প্রায় বরখাস্ত। আমি কীভাবে ইয়ানডেক্স বিশ্লেষণ বিভাগ তৈরি করেছি

আমার নাম আলেক্সি ডলোটভ, আমি 10 বছর ধরে হাবরে লিখিনি। সত্যের একটি অংশ হল যে আমার বয়স যখন 22 বছর, আমি ইয়ানডেক্স বিশ্লেষণ বিভাগ তৈরি করা শুরু করি, তারপর সাত বছর ধরে এটি পরিচালনা করেছি এবং এখন আমি Yandex.Talents পরিষেবা নিয়ে এসেছি এবং তৈরি করছি। বিশ্লেষক পেশা অনেক সুযোগ প্রদান করে। প্রধান জিনিস সঠিকভাবে শুরু করা হয় - উদাহরণস্বরূপ, মধ্যে স্কুল অফ ম্যানেজার আমরা বর্তমানে বিশ্লেষণের জন্য নিয়োগ করছি।

আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছি কিভাবে আমার কর্মজীবনের বিকাশ ঘটেছে এবং যারা এই পেশায় "শুরু করতে" চান তাদের কিছু পরামর্শ দেব। আমি আশা করি আমার অনন্য অভিজ্ঞতা কারো কাজে লাগবে।

বিশ্ববিদ্যালয়ের একমাত্র সেমিস্টার এবং ক্যারিয়ারের শুরু

আমি বিশ্ববিদ্যালয়ে প্রবেশ করার সময়, আমি একজন ভাল প্রোগ্রামার ছিলাম, এমনকি আমি আমার নিজস্ব শেয়ারওয়্যার পণ্য লিখেছিলাম (অতীতের একটি শব্দ)। এটি একটি লেজার ডিস্ক ক্যাটালগার ছিল। উইনচেস্টারগুলি তখনও ছোট ছিল এবং সবকিছুই তাদের সাথে মানানসই ছিল না, তাই লোকেরা প্রায়শই সিডি এবং ডিভিডি ব্যবহার করত। ক্যাটালগার ডিস্কের ফাইল সিস্টেমটি পড়ে, এটিকে সূচীবদ্ধ করে এবং ফাইলগুলি থেকে মেটা-তথ্য সংগ্রহ করে, এই সমস্ত একটি ডাটাবেসে লিখেছিল এবং এটি অনুসন্ধান করার অনুমতি দেয়। প্রথম দিনে, 50 হাজার চীনা লোক পণ্যটি ডাউনলোড করেছে; দ্বিতীয় দিনে, আলতাভিস্তাতে একটি ফাটল দেখা দিয়েছে। এবং আমি ভেবেছিলাম আমি একটি দুর্দান্ত প্রতিরক্ষা করেছি।

আমি সেন্ট পিটার্সবার্গ আইটিএমও ইউনিভার্সিটিতে প্রবেশ করি, কিন্তু এক সেমিস্টারের পরে আমি সিদ্ধান্ত নিলাম যে আমি কীভাবে প্রোগ্রাম করতে হয় তা আগে থেকেই জানি, আমি চাকরিতে দ্রুত শিখেছি, এবং তাই আমি ফ্রিল্যান্স করতে নরওয়েতে গিয়েছিলাম। আমি ফিরে আসার পর, আমি আমার সঙ্গীর সাথে একসাথে একটি ওয়েব স্টুডিও স্থাপন করেছি। তিনি ব্যবসা এবং নথির জন্য আরও দায়ী ছিলেন, আমি প্রযুক্তিগত অংশ সহ অন্যান্য সমস্ত কিছুর জন্য দায়ী ছিলাম। বিভিন্ন সময়ে, আমরা 10 জন পর্যন্ত নিয়োগ করেছি।

