মার্কিন রোবোকল যুদ্ধ - কে জিতছে এবং কেন

ইউএস ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন (FCC) স্প্যাম কলের জন্য সংস্থাগুলিকে জরিমানা করে চলেছে৷ বিগত কয়েক বছরে, জরিমানার মোট পরিমাণ $200 মিলিয়ন ছাড়িয়েছে, কিন্তু লঙ্ঘনকারীরা মাত্র $7 হাজার প্রদান করেছে৷ কেন এটি ঘটেছে এবং নিয়ন্ত্রকরা কী করতে চলেছে তা আমরা আলোচনা করি৷

/আনস্প্ল্যাশ/ পবন ত্রিকূটম

সমস্যার স্কেল

গত বছর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নিবন্ধিত ছিল 48 বিলিয়ন রোবোকল। এই 56% বেশিএক বছর আগের চেয়ে। ভোক্তারা US ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) এর কাছে অভিযোগ দায়ের করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হয়ে উঠছে টেলিফোন স্প্যামের অভিযোগ। 2016 সালে, সংস্থার কর্মচারীরা স্থির পাঁচ মিলিয়ন হিট। এক বছর পরে, এই সংখ্যা ছিল সাত মিলিয়ন।

আমেরিকায় 2003 সাল থেকে কাজ বিজ্ঞাপন কল প্রত্যাখ্যানকারী মালিকদের টেলিফোন নম্বরের জাতীয় ডাটাবেস - রেজিস্ট্রি কল করবেন না. কিন্তু এর কার্যকারিতা কাঙ্খিত অনেক কিছু ছেড়ে দেয়, যেহেতু এটি ঋণ সংগ্রহকারী, দাতব্য সংস্থা এবং জরিপ সংস্থাগুলির কল থেকে রক্ষা করে না।

ক্রমবর্ধমানভাবে, অটোমেটেড কলিং পরিষেবাগুলি অর্থ আদায়ের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে। দ্বারা উপাত্ত YouMail, গত সেপ্টেম্বরে চার বিলিয়ন রোবোকলের মধ্যে 40% স্ক্যামারদের দ্বারা করা হয়েছিল।

ডোন্ট কল রেজিস্ট্রি সম্পর্কিত লঙ্ঘনগুলি ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়। সংস্থা জরিমানা বরাদ্দ করে এবং সেগুলি সংগ্রহ করে, তবে শেষের কাজটি মনে হতে পারে তার চেয়ে সম্পূর্ণ করা আরও কঠিন। 2015 এবং 2019 এর মধ্যে FCC জরিমানা জারি $208 মিলিয়নের পরিমাণ। আজ পর্যন্ত, আমরা মাত্র $7 হাজারের নিচে সংগ্রহ করতে পেরেছি।

এটা কেন ঘটেছিল

FCC প্রতিনিধি বলুনযে কোম্পানিগুলোকে জরিমানা দিতে বাধ্য করার মতো পর্যাপ্ত ক্ষমতা তাদের নেই। বিচার মন্ত্রনালয় খেলাপিদের সমস্ত মামলা পরিচালনা করে, কিন্তু লক্ষ লক্ষ লঙ্ঘনগুলি বাছাই করার জন্য তাদের কাছে যথেষ্ট সংস্থান নেই। একটি অতিরিক্ত জটিলতা হল যে রোবোকলের উৎসের আগে এটা কঠিন হতে পারে সেখানে পেতে আধুনিক প্রযুক্তিগুলি "ডামি" পিবিএক্স সেট আপ করা এবং তাদের মাধ্যমে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করা সম্ভব করে তোলে (উদাহরণস্বরূপ, অন্যান্য দেশ থেকে)।

অপরাধীরা জাল নম্বরও ব্যবহার করে যা ট্র্যাক করা কঠিন। কিন্তু অননুমোদিত রোবোকলের জন্য দায়ী ব্যক্তিদের খুঁজে পাওয়া গেলেও, তারা প্রায়শই ছোট কোম্পানি বা ব্যক্তি যাদের জরিমানা সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ করার মতো অর্থ নেই।

