ভিওআইপি নেটওয়ার্কে ট্রাফিক মনিটরিং সিস্টেম। প্রথম অংশ - ওভারভিউ

এই উপাদানটিতে আমরা ভিওআইপি ট্র্যাফিক মনিটরিং সিস্টেম হিসাবে আইটি অবকাঠামোর এমন একটি আকর্ষণীয় এবং দরকারী উপাদান বিবেচনা করার চেষ্টা করব।

আধুনিক টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কগুলির বিকাশ আশ্চর্যজনক: তারা সিগন্যাল ফায়ার থেকে অনেক এগিয়ে গেছে, এবং আগে যা কল্পনা করা যায় না তা এখন সহজ এবং সাধারণ। এবং শুধুমাত্র পেশাদাররা জানেন যে দৈনন্দিন জীবন এবং তথ্য প্রযুক্তি শিল্পের কৃতিত্বের ব্যাপক ব্যবহারের পিছনে কী লুকিয়ে আছে। বিভিন্ন ধরনের ট্রান্সমিশন মিডিয়া, স্যুইচিং পদ্ধতি, ডিভাইস ইন্টারঅ্যাকশন প্রোটোকল এবং এনকোডিং অ্যালগরিদম গড়পড়তা ব্যক্তিকে বিস্মিত করে এবং তাদের সঠিক ও স্থিতিশীল অপারেশনের সাথে যুক্ত যে কারও জন্য এটি একটি বাস্তব দুঃস্বপ্ন হয়ে উঠতে পারে: টোন বা ভয়েস ট্র্যাফিকের উত্তরণ, একটি সফ্টসুইচে নিবন্ধন করতে অক্ষমতা , নতুন সরঞ্জাম পরীক্ষা করা, বিক্রেতার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা কম্পাইল করা।

একটি প্রোটোকলের উপরে উল্লিখিত ধারণাটি যে কোনও যোগাযোগ নেটওয়ার্কের ভিত্তি, যার উপর এটির স্থাপত্য, এর উপাদান ডিভাইসগুলির গঠন এবং জটিলতা, এটি যে পরিষেবাগুলি প্রদান করে তার তালিকা এবং আরও অনেক কিছু নির্ভর করবে। একই সময়ে, একটি সুস্পষ্ট কিন্তু অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্যাটার্ন হল যে একটি আরও নমনীয় সিগন্যালিং প্রোটোকল ব্যবহার যোগাযোগ নেটওয়ার্কের মাপযোগ্যতা উন্নত করে, যা এতে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক ডিভাইসে মোটামুটি দ্রুত বৃদ্ধি ঘটায়।

তদুপরি, উল্লেখিত প্যাটার্নের কাঠামোর মধ্যে আন্তঃসংযুক্ত নেটওয়ার্ক উপাদানগুলির সংখ্যার প্রয়োজনীয় এবং ন্যায়সঙ্গত বৃদ্ধিও নেটওয়ার্ক রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি অসুবিধাকে অন্তর্ভুক্ত করে। অনেক বিশেষজ্ঞ এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছেন যেখানে নেওয়া ডাম্প তাদের উদ্ভূত সমস্যাটিকে দ্ব্যর্থহীনভাবে স্থানীয়করণ করতে দেয় না, কারণ নেটওয়ার্কের সেই অংশে গৃহীত হয়েছিল যা এর উপস্থিতিতে জড়িত ছিল না।

এই পরিস্থিতি বিশেষ করে ভিওআইপি নেটওয়ার্কগুলির জন্য সাধারণ যেগুলিতে একাধিক পিবিএক্স এবং একাধিক আইপি ফোনের থেকে বেশি ডিভাইস রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যখন সমাধানটি বেশ কয়েকটি সেশন বর্ডার কন্ট্রোলার, নমনীয় সুইচ বা একটি সফ্টসুইচ ব্যবহার করে, কিন্তু ব্যবহারকারীর অবস্থান নির্ধারণের কাজটি অন্যদের থেকে আলাদা করা হয় এবং একটি পৃথক ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। তারপর প্রকৌশলীকে বিশ্লেষণের জন্য পরবর্তী বিভাগটি বেছে নিতে হবে, তার অভিজ্ঞতামূলক অভিজ্ঞতা দ্বারা বা সুযোগ দ্বারা পরিচালিত।

