ডঃ জেকিল এবং মিস্টার হাইড কর্পোরেট সংস্কৃতি

কর্পোরেট সংস্কৃতির বিষয়ে মুক্ত চিন্তা, নিবন্ধ দ্বারা অনুপ্রাণিত Google-এর অভ্যন্তরে তিন বছরের দুঃখ, প্রযুক্তির সবচেয়ে সুখী কোম্পানি৷. তারও আছে রাশিয়ান ভাষায় বিনামূল্যে রিটেলিং.

খুব সংক্ষিপ্তভাবে বলতে গেলে, মূল বিষয় হল গুগল তার কর্পোরেট সংস্কৃতির ভিত্তিতে যে মূল্যবোধগুলি স্থাপন করেছিল তার অর্থ এবং বার্তার ভাল কিছু সময়ে উদ্দেশ্যের চেয়ে ভিন্নভাবে কাজ করতে শুরু করে এবং প্রায় বিপরীত প্রভাব দেয়। প্রত্যাশিত এক "একজন বোকাকে প্রার্থনা কর এবং সে তার কপাল ভেঙ্গে ফেলবে।" যা আগে কোম্পানিকে উদ্ভাবনী সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করেছিল তা ব্যবসার বিরুদ্ধে কাজ করতে শুরু করেছিল। অধিকন্তু, এর ফলে ব্যাপক প্রতিবাদ মিছিল হয়েছে (কোনও রসিকতা নয়, গুগল ৮৫ হাজারেরও বেশি কর্মচারী নিয়োগ করেছে)।

এখানে একটি বিনামূল্যে রিটেলিং এই মান আছে. এখানে আমি মূলত Google-এর আচরণবিধির উপর নির্ভর করেছিলাম, কিন্তু এটি ধূর্ততার সাথে পরিবর্তিত হয়েছে, তাই কিছু জিনিস আর সেখানে নেই, বা সেগুলি সম্পূর্ণ অস্পষ্টতার বিন্দুতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমি বিশ্বাস করি, প্রবন্ধে আকর্ষণীয়ভাবে বর্ণিত ঘটনা সহ, পোস্টের শুরুতে যে লিঙ্কটি দিয়েছিলাম।

1. ভিন্নমতের বাধ্যবাধকতা
2. দুষ্ট হই না
3. সমান সুযোগ কর্মসংস্থান এবং হয়রানি ও বৈষম্য নিষিদ্ধ

আরও নীচে তালিকা: আমাদের ব্যবহারকারীদের পরিবেশন করুন, উপযোগিতা, তথ্য এবং এর মতো।

কোড অফ কন্ডাক্টের আধুনিক সংস্করণে, নথির শেষে অনুচ্ছেদ 1 এবং 2 একটি নৈতিক আবশ্যিক অবস্থা থেকে এক ধরণের নরম ইচ্ছা (এমনকি সংখ্যাযুক্তও নয়) থেকে সরানো হয়েছে: “এবং মনে রাখবেন... করবেন না মন্দ হও, এবং যদি তুমি এমন কিছু দেখে যা তোমার মনে হয় ঠিক নয় - কথা বল!"

তাই এটা এখানে. প্রথম নজরে, এখানে খারাপ কিছুই দৃশ্যমান নয়, এমনকি যদি আপনি গির্জায় এই আদেশগুলি প্রচার করেন। কিন্তু দেখা যাচ্ছে, এখানে প্রতিষ্ঠানটির জন্যই একটি মৌলিক বিপদ রয়েছে, বিশেষ করে গুগলের মতো বিশাল। সমস্যাটি অগ্রাধিকারের একটি। পূর্বে, প্রথম দুটি নীতি অন্য সকলের উপরে স্থাপন করা হয়েছিল। এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধে বর্ণিত পরিস্থিতিগুলিকে সম্ভব করে তোলে এবং একই সাথে প্রশাসনিক পদ্ধতির দ্বারা তাদের নিয়ন্ত্রণ করার সরঞ্জামগুলি থেকে কার্যত সংস্থাটিকে বঞ্চিত করে। কারণ এই ধরনের নিয়ন্ত্রণ মূল্যবোধের অগ্রাধিকারের সাথে সাংঘর্ষিক হবে।

পর্ব 1. Cherchez la femme

একজন কর্মচারী অনুভব করেছিলেন যে কোম্পানিতে খুব কম মহিলা প্রোগ্রামার ছিল, যার অর্থ তাদের প্রতি বৈষম্য করা হয়েছিল। "অসম্মতির বাধ্যবাধকতা" দ্বারা পরিচালিত হয়ে তিনি পুরো কোম্পানির কাছে এটি ঘোষণা করেন।

