আমাকে ধরতে পারলে ধরো. নবীর সংস্করণ

আমি সেই নবী নই যে সম্পর্কে আপনি ভাবছেন। আমি সেই নবী যে নিজ দেশে নেই। আমি জনপ্রিয় খেলা "যদি পারো ধরো" খেলি না। তোমার আমাকে ধরার দরকার নেই, আমি সবসময় হাতের কাছেই আছি। আমি সবসময় ব্যস্ত. আমি শুধু কাজ করি না, দায়িত্ব পালন করি এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করি, বেশিরভাগের মতো, তবে আমার চারপাশে অন্তত কিছু উন্নতি করার চেষ্টা করি।

দুর্ভাগ্যবশত, আমি পুরানো স্কুলের একজন মানুষ। আমার বয়স ষাট বছর এবং আমি একজন বুদ্ধিজীবী। এখন, গত শত বছরের মতো, এই শব্দটি হয় অভিশাপের মতো শোনায়, বা নিষ্ক্রিয়তা, ইচ্ছার দুর্বলতা এবং অপরিপক্কতার অজুহাত হিসাবে। কিন্তু আমার কাছে জাস্টিফাই করার কিছু নেই।

আমি সেই লোকদের মধ্যে একজন যাদের উপর আমাদের উদ্ভিদ নির্ভর করে। কিন্তু, আমার গল্পের প্রথম বাক্যগুলি থেকে নিম্নরূপ, কেউ এই সত্যটি সম্পর্কে চিন্তা করে না। আরও স্পষ্টভাবে, এটি ছিল না। অন্য দিন একজন নির্দিষ্ট রাজা আমাদের এলাকায় হাজির (তিনি তার নাম দেননি, এবং এটি যোগাযোগ করতে খুব অসুবিধাজনক ছিল)। গতকাল সে আমার কাছে এসেছিল। আমরা দীর্ঘ সময় ধরে কথা বলেছিলাম - সত্যি কথা বলতে, আমি আশা করিনি যে এই যুবকটি এত শিক্ষিত, আকর্ষণীয় এবং গভীর ব্যক্তি হয়ে উঠবে। তিনি আমাকে ব্যাখ্যা করলেন যে আমি একজন নবী।

কথোপকথনের শেষে, রাজা আমাকে জিম কলিন্সের বই "গুড টু গ্রেট" পড়ার জন্য রেখেছিলেন এবং সুপারিশ করেছিলেন যে আমি লেভেল 5 নেতাদের অধ্যায়ে বিশেষ মনোযোগ দিই। সত্যি কথা বলতে, আমি বিভিন্ন পদ, ধাপ, বেল্ট এবং অন্যান্য চিহ্ন উদ্ভাবনের এই আধুনিক প্রবণতাগুলি দ্বারা বিস্মিত, কিন্তু রাজা এই বলে আমাকে আগ্রহী করে তুলেছিলেন যে বইটি গুরুতর গবেষণার ফলাফলের উপর ভিত্তি করে লেখা হয়েছিল। এই বইটির জন্য ধন্যবাদ, আমি বুঝতে পেরেছি যে আমার কী হওয়া উচিত, কিন্তু কখনই হবে না - একজন ব্যবসায়ী নেতা।

বইটি সহজভাবে এবং স্পষ্টভাবে বলেছে, বেশ কয়েকটি বিদেশী কোম্পানির উদাহরণ ব্যবহার করে, কীভাবে আমার মতো নিয়তি, অভিজ্ঞতা এবং বিশ্বদৃষ্টিসম্পন্ন ব্যক্তিরা উদ্যোগ পরিচালনার ক্ষেত্রে উজ্জ্বল সাফল্য অর্জন করে। কেন এটি ঘটে এবং কেন একজন সত্যিকারের নেতাকে এন্টারপ্রাইজের মধ্যে বেড়ে উঠতে হবে এবং বাইরে থেকে আনা হবে না তার একটি বিশদ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। শুধুমাত্র একজন ব্যক্তি যিনি কোম্পানিতে বড় হয়েছেন, যিনি এটির সাথে অনেক দূর এগিয়ে গেছেন - বিশেষত 15 বছর বয়সে - আক্ষরিক অর্থে এটি বোঝেন এবং অনুভব করেন।

কিন্তু, আপনি অনুমান করতে পারেন, এই ধরনের ভাগ্য আমার জন্য নির্ধারিত নয় - আমরা সেই সময়ে বাস করি না। এখন "কার্যকর" পরিচালকদের সময়। আমি দীর্ঘদিন ধরে এই ঘটনাটি পর্যবেক্ষণ করছি, এবং আমি এই বিষয়ে কয়েকটি চিন্তা শেয়ার করতে চাই। এবং আমি আশা করি আপনি নিশ্চিত হবেন যে এখনকার সময়টি সর্বদা যেমন ছিল ঠিক একই রকম।

কলকারখানায়, সব পর্যায়ের পদে সব সময় তিন ধরনের লোক রয়েছে। শ্রেণীবিভাগটি আমার নিজস্ব, তাই আমি ক্ষমাপ্রার্থী যদি এটি বিদ্যমান কোনোটির সাথে মিলে যায় বা না হয়, সহ। - তোমার সাথে.