সেই বছরগুলিতে, ইয়ানডেক্স তথাকথিত ক্লায়েন্ট সেমিনার আয়োজন করেছিল, যার মধ্যে একটি আমি সাংবাদিক হিসাবে প্রবেশ করেছি বলে অভিযোগ। অন্যদের মধ্যে, আন্দ্রেই সেব্রেন্ট, ঝেনিয়া লোমিজ এবং লেনা কোলমানভস্কায়া সেখানে অভিনয় করেছিলেন। তাদের কথা শোনার পর, আমি তাদের আউট-অফ দ্য বক্স চিন্তাভাবনায় মুগ্ধ হয়েছিলাম। পেশাদারিত্বের দিক থেকে কারো কাছাকাছি যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল তাদের সাথে কাজ শুরু করা। অতএব, সেই মুহুর্তে - আমার বয়স 19 বা 20 বছর - আমি আমার পুরো জীবন নিয়ে পুনর্বিবেচনা করেছি, আমার খুব সফল ওয়েব স্টুডিও ছেড়ে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং ইয়ানডেক্সে যাওয়ার জন্য সেন্ট পিটার্সবার্গ থেকে মস্কোতে চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

আমি সরানোর পরপরই এটি করতে সক্ষম ছিলাম না। যে বিভাগে আমি কিছু কারণে একগুঁয়েভাবে চাকরি পাওয়ার চেষ্টা করেছি সে জানত যে আমি ধূর্তভাবে উল্লেখিত সেমিনারে প্রবেশ করেছি এবং এমনকি Yandex.Direct কোর্স সমাপ্তির শংসাপত্র পাওয়ার চেষ্টা করেছি। যাইহোক, তারা আমাকে এই শংসাপত্রটি দীর্ঘ সময়ের জন্য দিতে পারেনি। সেমিনারের মূল শ্রোতা ছাড়া অন্য কেউ কোর্সটি নেবে এমনটা কেউ আশা করেনি। এই গল্পটি আমার ভবিষ্যতের সহকর্মীদের কাছে অদ্ভুত বলে মনে হয়েছিল এবং তারা আমাকে ইয়ানডেক্সে নিয়োগ দেয়নি।

কিন্তু Mail.Ru আমাকে দ্রুত নিয়োগ দিয়েছে, দুই দিনে পাঁচটি ইন্টারভিউ। এটি সহায়ক ছিল - সরানোর পরে, আমার ইতিমধ্যেই অর্থ ফুরিয়ে গেছে। আমি GoGo এবং go.mail.ru সহ সমস্ত অনুসন্ধান পরিষেবার জন্য দায়ী ছিলাম। কিন্তু দেড় বছর পরে, আমি অবশেষে যাদুকরদের ম্যানেজার হিসাবে ইয়ানডেক্সে চলে গেলাম (ইস্যু উপাদান যা ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর সরাসরি অনুসন্ধান ফলাফল পৃষ্ঠায় দেয়)। এটি 2008 এর শেষের দিকে, প্রায় 400 জন লোক Mail.Ru-তে কাজ করেছিল, প্রায় 1500 জন Yandex-এ।

ইয়ানডেক্স

আমাকে অবশ্যই স্বীকার করতে হবে, এটি প্রথমে ইয়ানডেক্সে কাজ করেনি। চার মাস পরে, আমাকে কোম্পানির মধ্যে অন্যান্য বিকল্পগুলি সন্ধান করতে বলা হয়েছিল। আসলে ওরা আমাকে চাকরিচ্যুত করেছে। আমার অনুসন্ধান করার জন্য কিছু সময় ছিল, কিন্তু আমি যদি কিছু না পাই তবে আমাকে চলে যেতে হবে। তখন পর্যন্ত, আমি একটি জটিল প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট স্ট্রাকচার সহ সত্যিই বড় কোম্পানির জন্য কাজ করিনি। আমি আমার বিয়ারিং পাইনি, আমার যথেষ্ট অভিজ্ঞতা ছিল না।

আমি থাকলাম এবং যোগাযোগ পরিষেবার বিশ্লেষক হিসাবে একটি চাকরি পেয়েছি: ফটোক, ইয়া.রু, তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, পোচটা। এবং এখানে ব্যবস্থাপক দক্ষতা (মানুষের সাথে ঘুরতে যাওয়া, আলোচনা করা), পণ্য দক্ষতা (কোথায় সুবিধা রয়েছে, ব্যবহারকারীরা কী চান তা বোঝা) এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতা (প্রোগ্রামিং অভিজ্ঞতা প্রয়োগ করা, স্বাধীনভাবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ) এর সমন্বয় আমার জন্য খুব দরকারী ছিল।

