸āĻ°āĻā§āĻāĻžāĻŽāĻā§āĻ˛āĻŋ āĻŦā§āĻāĻ¤ā§ āĻ¸āĻžāĻšāĻžāĻ¯ā§āĻ¯ āĻāĻ°āĻŦā§ā§ˇ / āĻāĻ¨āĻ¸ā§āĻĒā§āĻ˛ā§āĻ¯āĻžāĻļ / āĻšā§āĻĄāĻāĻ¯āĻŧā§ āĻāĻ āĻŦāĻāĻ°ā§āĻ° āĻāĻ¨ā§āĻ¯ āĻĒāĻžāĻāĻāĻāĻŋ āĻŽā§āĻ˛ ITSM āĻĒā§āĻ°āĻŦāĻŖāĻ¤āĻžāĨ¤ āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻšāĻžāĻŦā§āĻ°āĻžāĻĒā§āĻ¸ā§āĻ, āĻ¯āĻž āĻāĻŽāĻ°āĻž āĻāĻ¤ āĻĻāĻŋāĻ¨ āĻāĻā§ āĻ˛āĻŋāĻā§āĻāĻŋāĻ˛āĻžāĻŽ āĻ¨āĻž (āĻšāĻžāĻŦāĻ°ā§ āĻāĻŽāĻžāĻĻā§āĻ° āĻŦā§āĻ˛āĻā§ āĻĒā§āĻ°āĻāĻžāĻļāĻ¨āĻž āĻĨā§āĻā§ āĻāĻāĻāĻŋ āĻ¸āĻāĻā§āĻˇāĻŋāĻĒā§āĻ¤ āĻŦāĻŋāĻ°āĻ¤āĻŋāĻ° āĻĒāĻ°ā§)āĨ¤ āĻāĻŽāĻ°āĻž āĻāĻŽāĻ¨ āĻ¸āĻŽāĻžāĻ§āĻžāĻ¨ āĻ¸āĻŽā§āĻĒāĻ°ā§āĻā§ āĻāĻĨāĻž āĻŦāĻ˛āĻŋ āĻ¯āĻž āĻā§āĻ¯āĻžāĻāĻŦāĻā§āĻ° āĻŽāĻ¤ā§ āĻ¸āĻŋāĻ¸ā§āĻā§āĻŽāĻā§ āĻ¸āĻŽāĻ°ā§āĻĨāĻ¨ āĻāĻ°ā§; āĻāĻ¨ā§āĻ¨āĻ¯āĻŧāĻ¨ āĻ āĻā§āĻŽā§āĻļāĻ¨, āĻ¤āĻĨā§āĻ¯ āĻ¨āĻŋāĻ°āĻžāĻĒāĻ¤ā§āĻ¤āĻž āĻāĻŦāĻ āĻā§āĻ˛āĻžāĻāĻĄ āĻāĻāĻāĻŋāĻāĻ¸āĻāĻŽ āĻā§āĻ˛āĻ¸ āĻ¸āĻŽā§āĻĒāĻ°ā§āĻā§āĨ¤ āĻāĻ [âĻ]