এই পদ্ধতিটি অত্যন্ত ক্লান্তিকর এবং অনুৎপাদনশীল, কারণ এটি আপনাকে একই প্রশ্নগুলির সাথে লড়াই করার জন্য বারবার সময় ব্যয় করতে বাধ্য করে: প্যাকেজগুলি সংগ্রহ করতে কী ব্যবহার করা যেতে পারে, কীভাবে ফলাফল সংগ্রহ করতে হয় এবং আরও অনেক কিছু। একদিকে, যেমন আপনি জানেন, একজন ব্যক্তি সবকিছুতে অভ্যস্ত হয়ে যায়। এছাড়াও আপনি এটিতে অভ্যস্ত হতে পারেন, এতে আরও ভাল হতে পারেন এবং ধৈর্যের প্রশিক্ষণ নিতে পারেন। যাইহোক, অন্যদিকে, আরও একটি অসুবিধা রয়েছে যা উপেক্ষা করা যায় না - বিভিন্ন এলাকা থেকে নেওয়া ট্রেসগুলির পারস্পরিক সম্পর্ক। উপরের সমস্ত, সেইসাথে যোগাযোগ নেটওয়ার্ক বিশ্লেষণের অন্যান্য অনেক কাজ, অনেক বিশেষজ্ঞের কার্যকলাপের বিষয়, যা ট্র্যাফিক মনিটরিং সিস্টেমগুলি সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

যোগাযোগ নেটওয়ার্ক ট্রাফিক মনিটরিং সিস্টেম সম্পর্কে

এবং একসাথে আমরা একটি সাধারণ কারণ করি: আপনি আপনার নিজের উপায়ে, এবং আমি আমার নিজস্ব উপায়ে।
ইউ। ডিটোচকিন

আধুনিক মিডিয়া ট্রাফিক ট্রান্সমিশন নেটওয়ার্কগুলি বিভিন্ন ধারণার বাস্তবায়নের মাধ্যমে ডিজাইন এবং নির্মিত হয়েছে, যার ভিত্তি হল বিভিন্ন টেলিকমিউনিকেশন প্রোটোকল: CAS, SS7, INAP, H.323, SIP, ইত্যাদি। একটি ট্রাফিক মনিটরিং সিস্টেম (TMS) হল একটি টুল যা উপরে তালিকাভুক্ত প্রোটোকল থেকে বার্তা ক্যাপচার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে (এবং শুধুমাত্র নয়) এবং এর বিশ্লেষণের জন্য সুবিধাজনক, স্বজ্ঞাত এবং তথ্যপূর্ণ ইন্টারফেসের একটি সেট রয়েছে। SMT-এর মূল উদ্দেশ্য হল বিশেষায়িত প্রোগ্রাম (উদাহরণস্বরূপ, Wireshark) ব্যবহার না করে যেকোন সময় (রিয়েল টাইম সহ) বিশেষজ্ঞদের কাছে যেকোনো সময়ের জন্য সিগন্যাল ট্রেস এবং ডাম্প করা। অন্যদিকে, প্রতিটি যোগ্য বিশেষজ্ঞ সংশ্লিষ্ট বিষয়গুলিতে গভীর মনোযোগ দেয়, উদাহরণস্বরূপ, আইটি অবকাঠামোর নিরাপত্তার জন্য।

একই সময়ে, এই সমস্যাটির সাথে সরাসরি সম্পর্কিত একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল এই বিশেষজ্ঞের "সামনে রাখা" করার ক্ষমতা, যা একটি নির্দিষ্ট ঘটনার সময়মত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে অর্জন করা যেতে পারে। যেহেতু বিজ্ঞপ্তির সমস্যাগুলি উল্লেখ করা হয়েছে, আমরা যোগাযোগ নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ সম্পর্কে কথা বলছি। উপরের সংজ্ঞায় ফিরে এসে, CMT আপনাকে সেই বার্তা, প্রতিক্রিয়া এবং কার্যকলাপগুলি পর্যবেক্ষণ করতে দেয় যা কোনও অস্বাভাবিক নেটওয়ার্ক আচরণ নির্দেশ করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, এসআইপি-তে একটি 403xx গ্রুপের 408 বা 4 প্রতিক্রিয়া বা একটি ট্রাঙ্কে সেশনের সংখ্যায় তীব্র বৃদ্ধি। ), প্রাসঙ্গিক ইনফোগ্রাফিক গ্রহণ করার সময় যা ঘটছে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।

