জেক্সট্রাস টিমের সাথে কর্পোরেট চ্যাট এবং ভিডিও কনফারেন্সিং তৈরি করা

ইমেলের ইতিহাস কয়েক দশক পিছিয়ে যায়। এই সময়ের মধ্যে, কর্পোরেট যোগাযোগের এই মানটি কেবল পুরানো হয়ে যায়নি, তবে বিভিন্ন উদ্যোগে সহযোগিতার ব্যবস্থা প্রবর্তনের কারণে প্রতি বছর আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, যা একটি নিয়ম হিসাবে, বিশেষত ই-মেইলের উপর ভিত্তি করে। যাইহোক, ইমেলের দক্ষতার অভাবের কারণে, আরও বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারী পাঠ্য চ্যাট, ভয়েস এবং ভিডিও কল এবং ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের পক্ষে এটি পরিত্যাগ করছেন। কর্পোরেট যোগাযোগের এই জাতীয় পদ্ধতিগুলি কর্মীদের অনেক সময় বাঁচাতে এবং ফলস্বরূপ, আরও দক্ষ হতে এবং সংস্থায় আরও অর্থ আনতে সহায়তা করে।

যাইহোক, কাজের সমস্যা সমাধানের জন্য চ্যাট এবং ভিডিও যোগাযোগের ব্যবহার প্রায়ই একটি এন্টারপ্রাইজের তথ্য নিরাপত্তার জন্য নতুন হুমকির উদ্ভব ঘটায়। আসল বিষয়টি হ'ল একটি উপযুক্ত কর্পোরেট সমাধানের অনুপস্থিতিতে, কর্মচারীরা স্বাধীনভাবে সরকারী পরিষেবাগুলিতে চিঠিপত্র এবং যোগাযোগ শুরু করতে পারে, যা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ফাঁস হতে পারে। অন্যদিকে, এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সবসময় ভিডিও কনফারেন্সিং এবং চ্যাটের জন্য কর্পোরেট প্ল্যাটফর্ম বাস্তবায়নের জন্য তহবিল বরাদ্দ করতে ইচ্ছুক নয়, যেহেতু অনেকে আত্মবিশ্বাসী যে তারা তাদের কর্মদক্ষতা বাড়ানোর চেয়ে কর্মীদের কাজ থেকে বিভ্রান্ত করে। এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার একটি উপায় হল বিদ্যমান তথ্য ব্যবস্থার উপর ভিত্তি করে কর্পোরেট চ্যাট এবং ভিডিও কনফারেন্সিং স্থাপন করা। যারা জিমব্রা কোলাবরেশন স্যুট ওপেন-সোর্স সংস্করণ একটি সহযোগিতা প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ব্যবহার করেন তারা Zextras টিমের সাথে কর্পোরেট চ্যাট এবং ভিডিও কনফারেন্সিং তৈরির সমস্যাটি সমাধান করতে পারে, এটি একটি সমাধান যা জিমব্রা OSE-তে কর্পোরেট অনলাইন যোগাযোগের সাথে সম্পর্কিত অনেকগুলি নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে৷

জেক্সট্রাস টিম দুটি সংস্করণে আসে: জেক্সট্রাস টিম বেসিক এবং জেক্সট্রাস টিম প্রো, এবং প্রদত্ত ফাংশনগুলির সেটে আলাদা। প্রথম ডেলিভারি বিকল্পটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আপনাকে একের পর এক এবং গ্রুপ চ্যাট ফর্ম্যাটে পাঠ্য চ্যাট সংগঠিত করার অনুমতি দেয়, সেইসাথে জিমব্রা OSE-এর উপর ভিত্তি করে একের পর এক ভিডিও চ্যাট এবং অডিও কল। এই ক্ষেত্রে, এই সমস্ত ফাংশন সরাসরি Zimbra OSE ওয়েব ক্লায়েন্ট থেকে পাওয়া যাবে। উপরন্তু, Zextras টিম বেসিক ব্যবহারকারীরা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন, iOS এবং Android প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। এই অ্যাপগুলি আপনাকে ব্যক্তিগত এবং পাঠ্য চ্যাট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় এবং ভবিষ্যতে আপনাকে ভিডিও কল করার অনুমতি দেবে। আসুন আমরা অবিলম্বে নোট করি যে ভিডিও চ্যাট এবং অডিও কলের জন্য, Zextras টিম ব্যবহারকারীদের একটি সঠিকভাবে কাজ করা ওয়েবক্যাম এবং/অথবা মাইক্রোফোনের প্রয়োজন হবে।