আমরাই কোম্পানিতে প্রথম যারা কোহোর্ট তৈরি করা শুরু করেছিলাম - যে মাসে তারা নিবন্ধন করেছিল তার উপর ব্যবহারকারী মন্থনের নির্ভরতা অধ্যয়ন করতে। প্রথমত, আমরা ফলাফলের মডেলটি ব্যবহার করে দর্শকের আকারের সঠিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করেছি। দ্বিতীয়ত, এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ, বিভিন্ন পরিবর্তনগুলি পরিষেবার প্রধান সূচকগুলিকে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা ভবিষ্যদ্বাণী করা সম্ভব ছিল। ইয়ানডেক্স এর আগে কখনও এটি করেনি।

একবার আন্দ্রে সেব্রেন্ট আমার কাছে এসে বলল - আপনি ভাল করছেন, এখন আমাদের পুরো ইয়ানডেক্সের স্কেলে একই প্রয়োজন। "একটি বিভাগ তৈরি করুন।" আমি উত্তর দিলাম: "ঠিক আছে।"

বিভাগ

আন্দ্রে আমাকে অনেক সাহায্য করেছিল, যার মধ্যে মাঝে মাঝে বলা ছিল, "তুমি একজন প্রাপ্তবয়স্ক লোক, এটা বের করে ফেলো।" কোন টাইপো নেই, এটিও একটি সাহায্য। আমি সত্যিই আরো স্বাধীনতা প্রয়োজন, তাই আমি নিজেই সবকিছু করতে শুরু. যখন ব্যবস্থাপনার জন্য একটি প্রশ্ন উত্থাপিত হয়, আমি প্রথমে চিন্তা করার চেষ্টা করেছি: ম্যানেজার কীভাবে এই প্রশ্নের উত্তর দেবেন? এই পদ্ধতিটি দ্রুত বিকাশে সহায়তা করেছিল। কখনও কখনও, মহান দায়িত্বের কারণে, এটি কেবল ভীতিজনক ছিল। একটি টার্নিং পয়েন্ট এসেছিল: আমি একটি সমস্যা সমাধানকারী হতে গিয়ে অনেক প্রক্রিয়ার বিকাশের জন্য দায়ী হয়েছি। পরিষেবার সংখ্যা এবং পরিষেবাগুলি নিজেই ক্রমবর্ধমান ছিল, এবং তাদের বিশ্লেষক প্রয়োজন। আমি দুটি বিষয়ে সক্রিয়ভাবে জড়িত ছিলাম: নিয়োগ এবং পরামর্শদান।

লোকেরা প্রায়ই আমার কাছে এমন প্রশ্ন নিয়ে আসত যার উত্তর আমি জানতাম না। এইভাবে, আমি খুব সীমিত পরিমাণ ডেটার উপর ভিত্তি করে কিছু নির্ভুলতার সাথে প্রায় যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে শিখেছি। এটা "কি? কোথায়? কখন?", শুধুমাত্র সেখানে আপনাকে সঠিক উত্তর দিতে হবে, তবে এখানে একটি সঠিক উত্তর নাও থাকতে পারে, তবে কোন দিকে খনন করতে হবে তা বোঝার জন্য এটি যথেষ্ট। আমি অনেক জ্ঞানীয় বিকৃতির সাথে লড়াই করতে শুরু করেছি (সম্ভবত গবেষক এবং বিশ্লেষকদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় হল নিশ্চিতকরণ পক্ষপাতিত্ব, একজনের দৃষ্টিভঙ্গি নিশ্চিত করার প্রবণতা), আমি "অপরিবর্তন", "কোয়ান্টাম" চিন্তাভাবনা তৈরি করেছি। এটি এইভাবে কাজ করে: আপনি সমস্যার বিবৃতি শুনেন এবং অবিলম্বে সমস্ত সম্ভাব্য এবং অসম্ভব সমাধানগুলি কল্পনা করুন, এই শাখাগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে "সমাধান" করে এবং সবচেয়ে সম্ভাব্য শাখাগুলির "সমাধান" করার জন্য ন্যূনতম কোন অনুমানগুলি পরীক্ষা করা দরকার তা বুঝতে পারেন। যতটুকু সম্ভব.