যাইহোক, এটি লক্ষ করা উচিত যে ভিওআইপি ট্র্যাফিক মনিটরিং সিস্টেমটি প্রাথমিকভাবে ক্লাসিক ফল্ট মনিটরিং সিস্টেম নয়, যা আপনাকে নেটওয়ার্ক ম্যাপ করতে, তাদের উপাদানগুলির প্রাপ্যতা, সংস্থান ব্যবহার, পেরিফেরাল এবং আরও অনেক কিছু নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় (উদাহরণস্বরূপ, জ্যাবিক্সের মতো)।

ট্র্যাফিক মনিটরিং সিস্টেম কী এবং এটি যে কাজগুলি সমাধান করে তা বোঝার পরে, আসুন কীভাবে এটিকে ভাল প্রভাবে ব্যবহার করা যায় সেই প্রশ্নের দিকে এগিয়ে যাই।

সুস্পষ্ট সত্য যে CMT নিজেই কল ফ্লো সংগ্রহ করতে সক্ষম নয় "পাইকের নির্দেশে।" এটি করার জন্য, সমস্ত ব্যবহৃত ডিভাইস থেকে সংশ্লিষ্ট ট্র্যাফিককে এক বিন্দুতে আনতে হবে - ক্যাপচার সার্ভার। সুতরাং, যা লেখা হয়েছে তা সিস্টেমের একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত বৈশিষ্ট্যকে সংজ্ঞায়িত করে, যা সংকেত ট্র্যাফিকের জন্য সংগ্রহস্থলের কেন্দ্রীকরণ নিশ্চিত করার প্রয়োজনে প্রকাশ করা হয় এবং আমাদের উপরে উত্থাপিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার অনুমতি দেয়: কমপ্লেক্সের ব্যবহার কী প্রদান করে? অপারেটিং বা বাস্তবায়িত নেটওয়ার্ক।

সুতরাং, একটি নিয়ম হিসাবে, এটি বিরল যে একজন প্রকৌশলী, যেমন তারা বলে, অবিলম্বে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন - নির্দিষ্ট ট্র্যাফিক কেন্দ্রীকরণ পয়েন্টটি কোন নির্দিষ্ট স্থানে থাকবে বা থাকতে পারে। একটি কম বা কম দ্ব্যর্থহীন উত্তরের জন্য, বিশেষজ্ঞদের ভিওআইপি নেটওয়ার্কের একটি সারগর্ভ বিশ্লেষণের সাথে সম্পর্কিত একাধিক গবেষণা পরিচালনা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, সরঞ্জামগুলির সংমিশ্রণের পুনরায় স্পষ্টীকরণ, যে পয়েন্টগুলিতে এটি চালু করা হয়েছে তার একটি বিশদ সংজ্ঞা, সেইসাথে সংগ্রহের পয়েন্টে সংশ্লিষ্ট ট্র্যাফিক পাঠানোর প্রসঙ্গে সক্ষমতা। উপরন্তু, এটা স্পষ্ট যে বিবেচনাধীন সমস্যা সমাধানের সাফল্য সরাসরি আইপি পরিবহন নেটওয়ার্ক সংগঠিত করার পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

ফলস্বরূপ, এমএমটি বাস্তবায়ন প্রথম যে জিনিসটি প্রদান করে তা হল একই নেটওয়ার্ক পুনর্বিবেচনা যা একবার পরিকল্পনা করা হয়েছিল, কিন্তু কখনই সম্পূর্ণ হয়নি। অবশ্যই, একজন চিন্তাশীল পাঠক অবিলম্বে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে - এমএমটি এর সাথে কী করার আছে? এখানে কোন সরাসরি সংযোগ নেই এবং হতে পারে না, কিন্তু... আইটি জগতের সাথে জড়িতরা সহ বেশিরভাগ লোকের মনোবিজ্ঞান সাধারণত এই ধরণের ঘটনাকে কিছু ঘটনার সাথে মিলে যাওয়ার প্রবণতা দেখায়। পরবর্তী সুবিধাটি আগেরটি থেকে অনুসরণ করে এবং এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে CMT মোতায়েন করার আগেও, ক্যাপচার এজেন্টগুলি ইনস্টল এবং কনফিগার করা হয়েছে, এবং RTCP বার্তা পাঠানো সক্ষম করা হয়েছে, যে কোনও সমস্যা ভালভাবে আবিষ্কৃত হতে পারে যার জন্য দ্রুত হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, কোথাও একটি "বাটলনেক" তৈরি হয়েছে এবং এটি পরিসংখ্যান ছাড়াও স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান, যা SMT দ্বারা প্রদত্ত ডেটা ব্যবহার করেও প্রদান করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, RTCP দ্বারা।

