এটা কেমন হয় যখন আপনার 75% কর্মচারী অটিস্টিক হয়

টিএল; ডিআর। কিছু মানুষ পৃথিবীকে অন্যভাবে দেখে। নিউইয়র্কের একটি সফটওয়্যার কোম্পানি এটিকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসেবে ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এর কর্মীরা অটিজম স্পেকট্রাম ব্যাধি সহ 75% পরীক্ষক নিয়ে গঠিত। আশ্চর্যজনকভাবে, অটিস্টিক ব্যক্তিদের যে জিনিসগুলির প্রয়োজন তা প্রত্যেকের জন্য উপকারী বলে প্রমাণিত হয়েছে: নমনীয় সময়, দূরবর্তী কাজ, শিথিল যোগাযোগ (মুখোমুখি মিটিংয়ের পরিবর্তে), প্রতিটি মিটিংয়ের জন্য একটি স্পষ্ট এজেন্ডা, কোনও খোলা অফিস নেই, কোনও ইন্টারভিউ নেই, কোনও ক্যারিয়ার নেই ম্যানেজার, ইত্যাদি পদোন্নতির বিকল্প

রাজেশ আনন্দন তার এমআইটি ডর্মের রুমমেট আর্ট স্কেক্টম্যানের সাথে একটি লক্ষ্য নিয়ে আল্ট্রানটস (পূর্বে আল্ট্রা টেস্টিং) প্রতিষ্ঠা করেছিলেন: এটি প্রমাণ করার জন্য স্নায়বিক বৈচিত্র্য (নিউরোডাইভারসিটি) এবং কর্মীদের অটিজম ব্যবসায় একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা।

"অটিজম স্পেকট্রামে অবিশ্বাস্য সংখ্যক লোক রয়েছে যাদের প্রতিভা বিভিন্ন কারণে উপেক্ষা করা হয়," আনন্দন বলেছেন। "তাদেরকে কর্মক্ষেত্রে সফল হওয়ার উপযুক্ত সুযোগ দেওয়া হয় না কারণ একটি পরিবেশ, একটি কাজের প্রক্রিয়া এবং 'স্বাভাবিকভাবে ব্যবসা' অনুশীলন যা প্রথম স্থানে খুব কার্যকর নয় এবং এই মানসিকতার লোকেদের জন্য বিশেষত ক্ষতিকারক।"

নিউইয়র্ক ভিত্তিক মানের ইঞ্জিনিয়ারিং স্টার্টআপটি এমন অনেক সংস্থাগুলির মধ্যে একটি যা বিশেষভাবে অটিজম সহ কর্মীদের সন্ধান করে। কিন্তু কোম্পানি যেমন প্রোগ্রাম মাইক্রোসফট এবং ইওয়াই, স্কেলে সীমিত। এগুলি সম্পূর্ণরূপে তথাকথিত "সংখ্যালঘুদের" সমর্থন করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। বিপরীতে, Ultranauts সম্পূর্ণরূপে একটি বিশেষ মানসিকতার লোকেদের চারপাশে একটি ব্যবসা তৈরি করে, সক্রিয়ভাবে এই জাতীয় কর্মীদের নিয়োগ শুরু করে এবং "মিশ্র-প্রকার" দলগুলিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য কাজ করার নতুন উপায় বিকাশ করে।

"আমরা পুরো অপারেশনের মান পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, দলকে নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং পরিচালনার প্রক্রিয়া," আনন্দন ব্যাখ্যা করে৷

ডানদিকে: রাজেশ আনন্দন, আল্ট্রানাটসের প্রতিষ্ঠাতা, যিনি কর্মশক্তিতে স্নায়বিক বৈচিত্র্যের মূল্য প্রমাণ করার চেষ্টা করেন (ছবি: গেটি ইমেজ)

শব্দ নিউরোডাইভারসিটি ইদানীং অনেক ব্যবহার করা হয়েছে, কিন্তু সাধারণভাবে গৃহীত শব্দ নয়। এটা বোঝায় মানব মস্তিষ্কের স্বতন্ত্র ফাংশনের কার্যকারিতার মধ্যে বেশ কয়েকটি পার্থক্য, যা ডিসলেক্সিয়া, অটিজম এবং ADHD এর মতো অবস্থার সাথে যুক্ত হতে পারে।

যুক্তরাজ্যের ন্যাশনাল অটিস্টিক সোসাইটি (NAS) এর গবেষণায় দেখা গেছে যে যুক্তরাজ্যে অটিজমে আক্রান্ত ব্যক্তিদের মধ্যে বেকারত্ব বেশি রয়েছে। শুধুমাত্র 2000 উত্তরদাতাদের একটি জরিপে 16% পুরো সময় কাজ করেছে, যেখানে 77% বেকার মানুষ বলেছেন যে তারা কাজ করতে চান।