কিন্তু জেক্সট্রাস টিম প্রো অনেক সমৃদ্ধ কার্যকারিতা প্রদান করে। ইতিমধ্যে তালিকাভুক্ত ক্ষমতা ছাড়াও, Zextras টিম ব্যবহারকারীদের বিপুল সংখ্যক কর্মচারীদের জন্য ভিডিও কনফারেন্স তৈরি করার সুযোগ থাকবে। এটি আপনাকে ভৌগলিকভাবে বিভিন্ন স্থানে অবস্থানকারী কর্মচারীদের মধ্যে মিটিং করার অনুমতি দেয় এবং এর ফলে একটি রুমে মিটিংয়ের অংশগ্রহণকারীদের একত্রিত করার জন্য যে সময় ব্যয় করা হয়েছিল তা সংরক্ষণ করতে এবং সমস্যাগুলির আরও গভীরভাবে অধ্যয়ন বা নির্দিষ্ট কাজের কাজগুলি সমাধান করার জন্য এটি ব্যয় করতে দেয়৷

জেক্সট্রাস টিম প্রো আপনাকে কর্মীদের জন্য ভার্চুয়াল স্পেস এবং ভার্চুয়াল মিটিং তৈরি করতে দেয়। স্থানটিতে একসাথে একাধিক মিটিং রুম থাকতে পারে, যেখানে স্থানের বিভিন্ন অংশগ্রহণকারীরা সাধারণ বিষয় নিয়ে আলোচনা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি এন্টারপ্রাইজ বিবেচনা করুন যেখানে 16 জনের বিক্রয় বিভাগ রয়েছে। এর মধ্যে 5 জন কর্মচারী b2c সেলসে কাজ করে, 5 কর্মচারী b2b সেলসে কাজ করে এবং আরও 5 জন কর্মচারী b2g এ কাজ করে। পুরো বিভাগটি বিক্রয় বিভাগের প্রধানের নেতৃত্বে।

যেহেতু সমস্ত কর্মচারী একই বিভাগে কাজ করে, তাই প্রতিটি বিক্রয় কর্মচারীর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয় নিয়ে আলোচনা করার জন্য তাদের জন্য একটি সাধারণ স্থান তৈরি করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে। একই সময়ে, বিষয়গুলি প্রায়শই উদ্বেগজনক হয় যা শুধুমাত্র একটি বিভাগ কাজ করে, উদাহরণস্বরূপ, b2b সহ। অবশ্যই, বিক্রয় বিভাগের কর্মচারী যারা অন্যান্য এলাকায় কাজ করেন তাদের এই ধরনের বিষয়ের আলোচনায় অংশ নেওয়ার প্রয়োজন নেই, তবে বিভাগের প্রধানকে প্রতিটি বিভাগের আলোচনায় অংশ নিতে হবে। এই কারণেই বিক্রয় বিভাগের প্রয়োজনের জন্য বরাদ্দকৃত স্থানের মধ্যে প্রতিটি দিকনির্দেশের জন্য পৃথক ভার্চুয়াল মিটিং বরাদ্দ করা সম্ভব, যাতে তাদের প্রতিটিতে কর্মচারীরা একে অপরের সাথে এবং বিভাগের প্রধানের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। একই সময়ে, ম্যানেজার নিজেই তিনটি ভার্চুয়াল মিটিং সুবিধামত আলাদা জায়গায় সংগ্রহ করবেন। এবং যদি আপনি বিবেচনা করেন যে সমস্ত যোগাযোগ কোম্পানির সার্ভারগুলিতে হয় এবং ডেটা তাদের থেকে কোথাও স্থানান্তরিত হয় না, তবে এই ধরনের চ্যাটগুলি তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে বেশ নিরাপদ বলা যেতে পারে। সেলস ডিপার্টমেন্টের বাইরে, স্পেস এবং ভার্চুয়াল মিটিং রুমের ধারণা সমগ্র এন্টারপ্রাইজে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

ভিডিও মিটিং ছাড়াও, ব্যবহারকারীদের জন্য অডিও কলগুলিও উপলব্ধ। তারা কমিউনিকেশন চ্যানেলগুলিকে অনেক কম লোড করে তা ছাড়াও, অনেক কর্মচারী প্রায়ই ভিডিও ফর্ম্যাটে যোগাযোগ করতে বিব্রত হন এবং প্রায়শই তাদের ল্যাপটপে ওয়েবক্যামটি ঢেকে রাখেন।

