গ্রাফানা ওপেন-কোড অনকল ইনসিডেন্ট রেসপন্স সিস্টেম

Grafana Labs, যা Grafana ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন প্ল্যাটফর্ম এবং প্রমিথিউস মনিটরিং সিস্টেম বিকাশ করে, OnCall ঘটনা প্রতিক্রিয়া সিস্টেমের ওপেন সোর্স ঘোষণা করেছে, যা ঘটনার সমাধান এবং বিশ্লেষণ করার জন্য দলগুলির মধ্যে সহযোগিতা সক্ষম করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। OnCall পূর্বে একটি মালিকানাধীন পণ্য হিসাবে সরবরাহ করা হয়েছিল এবং Amixr Inc এর অধিগ্রহণের অংশ হিসাবে Grafana দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল। গত বছর. প্রকল্প কোড পাইথনে লেখা এবং AGPLv3 লাইসেন্সের অধীনে খোলা।

সিস্টেম আপনাকে বিভিন্ন মনিটরিং সিস্টেম থেকে অসঙ্গতি এবং ইভেন্টগুলি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে দেয় এবং তারপরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা গ্রুপ করে, দায়িত্বশীল গোষ্ঠীগুলিতে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে এবং সমস্যার সমাধানের অবস্থা ট্র্যাক করতে দেয়। গ্রাফানা, প্রমিথিউস, অ্যালার্ট ম্যানেজার এবং জ্যাবিক্স পর্যবেক্ষণ সিস্টেমগুলির সাথে একীকরণ সমর্থিত। মনিটরিং সিস্টেম থেকে প্রাপ্ত তথ্য থেকে, ছোটখাটো এবং তুচ্ছ ঘটনাগুলি ফিল্টার করা হয়, সদৃশগুলি একত্রিত করা হয় এবং মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই সমাধান করা যেতে পারে এমন সমস্যাগুলি দূর করা হয়।

অতিরিক্ত তথ্যের গোলমাল থেকে সাফ হওয়া উল্লেখযোগ্য ঘটনাগুলি নোটিফিকেশন সেন্ডিং সাবসিস্টেমে পাঠানো হয়, যা চিহ্নিত শ্রেনীর সমস্যার সমাধানের জন্য দায়ী কর্মচারীদের চিহ্নিত করে এবং তাদের কাজের সময়সূচী এবং কর্মসংস্থানের মাত্রা বিবেচনা করে বিজ্ঞপ্তি পাঠায় (ক্যালেন্ডার পরিকল্পনাকারী থেকে ডেটা মূল্যায়ন করা হয়)। বিভিন্ন কর্মচারীদের মধ্যে ঘটনার ঘূর্ণন এবং উচ্চ স্তরের অন্যান্য দলের সদস্য বা কর্মচারীদের বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ বা অমীমাংসিত সমস্যার বৃদ্ধি সমর্থিত।

ঘটনার তীব্রতার উপর নির্ভর করে, ফোন কল, এসএমএস, ইমেল, শিডিউলার ক্যালেন্ডারে ইভেন্ট তৈরি, স্ল্যাক এবং টেলিগ্রাম ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জারের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো যেতে পারে। একই সময়ে, চ্যানেলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ল্যাকে একটি ঘটনার সমাধানের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা করার জন্য তৈরি করা যেতে পারে, যার সাথে পৃথক কর্মচারী এবং সম্পূর্ণ দল উভয়ই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত থাকে।

সিস্টেমটি নমনীয় প্রসারণ এবং কাস্টমাইজেশন বিকল্প সরবরাহ করে (উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার পছন্দ অনুসারে ইভেন্টগুলির গ্রুপিং এবং রাউটিং কনফিগার করতে পারেন, বিজ্ঞপ্তি সরবরাহের জন্য নিয়ম এবং চ্যানেলগুলি সংজ্ঞায়িত করতে পারেন)। বহিরাগত সিস্টেমের সাথে একীকরণের জন্য API এবং Terraform সমর্থন প্রদান করা হয়। অপারেশন একটি ওয়েব ইন্টারফেসের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত হয়.

উত্স: opennet.ru