প্রথম যারা শুধু কাজ করতে এসেছেন, তারাই সংখ্যাগরিষ্ঠ। শ্রমিক, স্টোরকিপার, ড্রাইভার, হিসাবরক্ষক, অর্থনীতিবিদ, সরবরাহকারী, ডিজাইনার, প্রযুক্তিবিদ ইত্যাদি। - প্রায় সব বিশেষত্ব। অনেক মধ্যম ব্যবস্থাপক যারা বহু বছর ভালো চাকরির পর নিয়োগ পান তারাও এই ধরনের। ভাল, আনন্দদায়ক, সৎ মানুষ। তবে একটি বিয়োগও রয়েছে - তারা, সর্বোপরি, তারা যে এন্টারপ্রাইজে কাজ করে সে সম্পর্কে চিন্তা করে না। তারা চাইবে না যে কোম্পানিটি ভেঙে পড়ুক, বা কর্মীদের কেটে ফেলুক, বা কোনো পরিবর্তন বাস্তবায়ন শুরু করুক, কারণ... তারা তাদের জীবনের স্থিতিশীলতায় বাধার সম্মুখীন হবে - তাদের জন্য সবচেয়ে অপ্রীতিকর ঘটনা।

দ্বিতীয়টি যারা তৈরি করতে, উন্নতি করতে এবং এগিয়ে যেতে এসেছেন। এটি তৈরি করা, এবং তৈরি করার জন্য প্রস্তুত না হওয়া, তৈরি করার জন্য প্রস্তুত করা, আলোচনা করা, পরিকল্পনা করা বা কিছু সৃষ্টির বিষয়ে একমত হওয়া। নিঃশব্দে, অবিরামভাবে, আত্মার সাথে, কোন প্রচেষ্টা এবং সময় ব্যয় না করে। এমন মানুষ কম আছে। দ্বিতীয় ধরণের লোকেরা আন্তরিকভাবে তাদের উদ্যোগকে ভালবাসে, তবে এখানে যা আকর্ষণীয়: তারা উন্নতি করে না কারণ তারা ভালবাসে, তবে তারা ভালবাসে কারণ তারা উন্নতি করে। তাদের একটি প্রতিক্রিয়া সিস্টেম রয়েছে যেখানে আপনি যা পছন্দ করেন তা পছন্দ করতে শুরু করেন। এছাড়াও, কুকুর প্রজননকারীরা তাদের প্রতিটি পোষা প্রাণীর প্রেমে পড়ে, কারণ এটি কেনার আগে কোন প্রেম নেই, এটি প্রক্রিয়ায় প্রদর্শিত হয়। দ্বিতীয় প্রকারের লোকেরা প্রতিটি কাজ, প্রতিটি উদ্যোগকে ভালবাসে এবং আন্তরিকভাবে এটিকে আরও ভাল করার চেষ্টা করে।

প্রকৃতপক্ষে, এরাই নবী যা কেউ লক্ষ্য করতে চায় না। আমি এটি ভুলভাবে রেখেছি - তারা লক্ষ্য করা, পরিচিত, প্রশংসা করা এবং প্রিয়। প্রথম টাইপের মানুষ। এবং আমি মনে করি এটি ইতিমধ্যেই পরিষ্কার যে কেন তারা কখনই নেতৃত্ব নেয় না। কারণ তিন নম্বরের মতো মানুষ আছে।

তৃতীয় প্রকার যারা রিসিভ করতে এসেছে। প্রকৃতপক্ষে, আধুনিক অভিধান থেকে আরেকটি শব্দ সেখানে ফিট করে, কিন্তু আমি তাদের স্তরে নত হবে না, এবং সভ্য রাশিয়ান ভাষায় আমার চিন্তা প্রকাশ করার চেষ্টা করব। আমি আশা করি তুমি বুঝতে পেরেছ.

তৃতীয় ধরণের লোকেরা সর্বদা উদ্যোগে উপস্থিত ছিল, তবে তাদের আলাদাভাবে বলা হত। সোভিয়েত সময়ে, এরা ছিল, একটি নিয়ম হিসাবে, রাজনৈতিক কর্মী এবং অন্যান্য, আরও সিনিয়র রাজনৈতিক কর্মীদের সন্তান। তাদের কাছ থেকে সামান্য ক্ষতি ছিল, কারণ ... তাদের কিছু করার ছিল না... কিছু মনে করবেন না। তাদের কিছু করার ছিল না। তারা গ্রহণ করতে এসেছিল - এবং তারা গ্রহণ করেছিল। শুধুমাত্র তারা একটি বর্ণের বলে।

নেতৃত্বের অবস্থানে যা প্রকৃত কাজ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং দায়িত্ব জড়িত, তারপরে প্রথম বা দ্বিতীয় ধরণের লোক ছিল। অন্যথায় এটি করা অসম্ভব ছিল - পরিকল্পিত অর্থনীতি কাজ করেছিল। এখন, দুর্বল ব্যবস্থাপনার সাথে, একটি এন্টারপ্রাইজ সহজভাবে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে, সহ। শারীরিকভাবে, অন্য শপিং সেন্টারে পরিণত হচ্ছে। সোভিয়েত সময়ে, উদ্ভিদটি শুধুমাত্র আদেশ দ্বারা অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে - যেমন, উদাহরণস্বরূপ, 1941-42 সালের উচ্ছেদের সময়। এটি ছিল অকার্যকর ব্যবস্থাপনা থেকে সিস্টেমের এক ধরনের আত্মরক্ষা।

