গুগল ক্রোম ব্যর্থ পরীক্ষায় বিশ্বের বিভিন্ন কোম্পানিতে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে

বেশ সম্প্রতি, গুগল কাউকে সতর্ক না করেই তার ব্রাউজারে পরীক্ষামূলক পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, সবকিছু পরিকল্পনা অনুযায়ী যায় নি। এটি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য বিশ্বব্যাপী বিভ্রাটের সৃষ্টি করেছিল যারা উইন্ডোজ সার্ভার চালিত টার্মিনাল সার্ভারগুলিতে কাজ করছিলেন, যা প্রায়শই সংস্থাগুলিতে ব্যবহৃত হয়।

শত শত কর্মচারীর অভিযোগ অনুসারে, তথাকথিত "হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ" (WSOD) এর কারণে ব্রাউজার ট্যাবগুলি হঠাৎ খালি হয়ে গেছে। নতুন উইন্ডো খোলার ফলেও এই ত্রুটি দেখা দিয়েছে।

সমস্যাটি বিভিন্ন কোম্পানির কর্মচারীদের ব্যাপক অসুবিধা এবং ব্যাঘাত সৃষ্টি করেছে, যার ফলে ব্যাপক ক্ষতি হয়েছে। পরিস্থিতি আরও খারাপ হয়েছিল যে অনেক কর্পোরেশনে কর্মচারীদের তাদের ব্রাউজার পরিবর্তন করার সুযোগ নেই, যার কারণে তারা আক্ষরিক অর্থে ইন্টারনেট থেকে বিচ্ছিন্ন ছিল এবং কল সেন্টারের কর্মীরা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল।

"এটি আমাদের সমস্ত কল সেন্টার এজেন্টকে গুরুতরভাবে প্রভাবিত করেছে এবং তারা আমাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম হয়েছে৷ আমরা কি ঘটেছে তা বোঝার চেষ্টা করে প্রায় 2 দিন কাটিয়েছি, "বড় আমেরিকান কোম্পানি কস্টকোর একজন কর্মচারী লিখেছেন।

“আমাদের প্রতিষ্ঠানে 1000 টিরও বেশি কল সেন্টার এজেন্ট ছিল, যাদের সবাই 2 দিনের মধ্যে এই সমস্যায় ভুগছিল। এটি বড় আর্থিক ক্ষতির দিকে পরিচালিত করেছে, "অন্য একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন।

“আমাদের এখানে ৪,০০০ ভিকটিম আছে। আমরা এখন 4000 ঘন্টা ধরে এটি ঠিক করার জন্য কাজ করছি,” অন্য একজন বলেছেন।

রিপোর্টে বলা হয়েছে, ক্ষতিগ্রস্ত কোম্পানির অনেক সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দূষিত প্রোগ্রামের ক্রিয়াকলাপের জন্য Chrome-এর সাদা ট্যাবগুলিকে ভুল ভেবেছিল, যে কারণে তারা অস্তিত্বহীন ভাইরাসগুলির জন্য অনেক সময় ব্যয় করেছে৷

এটি পরে দেখা গেল যে ব্যর্থতার কারণটি WebContents Occlusion নামক একটি পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্যে লুকিয়ে ছিল, যেটি মিনিমাইজ করার পর ব্রাউজার ট্যাবগুলিকে "হিমায়িত" করে সিস্টেম সংস্থানগুলি সংরক্ষণ করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়েছিল৷

গুগল ক্রোম ডেভেলপার ডেভিড বিয়েনভেনু বলেছেন যে লঞ্চের আগে, উদ্ভাবনটি এক বছরেরও বেশি সময় ধরে পরীক্ষা করা হয়েছিল এবং সর্বজনীন অ্যাক্টিভেশনের এক মাস আগে, 1% এলোমেলো ব্যবহারকারীরা এটি চালু করেছিলেন এবং কেউ অভিযোগ করেনি। যাইহোক, একটি বড় স্থাপনার পরে, কিছু ভুল হয়েছে।

জানা গেছে যে গুগল ইতিমধ্যে সবার কাছে ক্ষমাপ্রার্থী বার্তা পাঠিয়েছে এবং পরীক্ষাটি ফিরিয়ে দিয়েছে।

উত্স: 3dnews.ru