তাদের স্বাভাবিক অপারেশনে বাধা এখনও অনেক বেশি। এনএএস রিচমাল মেব্যাঙ্কের নিয়োগকর্তা সম্পর্ক ব্যবস্থাপক বেশ কয়েকটি কারণ উল্লেখ করেছেন: "চাকরির বিবরণ প্রায়শই আদর্শ আচরণের সাথে আবদ্ধ থাকে এবং বেশ সাধারণ," সে বলে। "ফার্মগুলি 'টিম প্লেয়ার' এবং 'ভালো যোগাযোগ দক্ষতার লোকেদের' খুঁজছে, তবে নির্দিষ্ট তথ্যের অভাব রয়েছে।"

অটিজমে আক্রান্ত ব্যক্তিদের এই ধরনের সাধারণ ভাষা বুঝতে অসুবিধা হয়। তারা কিছু সাধারণ সাক্ষাত্কারের প্রশ্নগুলির সাথেও লড়াই করে যেমন "আপনি পাঁচ বছরে নিজেকে কোথায় দেখেন?"

লোকেরা তাদের অবস্থা সম্পর্কে কথা বলতে এবং ওপেন-প্ল্যান অফিসে কাজ করতে অস্বস্তি বোধ করতে পারে যেখানে তারা যোগাযোগের জন্য চাপ অনুভব করে এবং অগ্রহণযোগ্য শব্দের মাত্রা রয়েছে।

পাঁচ বছর পর, Ultranauts অটিজম স্পেকট্রামে কর্মচারীদের অনুপাত 75% বাড়িয়েছে। এই ফলাফল অর্জন করা হয়েছে, অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, নিয়োগের জন্য একটি উদ্ভাবনী পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ। অন্যান্য কোম্পানি প্রায়ই কর্মীদের নিয়োগ করার সময় যোগাযোগ দক্ষতার উপর উচ্চ মূল্য রাখে, যা কার্যত অটিজম আক্রান্ত ব্যক্তিদের বাদ দেয়। কিন্তু Ultranauts-এ কোন ইন্টারভিউ নেই, এবং প্রার্থীদের নির্দিষ্ট কারিগরি দক্ষতার একটি তালিকা উপস্থাপন করা হয় না: "আমরা প্রার্থীদের নির্বাচন করার জন্য অনেক বেশি উদ্দেশ্যমূলক পদ্ধতি গ্রহণ করেছি," আনন্দন বলেছেন।

জীবনবৃত্তান্ত এবং সাক্ষাত্কারের পরিবর্তে, সম্ভাব্য কর্মচারীদের একটি মৌলিক দক্ষতা মূল্যায়ন করা হয় যেখানে তাদের 25টি সফ্টওয়্যার পরীক্ষক বৈশিষ্ট্যের উপর মূল্যায়ন করা হয়, যেমন নতুন সিস্টেম শেখার বা প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করার ক্ষমতা। প্রাথমিক পরীক্ষার পরে, সম্ভাব্য কর্মীরা এক সপ্তাহের জন্য দূরবর্তীভাবে কাজ করে, সেই সপ্তাহের জন্য সম্পূর্ণ বেতন সহ। ভবিষ্যতে, তারা একটি ডিটিই (কাঙ্খিত সময়ের সমতুল্য) সময়সূচীতে কাজ করা বেছে নিতে পারে, অর্থাৎ, কাজের সময়গুলির একটি নির্বিচারে: যতটা তাদের পক্ষে সুবিধাজনক, যাতে কোনও ফুল-টাইম কাজের সাথে আবদ্ধ না হয়। .

"এই নির্বাচনের ফলে, আমরা একেবারেই কোন কাজের অভিজ্ঞতা ছাড়াই প্রতিভা খুঁজে পেতে পারি, কিন্তু যার খুব ভালো হওয়ার সম্ভাবনা 95% আছে," আনন্দন ব্যাখ্যা করেন৷

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা

গবেষণা হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয় и বীমা দেখিয়েছে যে কর্মচারীদের বৈচিত্র্যকে সর্বাধিক করে তোলার ফলে যারা ভিন্নভাবে চিন্তা করেন তাদের বিশাল ব্যবসায়িক সুবিধা রয়েছে। এই কর্মচারীদের উদ্ভাবন এবং সমস্যা সমাধানের মাত্রা বাড়াতে দেখানো হয়েছে কারণ তারা একাধিক দৃষ্টিকোণ থেকে তথ্য দেখে এবং বোঝে। গবেষকরা আরও দেখেছেন যে এই কর্মচারীদের জন্য নির্দিষ্ট থাকার ব্যবস্থা, যেমন নমনীয় সময় বা দূরবর্তী কাজ, এছাড়াও "নিউরোটাইপিক্যাল" কর্মচারীদের উপকার করেছে-অর্থাৎ অন্য সবাই।

অটিজম সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে 2017 সালে প্যারিসে একটি অনুষ্ঠানে ফরাসি প্রেসিডেন্ট ইমানুয়েল ম্যাক্রোঁ (ছবি: গেটি ইমেজ)