90 এর দশকে একটি ব্যর্থতা ছিল - তৃতীয় ধরণের লোকেরা কার্যত কর্মশালা থেকে অদৃশ্য হয়ে গিয়েছিল। আমরা কেবল "ভাইদের" উল্লেখ করতে পারি - তারাও গ্রহণ করতে এসেছিল। কিন্তু, একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের পরিদর্শন উচ্চ অফিসে সীমাবদ্ধ ছিল। মাঝে মাঝে এটি আমাদের কাছে পৌঁছে যখন দুটি আক্রমণকারী টেকওভার হয়েছিল। তবে, আমি আবারও বলছি, তারা এই বিষয়ে খুব বেশি হস্তক্ষেপ করেনি, শুধুমাত্র উদ্ভিদের সাধারণ কর্মক্ষমতার স্তরে (প্রাকৃতিক কারণে এটি আটকের সময় অনুপস্থিত ছিল)।
আপনি তৃতীয় ধরণের লোকদের জানেন যারা এখন প্রায় সমস্ত উদ্যোগে বিদ্যমান - তারা খুব "কার্যকর" পরিচালক। তারা কারখানায় রিসিভ করতে আসে। তবে এটি পাওয়া সহজ নয় - "বিষয়" এর কাঠামোর মধ্যে গ্রহণ করা। আমি দুঃখিত, আমি এই "বিষয়" এর জন্য একটি শালীন এবং বোধগম্য সমার্থক খুঁজে পাইনি। শব্দটি নিজেই খারাপ নয়, তবে এতে যে অর্থ রাখা হয় তা সমালোচনার মুখোমুখি হয় না।

বিষয়টা সহজ: একটি জনপ্রিয় "বিষয়" দেখুন, এতে কয়েকটি বই পড়ুন, "বিষয়" বাস্তবায়নের প্রথম পদক্ষেপগুলি মনে রাখুন (যেমন ওস্ট্যাপ বেন্ডার একটি দাবা খেলার প্রথম পদক্ষেপ জানতেন) এবং " নিজেকে দক্ষতার সাথে বিক্রি করুন। প্রতিটি উপাদানের জন্য ইন্টারনেটে প্রচুর তথ্য রয়েছে, বিশেষ করে একটি সর্বজনীন, ক্রস-থিম্যাটিক অনুশীলন হিসাবে "বিক্রয়" সম্পর্কে।
প্রচুর "বিষয়" আছে। আমাদের কাছে প্রথম আসা, যতদূর আমার মনে আছে, নব্বই দশকের শেষের দিকে ওয়েবসাইট নির্মাতারা। সেই সময়ে এই পরিষেবাটিতে প্রচুর অর্থ ব্যয় হয়েছিল, তাই পরিচালক এমন বিনিয়োগ করেননি।
তারপরে অটোমেশন ছিল, এখন জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মের প্রাথমিক সংস্করণে। এই ছেলেরা ইতিমধ্যেই আমাদের সাথে মানিয়ে নিতে পেরেছে, এবং সাধারণভাবে, বিশেষ করে অ্যাকাউন্টিংয়ের ক্ষেত্রে একটি প্রয়োজন ছিল।

পরবর্তীতে আইএসও সিরিজের আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সার্টিফিকেশন এসেছে। সম্ভবত আমি আমার জীবনে এর চেয়ে অযৌক্তিক, এবং একই সাথে উজ্জ্বল কিছু দেখিনি। আপনি যদি স্ট্যান্ডার্ড সিস্টেমের উদ্দেশ্য সম্পর্কে চিন্তা করেন তবে আপনি অবিলম্বে অযৌক্তিকতা বুঝতে পারবেন: বেশিরভাগ উদ্যোগের স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা করার জন্য। এটি সমস্ত শিল্পের জন্য একটি একক GOST বিকাশের সমান।

নীতিগতভাবে, কিছুই অসম্ভব নয় - আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট উত্পাদনের বিবরণ মুছে ফেলেন তবে আপনি এক ধরণের সর্বজনীন মান পাবেন। তবে আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট উত্পাদনের সেই সমস্ত বিবরণগুলি সরিয়ে ফেললে এতে কী থাকবে? "কঠোর পরিশ্রম করুন, কঠোর চেষ্টা করুন, আপনার গ্রাহকদের ভালোবাসুন, সময়মতো আপনার বিল পরিশোধ করুন এবং আপনার উত্পাদন পরিকল্পনা করুন"? সুতরাং এমনকি এই সূত্রে এমন কিছু বিষয় রয়েছে যা আমি ব্যক্তিগতভাবে দেখেছি এমন কয়েকটি প্রযোজনার জন্য প্রাসঙ্গিক নয়।

প্রতিভা কি? আসল বিষয়টি হ'ল ধারণাটির উদ্দেশ্যমূলক অযৌক্তিকতা সত্ত্বেও, এটি দুর্দান্তভাবে বিক্রি হয়েছিল। এই মানটি রাশিয়ার সমস্ত উত্পাদন উদ্যোগ দ্বারা প্রয়োগ করা হয়েছিল। এত শক্তিশালী "থিম" এবং তৃতীয় ধরণের লোকেদের এটি "বিক্রয়" করার ক্ষমতা।