আমি বাচ্চাদের এমন কিছু শিখিয়েছি যা আমি নিজে জানতাম না। আমি পরিসংখ্যানের প্রথম বুনিয়াদি শিখেছি আমার সাক্ষাত্কারের সময়। তারপরে তিনি কীভাবে নেতৃত্ব দিতে হয় তা শেখাতে শুরু করেছিলেন, যদিও তিনি নিজেই কেবলমাত্র একজন নেতা হয়েছিলেন। অন্য কাউকে বোঝানোর চেয়ে ভালো কিছু বোঝার জন্য এর চেয়ে বড় কোনো উদ্দীপনা নেই বলে মনে হয়।

পার্টিস্যান্স

আমি বিশ্লেষকদের বাড়াতে সাহায্য করতে শুরু করেছি: আমি সবাইকে বলেছিলাম যে আমি তাদের সাথে কাজ করব এবং তাদের পরিষেবা দলের সাথে স্বাধীনভাবে কাজ করা উচিত। একই সময়ে, আমি অস্বস্তিকর প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি। একজন বিশ্লেষক আমার কাছে আসেন এবং তিনি বর্তমানে যে কাজগুলি করছেন সে সম্পর্কে কথা বলেন। আরও সংলাপ:

- তুমি এমন কাজ কেন করো?
- কারণ তারা আমাকে বলেছে।
- এখন দলের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ কি?
- আমি জানি না.
- আসুন যা জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল তা করি না, তবে পরিষেবাটির জন্য কী প্রয়োজন।

পরবর্তী সংলাপ:

- তারা এটা করে।
-তারা কি করে না? তারা কী আমলে নেয়নি, কী ভাবতে ভুলে গেছে?

আমি ছেলেদের শিখিয়েছিলাম কাজ না নিতে যতক্ষণ না তারা বুঝতে পারে যে গ্রাহকের "ব্যথা" কী। বিশ্লেষণাত্মক ফলাফল কীভাবে ব্যবহার করা হবে তার দৃশ্যকল্প "মহড়া করা" গ্রাহকের সাথে একত্রে গুরুত্বপূর্ণ। এটি প্রায়শই দেখা যায় যে গ্রাহক প্রাথমিকভাবে যা চেয়েছিলেন তার প্রয়োজন নেই। এটা বোঝার দায়িত্ব বিশ্লেষকের।

এটি "ভাল গেরিলাবাদ" বা "গেরিলা পণ্য ব্যবস্থাপনা" এর দর্শন। হ্যাঁ, আপনি শুধু একজন বিশ্লেষক। কিন্তু আপনার কাছে পুরো পরিষেবার গতিবিধিকে প্রভাবিত করার সুযোগ রয়েছে - উদাহরণস্বরূপ, মেট্রিক্সের সঠিক প্রণয়নের মাধ্যমে। তাদের জন্য মেট্রিক্স এবং লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন করা সম্ভবত বিশ্লেষকের প্রভাবের প্রধান হাতিয়ার। একটি পরিষ্কার এবং স্বচ্ছ লক্ষ্য, মেট্রিক্সে বিভক্ত, যার প্রতিটিতে কীভাবে উন্নতি করা যায় তা স্পষ্ট, দলকে কাঙ্খিত কোর্সে পরিচালনা করার এবং কোর্সে থাকতে সাহায্য করার সর্বোত্তম উপায়। আমি এই ধারণাটি প্রচার করেছি যে আমার সমস্ত ছেলেদের ক্রস-সার্ভিস ইন্টারঅ্যাক্ট করা উচিত এবং এর ফলে ইয়ানডেক্সের মধ্যে "হাইড্রোজেন বন্ড" গঠন করা উচিত, যা অন্যান্য সীমগুলিতে আলাদা হওয়ার প্রবণতা ছিল।

