গুলি

বুলেট একটি পারিশ্রমিক ব্যবস্থা। অলৌকিক কিছুই নয়, ধারণাটি পৃষ্ঠে রয়েছে, ফলাফল আসতে বেশি দিন নেই। নামটি আমার দ্বারা উদ্ভাবিত হয়নি, কিন্তু কোম্পানির মালিকের দ্বারা যেখানে এই সিস্টেমটি প্রয়োগ করা হয়েছিল। ঠিক সেভাবেই, তিনি যুক্তি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি শুনেছিলেন এবং বলেছিলেন: "এটি একটি বুলেট!"

তিনি সম্ভবত বোঝাতে চেয়েছিলেন যে তিনি সিস্টেমটি পছন্দ করেছেন, এটি একটি পৌরাণিক রূপালী বুলেট নয়। প্রকৃতপক্ষে, সিস্টেমটি বেশ সীমিত, বিশেষ করে মালিক এবং কোম্পানির উন্নয়ন পরিকল্পনা সহ প্রয়োগের ক্ষেত্রে।

বুলেট নীতিটি খুবই সহজ: লোকেদের লাভের একটি অংশ প্রদান করুন। সবাই নয়, শুধুমাত্র যারা ভ্যালু চেইনে আছেন। Trite, সহজ এবং বিরক্তিকর. পুরো বিষয়টি সিস্টেমের মধ্যে নয়, লাভের বিভাজনে নয়, তবে... ঠিক আছে, আপনি নিজেই খুঁজে পাবেন।

আমি সর্বোচ্চ সত্য দাবি করি না। "বুলেট" নামটি মৌলিকত্ব বা স্বতন্ত্রতার দাবি নয়। যখন এটিকে এক কথায় বলা হয় তখন আলোচনা করা আরও সুবিধাজনক। আমি নিজে পুলি বাস্তবায়ন করেছি এবং অন্যদের করতে দেখেছি। আমি কিছু বিক্রি করি না। আমি শুধু তোমাকে বলছি। আপনি একটি প্রোগ্রামার ছাড়া বাস্তবায়ন করতে পারবেন না. অতএব, তারা যেমন বলে, আমি আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য দুঃখিত।

অপরিহার্য

বুলেটটি একটি সংগ্রামের মধ্যে জন্মগ্রহণ করেছিল যা ছিল অবিরাম এবং ভয়ঙ্করভাবে ক্লান্তিকর। এই সংগ্রামের অনেক নাম রয়েছে - ব্যবসার উন্নয়ন, দক্ষতা বৃদ্ধি, আনুগত্য এবং ব্যস্ততা। এই সংগ্রাম প্রায় সবসময়ই অসম। একদিকে মালিক এবং আপনি ভাগ্যবান হলে পরিচালক। অন্যদিকে কোম্পানিতে কর্মরত অন্য সব বন্ধুরা।

মালিক ব্যবসার বিকাশ করতে চায়, এই দিকে কিছু প্রচেষ্টা করার চেষ্টা করে এবং প্রতিরোধের সম্মুখীন হয়। প্রথমে, তার কাছে মনে হয় যে প্রতিরোধ বাহ্যিক পরিবেশ দ্বারা সরবরাহ করা হয় - ক্লায়েন্ট, প্রতিযোগী, রাষ্ট্র ইত্যাদি। তারপর সে বুঝতে পারে যে মূল বাধা কোম্পানির ভিতরে - সেই একই বন্ধুরা।

দ্বন্দ্ব বোধগম্য এবং বোধগম্য। মানুষ কিছু করে এবং বেতন পায়। তারপর মালিক এসে বলে যে আমাদের আরও কাজ করতে হবে, বা আরও ভাল। কিসের জন্য? যাতে তিনি আরও বেশি অর্থ উপার্জন করেন। এবং এটা কোন ব্যাপার না যে তিনি কোম্পানির উন্নয়নে সমস্ত অতিরিক্ত লাভ ব্যয় করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন, যাতে সবাই খুশি হয়। লোকেরা বোকা নয়, এবং তারা বোঝে যে, সর্বোত্তমভাবে, সে ব্যবসাকে স্কেল করবে - সে একটি নতুন ওয়ার্কশপ কিনবে, বা একটি দোকান তৈরি করবে। তারা, জনগণ, তাদের বেতন বৃদ্ধি পাবে না। শুধু আরো বন্ধু হবে.

মোটামুটিভাবে বলতে গেলে, যারা আজ কাজ করে তাদের অবশ্যই চেষ্টা করতে হবে যেন আগামীকাল যারা কাজ করে তারা ভালো হয়। গত শতাব্দীতে আমাদের দাদা-দাদিরা একই রকম কিছুর মধ্য দিয়ে গিয়েছিল। নীতিগতভাবে, পর্যালোচনা দ্বারা বিচার, তাদের বিরুদ্ধে কিছুই নেই - তারা এমনকি বলে যে এটি আকর্ষণীয় ছিল। কিন্তু কোনো না কোনোভাবে আমি নিজের জন্য কিছু চাই, এবং, বিশেষ করে, এই জীবনে।

এটা আসলে দ্বন্দ্ব। লোকেদের কাজ করতে বাধ্য করার দরকার নেই - তারা এটি পরিচালনা করতে পারে। কিন্তু কিছু পরিবর্তন করতে, এটিকে উন্নত করতে, এটির গতি বাড়াতে, এটি বাড়াতে বা কমাতে - আপনি কোথাও পাবেন না। এবং কেউ দোষারোপ করতে পারে না, কোনও ভিলেন নেই, প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব স্বার্থের কাঠামোর মধ্যে কঠোরভাবে কাজ করে।

যাইহোক, পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার অনেক উপায় আছে। তাদের মধ্যে একটি একই বুলেট। আমরা শুধু মূল সমস্যা সমাধান করতে হবে.