এখন এই অংশের এপিগ্রাফে অন্তর্ভুক্ত নায়কের কথাগুলি মনে রেখে আমাদের এত বেশি এবং হাসির চিহ্নগুলি সংগ্রহ করার পূর্বে বর্ণিত প্রক্রিয়াটিতে ফিরে আসা যাক। এর গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য, যা নির্দেশিত হয়নি, তা হল, একটি নিয়ম হিসাবে, তালিকাভুক্ত ম্যানিপুলেশনগুলি যথেষ্ট যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের দ্বারা সঞ্চালিত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, মূল প্রকৌশলী। অন্যদিকে, ট্রেসিং ব্যবহার করে সমাধান করা সমস্যার মধ্যে তথাকথিত রুটিন কাজগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, টার্মিনালটি ইনস্টলার বা ক্লায়েন্টের সাথে নিবন্ধিত না হওয়ার কারণ নির্ধারণ করা। একই সময়ে, এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে মনোনীত বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে ডাম্প নেওয়ার একচেটিয়া ক্ষমতা তাদের উপর এই উত্পাদন কাজগুলি সম্পাদন করার প্রয়োজনীয়তা চাপিয়ে দেয়। এটি উত্পাদনশীল নয় কারণ এটি অন্যান্য আরও গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সময় নেয়।

একই সময়ে, বেশিরভাগ সংস্থায় যেখানে সিএমটি-এর মতো পণ্য ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়, সেখানে একটি বিশেষ বিভাগ রয়েছে যার কাজের তালিকায় অন্যান্য বিশেষজ্ঞদের - পরিষেবা ডেস্ক, হেল্প ডেস্ক বা প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে মুক্তি দেওয়ার জন্য রুটিন অপারেশনগুলি সম্পাদন করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এছাড়াও, আমি পাঠকদের জন্য একটি আবিষ্কার করব না যদি আমি মনে করি যে নিরাপত্তা এবং নেটওয়ার্ক স্থিতিশীলতার কারণে, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রকৌশলীদের দ্বারা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নোডগুলিতে অ্যাক্সেস অবাঞ্ছিত (যদিও এটি নিষিদ্ধ নয় যে এটি বেশ সম্ভব), কিন্তু এটি অবিকল এই নেটওয়ার্ক উপাদান যা ডাম্পের দৃষ্টিকোণ থেকে সবচেয়ে সুবিধাজনক দৃষ্টিকোণ ধারণ করে। SMT, এই কারণে যে এটি ট্র্যাফিক সংগ্রহের একটি কেন্দ্রীয় স্থান এবং একটি স্বজ্ঞাত এবং স্বচ্ছ ইন্টারফেস রয়েছে, এটি বেশ কয়েকটি চিহ্নিত সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম। একমাত্র শর্ত হল প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশেষজ্ঞদের ওয়ার্কস্টেশন থেকে ইন্টারফেসে অ্যাক্সেস সংগঠিত করা এবং সম্ভবত, এটির ব্যবহার সম্পর্কে একটি জ্ঞানভিত্তিক নিবন্ধ লিখুন।

উপসংহারে, আমরা সবচেয়ে বিখ্যাত এবং আকর্ষণীয় পণ্যগুলি নোট করি যেগুলি এক বা অন্যভাবে উপরে আলোচিত কার্যকারিতা সম্পাদন করে, যার মধ্যে রয়েছে: Voipmonitor, হোমার SIP ক্যাপচার, ওরাকল কমিউনিকেশন মনিটর, মাকড়সা. সংগঠন এবং স্থাপনার সাধারণ পদ্ধতি থাকা সত্ত্বেও, প্রতিটির নিজস্ব সূক্ষ্মতা রয়েছে, বিষয়গত ইতিবাচক এবং নেতিবাচক দিক রয়েছে এবং সমস্ত আলাদা বিবেচনার যোগ্য। যা পরবর্তী উপকরণের বিষয় হবে। আপনার মনোযোগের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!

UPD (23.05.2019/XNUMX/XNUMX): উপসংহারে দেওয়া তালিকায়, এটি আরও একটি পণ্য যুক্ত করা মূল্যবান, যা লেখক তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি সচেতন হয়ে উঠেছে। SIP3 – এসআইপি ট্রাফিক মনিটরিং সিস্টেমের বিশ্ব থেকে একজন তরুণ, উন্নয়নশীল প্রতিনিধি।

উত্স: www.habr.com