সার্চ শেয়ার

2011 সালে, আমরা ইয়ানডেক্সের অনুসন্ধান ভাগে পরিবর্তনের কারণ অনুসন্ধান করেছি - প্রতিটি নির্দিষ্ট ফ্যাক্টরের প্রভাব প্রমাণ করা কঠিন ছিল এবং তাদের মধ্যে অনেকগুলি ছিল। এক শুক্রবার আমি আরকাদি ভোলোজকে একটি সময়সূচী দেখালাম যা আমি অনেক দিন ধরে আঁকতে পারিনি এবং অবশেষে তা করলাম। তারপরে আমি "ফ্যাক্টর ফ্রিজিং পদ্ধতি" নিয়ে এসেছি, যা প্রাক-ইনস্টল করা বিকল্প অনুসন্ধানের মাধ্যমে ব্রাউজারগুলির প্রভাবকে বিচ্ছিন্ন করা সম্ভব করেছে। এটি স্পষ্টভাবে পড়ে যে শেয়ারটি তাদের কারণে অবিকল পরিবর্তিত হয়। এই উপসংহারটি সেই সময়ে সুস্পষ্ট বলে মনে হয়নি: লোকেরা এখনও এই জাতীয় ব্রাউজারগুলি প্রায়শই ব্যবহার করেনি। এবং তবুও এটি প্রমাণিত হয়েছে যে পূর্বনির্ধারিত অনুসন্ধান পরিস্থিতিকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে।

সেই দিনগুলিতে, ভোলোজের সাথে আমার সক্রিয় যোগাযোগের পর্যায় শুরু হয়েছিল: আমি অনুসন্ধান বিভাগে আরও বেশি সময় দিতে শুরু করেছি। শেয়ার বিশ্লেষণ বা "ফ্যাক্যাপ" এর ধারণাটি উপস্থিত হয়েছিল (শেয়ারে তীক্ষ্ণ পরিবর্তনগুলি প্রায়শই কারও ফ্যাকাপের কারণে ঘটেছিল)। তখনই সেরিওজা লিনেভ, ভবিষ্যতে প্রধান ইয়ানডেক্স বিশ্লেষকদের একজন, দলে যোগ দিয়েছিলেন। লেশা টিখোনভের সাথে, আরেকজন চমৎকার বিশ্লেষক এবং অটোপোয়েটের লেখক, আমরা সেরিওজাকে বড় হতে সাহায্য করেছি এবং নিজের চারপাশে জটিল অসঙ্গতি শনাক্ত ও বিশ্লেষণে অমূল্য দক্ষতা তৈরি করতে সাহায্য করেছি। এখন, শেয়ারকে প্রভাবিত করে এমন কোনও ঘটনা ঘটলে, কর্তব্যরত প্রশাসক তাৎক্ষণিকভাবে সমস্ত বিবরণ সহ তা সম্পর্কে জানতে পারেন। তখনকার মতো, এক ডজন বিশ্লেষককে জড়ো করা এবং কারণগুলি অনুসন্ধান করতে কয়েক দিন ব্যয় করার আর প্রয়োজন নেই। আমরা বলতে পারি যে এখন, এই বিষয়ে, আমরা মহাকাশযানের যুগে আছি, তবে তখন আমরা গাড়ি টেনে নিয়ে যাচ্ছিলাম।

Arkady সবসময় শেয়ার খুব আগ্রহী ছিল. অনুসন্ধানের সরঞ্জামগুলিতে অসামঞ্জস্যতা দেখা দিলে তিনি প্রায়শই আমাকে কল করতে এবং লিখতে শুরু করেন - যদিও এই অসঙ্গতির কারণগুলির সাথে আমার কোনও সম্পর্ক নেই। সম্ভবত তিনি আমাকে কল করতে থাকেন কারণ এটি সাহায্য করেছিল। এবং আমি শুধু জানতাম পরবর্তী কাকে কল করতে হবে।

যাইহোক, ইয়ানডেক্সের অ-কাজের প্রশ্নের জন্য একটি মেইলিং তালিকা রয়েছে এবং যখন আমি কাউকে ব্যাডমিন্টন র‌্যাকেট ধার দিতে বলেছিলাম, তখন আরকাডিই প্রথম প্রতিক্রিয়া জানায়।

ইলিয়া

সম্ভবত, এখানেই বলা উপযুক্ত যে আমি কীভাবে সংক্ষিপ্তভাবে ইলিয়া সেগালোভিচের সাথে কাজ করেছি। কালানুক্রমিকভাবে, এটি সম্পর্কে আগে কথা বলা উচিত ছিল: অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট, আমি যখন Mail.Ru এ ছিলাম তখনও আমি তার সাথে কাজ করেছি।