মূল প্রশ্ন

মূল প্রশ্নটি খুবই সহজ: মালিক কি তার কর্মচারীদের লাভের একটি ধ্রুবক ভাগ দিতে ইচ্ছুক।

আপনি যদি এটি দেখেন তবে তিনি ইতিমধ্যে তার কর্মচারীদের একটি অংশ পরিশোধ করেছেন। যেকোনো সময়ের জন্য - মাস, ত্রৈমাসিক বা বছর - মজুরি তহবিল একটি নির্দিষ্ট অংশ গঠন করে। সত্য, খরচের পরিপ্রেক্ষিতে - এখানেই এটি সাধারণত দায়ী করা হয়।

সমস্যা হল এই শেয়ার ক্রমাগত পর্যায়ক্রমে পরিবর্তিত হচ্ছে। এবং এই ভাগ হ্রাস পাওয়ার একটি নির্দিষ্ট সম্ভাবনা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, দক্ষতার সাথে দরকারী কিছু করার দ্বারা।

প্রভাব বিশেষভাবে লক্ষণীয় হতে পারে যেখানে লোকেরা বেতন পায়। উদাহরণস্বরূপ, মালিকের একটি সরবরাহ পরিষেবা রয়েছে যা মাসে 1 মিলিয়ন রুবেল খরচ করে, অ্যাকাউন্টে ট্যাক্স, অবচয়, বিদ্যুৎ এবং কফি এবং কুকিজ গ্রহণ করে। যদি হঠাৎ, একরকম জাদুকরীভাবে, বিক্রয় দ্বিগুণ হয়, তবে সরবরাহ পরিষেবাটি প্রতি মাসে 1 মিলিয়ন রুবেল গ্রাস করতে থাকবে এবং এর লাভের অংশ (বা খরচ, যাই হোক না কেন) হ্রাস পাবে।

পুরো প্রশ্নটি এই খুব "জাদুকর" উপায়ে রয়েছে। এখানে তথ্য জিপসিদের একটি সম্পূর্ণ ক্যাম্প উদ্ধারের জন্য আসে, যারা তাদের সংস্করণ "জাদুকরী" বিক্রি করার চেষ্টা করে।
মালিক দেবে, এই "অ্যা-নানে-নানে" শুনবে, লীন বা সিআরএম-এর মতো কিছু বাস্তবায়নের আয়োজন করবে, কিন্তু কোনো ফল পাবে না। অর্থাৎ, তিনি এটি গ্রহণ করেন, তবে যা উদ্দেশ্য ছিল তার বিপরীত - তথ্য জিপসি থেকে বিলগুলি চিত্তাকর্ষক আসে এবং স্পষ্টতই, প্রশ্ন ছাড়াই, সেগুলি ব্যয় বিভাগে অন্তর্ভুক্ত করা হয়। কিন্তু লাভ বাড়ছে না।

এটি বেশ দীর্ঘ সময় ধরে চলতে পারে। কিছু তথ্য জিপসি অন্যদের দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়, নতুন পদ্ধতি, সিস্টেম, ব্লকচেইন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, এবং মালিক এখনও আশা করেন যে লাভ "জাদুকরী" বাড়বে এবং লাভের অংশ যা তিনি তার কর্মচারীদের দেন তা হ্রাস পাবে।

মালিক সর্বদা দেখতে পান না যে তথ্য জিপসিরা দ্বন্দ্বকে আরও বাড়িয়ে তোলে যা তিনি তাদের সহায়তায় অতিক্রম করার চেষ্টা করছেন। তার একটি সমস্যা ছিল: লোকেরা তার নিজের ব্যবসা বিকাশের আকাঙ্ক্ষাকে পাত্তা দেয়নি। কিন্তু "কেয়ার করবেন না" হল, যেমন আপনি বোঝেন, উদাসীনতা, উদাসীনতা, কিছুই এবং কিছুই না। শূন্য।

কারণ মালিক নিজেরাই লোকদেরকে তার ব্যবসার দক্ষতা বাড়াতে বলেছে তাদের জন্য টাকা না দিয়ে। এবং এখানে যা ঘটে: যেহেতু আপনি এটি বিনামূল্যে চান না, এখানে কিছু চিৎকার করা সুদর্শন পুরুষ রয়েছে যাদেরকে আমি লাখ লাখ টাকা দেব এবং তারা আপনার জন্য এটি করবে। ভাল, আপনার উপর, পরীক্ষামূলক বিষয় হিসাবে.

মানুষ স্বাভাবিকভাবেই প্রতিরোধ করে। কে infogypsies সাফল্যের ভিত্তি হতে চায়? আবার, এর জন্য কোন বৃদ্ধি না পেয়ে। সব পরে, একটি সম্ভাবনা আছে, যদিও ছোট, যে infogypsies একটি চুক্তি প্রস্তাব করা হয়. কিন্তু তারা নিজেরাই এই ব্যবসা বাস্তবায়ন করতে পারে না এবং তাদের কর্মীদের সাহায্যের প্রয়োজন হয়। তাদের সাহায্য করার জন্য অন্তত একটি কারণ আছে? যাতে তারা আপনাকে উল্লেখ করতে শুরু করে?

সাধারণভাবে, মালিক যত তাড়াতাড়ি বুঝতে পারে যে তার লাভের অংশ "জাদুকরী" বাড়বে না, তত ভাল। না, অবশ্যই, যদি মালিক স্মার্ট হয়, বা তথ্য জিপসি শালীন হয়, তাহলে কোন বুলেটের প্রয়োজন নেই।

কিন্তু যদি কিছুই কাজ করে না, তাহলে মালিক বসে বসে চিন্তা করতে পারেন। আপনি নিজের থেকে এটা করতে পারবেন না. একই তথ্য জিপসি জন্য যায়. যাইহোক, এমন একটি সুযোগ রয়েছে যে কর্মচারীরা যদি তাদের লাভের একটি অংশ দেন তবে তারা তা সামলাবে।

সম্ভাবনা, আমি অবশ্যই বলতে চাই, খুব বেশি নয়। তবে এটি খারাপ হতে পারে না, যেহেতু আপনি নিজে এটি করতে পারবেন না এবং আপনার বহিরাগত বন্ধুরা সাহায্য করতে সক্ষম হয়নি। আপনি নিজের জন্য লাভের একটি ধ্রুবক ভাগ এবং আপনার কর্মীদের জন্য লাভের একটি ধ্রুবক ভাগ নিয়ে কাজ করতে প্রস্তুত কিনা তা আপনার নিজের জন্য সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

নিরঙ্কুশভাবে, কোম্পানির আয় বাড়তে পারে। যদি শেয়ার অপরিবর্তিত থাকে, তাহলে মালিকের আয় এবং কর্মচারীর আয় উভয়ই পরম শর্তে বৃদ্ধি পাবে। সেগুলো. আরও টাকা থাকবে, তবে ভাগ করে নিতে হবে।

মালিক চেষ্টা করার জন্য প্রস্তুত হলে, আপনি বুলেট বাস্তবায়ন শুরু করতে পারেন।

স্ব প্রতিরক্ষা

ব্যবসায়িক প্রোগ্রামিং শেখায় যে আত্মরক্ষা অবশ্যই যে কোনও সিস্টেমে তৈরি করা উচিত। ঝুঁকিগুলি ন্যূনতম হওয়া উচিত এবং ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, আপনি প্রচুর অর্থ এবং ব্যবসা না হারিয়ে দ্রুত শুরুতে ফিরে যেতে সক্ষম হবেন।

পুলে, আত্মরক্ষা খুব নীতির মধ্যে নির্মিত হয়। মালিক সম্মত হন যে তিনি কর্মচারীদের লাভের একটি অংশ দেন এবং এই ভাগ অপরিবর্তিত থাকে। এর মানে হল যে শুরুতে এটি নির্ধারণ করা প্রয়োজন যে মালিক এই ভাগে নীতিগতভাবে সন্তুষ্ট কিনা।

এটি ঘটে যে একটি ব্যবসা ইতিমধ্যেই লোকসানে কাজ করছে। এই ক্ষেত্রে, বুলেট প্রবর্তন করা যাবে না, খরচ আগে মোকাবেলা করা আবশ্যক.

