Takman উন্নয়ন পর্যায়ে আপনার চটপটে দলগুলোকে শক্তিশালী করুন

আবারো স্বাগতম. কোর্স শুরুর প্রত্যাশায় "DevOps অনুশীলন এবং সরঞ্জাম" আমরা আপনাদের সাথে আরেকটি আকর্ষণীয় উপাদানের অনুবাদ শেয়ার করছি।

উন্নয়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণ দলের বিচ্ছিন্নতা উত্তেজনা এবং প্রতিবন্ধকতার একটি সাধারণ উৎস। যখন দলগুলি সাইলোতে কাজ করে, চক্রের সময় বৃদ্ধি পায় এবং ব্যবসার মান হ্রাস পায়। ইদানীং, নেতৃস্থানীয় সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা যোগাযোগ এবং সহযোগিতার মাধ্যমে সাইলোগুলিকে অতিক্রম করতে শিখেছে, তবে দলগুলি পুনর্নির্মাণ করা আরও কঠিন কাজ। ঐতিহ্যগত আচরণ এবং মিথস্ক্রিয়া পরিবর্তন করার সময় কিভাবে একসাথে কাজ করবেন?

উত্তর: টাকম্যানের মতে গোষ্ঠীর বিকাশের পর্যায়গুলি

1965 সালে, মনোবিজ্ঞানী ব্রুস টুচম্যান "ছোট গোষ্ঠীতে উন্নয়নমূলক ক্রম" একটি গবেষণা প্রকাশ করেছে ছোট গোষ্ঠীর বিকাশের গতিশীলতা সম্পর্কে। একটি গোষ্ঠীর জন্য নতুন ধারণা তৈরি করতে, মিথস্ক্রিয়া, পরিকল্পনা এবং ফলাফল অর্জনের জন্য, তিনি উন্নয়নের চারটি স্তরের গুরুত্বের উপর জোর দেন: গঠন, দ্বন্দ্ব, আদর্শ এবং কার্যকারিতা।

মঞ্চে গঠন গ্রুপ তার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সংজ্ঞায়িত করে। গ্রুপের সদস্যরা নিরাপদ আন্তঃব্যক্তিক আচরণের উপর নির্ভর করে এবং তাদের মিথস্ক্রিয়ার সীমানা নির্ধারণ করে। মঞ্চে দ্বন্দ্ব (ঝড়) গ্রুপের সদস্যরা বিভিন্ন কাজের শৈলী আবিষ্কার করে এবং তাদের মতামত ভাগ করে বিশ্বাস গড়ে তোলে, যা প্রায়শই সংঘর্ষের দিকে নিয়ে যায়। চালু আদর্শ পর্যায়ে গোষ্ঠীটি তার পার্থক্যগুলি সমাধান করতে আসে এবং দলগত মনোভাব এবং সংহতি তৈরি করতে শুরু করে। দলের সদস্যরা বুঝতে পারে যে তাদের সাধারণ লক্ষ্য রয়েছে এবং সেগুলি অর্জনের জন্য অবশ্যই একসাথে কাজ করতে হবে। চালু কাজের পর্যায় (সম্পাদনা) দলটি লক্ষ্য অর্জন করে, স্বাধীনভাবে কাজ করে এবং স্বাধীনভাবে দ্বন্দ্ব সমাধান করে। দলের সদস্যরা একে অপরকে সমর্থন করে এবং তাদের ভূমিকাতে আরও নমনীয়।

চটপটে দলগুলিকে কীভাবে শক্তিশালী করা যায়

যখন সাইলোগুলি সরানো হয়, গ্রুপের সদস্যরা প্রায়ই হঠাৎ সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের কারণে বিভ্রান্ত বোধ করে। নেতাদের উচিত দল গঠনকে অগ্রাধিকার দেওয়া যাতে একটি ধ্বংসাত্মক সংস্কৃতি গড়ে না ওঠে ​​যেখানে দলের সদস্যরা একে অপরকে বিশ্বাস করে না বা সমর্থন করে না। টিম গঠনে টাকম্যানের চারটি ধাপ প্রয়োগ করা গতিশীলতা উন্নত করতে পারে।

গঠন

একটি চটপটে দল তৈরি করার সময়, শক্তি এবং দক্ষতার দিকে মনোযোগ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। দলের সদস্যদের একে অপরের প্রতিলিপি না করে একে অপরের পরিপূরক হওয়া উচিত, কারণ একটি চটপটে দল একটি ক্রস-ফাংশনাল দল যেখানে প্রতিটি সদস্য একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য তার শক্তি নিয়ে আসে।

একবার সাইলো বাদ দেওয়া হলে, নেতাদের অবশ্যই মডেল এবং সংজ্ঞায়িত করতে হবে যে আচরণগুলি তারা দলে দেখতে চায়। দলের সদস্যরা নির্দেশিকা এবং নির্দেশনার জন্য স্ক্রাম মাস্টারের মতো একজন নেতার দিকে তাকাবেন। গোষ্ঠীর সদস্যদের জন্য এটি সাধারণ বিষয় যে গ্রুপটিকে একটি লক্ষ্যের দিকে কাজ করে এমন একটি ইউনিট হিসাবে দেখার পরিবর্তে শুধুমাত্র তাদের কাজের উপর মনোনিবেশ করা। স্ক্রাম মাস্টারকে অবশ্যই দলের সদস্যদের সম্প্রদায়ের অনুভূতি বিকাশে সহায়তা করতে হবে। একটি ধারণা বা স্প্রিন্ট বাস্তবায়ন করার পরে, স্ক্রাম মাস্টারকে অবশ্যই দলকে সংগ্রহ করতে হবে, একটি পূর্ববর্তী আচরণ পরিচালনা করতে হবে এবং বুঝতে হবে কী ভাল হয়েছে, কী হয়নি এবং কী উন্নত করা যেতে পারে। দলের সদস্যরা একসাথে লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারে এবং দলের মনোভাব বিকাশে সহায়তা করতে পারে।