আসল বিষয়টি হ'ল সেই মুহুর্তে go.mail.ru এর অনুসন্ধানটি ইয়ানডেক্স ইঞ্জিনে কাজ করেছিল (শুধুমাত্র GoGo, আরেকটি Mail.Ru প্রকল্পের নিজস্ব ইঞ্জিন ছিল)। অতএব, একজন অনুসন্ধান পরিষেবা ব্যবস্থাপক হিসাবে, আমাকে বেশ কয়েকটি ইয়ানডেক্সয়েডের পরিচিতি দেওয়া হয়েছিল। প্রযুক্তিগত প্রশ্নের জন্য, আমি টলিয়া অরলভ বা ইলিয়া সেগালোভিচকে ফোন করেছি। আমার লজ্জার জন্য, আমি তখন জানি না যে এই লোকেরা কারা ছিল। অ-কাজের সময়, ইলিয়ার কাজের ফোনে কল করা সহজ ছিল, কিন্তু দিনের বেলা এটি ছিল উল্টো। আমি অবাক হয়েছিলাম কেন তিনি এত কমই কর্মক্ষেত্রে ছিলেন, আমি ভাবলাম - তিনি কী ধরণের বিকাশকারী? কিন্তু যখন তিনি উত্তর দিয়েছিলেন, তিনি আমাকে খুব নম্রভাবে এবং অর্থপূর্ণভাবে সবচেয়ে কম সময়ে সাহায্য করেছিলেন। সেজন্যই আমি প্রথমে তাকে ডেকেছিলাম।

পরে আমি খুঁজে পেয়েছি ইলিয়া কে, এবং এমনকি সহকর্মীদের একটি বড় দলের অংশ হিসাবে তার সাথে ব্যাডমিন্টন খেলেছি। যখন আমি ইয়ানডেক্সে চাকরি পেয়েছিলাম, তখন আমি তাকে কী বলতে পেরেছিলাম তা মনে করার চেষ্টা করেছি। ইলিয়া, প্রকৃতপক্ষে, সমস্ত বাহ্যিক লক্ষণ দ্বারা, কোন তারকা অসুস্থতা ছাড়াই একজন সাধারণ ভাল ব্যক্তি ছিলেন।

একটা কেস ছিল যখন আমরা লিফটে ইলিয়ার কাছে গিয়েছিলাম। ইলিয়া, খুব উত্তেজিত, আমাকে একটি লিফট পিচ দেয়, আমাকে তার ফোনের স্ক্রীন দেখাচ্ছে: "এটাই ভবিষ্যত!" লিফটে থাকাকালীন, তিনি ঠিক কী বোঝাতে চেয়েছিলেন তা বোঝা অসম্ভব। কিন্তু আপনি লক্ষ্য করেন যে একজন ব্যক্তি কতটা জ্বলছে এবং আপনি বুঝতে পারবেন না এটি পাগলামি নাকি প্রতিভা। সম্ভবত উভয়.

এমন কিছু লোক আছে যাদের ধারণা আমার মধ্যে বাস করে এবং আমাকে আরও ভালো করে তোলে। ইলিয়া তাদের একজন।

প্রতিভা

ইয়ানডেক্সের বর্তমান বিশ্লেষণাত্মক বিভাগের অনেকগুলি এখন আমার ছেলেদের নেতৃত্বে রয়েছে। সাত বছর বিভাগের নেতৃত্ব দেওয়ার পরে আমি অন্য কিছুতে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম তার বেশ কয়েকটি কারণ ছিল।

প্রথমত, ইয়ানডেক্স কোম্পানিগুলির একটি গ্রুপে পরিণত হয়েছে এবং কেন্দ্রীভূত বিশ্লেষণের প্রয়োজনীয়তা অদৃশ্য হয়ে গেছে। দ্বিতীয়ত, এত বড় ডিপার্টমেন্ট নিয়ে প্রশাসনিক কাজ ছিল খুব বেশি। এবং তৃতীয়ত, আমি সিদ্ধান্ত নিতে এবং তাদের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিতে চেয়েছিলাম। আমি একদিন বাড়িতে এসে আমার স্ত্রীকে বলতে চেয়েছিলাম: "আমি এটা করেছি।"