শেয়ার যদি সামনে পিছনে আপনার জন্য উপযুক্ত, আপনি শুরু করতে পারেন. শুধু মানুষের সাথে কথা বলতে এবং তাদের পরীক্ষার সারমর্ম ব্যাখ্যা করতে মনে রাখবেন।

এই ক্ষেত্রে, মানুষ বস্তু নয়, কিন্তু পরীক্ষার বিষয়। মোটামুটিভাবে বলতে গেলে, মালিক তাদের ভাগ করে নেয় এবং তারা সরাসরি এবং উল্লেখযোগ্য পরিমাণে যা ঘটছে তা প্রভাবিত করার সুযোগ পায়। তারা এখন কোম্পানির উন্নয়নে সরাসরি আগ্রহী। যত বেশি বিক্রি এবং লাভ তত বেশি তাদের আয়। ভাল, তদ্বিপরীত.

এবং মালিক, যেমনটি ছিল, একপাশে সরে গেছে, প্রায় সমান পদক্ষেপে। এখন, যদি একটি কোম্পানি ঝুঁকি নেয়, তাহলে কোম্পানি নিজেই ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে, অর্থাৎ পুরো কোম্পানি, এবং শুধুমাত্র মালিক নয়। কাজ করলে সবাই ধনী হবে। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে সবাই প্যান্ট ছাড়াই থাকবে।

কর্মচারী আত্মরক্ষা

আমি সিস্টেমে কর্মচারী স্ব-সুরক্ষা তৈরি করার পরামর্শ দিই। একদিকে, মুনাফা ভাগাভাগি আপনাকে আরও উপার্জন করতে দেয়। অন্যদিকে, শুধু কম নয়, অনেক কম উপার্জনের একটি বড় ঝুঁকি রয়েছে।

একজন সাধারণ কর্মচারী, একটি নিয়ম হিসাবে, ব্যবসায়িক ঝুঁকি সম্পর্কে খুব ভাল ধারণা রাখে না, কারণ ... আমি বেতন পেতে অভ্যস্ত. যদি খারাপ বিক্রয়ের সাথে একটি মাস থাকে, তবে মালিককে এটি থেকে বেরিয়ে আসতে হবে যাতে কোনওভাবে কর্মচারীদের শোধ করতে হয়। তিনি অবশ্যই বোনাস কাটবেন এবং পুল দেখার জন্য কর্পোরেট প্রোগ্রামটি বন্ধ করবেন, তবে এটি ব্যথার পর্যায়ে আসবে না - প্রত্যেকেই তাদের বেতন পাবেন।

অতএব, লাভের খাঁটি অংশে স্থানান্তর করা খুবই ঝুঁকিপূর্ণ। লোকেরা ভয় পেয়ে যাবে এবং, কিছু ঘটলে, তারা দৌড়াবে, তারা যাওয়ার সময় চিৎকার করবে যে মালিক তাদের প্রতারিত করেছে এবং তাদের প্যান্ট ছাড়াই ছেড়ে দিয়েছে।

আমি একটি সহজ বিকল্প প্রস্তাব: একটি সর্বনিম্ন বেতন. যদি নতুন উপায়ে, লাভের ভাগের ভিত্তিতে, এটি বেতনের চেয়ে বেশি হয়, তবে লাভ অনুসারে পরিশোধ করুন। যদি বেতন বেশি হয়, তাহলে পরিশোধ করুন।
কিন্তু সবকিছু এত সহজ নয় - এটি কর্মীদের জন্য খুব সুবিধাজনক হতে দেখা যাচ্ছে। পার্থক্য মনে রাখা ভাল।

উদাহরণস্বরূপ, প্রথম মাসে লাভ খারাপ, এবং বেতন দেওয়া হয়েছিল। ঠিক আছে, আমরা বাঁচব। আমরা কেবল বেতন এবং লাভের ভাগের মধ্যে পার্থক্যটি মনে রাখি এবং কর্মচারী আমাদের কাছে ঋণী হবে। পরের মাসে তারা ভাল কাজ করেছে - মহান, লাভ পেতে, কিন্তু বিয়োগ পার্থক্য গত মাসে গঠিত.

ঠিক আছে, ধৈর্যের সীমা নির্ধারণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি তিন মাসের মধ্যে মজুরি দেওয়া হয়, পরীক্ষাটি ব্যর্থ বলে বিবেচিত হতে পারে এবং বাতিল করা যেতে পারে, শুরুতে ফিরে আসা। এই ক্ষেত্রে, ঝুঁকি, মোট পদে, আগাম পরিচিত হয়.

হ্যাঁ, তবে লাভ এবং বেতনের পরিমাণের মধ্যে ইতিবাচক পার্থক্য মনে রাখার দরকার নেই। কর্মচারীদের, মালিকের মতো, অবশ্যই ধ্রুবক ভাল অবস্থায় থাকতে হবে, অন্যথায় কোনও অপরাধবোধ ছাড়াই শিথিল হওয়ার এবং বেতন পাওয়ার প্রলোভন খুব বড় হবে।

প্রাথমিক বীট

আমি আপনাকে এখানে ঘাম না করার পরামর্শ দিচ্ছি। যেহেতু মালিক শুরুতে সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যে বেতন ভাগ তার জন্য উপযুক্ত, তারপর এটিকে শুরুর পয়েন্ট হিসাবে নিন।

উদাহরণস্বরূপ, যদি সরবরাহের বেতন, প্রকৃতপক্ষে, লাভের 5% হয়, তাহলে এই ধরনের শতাংশ একটি শেয়ার হিসাবে নেওয়া উচিত। মান শৃঙ্খলে অন্য যেকোনো অবস্থানের সাথে একই কাজ করুন।

