জুন মাসের ক্রমবর্ধমান হালনাগাদ Windows 10 ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার ক্ষেত্রে সমস্যা সৃষ্টি করে

ক্রমবর্ধমান আপডেট KB4557957 এর জন্য Windows 10যেটি গত সপ্তাহে প্রকাশিত হয়েছিল, তা ব্যবহারকারীদের জন্য শুধু ত্রুটি সংশোধন ও সিস্টেমের স্থিতিশীলতার উন্নতিই আনেনি, বরং সমস্যাও নিয়ে এসেছে। কিছুদিন আগে, এটি হয়ে ওঠে... পরিচিত যে আপডেটের কারণে, মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালানো বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং এখন নথি মুদ্রণে সমস্যার রিপোর্ট রয়েছে৷

গত কয়েকদিন ধরে, মাইক্রোসফ্ট ফোরামে এমন ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রচুর অভিযোগ এসেছে যারা ক্রমবর্ধমান আপডেট KB4557957 ইনস্টল করেছেন এবং কোনো নথি প্রিন্ট করার চেষ্টা করার সময় বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। মুদ্রণের সমস্যাগুলি বিভিন্ন নির্মাতার প্রিন্টারকে প্রভাবিত করে এবং কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা একটি PDF ফাইলে প্রোগ্রামেটিকভাবে "প্রিন্ট" করতে পারে না।

যদিও সমস্যাটির কোনও আনুষ্ঠানিক নিশ্চিতকরণ নেই, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে মুদ্রণের জন্য পাঠানো নথিগুলি সারি থেকে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে এবং প্রিন্টারগুলি নিজেই উপলব্ধ ডিভাইসগুলির তালিকা থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়। বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপ্লিকেশনটি যেখান থেকে তারা নথি মুদ্রণের চেষ্টা করছিল তা হঠাৎ বন্ধ হয়ে গেছে।

মনে হচ্ছে মাইক্রোসফ্ট বিকাশকারীরা ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি অধ্যয়ন করছেন এবং প্রিন্টারগুলির সাথে সমস্যার কারণগুলি খুঁজে বের করার চেষ্টা করছেন, যেহেতু এই বিষয়ে এখনও কোনও সরকারী সুপারিশ দেওয়া হয়নি। ব্যবহারকারীরা নিজেরাই প্রিন্টারের জন্য PCL6 ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরামর্শ দেন। এই ক্রিয়াটি প্রিন্টারের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে পারে, তবে স্ট্যান্ডার্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে না। সমস্যার আরেকটি অস্থায়ী সমাধান হল KB4557957 আপডেট মুছে ফেলা। যাইহোক, এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি করা জুন আপডেটে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত সংশোধন এবং উন্নতিগুলিকে সরিয়ে দেবে।

উত্স: 3dnews.ru