এজন্য আমি Yandex.Talents পরিষেবা তৈরি করেছি। আমরা চাকরি খোঁজা এবং নিয়োগের বিষয়ে নতুন করে কল্পনা করার চেষ্টা করছি। আমরা এখন আমাদের প্রথম পদক্ষেপ নিচ্ছি, কিন্তু আমি আমাদের মধ্যে বড় সম্ভাবনা দেখতে পাচ্ছি। একটি যুগে চাকরির বোর্ডের ক্লাসিক ধারণা যখন মেশিন লার্নিং সর্বত্র থাকে এবং ড্রোন রাস্তায় ঘুরে বেড়ায় তখন পুরানো বলে মনে হয়। চাকরিপ্রার্থী এবং নিয়োগকর্তা উভয়কেই সাহায্য করার জন্য স্মার্ট অ্যালগরিদম ব্যবহার শুরু করার সময় এসেছে৷

আমি পরিষেবার লোকেদের সর্বদা ব্যাখ্যা করতাম কিভাবে তাদের কাজ করা উচিত, বিশ্বাস করে যে এই যুক্তিগুলি বিশ্লেষণ এবং আমার বিশেষজ্ঞ মতামতের উপর ভিত্তি করে। কিন্তু Yandex.Talents-এ কাজ করে দেখিয়েছে যে আমি প্রায়ই ভুল করি। সত্য মানুষের মধ্যে জন্মগ্রহণ করে - একটি সহজ বিবৃতি, যা যাইহোক, অনুভব করা আবশ্যক। উপরন্তু, একটি স্টার্টআপ তৈরি করার জন্য ব্যবসায় অনেক নিমজ্জন প্রয়োজন, এবং এখন আমি বিশ্বাস করি যে একজন পণ্য বিশ্লেষককে প্রথমেই তার পণ্যের আর্থিক মডেল অধ্যয়ন করা উচিত। আপনি যদি আপনার মূল ব্যবসায়িক মেট্রিকগুলি বুঝতে না পারেন তবে আপনি কীভাবে আপনার দলকে সেগুলি অর্জন করতে সহায়তা করতে পারেন?

একটি শান্ত বিশ্লেষক কি প্রয়োজন?

একজন বিশ্লেষককে অবশ্যই অনেক কিছু করতে সক্ষম হতে হবে, তবে দুটি প্রধান দক্ষতা রয়েছে যা আপনাকে সত্যিকার অর্থে "বল রোলিং পেতে" অনুমতি দেয়।

প্রথমত, এর জন্য জ্ঞানীয় বিকৃতি মোকাবেলা করার জন্য একটি অসাধারণ ক্ষমতা প্রয়োজন। আমি আপনাকে নিবন্ধটি পড়ার পরামর্শ দিই "জ্ঞানগত বিকৃতির তালিকা" উইকিপিডিয়ায়, একটি আকর্ষণীয় এবং দরকারী পঠন। আপনি সবসময় এই তালিকা আমাদের সম্পর্কে কতটা চিন্তা নিজেকে ধরা.

এবং দ্বিতীয়ত, কোন কর্তৃপক্ষকে স্বীকৃতি দেওয়া উচিত নয়। বিশ্লেষণ তর্ক সম্পর্কে. আপনি প্রথমে নিজেকে প্রমাণ করেন যে আপনি নিজেই আপনার সিদ্ধান্তে ভুল, এবং তারপর আপনি প্রমাণ করতে শিখবেন যে অন্য কেউ ভুল। 2011 সালের আগস্টে একদিন, ইয়ানডেক্স পোর্টাল কিছু সময়ের জন্য বিরতিহীনভাবে কাজ করেছিল। এটা শুক্রবার ছিল, এবং পরের সোমবার একটি খুরাল ছিল, যে আমি নেতৃত্বে. আরকাদি এসে অনেকক্ষণ অভিশাপ দিলেন। তারপর আমি মেঝে নিলাম: "আরকাদি, এখন আমি খুরাল শুরু করব, সম্ভবত।" সে বলে না, খুড়ল হবে না, সবাইকে কাজে যেতে দিন। আমি উত্তর দিয়েছিলাম যে আমি এই মেজাজে সারা সপ্তাহ কোম্পানিকে কাজ করতে দেব না। সঙ্গে সঙ্গে রাজি হয়ে যান তিনি। আর আমরা একটা খুড়ল ধরলাম।

এই গুণাবলী অন্যান্য ক্ষেত্রে কাজে আসবে, বিশেষ করে যদি আপনি একজন ম্যানেজার হন।

উত্স: www.habr.com