সবচেয়ে সহজ উপায়, সাধারণত, বিক্রেতাদের সাথে - তারা ইতিমধ্যে লাভ, রাজস্ব, বা অর্থপ্রদানের শতাংশ প্রদান করে। আমাদের কেবল এটিকে একটি সাধারণ সূচকে আনতে হবে - লাভ।

যেখানে বুলেট প্রবেশ করেছে, বিক্রেতা, সরবরাহকারী, স্টোরকিপার, ডিজাইনার এবং উৎপাদন চেইনে প্রবেশ করেছে।

এটি বিক্রেতাদের সাথে পরিষ্কার, আমি ব্যাখ্যা করব না।

সরবরাহকারী, সাধারণভাবে, খুব. বিক্রয়, উত্পাদন এবং এমনকি ডিজাইনের বিকাশ তাদের কাজের উপর নির্ভর করে - অংশগুলির প্রোটোটাইপ অবশ্যই সময়মতো অর্ডার করতে হবে।

স্টোরকিপাররা - এটা বলার অপেক্ষা রাখে না যে তারা সরাসরি মূল্য শৃঙ্খলে রয়েছে, তবে তাদের স্তূপে ফেলে দেওয়া হয়েছিল কারণ তাদের ইতিমধ্যে প্রায় টুকরো কাজের মজুরি ছিল।

এটি উত্পাদনের সাথেও পরিষ্কার। এই ছেলেরা কিছু উত্পাদন করে যা তারা তারপর বিক্রি করে।

ডিজাইনারদের অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল যাতে তাদের জীবনের অন্তত এক সেকেন্ডের জন্য তারা বিক্রয়, অর্থ, লাভ এবং ক্লায়েন্ট সম্পর্কে চিন্তা করতে পারে। অন্যথায়, তারা, প্রোগ্রামার হিসাবে, পাশে দাঁড়াতে পছন্দ করে। অবশ্যই, তারা পর্যাপ্ত অর্থ প্রদান করে না বলে অভিযোগ করতে ভুলবেন না।

কৌতুক

এই মুহূর্তটি একটি গুরুত্বপূর্ণ চতুর কৌশলের জন্য আসে। শেয়ারটি সম্পূর্ণরূপে ফাংশনের জন্য নির্ধারণ করা উচিত, এবং কর্মচারীর জন্য নয়।

যদি 5% সরবরাহের জন্য হয়, তাহলে 5% সরবরাহের জন্য, এবং সরবরাহের জন্য 0.5% নয় (যদি পরীক্ষার শুরুতে 10 জন লোক থাকে)।

ভাল, যে. সেখানে 10 জন বা 50 জন আছে কিনা তা বিবেচ্য নয় – তারা সর্বদা প্রত্যেকের জন্য লাভের 5% পায়।

প্রথমত, এটি অতিরিক্ত স্টাফিংয়ের বিরুদ্ধে সিস্টেমের আত্মরক্ষার অন্যতম উপাদান। অন্যথায়, সরবরাহ ব্যবস্থাপক লাভের একটি মোটা শতাংশ পাওয়ার জন্য তার স্ত্রী এবং শাশুড়ি উভয়কেই নিয়োগ করবেন।

দ্বিতীয়ত, এটি কর্মীদের হ্রাস করে দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য একটি প্রণোদনা। হায়, সুন্দরী মেয়েরা যারা শুধুমাত্র বসের জন্য কফি ঢেলে দেয় এবং মিটিং মিনিট মুদ্রণ করে (সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাহায্যে) এখনও বিদ্যমান।

এখন এই ধরনের মেয়ে মালিকের জন্য নয়, পুরো সরবরাহ বিভাগের জন্য বোঝা হবে। বসের জন্য সহ। না, যদি পুরো সরবরাহ বিভাগ তাদের পাশে একটি সুন্দর মেয়ে দেখতে চায় - তাদের মুখে লাথি মেরে, তারা নিজেরাই সিদ্ধান্ত নেয় তাদের লাভের শতাংশ কোথায় ব্যয় করবে।

কর্তন করা

এটি অন্য চরম এড়াতে গুরুত্বপূর্ণ - নির্বোধভাবে একটি বিভাগকে শতাংশ প্রদান করে যাতে তারা তাদের ইচ্ছামতো ভাগ করতে পারে। নীতিগতভাবে, কখনও কখনও এটি সম্ভবত ন্যায়সঙ্গত। কিন্তু আমি জীবনে যে উদাহরণগুলি দেখেছি তা বিপরীত নির্দেশ করে।

যদি ভাগটি কেবল বিভাগের প্রধানকে দেওয়া হয় যাতে তিনি এটিকে নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে ভাগ করতে পারেন, তবে ফলাফলটি কার্যকর ফাংশন হবে না, তবে হেনম্যানদের সাথে একজন ওভারলর্ড হবে। একটি উচ্চ আয়ের মূল শর্তটি একটি ভাল চাকরি নয়, তবে আপনার বসের সাথে একটি ভাল সম্পর্ক হবে।

শালীন লোকেরা এই ধরনের পরিস্থিতিতে কাজ করতে সক্ষম হবে না এবং তাদের সম্ভাব্য উচ্চ আয় সত্ত্বেও চলে যাবে। তদুপরি, আমরা কেবল বিক্রেতাদের সম্পর্কেই কথা বলছি না, যাদের জন্য কারও সাথে সম্পর্ক তৈরি করা তাদের পেশার অংশ, তবে একই ডিজাইনারদের সম্পর্কেও।

অতএব, ভাগ করার নিয়মগুলি অবশ্যই স্বচ্ছ হতে হবে - ফাংশনের ভিতরে এবং এর বাইরে উভয়ই। এবং, পছন্দসই, স্বয়ংক্রিয়। আমাকে আপনি কয়েক উদাহরণ দিতে।

ভাগ করার উদাহরণ

বিক্রেতাদের সাথে সবকিছুই সহজ। একজন ক্রেতার আদেশ আছে, তার মধ্যে একজন ব্যবস্থাপক আছে। ডিফল্টরূপে, এটি ক্লায়েন্টকে নিয়োগ করা ম্যানেজার, তবে এটি অন্য কেউও হতে পারে (অবকাশ বা প্রধানটি বরখাস্তের ক্ষেত্রে)।

যদি দুটি ধরণের বিক্রেতা থাকে - সক্রিয় এবং সমর্থন, তবে অর্ডারের শতাংশ সম্মত অনুপাতে ভাগ করা হয়। সক্রিয় - যিনি ক্লায়েন্ট খুঁজে পেয়েছেন। এসকর্ট - যিনি আনুষ্ঠানিকভাবে লেনদেন করেন এবং তার সাথে থাকেন।