XNUMX-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে, আমার পর্যবেক্ষণ অনুসারে, একটি আমূল পরিবর্তন ঘটেছে যা এই সবচেয়ে "কার্যকর" পরিচালকদের জন্ম দিয়েছে। আপনি লক্ষ্য করেছেন যে এখন অবধি "বিষয়গুলি" বাইরে থেকে উদ্ভিদে এসেছিল - এগুলি আক্ষরিক অর্থে বাহ্যিক সংস্থাগুলি ছিল, ঠিকাদার যাদের সাথে আমরা একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছি, কিছুতে একসাথে কাজ করেছি এবং, এক বা অন্য উপায়ে বিচ্ছিন্ন হয়েছি। এবং XNUMX এর দশকের মাঝামাঝি, নির্দিষ্ট ব্যক্তিরা ঠিকাদারদের থেকে বিচ্ছিন্ন হতে শুরু করে।

এই বিশেষ ব্যক্তিরা "থিম" ধরেছেন - একটি ঠিকাদারি সংস্থায় বসে, চুক্তির অধীনে কাজ করার, একটি ছোট পিস-রেট বেতন বা পরিমাণের শতাংশ গ্রহণ করার কোনও অর্থ নেই। আমাদের অবশ্যই যেতে হবে যেখানে পুরো পরিমাণ অপেক্ষা করছে - কারখানায়।

1C বাস্তবায়নকারীরা প্রথম আগত। আমরা বাস করতাম, সমস্ত কারখানা কাজ করছিল, এবং হঠাৎ দেখা গেল যে কেউ অটোমেশন ছাড়া বাঁচতে পারে না, এবং অবশ্যই - 1C-তে। কোথাও নেই, অনেক বিশেষজ্ঞ উপস্থিত হয়েছেন যারা ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলি পুরোপুরি বুঝতে পেরেছিলেন, সঠিক সমাধানগুলি কীভাবে চয়ন করতে হবে তা জানতেন, তবে, কিছু কারণে, উদ্ভিদের জন্য কখনই কোনও উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করতে পারেনি এবং একই সাথে বিপুল অর্থের দাবি করেছিল। তাদের কাজের জন্য। এমনকি এখন, একজন শালীন 1C প্রোগ্রামারের দাম একজন ভালো প্রযুক্তিবিদ, ডিজাইনার এবং প্রায়শই একজন প্রধান প্রকৌশলী, প্রধান হিসাবরক্ষক, আর্থিক পরিচালক ইত্যাদির চেয়ে বেশি।

তারপরে প্রোগ্রামাররা হঠাৎ করে, যেন জাদু করে, সিআইওতে পরিণত হয়। যখন তারা তাদের বিকাশের পরিবেশে কম্পিউটারে বসে ছিল, তখনও তাদের কাজের উপযোগিতা নিয়ে বিতর্ক হতে পারে - তবে অন্তত তারা তাদের হাতে কিছু করছে। সিআইও হওয়ার পর তারা পুরোপুরি কাজ বন্ধ করে দেয়। সত্যি বলতে, আমার ব্যক্তিগত মতামত: সবচেয়ে "কার্যকর" ম্যানেজার হল সিআইও।

পরবর্তীতে আইএসও বাস্তবায়ন বিশেষজ্ঞরা এসেছেন। আমি নিজে দেখেছি কিভাবে ভদ্র মানুষ, প্রকৌশলী যারা আমাদের এন্টারপ্রাইজে কাজ করেছিল, তারা একবার এই "থিম" অনুভব করেছিল। এটা আক্ষরিক মত ছিল. প্ল্যান্টটি একটি আইএসও শংসাপত্র পাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে - এটি বিদেশী সংস্থাগুলির প্রতিনিধি অফিস থেকে কিছু পরিচিতি পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ছিল।

আমরা একজন পরামর্শদাতা, একজন প্রত্যয়িত নিরীক্ষককে আমন্ত্রণ জানিয়েছি। তিনি এসেছিলেন, শিখিয়েছিলেন, সাহায্য করেছিলেন, তার অর্থ গ্রহণ করেছিলেন, তবে দেখানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন এবং ইঞ্জিনিয়ারদের বলেছিলেন যে তিনি কত উপার্জন করেছেন। যতদূর আমার মনে আছে, এটি একটি অন-সাইট নিরীক্ষায় প্রধান নিরীক্ষকের কাজের প্রতিদিন প্রায় এক হাজার ইউরো ছিল। এটা প্রায় 2005, ইউরো খরচ চল্লিশ রুবেল. প্রকৌশলীদের চোখে যে আগুন জ্বলেছিল তা কল্পনা করুন, ঈশ্বর নিষেধ করুন, মাসে পনের হাজার রুবেল।

আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি অডিটর সার্টিফিকেট। অবশ্যই, অন-সাইট অডিট প্রতিদিন ঘটে না, তবে এখনও ক্লায়েন্টদের শেষ নেই, এবং বিশেষজ্ঞের অভাব রয়েছে - সর্বোপরি, খুব কম লোকই "বিষয়" টের পেয়েছে। এবং প্রকৌশলীরা তাকে অনুসরণ করে। পাঁচজন চলে গেছে, দুজন আসলে অডিটর হয়ে গেছে - আমি নিশ্চিত নই যে তারাই মূল ছিল কিনা, কিন্তু তারা অবশ্যই জড়িত ছিল। সত্য, এখন তারা কিউএমএস বা গুণমান নিয়ন্ত্রণ বিভাগের কোথাও গাছপালা করে।

আইএসও বাস্তবায়নকারীদের সাথে, 1C প্রোগ্রামারদের CIO-তে রূপান্তরের অনুরূপ একটি গল্প ঘটেছে - প্রায় প্রতিটি প্ল্যান্টে একটি গুণমান পরিচালক ছিল। অথবা একজন প্রাক্তন নিরীক্ষক, বা একজন প্রাক্তন পরামর্শক, অথবা গ্রাহকের পক্ষে ISO বাস্তবায়নে প্রাক্তন অংশগ্রহণকারী। যাই হোক না কেন, একজন ব্যক্তি যিনি একটি "বিষয়" অনুভব করেছেন।

যে কোনও "বিষয়", আমার মতে, একে অপরের সাথে খুব মিল। তাদের প্রধান বৈশিষ্ট্য হল যে উদ্ভিদের কেন তাদের প্রয়োজন তা কেউই ব্যাখ্যা করতে পারে না। স্লোগান এবং নিজেকে বিক্রি করার প্রচেষ্টা ছাড়াই, তবে অন্তত অর্থনীতি বা প্রাথমিক যুক্তির ভাষায়। স্বয়ংক্রিয়তা বা একটি মান প্রবর্তনের কারণে স্পষ্টভাবে আর্থিক বা অর্থনৈতিক সূচকে সফল বৃদ্ধির খুব কম উদাহরণ রয়েছে। এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, রাশিয়ান অনুশীলন থেকে নয়, তবে এই অনুশীলনগুলির প্রতিষ্ঠাতা বা কমপক্ষে তাদের প্রত্যক্ষ অনুসারীদের কাছ থেকে।

আমি লক্ষ্য করেছি যে এটি শুধুমাত্র প্রকৌশলী এবং প্রোগ্রামাররাই নয় যারা "বিষয়" এর সাথে জড়িত। আমার পরিচিত একজন অধ্যাপকও এক সময় বুঝতে পেরেছিলেন যে কিছু পরিবর্তন করা দরকার এবং একজন পরামর্শদাতা হয়েছিলেন। তিনি সত্যিই একজন স্মার্ট মানুষ, এবং সমস্ত জনপ্রিয় বিষয়গুলির মধ্যে তিনি গোল্ডরাটের থিওরি অফ কনস্ট্রেন্টস অফ সিস্টেমগুলি বেছে নিয়েছেন। আমি এটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অধ্যয়ন করেছি, সমস্ত উত্স থেকে, সমস্ত অনুশীলন অধ্যয়ন করেছি, এটির সাথে গভীরভাবে আবদ্ধ হয়েছি এবং নিজেকে "বিক্রয়" করতে শুরু করেছি।

প্রথমে এটি খুব সফল ছিল - "থিম" কাজ করেছে এবং আয় করেছে। তবে শীঘ্রই "বিষয়" চলে গেল - এবং, অধ্যাপকের মতে, এটি কোনওভাবেই একটি নির্দিষ্ট কৌশল ব্যবহারের সাফল্যের উপর নির্ভর করে না। একই "কার্যকর" পরিচালকদের দ্বারা তৈরি করা একটি নির্দিষ্ট ফ্যাশন রয়েছে। হয় তারা TOC প্রশংসা করে, তারপরে তারা থামে এবং অন্য কিছু প্রচার করতে শুরু করে - বোঝা এবং অধ্যয়ন করা সহজ, বাস্তবায়ন করা আরও কঠিন (দীর্ঘ সময়ের জন্য এন্টারপ্রাইজে থাকার জন্য), এবং আরও ছড়িয়ে থাকা, লুকানো এবং বোধগম্য ফলাফল সহ।

এন্টারপ্রাইজগুলি ফ্যাশনে প্রতিক্রিয়া জানায় এবং একই TOC অর্ডার করা বন্ধ করে এবং স্ক্রামের জন্য বলে। অধ্যাপক এই কৌশল সুইচ. আবার, আমি এটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অধ্যয়ন করেছি - যেমন একজন গুরুতর বিজ্ঞানীর পক্ষে উপযুক্ত। উভয় পদ্ধতি নিজেই এবং যার উপর ভিত্তি করে। এখন তার পোর্টফোলিওতে বিক্রির জন্য দুটি উপকরণ ছিল।