দ্বন্দ্ব

গ্রুপের সদস্যরা একে অপরকে দলের সদস্য হিসাবে দেখতে শুরু করার সাথে সাথে তারা তাদের মতামত প্রকাশ করতে শুরু করে, যা দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে। ব্যক্তিরা অন্যদের দোষ দিতে পারে, তাই এই পর্যায়ে লক্ষ্য হল বিশ্বাস, যোগাযোগ এবং সহযোগিতা বিকাশ করা।

স্ক্রাম মাস্টার দলের সদস্যদের দ্বন্দ্ব নিরসনে, উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতি নিরসনে এবং কাজের প্রক্রিয়া শেখাতে সাহায্য করার জন্য দায়ী। তাকে অবশ্যই শান্ত হতে হবে, দ্বন্দ্ব সমাধান করতে হবে এবং দলকে উৎপাদনশীল থাকতে সাহায্য করতে হবে। সিদ্ধান্তগুলি নথিভুক্ত করে, স্বচ্ছতা এবং দৃশ্যমানতার জন্য প্রচেষ্টা করে এবং সমাধানগুলিতে সহযোগিতা করে, দলগুলি এমন একটি সংস্কৃতি তৈরি করতে পারে যেখানে পরীক্ষাকে উত্সাহিত করা হয় এবং ব্যর্থতাকে শেখার সুযোগ হিসাবে দেখা হয়। অন্যদের থেকে ভিন্ন মতামত প্রকাশ করার সময়ও দলের সদস্যদের নিরাপদ বোধ করা উচিত। তর্ক করার পরিবর্তে ক্রমাগত উন্নতি এবং সমাধান খোঁজার দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত।

সাধারণীকরণ

দ্বন্দ্ব থেকে স্বাভাবিকতায় রূপান্তর অনেক চটপটে দলের জন্য কঠিন হতে পারে, কিন্তু একবার রূপান্তর হয়ে গেলে, ক্ষমতায়ন এবং অর্থপূর্ণ কাজের উপর জোর দেওয়া হয়। পূর্ববর্তী পর্যায়ে দ্বন্দ্ব সমাধান করতে শিখেছি, দলটি মতানৈক্য বুঝতে এবং বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে সমস্যাগুলি দেখতে সক্ষম।

প্রতিটি স্প্রিন্টের পরে রেট্রোস্পেকটিভ একটি আচারে পরিণত হওয়া উচিত। একটি পূর্ববর্তী সময়ে, কার্যকর কাজের পরিকল্পনা করার জন্য সময় বরাদ্দ করতে হবে। স্ক্রাম মাস্টার এবং অন্যান্য নেতাদের দলের সদস্যদের মতামত প্রদান করা উচিত এবং দলের সদস্যদের কাজের প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া প্রদান করা উচিত। বিকাশের এই পর্যায়ে, গ্রুপের সদস্যরা নিজেদেরকে সাধারণ লক্ষ্যের দিকে কাজ করা একটি দলের অংশ হিসাবে দেখেন। রয়েছে পারস্পরিক আস্থা ও উন্মুক্ত যোগাযোগ। দল এক হয়ে কাজ করে।

অপারেশন

এই পর্যায়ে, দলটি তার কাজগুলি প্রসারিত করতে অনুপ্রাণিত এবং আগ্রহী। এখন দল স্বায়ত্তশাসিতভাবে কাজ করে এবং ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই সহায়ক ভূমিকা নিতে হবে এবং অবিচ্ছিন্ন শিক্ষার উপর মনোযোগ দিতে হবে। যেহেতু দলগুলি উন্নতির জন্য প্রচেষ্টা চালায়, তারা প্রতিবন্ধকতা, যোগাযোগের বাধা এবং উদ্ভাবনের বাধা চিহ্নিত করতে সক্ষম হয়।

এই মুহুর্তে দলটি সম্পূর্ণরূপে গঠিত এবং উত্পাদনশীল। দলের সদস্যরা একসাথে কাজ করে এবং ভাল যোগাযোগ করে এবং তাদের একটি স্পষ্ট পরিচয় এবং দৃষ্টি থাকে। দল কার্যকরভাবে কাজ করে এবং পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করে।

যখন দলে পরিবর্তন হয় বা নেতৃত্বে পরিবর্তন হয়, তখন দলগুলি অনিশ্চিত বোধ করতে পারে এবং এই পদক্ষেপগুলির এক বা একাধিক পুনরাবৃত্তি করতে পারে। আপনার দলে এই কৌশলগুলি প্রয়োগ করে, আপনি তাদের বৃদ্ধি এবং বিকাশকে সমর্থন করতে পারেন, তাদের একটি চটপটে পদ্ধতি এবং সংস্কৃতি বজায় রাখতে সহায়তা করতে পারেন।

যথারীতি, আমরা আপনার মন্তব্যের জন্য অপেক্ষা করছি এবং আপনাকে আমন্ত্রণ জানাচ্ছি আরো জানুন আমাদের কোর্স সম্পর্কে বিনামূল্যে ওয়েবিনার.

উত্স: www.habr.com