যদি দুইজন ব্যক্তি লেনদেনে কাজ করে থাকে, তাহলে উভয়কেই আদেশে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। আরও স্পষ্টভাবে, তাদের নিজেরাই এটি নির্দেশ করার সুযোগ দিন।

নামকরণ অনুযায়ী সরবরাহ ভাগ করা সহজ। যেখানে এটি বাস্তবায়িত হয়েছিল, তারা এটিকে শ্রেণীতে ভাগ করেছে। উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত নকল এবং ঢালাই বিলেট এক দ্বারা ক্রয় করা হয়, সমস্ত গিয়ার অন্য দ্বারা, রোল্ড পণ্য তৃতীয় দ্বারা, ইত্যাদি।

লাভের শেয়ারগুলি সরবরাহকারীরা কেনা উপকরণ এবং অংশগুলির মূল্যের শেয়ারের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। মোটামুটিভাবে বলতে গেলে, সরবরাহকারীর লাভের অংশ মূল্য মূল্যে তার দ্বারা কেনা আইটেমগুলির ভাগের সমান।

এই পদ্ধতিটি সর্বদা উপযুক্ত নয়, কারণ ... খরচে বিকৃতি হতে পারে - উদাহরণস্বরূপ, যদি কিছু বিবরণ অর্ধেক খরচ নেয়। কিন্তু যে প্রেক্ষাপটে এটি চালু করা হয়েছিল, সেখানে এই ধরনের বিকৃতি কম ছিল - দুই ধরনের।

প্রথমটি হল শরীরের মোটা অংশ। কিন্তু সবাই একত্রিত হয়ে সিদ্ধান্ত নিল যে কাস্টিং/ফরজিংয়ের গুণমানের কারণে তাদের সবসময় এত বেশি হেমোরয়েড থাকে যে তাদের সাথে ডিল করে এমন ব্যক্তিকে প্রচুর অর্থ প্রদান করা লজ্জাজনক হবে না। কারণ সেখানে কোনো টেকার ছিল না।

দ্বিতীয়টি ছোট ব্যয়বহুল অংশ, বর্ধিত কঠোরতা কিছু আইটেম। এত বেশি যে আপনি কোথাও হর্সরাডিশ কিনতে পারবেন না। এটি এখানে আরও সহজ: এগুলি খুব কমই প্রয়োজন, এবং এমন অনেক অসুবিধা রয়েছে যে প্রচুর অর্থ প্রদান করা ভীতিজনক নয়।

এটি ডিজাইনারদের সাথে আরও আকর্ষণীয় - তাদের একটি কপিরাইট শতাংশ বরাদ্দ করা হয়েছিল। মোটামুটিভাবে বলতে গেলে, লাভের একটি অংশ রয়েছে - এটি 5% হোক। সুতরাং, নামকরণে প্রতিটি আইটেমের সাথে একটি প্লেট সংযুক্ত করা হয় যা প্রতিটি ডিজাইনারের অংশগ্রহণের শেয়ার নির্দেশ করে।

উদাহরণস্বরূপ, একজন ডিজাইনার শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত একটি অংশ আঁকেন। প্লেটে তার শেষ নাম এবং 100% শেয়ার সহ একটি একক এন্ট্রি থাকবে। এর অর্থ হল এই অংশটি বিক্রি করার সময় - আলাদাভাবে বা একটি পণ্যের অংশ হিসাবে - তিনি লাভের 5% পাবেন।

তারপরে অন্য একজন ডিজাইনার উন্নতি করেছেন এবং একটি নোটিশ জারি করেছেন - প্লেটে তার শেষ নাম সহ একটি দ্বিতীয় লাইন প্রদর্শিত হবে এবং বলুন, একটি 10% শেয়ার। তদনুসারে, লাভের শতাংশ 9 থেকে 1 অনুপাতে ভাগ করা হবে।

প্রশ্ন উঠেছে - ডিজাইনার ছেড়ে দিলে কী করবেন? আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে এই ক্ষেত্রে তার ভাগ "পুড়ে যায়।" যদি তিনি এই বিবরণের 90% কপিরাইটের "মালিকানাধীন" হন, তবে যারা এখনও কাজ করছেন তাদের শুধুমাত্র 10% অর্থ প্রদান করা হবে৷ আর অংশটি আবার চূড়ান্ত হলে শেয়ার পুনঃগণনা করা হবে।

সেই সময়ে, স্টোরকিপারদের কাছে ইতিমধ্যেই প্রতি কিলোগ্রাম যন্ত্রাংশের রুবেলে একটি টুকরো কাজের ব্যবস্থা ছিল যা তারা পাঠানো/প্রাপ্ত/সরানো হয়েছিল। এই সিস্টেমটি বাকি ছিল, শুধুমাত্র প্রতি কেজি রুবেল মানে পরম আয় নয়, কিন্তু লাভের একটি অংশ।

স্বয়ংক্রিয়তা

এই পুরো জিনিসটি দ্রুত স্বয়ংক্রিয় করা প্রয়োজন। বিশেষ করে জটিল কিছু নেই - আপনাকে শুধু সত্তায় উপযুক্ত ক্ষেত্র যোগ করতে হবে, যেমন ক্রেতা এবং সরবরাহকারীদের থেকে অর্ডার, নামকরণ, স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি ইত্যাদি।

প্রধান জিনিস হল যে আপনার খরচ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এবং সঠিকভাবে গণনা করা হয়। ভাল, এবং লাভ, সেই অনুযায়ী. শুধুমাত্র মালিক লাভের প্রতি আগ্রহী হলেও, পরের মাসের 20 তারিখে খরচের হিসাব শেষ হওয়ার কথা কেউই গুরুত্ব দেয়নি। এখন মাসের প্রথম দিনগুলিতে এই চিত্রটি থাকা বাঞ্ছনীয়।

প্রথম প্লাগ

বুলেট লঞ্চের প্রথম যে বাধাটি সামনে আসে তা হল চাকরির দায়িত্ব। এবং এটি বুলেটের অন্যতম প্রধান সুবিধা।

চলুন একটু ফিরে যাই আমাদের অন্ধকার অতীতে। কিছু বিভাগ ও কর্মচারী ছিল। তারা সবাই কিছু না কিছু করছিল - একগুচ্ছ দায়িত্ব। কিছু নির্ধারিত প্রবিধান, নির্দেশাবলী এবং প্রক্রিয়া। লোকেরা নিজেদের জন্য অন্য অংশ নিয়ে এসেছিল। তৃতীয় অংশে উচ্চতর এবং সমান্তরাল উর্ধ্বতন এবং কর্মচারীদের কাছ থেকে সমস্ত ধরণের আদেশ রয়েছে।