ম্যানেজমেন্ট, তাদের পিঠে খোঁচা মেরে উত্তর দেয় যে আমাদের সবার জন্য একই সুযোগ রয়েছে, কিন্তু সত্যিই পর্যাপ্ত মেয়ে নেই, তাই, প্রিয় নিয়োগকারী এবং সাক্ষাত্কারকারীরা, আসুন আমরা মহিলা প্রার্থীদের সাথে একটু সাবধানে আচরণ করি, সমতাকে উদ্দীপিত করি, তাই কথা বলতে। সংখ্যাসূচক।

জবাবে, একই নীতির দ্বারা পরিচালিত অন্য একজন কর্মচারী জোরে জোরে জোর দিয়ে বলে যে এই ক্রিয়াগুলি প্রকৌশল জীবনের উচ্চ সংস্কৃতির ঘরের জন্য বাধা কমিয়ে দেয় এবং সাধারণভাবে, কী বিশৃঙ্খলা। উপরন্তু, তিনি একটি নিবন্ধ তৈরি করেছেন - এমনকি কিছু গবেষণার উদ্ধৃতি দিয়ে - যে মহিলারা শারীরবৃত্তীয়ভাবে প্রকৌশলীর ভূমিকার প্রতি কম ঝুঁকছেন, তাই আমাদের যা আছে তা আমাদের আছে।

জনসাধারণ আক্ষরিক অর্থে একটি সর্বসম্মত আবেগে ফুটে উঠল। আচ্ছা, আমরা যাই। আমি এটি পুনরায় বলব না, এটি নিজে পড়ুন, আমি এখনও এটি ভালভাবে করতে সক্ষম হব না। সমস্যা হল যে কোম্পানি সত্যিই এই পরিস্থিতিতে উভয় পক্ষকে আঘাত করতে পারে না, কারণ এর অর্থ হবে প্রথম নীতির লঙ্ঘন, যার অগ্রাধিকার রয়েছে।

তাত্ত্বিকভাবে, কেউ দ্বিতীয় নীতির দিকে ফিরে যেতে পারে - "মন্দ হবেন না" - এবং কর্মচারীরা খাঁটি মন্দ তৈরি করতে শুরু করেছে এই বিষয়টির প্রতি আবেদন। কিন্তু পরিস্থিতির কারণে হয় তা দৃশ্যমান ছিল না, বা এটি কাজ করেনি। এটি বিচার করা কঠিন; এটি করার জন্য আপনাকে অনেক কিছুর মধ্যে থাকতে হবে। একভাবে বা অন্যভাবে, সাংস্কৃতিক আবশ্যিকতা উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ করেনি।

পর্ব 2। মাও এর উত্তরাধিকার

অথবা এখানে অন্য উদাহরণ. গুগল সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে চীনে যাওয়া এবং সেখানকার ব্যবহারকারীদের খুশি করা একটি ভাল ধারণা হবে, একই সময়ে কোম্পানির আর্থিক অবস্থার উন্নতি হবে। তবে একটি ছোট সূক্ষ্মতা রয়েছে: এর জন্য আপনাকে চীনা আইন এবং সেন্সর অনুসন্ধান ফলাফল মেনে চলতে হবে।

টিজিআইএফ (মাউন্টেন ভিউ-এর অফিসে একটি সাধারণ সভা) চীনা প্রকল্পের আলোচনার সময় একজন কর্মচারী (কী সংক্রমণ!) সাবধানে সবার সামনে জিজ্ঞাসা করলেন: এটা কি খারাপ নয়? জনসাধারণ, যথারীতি, সর্বসম্মত আবেগে ফুটে উঠেছে: অবশ্যই, মন্দ, এখানে কী বোধগম্য নয়।

এটা বলার চেষ্টা করা হয়েছে যে এটি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য এবং তথ্যের প্রচারের জন্য - আমরা যা পছন্দ করি - সর্বহারা শ্রেণীর মতামত পরিবর্তন করতে পারেনি। ইচ্ছাকৃতভাবে একটি উত্তেজনাপূর্ণ ব্যবসার সুযোগ পরিত্যাগ করে চীনা প্রকল্পটি হ্রাস করতে হয়েছিল। এবং আবার অগ্রাধিকারের কারণে। তথ্য ছড়ানো এবং চীনাদের অপূরণীয় ক্ষতি করার চেয়ে মন্দ হবেন না।

পর্ব 3. প্রেম করুন, যুদ্ধ নয়

তৃতীয় উদাহরণ। শেষ এক, আমি প্রতিশ্রুতি, বাকি নিবন্ধে আছে. একবার জেমস ম্যাটিস গুগলে এসেছিলেন, সেই একই যিনি পেন্টাগনের প্রধান ছিলেন যতক্ষণ না ট্রাম্প তাকে সেখান থেকে বের করে দেন। ম্যাটিস গুগলকে কম্পিউটার ভিশনের ক্ষেত্রে সহযোগিতা করার জন্য আমন্ত্রণ জানান এবং সামরিক উপগ্রহ থেকে ফটোগ্রাফে সামরিক বাহিনীর জন্য বস্তুগুলি সনাক্ত করতে, যাতে বিশ্বের সবচেয়ে উন্নত সেনাবাহিনী একটু বেশি উন্নত হয়ে ওঠে।