কিন্তু, আশ্চর্যজনকভাবে, প্রত্যেকেরই কেবল সেই একটির প্রয়োজন যা তারা শুনতে পায়। আক্ষরিক অর্থে এইরকম: একজন অধ্যাপক পরিচালকের কাছে আসেন, সমস্যাগুলি অধ্যয়ন করেন এবং বলেন - আপনার টিওসি দরকার। না, পরিচালক উত্তর দেন, আমাদের স্ক্রাম দরকার। প্রফেসর বিশদভাবে ব্যাখ্যা করেন, সংখ্যায়, TOS বোধগম্য ক্রিয়াকলাপের কারণে নির্দিষ্ট এলাকায় লাভের প্রকৃত বৃদ্ধি আনবে। না, পরিচালক বলেছেন, আমরা স্ক্রাম চাই। কারণ সেখানে এবং সেখানে তারা ইতিমধ্যেই স্ক্রাম বাস্তবায়ন করেছে। প্রফেসর এটা সহ্য করতে পারেন না এবং অল-ইন করার প্রস্তাব দেন - বিনামূল্যে প্রকল্পটি করুন, কিন্তু লাভের বৃদ্ধির একটি ছোট অংশ পান। না, পরিচালক উত্তর দেন, শুধুমাত্র স্ক্রাম।

অধ্যাপকের আর কোন পছন্দ নেই - তিনি এমন কিছু বিক্রি করতে পারবেন না যা ক্লায়েন্টদের সাহায্য করবে। ক্রেতারা যা চায়, ফ্যাশনে কী, জনপ্রিয় কী তা বিক্রি করেন তিনি। তদুপরি, তিনি পুরোপুরি বোঝেন যে একই স্ক্রামের সারাংশ, এটিকে হালকাভাবে বলতে গেলে... এটি এমন নয় যে এটি কোনও উত্স থেকে অনুলিপি করা হয়েছিল। এটি সোভিয়েত ইউনিয়নে বিদ্যমান বেশ কয়েকটি কৌশল সম্পূর্ণরূপে পুনরাবৃত্তি করে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি কারও মনে থাকে, এরকম ঘোড়া গণনাকারী ব্রিগেড ছিল। ঠিক একটি স্ক্রাম দল (উদাহরণস্বরূপ, জেফ সাদারল্যান্ডের বইতে বর্ণিত বিপ্লব-বিধ্বস্ত মিশরের সাংবাদিকদের স্বায়ত্তশাসিত দল)। একটি প্রায় সম্পূর্ণ স্বায়ত্তশাসিত দলকে এতগুলি অংশ তৈরির কাজ দেওয়া হয়। প্রকাশিত ভলিউমের জন্য, ফোরম্যান অর্থ পাবেন, যা তিনি তার নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে দলের মধ্যে বিতরণ করবেন। ব্রিগেডিয়ার একটি নির্বাচিত পদ। ভিতরে থেকে কীভাবে ব্যবস্থাপনা তৈরি করা হয় তা দলের নিজের বিষয়; বাইরে থেকে কেউ হস্তক্ষেপ করে না। কোনও পদ্ধতি, বই, সেমিনার, স্ট্যান্ড-আপ, বোর্ড বা অন্যান্য টিনসেল নেই - শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিগুলি যা আপনাকে দ্রুত ফলাফল অর্জন করতে সহায়তা করে। এবং এটি প্রতিটি কারখানায়, "কার্যকর" পরিচালকদের ছাড়া এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের আত্মবিশ্বাসী যুবকদের, উজ্জ্বল টি-শার্টে, মুখে দাড়ি রেখে এবং বিদেশী ভাষার ভাল জ্ঞান নিয়ে কাজ করেছিল।

আপনি যদি আগ্রহী হন তবে আলেকজান্ডার পেট্রোভিচ প্রখোরভের "দ্য রাশিয়ান মডেল অফ ম্যানেজমেন্ট" নামে একটি খুব আকর্ষণীয় গবেষণা পড়ুন। এটি অবিকল গবেষণা - প্রতিটি পৃষ্ঠায় উত্সের কমপক্ষে একটি লিঙ্ক রয়েছে (বৈজ্ঞানিক জার্নালগুলিতে নিবন্ধ, বই, অধ্যয়ন, জীবনী, স্মৃতিকথা)। দুর্ভাগ্যবশত, এই ধরনের বই প্রায় আর লেখা হয় না. ব্যবস্থাপনার উপর একটি আধুনিক বই, যদি এতে রেফারেন্স থাকে তবে তা শুধুমাত্র একই লেখকের পূর্ববর্তী বইগুলির জন্য।

সাধারণভাবে, একজন "কার্যকর" ম্যানেজারকে আলাদা করা খুব সহজ। তিনি একটি ইলেকট্রনিক্স দোকানে বিক্রয় সহকারীর মতো। এটি কি আপনার সাথে কখনও ঘটেছে - আপনি কিনতে আসেন, উদাহরণস্বরূপ, একটি ফোন বা একটি ল্যাপটপ, আপনি ঘনিষ্ঠভাবে তাকান, একজন পরামর্শদাতা আসে এবং সাহায্যের প্রস্তাব দেয়। আপনি জিজ্ঞাসা, কোন ফোন একটি উচ্চ গতির হার্ড ড্রাইভ আছে? সে কি করছে? এটা ঠিক, সে আপনার সাথে লেবেল পড়া শুরু করে। অথবা সে তার ফোন বের করে, ওয়েবসাইট খোলে (অগত্যা তার কোম্পানির নয়), এবং সেখানে অনুসন্ধান করে।