মানুষ কিছু করে, এবং কিছু ফলাফল পাওয়া যায়। লোকেরা যা করে তার ফলাফলের সাথে লিঙ্ক করুন, যেমন লাভ অসম্ভব ছিল। বিক্রেতাদের ছাড়া, অবশ্যই। তবে এটি কারও কাছে গুরুত্বপূর্ণ ছিল না - সর্বোপরি, তারা বেতন দিয়েছিল।

সরবরাহকারী বসে প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ ও উপকরণের অর্ডার দেন। এই বিবরণগুলির প্রয়োজনীয়তা কোন পরিকল্পনা, রিপোর্ট দ্বারা নির্ধারিত হয়েছিল, বা আল্লাহ জানেন আর কি। উপরন্তু, তিনি একটি ঘাটতি বিবৃতি মত একধরনের রিপোর্ট সংকলন. তারা তাকে তার কাজের দিনের ছবি তুলতে বাধ্য করেছে, মাঝে মাঝে। তাকে চিঠির উত্তর দিতে হবে, মিটিংয়ে যেতে হবে ইত্যাদি।

এবং এখন - bdyms, এবং তারা লাভের জন্য অর্থ প্রদান করে। জ্ঞানীয় অসঙ্গতি দেখা দেয়। কেন একটি ডেবিট শীট করা? কিভাবে এটি আপনাকে আরো উপার্জন করতে সাহায্য করে? অ্যাকাউন্টিং বিভাগ, অর্থনীতিবিদ, প্রোগ্রামার ইত্যাদির চিঠির উত্তর কেন?

প্রথম কয়েক দিনের জন্য, মানুষ, জড়তা দ্বারা, তাদের সবসময়ের মতো কাজ চালিয়ে যায়। কিন্তু তারপরে প্রশ্ন ওঠে - তাদের কাছ থেকে, তাদের বসের কাছ থেকে, অন্যান্য বিভাগ থেকে: আপনি কেন এমন করছেন?

আর এখান থেকেই মজা শুরু হয়। প্রায়শই, কেউ মনে করতে পারে না কেন একটি নির্দিষ্ট দায়িত্ব পালন করা হচ্ছে, কার জন্য একটি প্রতিবেদন তৈরি করা হচ্ছে, কে চিঠি পড়ে বা কিছু বোকা নির্দেশক পর্যবেক্ষণ করে।

এটা হাস্যকর হয়ে উঠছে। সরবরাহকারী বসে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে - কেন আমি ডিজাইনারদের সাথে যেকোনো অংশের প্রতিটি ক্রয়ের সমন্বয় করব? সে তার বসকে এই প্রশ্ন করে। তিনি ক্ষুব্ধ - এবং সত্যিই, কি জন্য? সে দৌড়াতে শুরু করে, চিৎকার করে জিজ্ঞেস করে কে এই বাজে কথা নিয়ে এসেছে। অনুসন্ধানটি গুণমানের পরিষেবার দিকে নিয়ে যায়, যা প্রক্রিয়াগুলির দায়িত্বে রয়েছে এবং সেখানে একটি কাগজের টুকরো রয়েছে - দেখা যাচ্ছে যে সরবরাহ ব্যবস্থাপক নিজেই এই বাজে কথাটি নিয়ে এসেছিলেন যাতে মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগের দাবি থেকে নিজেকে রক্ষা করা যায়। গ্রহণযোগ্যতা.

ইতালীয় নববর্ষের স্মরণ করিয়ে দেওয়া চাকরির দায়িত্বের একটি কঠিন এবং দ্রুত সংশোধন রয়েছে। এখানে ভারসাম্য বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। কর্মচারীরা নিজেরাই ফাংশন সম্পাদনকারী দ্বারা উদ্ভাবিত আজেবাজে কথাগুলি নিরাপদে বের করে দেওয়া যেতে পারে। তবে অ্যাকাউন্টিং বা আইনজীবীদের মতো "গুরুতর" পরিষেবাগুলির দ্বারা উদ্ভাবিত দায়িত্বগুলি এত সহজে ফেলে দেওয়া উচিত নয় - আপনাকে এখনও আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখতে হবে। অন্যথায়, ব্যবসায়িক ঝুঁকি তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেতে পারে।

এবং বিক্রেতারা ঘুরে বেড়াবে এবং পুনরাবৃত্তি করবে "আমরা আপনাকে তাই বলেছি।" সর্বোপরি, তারা সর্বদা তাদের পায়ের আঙ্গুলে ছিল, এবং তারা সর্বদা হাহাকার করছিল, অন্যান্য পরিষেবাগুলিতে অর্পিত বোধগম্য দায়িত্ব থেকে শেষ পর্যন্ত লাথি মেরেছিল। সেই দিনগুলিতে কেউ তাদের কথা শোনেনি, কারণ তারা বুঝতে পারেনি।

উন্নয়নের অধিকার

মালিক বা পরিচালককে অবশ্যই কোম্পানির ভেক্টর এবং বিকাশের পদ্ধতি নির্ধারণের অধিকার বজায় রাখতে হবে। এটা স্পষ্ট যে তার ইতিমধ্যেই এই অধিকার রয়েছে, তবে এটি অবশ্যই পরীক্ষার শুরুতে স্পষ্টভাবে বলা উচিত।

অন্যথায়, লোকেরা ধারণা পেতে পারে যে একধরনের স্ব-সরকার শুরু হয়েছে এবং এখন তারা নিজেরাই সিদ্ধান্ত নেয় লাভের সাথে কী করবে। দুর্ভাগ্যবশত, অধিকাংশ কর্মচারী কখনোই ব্যবসা করেননি এবং বিনিয়োগের গুরুত্ব সম্পর্কে তাদের কোনো ধারণা নেই।

মানুষ, প্রথমত, ন্যূনতম প্রচেষ্টার সাথে আরও বেশি উপার্জন করতে চাইবে। বর্তমান সিস্টেমে যেকোনো ধরনের পরিবর্তন করার চেয়ে তাদের পক্ষে এটি পরিচালনা করা সহজ। তারা খারাপ মালিকদের (বা সাধারণ মালিক, যাই হোক না কেন) মতো আচরণ করবে - ব্যবসা থেকে যতটা সম্ভব অর্থ নেওয়ার চেষ্টা করুন।

নীতিগতভাবে, উন্নয়নের জন্য তাদের অর্থের প্রয়োজন নেই, অর্থাৎ বিনিয়োগে লাভের তাদের অংশের অংশ নেওয়ার চেষ্টা করার দরকার নেই। যেকোনো পরিবর্তন করার অধিকারই যথেষ্ট। আর মানুষ ইতিমধ্যেই আটকা পড়েছে।