গুগল সম্মত হয়েছে, কিন্তু টিজিআইএফ-এ এটি সম্পর্কে কথা বলেনি, শুধুমাত্র ক্ষেত্রে। যাইহোক, প্রকল্পে কর্মরত কর্মীরা, প্রথম দুটি মান (কী সংক্রমণ!) দ্বারা পরিচালিত তারা কর্পোরেট মেইলিং তালিকাগুলিকে সূক্ষ্মভাবে জিজ্ঞাসা করেছিল: এটা কি খারাপ নয়? জনসাধারণ যথারীতি ফুটছিল: ঠিক আছে, অবশ্যই, সবকিছু পরিষ্কার, আমরা বিশ্ব শান্তির পক্ষে, এবং সামরিক বাহিনীকে সাহায্য করা, এমনকি আমাদের নিজস্ব, আমাদের উচ্চ সংস্কৃতির বাড়ির অযোগ্য, প্রকৌশল জীবনের জোর করে আরোপিত সমতা দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত।

লিম্প অজুহাত দেখিয়েছে যে এটি একটি গবেষণা প্রকল্প, এবং সৈন্যরা শুধুমাত্র তাদের হৃদয়ের ধার্মিকতা থেকে এটিকে পৃষ্ঠপোষকতা করছে, পাইথন কোডের সন্ধানের দ্বারা অবিলম্বে প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল যা ফটোগ্রাফে সৈন্য এবং সরঞ্জামগুলিকে স্বীকৃতি দেয়। আচ্ছা, আপনি বুঝতে পেরেছেন।

পরিবর্তে একটি উপসংহারের

আমাকে ভুল বুঝবেন না, বর্ণিত Google-এর কর্পোরেট সংস্কৃতির নীতিগুলি আমার কাছে খুব কাছাকাছি এবং বোধগম্য৷ এছাড়াও, আমি প্রশংসা করি যে এই সংস্কৃতিটি কতটা শক্তিশালী হতে সক্ষম হয়েছে, যা খুব বিরল।

আমি কেবল জোর দিতে চেয়েছিলাম যে সংস্কৃতি একটি দ্বি-ধারী তরোয়াল, এবং আপনার সংস্থার মানগুলি ডিজাইন করার সময়, আপনাকে স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে যে আপনাকে সর্বদা এবং নিঃশর্তভাবে এই মানগুলি মেনে চলতে হবে। এবং ঠিক ক্ষেত্রে, একটি স্ব-নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রাখুন যদি স্পিনিং ফ্লাইহুইলটি অপ্রত্যাশিতভাবে অক্ষ থেকে উড়ে যায়।

যদি গুগলের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের এবং তথ্যের প্রচারের সর্বোচ্চ মূল্য হত, তাহলে তাদের চীনা প্রকল্পটি (বেশ কয়েকবার!) পরিত্যাগ করতে হতো না। গুগল যদি একটু বেশি নিষ্ঠুর এবং অগ্রাধিকারমূলক ব্যবসা হতো, তাহলে সেনাবাহিনীর সাথে চুক্তির বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকত না। হ্যাঁ, আপনার কর্মচারীদের সুশৃঙ্খল পদে উচ্চ নৈতিক প্রতিভা আকৃষ্ট করা সম্ভবত আরও কঠিন হবে। এটি কি Google এর ইতিহাস পরিবর্তন করবে? কিন্তু কে জানে, অ্যাডওয়ার্ডস - প্রধান রাজস্ব জেনারেটর - এমন কিছু কর্মচারীর ধারণা এবং বাস্তবায়ন ছিল যারা শুক্রবার রান্নাঘরে ল্যারি পেজের নোট "এই বিজ্ঞাপনগুলি চুষা" দেখেছিলেন এবং সমাধানের একটি প্রোটোটাইপ লিখেছিলেন সপ্তাহান্তে Google এর মূল্যবোধ এবং নীতি দ্বারা পরিচালিত।

তাই নিজের জন্য সিদ্ধান্ত নিন, তবে মনে রাখবেন যে কর্পোরেট সংস্কৃতি একটি শক্তিশালী জিনিস। তার কর্মচারীদের বিশ্বাসের সাথে আচ্ছন্ন হয়ে, তিনি একটি সম্পূর্ণ অপ্রতিরোধ্য শক্তি হয়ে ওঠেন এবং কোম্পানির পথে যে সমস্যাগুলি দাঁড়ায় তা হাল্কের চেয়ে খারাপ না হয়ে ধ্বংস করে দেয়। কিন্তু শুধুমাত্র যদি এটি কোম্পানির লক্ষ্য ও উদ্দেশ্যের দিকে তাকায় এবং তার নিজের স্রষ্টাদের দিকে তাকায় না।

উত্স: www.habr.com