উদাহরণ স্বরূপ, বাজারে পাওয়ার টুলের বিক্রেতার সাথে তুলনা করুন - যে কেউ বহু বছর ধরে একটি দোকানের মালিক। আমাদের জন্য, এটি সের্গেই ইভানোভিচ, রেডিও বাজারে। তিনি তার পণ্য ভিতরে এবং বাইরে জানেন। রশিদ বা রসিদ ছাড়া কিছু ভাঙা হলে তিনি সর্বদা তা বিনিময় করবেন। তিনি সর্বদা ক্রেতার বাড়িতে আসবেন এবং কীভাবে ডিভাইসটি ব্যবহার করবেন তা দেখাবেন। তিনি ফোন, টিভি এবং কম্পিউটার সম্পর্কে কিছুই জানেন না এবং ভান করেন না যে তিনি করেন। আমি পাওয়ার সরঞ্জামের পথ বেছে নিয়েছি, এটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অধ্যয়ন করেছি এবং এটি কাজ করে। রেডিও মার্কেট কত বছর ধরে কাজ করছে, সের্গেই ইভানোভিচের দোকানের মূল্য কত। হ্যাঁ, এর লেরয় মারলিন বা কাস্টোরামার মতো একই টার্নওভার এবং লাভ নেই৷ তবে আমি তার সাথে কাজ করতে চাই, দোকানের একজন পরামর্শকের সাথে নয়। কারণ পেশাদারিত্ব এখনও গুরুত্বপূর্ণ, যদিও এটি "কার্যকর" পরিচালকদের আধিপত্য দ্বারা নিরপেক্ষ করা হয়েছে।

আমাদের ইনস্টিটিউটে একজন শিক্ষক ছিলেন যিনি তার ছাত্রদের সাথে রসিকতা করতে পছন্দ করতেন। তিনি যত বছর কাজ করেন না কেন, তিনি তার চারপাশের সবাইকে বোঝান: আপনি সবচেয়ে মধ্যম ছাত্র এবং প্রতি বছর এটি আরও খারাপ হয়। তার প্রিয় কৌতুক: যদি আপনাকে, ইঞ্জিনিয়ারদের, ভোল্টেজের একটি বালতি পেতে একটি কারখানায় পাঠানো হয়, আপনি যাবেন! শুধু মজা করার জন্য, দোকানের পরামর্শদাতাকে জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন - এই ফোনের দ্বিমুখী ম্যাট্রিক্স মেজরাইজেশন কী? সে কি খোঁজ নিয়ে যাবে, কি মনে হয়? আমি চেষ্টা করেছি - সে গেল। কারণ আমি এটি ইন্টারনেটে খুঁজে পাইনি।

"বিষয়গুলি" পরিবর্তিত হচ্ছে, এবং আরও বেশি "কার্যকর" পরিচালক রয়েছে৷ আমি আমার শিক্ষকের মতো হব এবং বলব যে এমনকি "কার্যকর" পরিচালকরাও ভাল হতেন। প্রতি বছর তারা অল্প বয়স্ক হয় এবং দুর্ভাগ্যবশত, কম মেধাবী হয়। এমনকি কীভাবে কথা বলতে হয় এবং আলোচনা করতে হয় তাও তারা ভুলে গেছে।

আমি একগুঁয়ে বুড়ো নই যে সবার সাথে তর্ক করে, শুধু তর্ক করার খাতিরে। আমি সত্যিই বুঝতে চাই, প্রয়োগ করার চেষ্টা করি এবং তারা যা প্রচার করে তার ফলাফল পেতে। কিন্তু, হায়, তারা নিজেরাই বুঝতে পারে না তারা কী বিক্রি করছে। তারা একটি ইলেকট্রনিক্স দোকানের পরামর্শক ছেলে।

আমি "বিষয়" তালিকায় অন্তর্ভুক্ত সমস্ত কৌশলগুলির বই পড়েছি। আমি তাদের কিছু উৎপাদনে প্রয়োগ করেছি, এবং তারা ফলাফল এনেছে। উদাহরণস্বরূপ, কানবান এমন নয় যেটি হঠাৎ করে সফ্টওয়্যার বিকাশ পরিচালনার জন্য একটি পদ্ধতিতে পরিণত হয়েছিল, তবে এটিই যা টয়োটা কারখানায় তাইচি ওহনো দ্বারা উদ্ভাবিত হয়েছিল এবং আন্তঃপরিচালনামূলক ইনভেন্টরিগুলি হ্রাস করে পণ্যগুলির জীবনচক্রকে গতিশীল করতে পরিবেশন করেছিল। আপনি কি মনে করেন, যখন অন্য একজন "কার্যকর" ব্যবস্থাপক কানবান বাস্তবায়নের উদ্দেশ্য নিয়ে আমাদের কাছে আসেন, তখন আমাদের কথোপকথন কী ছিল?