ফাঁদ

আপনি যদি মনে করেন, আমরা এই সত্যটি দিয়ে শুরু করেছি যে কেউ কোম্পানির বিকাশ করতে, কাজের নতুন পদ্ধতি প্রবর্তন করতে বা দক্ষতা বাড়াতে চায় না। লোকেদের কেবল এটির প্রয়োজন নেই, কারণ তারা একই অর্থ প্রদান করে - এখন এবং পরিবর্তনের সাফল্যের ক্ষেত্রে এবং তাদের ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।

পুলি চালু হওয়ার পর পরিস্থিতি নাটকীয়ভাবে বদলে যায়। আপনি যদি সবকিছু যেমন আছে তেমন রেখে যান, আপনি আর কোনো অর্থ উপার্জন করবেন না। আপনি কিছুক্ষণ এভাবে বসে থাকতে পারেন, শুধুমাত্র এই বলে আপনার আয় বাড়াতে পারেন যে "এখন আমরা স্বাভাবিকভাবে কাজ করব, যেহেতু এটিই হয়েছে।" কিন্তু শীঘ্রই, এবং অনিবার্যভাবে, একটি সিলিং পৌঁছে যাবে যখন পুরানো সিস্টেম ক্রমবর্ধমান বন্ধ হয়ে যাবে।

পার্থক্য হল এখন মানুষ এই সিলিং দেখে, বোঝে আর চায় না। সর্বোপরি, তারা লাভের একটি অংশ পায়, কিন্তু লাভ বৃদ্ধি পায় না। এবং তারা পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা মেনে নেবে। ঠিক আছে, আপনাকে অংশগ্রহণ করতে হবে, এমনকি ইচ্ছার সাথেও।

এছাড়াও, লোকেরা আর পরিবর্তনের ফলাফলের প্রতি উদাসীন থাকবে না। পরিবর্তনের সাফল্য তাদের আয় বৃদ্ধি করবে-ইতিবাচক প্রেরণা। পরিবর্তন করতে ব্যর্থ হলে তাদের আয় কমে যাবে - নেতিবাচক প্রেরণা। মানুষ পরিবর্তনের উভয় ফলাফল সম্পর্কে যত্নশীল। এটাই দরকার ছিল।

তদুপরি, পরিবর্তনের সারাংশ গঠনকারী পদ্ধতি এবং সরঞ্জামগুলির সাথে জনগণের সম্মতি অর্জন করাও প্রয়োজনীয় নয়। উদাহরণস্বরূপ, পরিচালক সিআরএম বাস্তবায়ন করতে চান (এবং আমরা মনে করি যে তার পছন্দ করার অধিকার আছে)। জনগণকে কেবল এই পরিবর্তনগুলিতে অংশগ্রহণ করতে হবে না, তবে এই পরিবর্তনগুলিকে সাফল্যের দিকে নিয়ে যাওয়া তাদের স্বার্থেই হবে। এটা স্পষ্ট যে একটি ভুলভাবে বাস্তবায়িত CRM হল একটি বোঝা, একটি মৃত সিস্টেম যেখানে আপনাকে কোনো আউটপুট ছাড়াই একগুচ্ছ ডেটা প্রবেশ করতে হবে।

স্তাখানভ

বুলেট উৎক্ষেপণের পর প্রথমেই একটি অদ্ভুত ছবি চোখে পড়বে। মনে হচ্ছে এখন আপনি আরও বেশি উপার্জন করতে পারেন, তবে এটি ঘটে না। প্রত্যেকেই বেতনের উপর প্রায় আগের মতই ফলাফল দেখায়। যেন তারা কিছুর জন্য অপেক্ষা করছে।

তারা একটি উদাহরণের জন্য অপেক্ষা করছে। বছরের পর বছর ধরে, লোকেরা "আদর্শ" এবং "পরিকল্পনা" এর ধারণাগুলি তাদের মাথায় ঢুকিয়েছে এবং তারা সচেতনভাবে বা অবচেতনভাবে তাদের উপর নির্ভর করে। এখন, বুলেট চালু করার পরে, আমরা আদর্শের ধারণাটি সরিয়ে দিয়েছি বলে মনে হচ্ছে - কোনও সিলিং নেই। কিন্তু লোকেরা তাদের নিজস্ব আদর্শ খুঁজে পাবে - "আগে যেমন ছিল।"

আপনি, অবশ্যই, তাদের বোঝানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং তাদের বলতে পারেন যে তাদের এখন কী দুর্দান্ত সুযোগ রয়েছে। তবে উদাহরণ দিয়ে দেখালে ভালো হয়।

উদাহরণস্বরূপ, যেমন তারা ইউএসএসআর-এ করেছিল। তারা স্তাখানভ নামে একজনকে নিয়ে যায়, তাকে খনিতে পাঠায় (সেখান থেকে সবাইকে বের করে দেওয়ার পরে), তাকে সহকারী (ছোট কাজ করার জন্য) দেয় এবং তাকে একটি রেকর্ড তৈরি করার নির্দেশ দেয়। তিনি এটি প্রতিষ্ঠা করেছিলেন - তিনি প্রতি শিফটে 14টি নিয়ম তৈরি করেছিলেন, যদি আমি ভুল না হয়ে থাকি (এই ইভেন্টটি বাস্তবায়নের পদ্ধতির বর্ণনাটি প্রোখোরভের "রাশিয়ান মডেল অফ ম্যানেজমেন্ট" বই থেকে নেওয়া হয়েছিল)।

বিন্দু পরিষ্কার - একটি জীবন্ত, বাস্তব প্রদর্শনমূলক উদাহরণ তৈরি করা হচ্ছে। নতুন স্বাভাবিক। এটি আপাতত অপ্রাপ্য হতে দিন, বা তাই মনে হচ্ছে, তবে অন্তত উদ্দেশ্যের জন্য কিছু সূত্র।

এটি ঘটে যে একটি স্ট্যাখানোভাইট নিজেই গঠন করে। সাধারণত এটি এমন কিছু নতুন কর্মচারী যারা এখনও সিস্টেমে অভ্যস্ত হননি, এটিতে অভ্যস্ত হওয়ার সময় পাননি এবং পুরানো নিয়ম দ্বারা লালন-পালন করা হয়নি। উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানি যেখানে পুলি প্রোটোটাইপ কাজ করেছিল, এই ধরনের একটি স্ট্যাখানোভাইট 4টি আদর্শ গ্রহণ করেছে এবং তৈরি করেছে, যা ঘটছে তার প্রতি বাস্তবতা এবং দৃষ্টিভঙ্গি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করেছে। কেউ আর একইভাবে কাজ করেনি।

সম্ভবত আমরা এক মাস অপেক্ষা করতে পারি, এবং যদি স্ট্যাখানোভিস্ট নিজে না দেখান তবে তাকে কৃত্রিমভাবে তৈরি করুন। একজন ভাল ব্যক্তির সাথে একমত হন, তাকে সাহায্য করুন, একটি "কৃতিত্ব" সংগঠিত করুন, তাকে সমর্থন করুন। অবশ্যই গোপনে ভালো। ওয়েল, এটা আমার তাই মনে হয়.