অনেক কোম্পানি বুঝতে শুরু করেছে যে একটি বৃহত্তর দৃষ্টিভঙ্গি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান করে, বিশেষ করে আইটি সেক্টরের বাইরে। তারা অটিজম আক্রান্ত কর্মচারী নিয়োগের জন্য NAS-এর কাছে সাহায্য চাইছে। এনএএস ছোট পরিবর্তনের সাথে শুরু করার সুপারিশ করে, যেমন প্রতিটি সভার জন্য একটি স্পষ্ট এজেন্ডা নিশ্চিত করা। এজেন্ডা এবং অনুরূপ সরঞ্জামগুলি অক্ষম কর্মচারীদের প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক তথ্যের উপর ফোকাস করতে এবং সামনের জিনিসগুলির পরিকল্পনা করতে সাহায্য করে, যা সকলের জন্য মিটিংগুলিকে আরও আরামদায়ক করে তোলে।

“আমরা যা অফার করছি তা যে কোনো কোম্পানির জন্য ভালো অনুশীলন, শুধু অটিজমে আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য নয়। এইগুলি হল সহজ পদ্ধতি যা প্রায়ই দ্রুত ফলাফল দেয়, মেব্যাঙ্ক বলে৷ "লোকদের নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য নিয়োগকর্তাদের তাদের প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি এবং অলিখিত নিয়মগুলি বোঝা উচিত।"

মেব্যাঙ্ক দশ বছর ধরে অটিস্টিক ব্যক্তিদের নিয়ে কাজ করছে। আদর্শভাবে, তিনি ম্যানেজারদের জন্য বাধ্যতামূলক প্রশিক্ষণ কোর্স এবং কর্মক্ষেত্রে সামাজিক সংযোগ গড়ে তুলতে সাহায্য করার জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ প্রোগ্রাম দেখতে চান। তিনি আরও বিশ্বাস করেন যে নিয়োগকর্তারা ম্যানেজার হতে চান না এমন লোকদের জন্য বিভিন্ন ক্যারিয়ারের বিকল্প সরবরাহ করতে হবে।

কিন্তু তিনি বলেছেন যে স্নায়বিক বৈচিত্র্য সামগ্রিক পরিবেশকে উন্নত করেছে: "প্রত্যেকই অটিস্টিক এবং নিউরোডাইভার্স আচরণের বিভিন্ন স্ট্র্যান্ডের জন্য আরও উন্মুক্ত হয়ে উঠছে," বিশেষজ্ঞ ব্যাখ্যা করেন। "লোকেরা অটিজম কী সে সম্পর্কে পূর্ব ধারণা পোষণ করে, তবে ব্যক্তিটিকে নিজেরাই জিজ্ঞাসা করা সর্বদা ভাল। একই অবস্থা থাকা সত্ত্বেও, মানুষ একে অপরের সম্পূর্ণ বিপরীত হতে পারে।"

নতুন প্রযুক্তি

যাইহোক, এটি শুধুমাত্র সচেতনতা বৃদ্ধির চেয়ে বেশি কিছু। দূরবর্তী কাজ এবং নতুন প্রযুক্তি অন্যান্য সমস্ত কর্মীদের সাহায্য করে যাদের জন্য আগের পরিবেশটি সবচেয়ে অনুকূল ছিল না।

ইন্সট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম স্ল্যাক এবং তালিকা তৈরির অ্যাপ ট্রেলো সহ কাজের সরঞ্জামগুলি দূরবর্তী কর্মীদের জন্য যোগাযোগ উন্নত করেছে। একই সময়ে, তারা অটিজম স্পেকট্রামের লোকেদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে যদি তাদের ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করতে অসুবিধা হয়।

Ultranauts এই প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করে এবং কর্মীদের জন্য নিজস্ব সরঞ্জাম তৈরি করে।

"কয়েক বছর আগে, একজন সহকর্মী রসিকতা করেছিলেন যে প্রতিটি কর্মচারীর সাথে একটি ম্যানুয়াল অন্তর্ভুক্ত দেখতে ভাল লাগবে," কোম্পানির পরিচালক স্মরণ করেন। "আমরা ঠিক এটিই করেছি: এখন যে কেউ "বায়োডেক্স" নামে এমন একটি স্ব-বর্ণনা প্রকাশ করতে পারে। এটি সহকর্মীদের একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে কাজ করার সর্বোত্তম উপায় সম্পর্কে সমস্ত তথ্য দেয়।"

অটিজমের জন্য নমনীয় ওয়ার্কস্পেস এবং কোম্পানির অভিযোজন আল্ট্রানাটদের জন্য একটি বিশাল সাফল্য হয়েছে, যারা এখন তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করছে।

এটি প্রমাণিত হয়েছে যে অটিজমে আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য শর্ত প্রবর্তন বাকী কর্মীদের জন্য কোন অসুবিধা যোগ করেনি এবং তাদের কাজের দক্ষতা হ্রাস করেনি, বরং বিপরীতে। যারা অতীতে প্রায়ই উপেক্ষা করা হয়েছিল তারা তাদের প্রকৃত প্রতিভা দেখাতে সক্ষম হয়েছে: "আমরা বারবার প্রমাণ করেছি... যে আমাদের দলের বৈচিত্র্যের কারণে আমরা আমাদের সেরাতে আছি," বলেছেন আনন্দন।

উত্স: www.habr.com