যে আমার অবসর নেওয়ার সময় এসেছে। সত্য যে কানবান বিবর্তিত হয়েছে এবং পরিণত হয়েছে... এখানে "কার্যকর" ব্যবস্থাপক একটু বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছিলেন, ভেবেছিলেন, কিন্তু ভাল পুরানো কানবান কী পরিণত হয়েছিল তা সত্যিই ব্যাখ্যা করতে পারেনি। কথোপকথন ভুল দিকে যাচ্ছে বুঝতে পেরে ম্যানেজার আগ্রাসনে চলে গেলেন। তিনি আমাকে অগ্রগতিতে বাধা দেওয়ার এবং এন্টারপ্রাইজটিকে প্রস্তর যুগে ফিরিয়ে আনার জন্য অভিযুক্ত করেছিলেন। তিনি আমার সাথে কথা বলা বন্ধ করে পরিচালকের কাছে চলে গেলেন। আপনি জানেন যে এই ধরনের অদ্ভুত কথোপকথনগুলি কীভাবে যায় - ব্যক্তিটি আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয় বলে মনে হয়, কিন্তু আপনাকে নয়, আপনাকে উল্লেখ না করে এবং অন্য ব্যক্তির দিকে তাকাচ্ছে। সে আর আমার দিকে তাকায় না - সে শুধু মাঝে মাঝে তাকায়।

এটি "কার্যকর" পরিচালকদের একটি মোটামুটি চরিত্রগত বৈশিষ্ট্য। আমি একবার একটি চলচ্চিত্রে এই আচরণের জন্য একটি ব্যাখ্যা পেয়েছি যেটা আমার ছেলে আমাকে সুপারিশ করেছিল - "তারা এখানে ধূমপান করে।" বিষয়টি সহজ: এটি একটি বিরোধ, বাণিজ্য নয়। কাজটি তাকে বোঝানো নয় যে সে সঠিক, বরং তাকে বোঝানো যে আমি ভুল। তাছাড়া আমি নই, আমার আশেপাশে যারা আছে। তারপর যুক্তিটি সহজ: যদি আমি ভুল করি, তাহলে তিনি সঠিক। অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট, এটি দুর্দান্ত কাজ করে।

আমাকে, বা পুরানো গার্ডের অন্য কোনো কর্মচারীকে জড়তা, রক্ষণশীলতা, পরিবর্তনে বাধা, বা বিশদটির প্রতি খুব ঘনিষ্ঠ মনোযোগের জন্য অভিযুক্ত করা যথেষ্ট, কারণ সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা অবিলম্বে "কার্যকর" পরিচালকের পক্ষ নেয়। তিনি বুঝতে পেরেছেন যে আমরা, পুরানো স্কুলের লোকেরা, বুদ্ধিমান, এবং দুর্ভাগ্যবশত, ইতিমধ্যেই কোম্পানিতে আমাদের স্থানকে অত্যন্ত মূল্যবান, কেবল তার স্তরে নত হবে না এবং তর্ক করব না, অভিযোগ করব, অজুহাত তৈরি করব এবং ধূর্ত কৌশল ব্যবহার করব। আমরা শুধু সরে দাঁড়াবো এবং অপেক্ষা করব।

কারণ অর্থনীতির প্রকৃত সেক্টরে একটি ম্যানুফ্যাকচারিং এন্টারপ্রাইজে কোনো "কার্যকর" ব্যবস্থাপক বেশিদিন থাকবে না। তার নিজের এটির দরকার নেই - সে ক্রিমটি স্কিম করতে এসেছিল এবং তারা বুঝতে পারার আগেই পালিয়ে গিয়েছিল যে সে অন্য একজন প্রতারক। আমরা, নবীরা, "কার্যকর" পরিচালকদের মধ্যে বিরতিতে এন্টারপ্রাইজটিকে সমর্থন এবং বিকাশ করতে পরিচালনা করি। যদিও, সত্যি কথা বলতে, কখনও কখনও আমাদের যা করার সময় থাকে তা হল আমাদের ক্ষত চাটা।

সম্প্রতি এর মধ্যে অন্য একটি, সিআইও। সত্য, সেই একই রাজা ইঙ্গিত দিয়েছিলেন যে সেখানে সবকিছু এত সহজ ছিল না। আমি মাদ্রিদ কোর্টের এই গোপনীয়তাগুলি পছন্দ করি না, তাই আমি আরও বিস্তারিতভাবে আগ্রহী হইনি। যদি তিনি চান, তিনি নিজেই আপনাকে বলবেন। কিন্তু না - কিছুই না, এবং তারা এই ধরনের রাজাদের জন্য অপেক্ষা করছিল না।

তিনি শুধু আরেকটি "বিষয়" এনেছেন। হ্যাঁ, এটি সম্ভবত আগেরগুলির চেয়ে কিছুটা ভাল। সম্ভবত এটি এন্টারপ্রাইজের উপকার করবে। এটা সম্ভব যে এই "থিম" ধরা হবে. তবে এটি এখনও একটি "বিষয়"। ফ্যাশন, পরিযায়ী পাখি, প্যারিসের উপর পাতলা পাতলা কাঠ। এবং এই সমস্ত গোপনীয়তা, ডাকনাম, উদ্ভিদে অনুপ্রবেশের জন্য ধূর্ত পরিকল্পনা, পরিবর্তনের জন্য পরিচালকের অনুপ্রেরণা কেবলমাত্র এমন বৈশিষ্ট্য যা রাজাকে নিজেকে "বিক্রয়" করতে সহায়তা করে।

আজ আমার রাজা এবং পরিচালকের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট আছে। আপাতদৃষ্টিতে তিনজনের মধ্যে আবারও বিরোধ হবে। আমি আগেই কয়েকটা বড়ি খাব এবং অর্থহীন তর্ক-বিতর্ক না করার চেষ্টা করব। স্বাস্থ্য আর আগের মতো নেই।

উত্স: www.habr.com