তারা কি করবে

গত বছর হাউস অফ রিপ্রেজেন্টেটিভস থেকে একজন কংগ্রেসম্যান ড একটি বিল প্রস্তাব করেছে স্ব-ব্যাখ্যামূলক নাম স্টপিং ব্যাড রোবোকলস, যা এফসিসিকে অ্যাসাইনমেন্ট এবং জরিমানা আদায় সংক্রান্ত বিষয়ে আরও ক্ষমতা দেবে। মার্কিন কংগ্রেসের উচ্চকক্ষেও একই ধরনের একটি প্রকল্প তৈরি করা হচ্ছে। সে বলা হয় টেলিফোন রোবোকল অ্যাবিউজ ক্রিমিনাল এনফোর্সমেন্ট অ্যান্ড ডিটারেন্স অ্যাক্ট (ট্র্যাসেড)।

/আনস্প্ল্যাশ/ কেলভিন হ্যাঁ

যাইহোক, এফসিসি নিজেই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করছে। তবে তাদের উদ্যোগগুলি মূলত স্প্যাম কলগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার লক্ষ্যে। উদাহরণ হতে পারে প্রয়োজন টেলিকম কোম্পানিগুলির পাশে SHAKEN/STIR প্রোটোকল প্রয়োগ করুন, যা আপনাকে কলকারীদের যাচাই করতে দেয়। গ্রাহক প্রদানকারীরা কল তথ্য - অবস্থান, সংস্থা, ডিভাইস তথ্য - পরীক্ষা করে এবং শুধুমাত্র তারপর একটি সংযোগ স্থাপন করে৷ প্রোটোকল কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আমরা আরও বিস্তারিতভাবে কথা বলেছি। আগের পোস্টগুলির একটিতে.

ইতিমধ্যেই ঝাঁকুনি বাস্তবায়িত অপারেটর টি-মোবাইল এবং ভেরাইজন. তাদের গ্রাহকরা এখন সন্দেহজনক নম্বর থেকে কল সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পান। সম্প্রতি এই দুই যোগদান কমকাস্ট। অন্যান্য মার্কিন অপারেটর এখনও প্রযুক্তি পরীক্ষা করছে. 2019 সালের শেষ নাগাদ তাদের পরীক্ষা শেষ হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

কিন্তু সবাই নিশ্চিত নয় যে নতুন প্রোটোকল অবাঞ্ছিত রোবোকলের সংখ্যা কমাতে সাহায্য করবে৷ এপ্রিলের মতো আমাকে বলা টেলিকমগুলির একটির প্রতিনিধি, একটি প্রভাবের জন্য, প্রদানকারীদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই ধরনের কলগুলি ব্লক করার অনুমতি দেওয়া প্রয়োজন৷

এবং আমরা বলতে পারি যে তার প্রস্তাব শোনা হয়েছিল। জুনের প্রথম দিকে, F.C.C. দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে মোবাইল অপারেটরদের এই সুযোগ রয়েছে। কমিশন নতুন নিয়মও তৈরি করেছে যা এই প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ করবে।

তবে এফসিসির সিদ্ধান্ত বেশিদিন স্থায়ী না হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। অনুরূপ পরিস্থিতি বেশ কয়েক বছর আগে ঘটেছিল - তারপর কমিশন ইতিমধ্যে অপারেটরদের সমস্ত আগত রোবোকল ব্লক করার অনুমতি দিয়েছে। তবে সেখান থেকে একদল নেতাকর্মী ড এসিএ ইন্টারন্যাশনাল - আমেরিকান কালেক্টরস অ্যাসোসিয়েশন - FCC এবং মামলা করেছে গত বছর মামলা জিতেছে, কমিশন তার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে বাধ্য.

টেলিকম ইকোসিস্টেমের নতুন এফসিসি রেগুলেশনের অংশ করা সম্ভব হবে কিনা বা গত বছরের ইতিহাসের পুনরাবৃত্তি ঘটবে কিনা, তা অদূর ভবিষ্যতে দেখা বাকি আছে।

আমরা আমাদের ব্লগে আর কি লিখি:

• যারা নতুন সিস্কো প্রয়োজন
• DDOS এবং 5G: মোটা "পাইপ" - আরও সমস্যা
• ক্যারিয়ার পরিষেবার ভবিষ্যত
• গ্রামে ইন্টারনেট - একটি রেডিও রিলে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক তৈরি করা
• ব্রিটিশ টেলিকম পরিষেবা বাধার জন্য গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেবে
• আমেরিকান টেলিকম টেলিফোন স্প্যামের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করবে

উত্স: www.habr.com