কর্মীদের সাথে ভিডিও চ্যাট এবং অডিও কল ছাড়াও, Zextras টিম আপনাকে মিটিংয়ে যোগদানের জন্য একটি বিশেষ লিঙ্ক তৈরি করে এবং প্রেরণ করে যে কোনো ব্যবহারকারী যিনি এন্টারপ্রাইজের কর্মচারী নন তার সাথে ভিডিও চ্যাট এবং অডিও কল তৈরি করতে দেয়। যেহেতু Zextras টিমের শুধুমাত্র একটি আধুনিক ব্রাউজার প্রয়োজন, এই ফাংশনটি ব্যবহার করে আপনি সর্বদা একটি ক্লায়েন্ট বা কাউন্টারপার্টির সাথে দ্রুত যোগাযোগ করতে পারেন যেখানে নিয়মিত চিঠিপত্রের জন্য খুব বেশি সময় লাগে। উপরন্তু, Zextras টিম ফাইল শেয়ারিং সমর্থন করে, যা কর্মীরা ভিডিও কল বা টেক্সট কথোপকথনের সময় সরাসরি একে অপরের কাছে পাঠাতে পারে।

বিশেষ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন জেক্সট্রাস টিম উল্লেখ না করা অসম্ভব, যা কর্মীদের তাদের কর্মক্ষেত্রে না থাকাকালীন কর্পোরেট চ্যাটে অংশগ্রহণ করতে দেয়। অ্যাপটি iOS এবং Android প্ল্যাটফর্মের জন্য উপলব্ধ, এবং বর্তমানে ব্যবহারকারীদের অনুমতি দেয়:

• আপনার স্মার্টফোনে বার্তা গ্রহণ এবং প্রেরণের মাধ্যমে চিঠিপত্র পরিচালনা করুন
• ব্যক্তিগত চ্যাট তৈরি করুন, মুছুন এবং যোগদান করুন
• গ্রুপ চ্যাট তৈরি করুন, মুছুন এবং যোগ দিন
• ভার্চুয়াল স্পেস এবং কথোপকথনে যোগদান করুন, সেইসাথে সেগুলি তৈরি করুন এবং মুছুন৷
• ব্যবহারকারীদের ভার্চুয়াল স্পেস এবং কথোপকথনে আমন্ত্রণ জানান, অথবা এর বিপরীতে, তাদের সেখান থেকে সরিয়ে দিন
• পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রহণ করুন এবং কর্পোরেট সার্ভারের সাথে একটি সুরক্ষিত সংযোগ স্থাপন করুন৷

ভবিষ্যতে, অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যক্তিগত ভিডিও যোগাযোগের পাশাপাশি ভিডিও কনফারেন্সিং এবং একটি ফাইল ভাগ করে নেওয়ার ফাংশন যোগ করবে।

Zextras টিমের আরেকটি আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য হল কম্পিউটার স্ক্রিনের বিষয়বস্তু রিয়েল টাইমে সম্প্রচার করার ক্ষমতা, সেইসাথে এটির নিয়ন্ত্রণ অন্য ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তর করা। প্রশিক্ষণ ওয়েবিনার পরিচালনা করার সময় এই বৈশিষ্ট্যটি খুব কার্যকর হতে পারে, যার সময় কর্মীদের নতুন ইন্টারফেসের সাথে পরিচিত করা প্রয়োজন। এই বৈশিষ্ট্যটি একটি এন্টারপ্রাইজ আইটি বিভাগকেও সাহায্য করতে পারে কর্মচারীদের তাদের কম্পিউটারের সমস্যা সমাধানে আইটি ব্যক্তির শারীরিক উপস্থিতি ছাড়াই।

এইভাবে, Zextras টিম হল এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক এবং এর বাইরেও কর্মীদের মধ্যে সুবিধাজনক অনলাইন যোগাযোগ সংগঠিত করার জন্য একটি সম্পূর্ণ সমাধান। Zextras ব্যাকআপ Zextras টিমে উত্পন্ন সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণরূপে ব্যাক আপ করতে সক্ষম হওয়ার কারণে, সেখান থেকে তথ্য কোথাও হারিয়ে যাবে না এবং নিরাপত্তা নীতিগুলির তীব্রতার উপর নির্ভর করে, সিস্টেম প্রশাসক স্বাধীনভাবে বিভিন্ন কনফিগার করতে সক্ষম হবেন। ব্যবহারকারীদের জন্য সীমাবদ্ধতা।

জেক্সট্রাস সুইট সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের জন্য, আপনি ই-মেইলের মাধ্যমে জেক্সট্রাস একাতেরিনা ট্রায়ান্ডাফিলিদির প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন [ইমেল সুরক্ষিত]

উত্স: www.habr.com