কর্ক

আমি যে উদাহরণের কথা বলছি, বুলেট পুরো ভ্যালু চেইনের জন্য একবারে সক্ষম করা হয়েছিল। এটি ভাল এবং খারাপ উভয়ই।

ভাল - কারণ অন্য কোন উপায় নেই। প্রকৃতপক্ষে, পুলি চালু হওয়ার আগে, এটি ইতিমধ্যেই পুরো চেইনের একটি লিঙ্কে কাজ করছিল - বিক্রয়। ফলস্বরূপ, একটি লিঙ্ক বিক্রয় এবং মুনাফা সম্পর্কে যত্নশীল, তবে বাকিগুলি তা করেনি। অতএব, কিছুই কাজ করেনি, যদি আপনি পুরো চেইনটি দেখেন।

এটি খারাপ - কারণ একটি লিঙ্কে ব্যর্থতার কারণে, পুরো চেইনটি ভেঙে যাবে। ব্যতিক্রম হল কনস্ট্রাক্টর, কারণ তারা মূল প্রবাহে নয়, তবে সরবরাহের প্রবাহে - তারা নতুন পণ্য বিকাশ করছে, যেমন তারা কাজ করে, কেউ বলতে পারে, উন্নয়নের জন্য বা ভবিষ্যতের বিক্রয়ের জন্য।

যদি, পুলি বাস্তবায়নের সময়, এটি ঘটে যে সমস্ত ফাংশন বোঝা যায় এবং গৃহীত হয়, তারা তাদের ক্রিয়াকলাপের পদ্ধতি পরিবর্তন করে, কিন্তু একই সরবরাহকারীরা তা করেন না, তাহলে অবিলম্বে ট্র্যাফিক জ্যাম হবে। সীমাবদ্ধতার ক্লাসিক গোল্ডর্যাট তত্ত্ব এখানে প্রযোজ্য হবে, এবং চেইনের সামগ্রিক গতি/কর্মক্ষমতা ধীর লিঙ্কের গতি/কর্মক্ষমতা দ্বারা নির্ধারিত হবে।

পূর্বে, এটা কোন ব্যাপার না, কারণ প্রতিটি লিঙ্কের কর্মক্ষমতা বিশেষভাবে পরিমাপ করা হয়নি। ঠিক আছে, একটি ট্র্যাফিক জ্যাম ছিল, ঠিক আছে, একটি মিটিংয়ে আমাদের তর্ক হয়েছিল, ভাল, আমরা একটি মেমো লিখেছিলাম "এটি অবিলম্বে ঠিক করার জন্য।" তিনটি পেরেক কাজ করেছে, এবং সবাই কর্ক সম্পর্কে ভুলে গেছে।

এখন যানজট একটি বাস্তব সমস্যা হয়ে উঠছে। বিশেষ করে যদি ট্রাফিক জ্যাম এককালীন, এলোমেলো, কিন্তু নিয়মতান্ত্রিক না হয়। কিছু বন্ধু সেখানে বসে আছে এবং নতুন ভাবে বাঁচতে চায় না। হয় নিষ্ক্রিয়ভাবে, বা সক্রিয়ভাবে, অথবা সক্রিয়ভাবে-প্যাসিভভাবে, ইতালীয় ধর্মঘটের মতো।

এই, অবশ্যই, বাছাই করা প্রয়োজন. এটি ঘটে যে ট্র্যাফিক জ্যাম এক ব্যক্তির দ্বারা তৈরি হয় - ফাংশনের প্রধান। তিনি এর বিরুদ্ধে, এটাই সব। এবং তিনি তার লোকদের পরিচালনা করেন যেভাবে "আমি সঠিক মনে করি।" নীতিগতভাবে, এখানে খারাপ কিছু নেই - একজন ব্যক্তি একটি পছন্দ করে। শুধুমাত্র এখন তিনি অন্যদের সাথে হস্তক্ষেপ করেন - উভয় সহকর্মী এবং ব্যবসা। তার সাথে কিছু করা ভাল।

আপনাকে তাকে বরখাস্ত করতে হবে না; আপনি তাকে বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। তার জায়গায় অন্য একজনকে রাখুন এবং কর্ক মেকারের জন্য একটি ডাউনশিফ্টের ব্যবস্থা করুন। ঠিক আছে, মনে হচ্ছে, যেহেতু আপনি একজন ভাল লোক, এবং আপনি কীভাবে সঠিকভাবে কাজ করতে জানেন, বসে বসে কাজ করবেন, পরিচালনা বন্ধ করুন।

ট্র্যাফিক জ্যাম ট্র্যাক করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল অসমাপ্ত কাজ - সবকিছু TOC অনুযায়ী। যেখানে সবচেয়ে বেশি কাজ জমেছে, সেখানে যানজট। এবং এখানে আপনি শালীন অটোমেশন ছাড়া করতে পারবেন না।

উদাহরণস্বরূপ, আমরা সরবরাহের ঘাটতি দেখি, যেমন অপূরণীয় বিক্রয়/উৎপাদনের চাহিদা পূরণের কাজ চলছে। আইসবার্গ সম্পর্কে ভুলবেন না, যেমন চলমান এই কাজের সময়কাল পরিমাপ করা (যেমন "এই পণ্যটির আইটেমটি এখন এক মাস ধরে ঘাটতি রয়েছে")।

মস্তিষ্ক বিস্ফোরণ

প্রথমে, লোকেরা তাদের কাজে বুলেটের সারাংশ প্রয়োগ করা থেকে জ্ঞানীয় অসঙ্গতি অনুভব করবে। তারা বুঝতে/স্বীকার করবে না যে তারা যা বিক্রি হচ্ছে তার জন্য অর্থ প্রদান করা হচ্ছে।

এখানে একজন সরবরাহকারী যিনি সর্বদা বোল্ট এবং বাদাম কিনেছিলেন। তাকে আইটেম এবং পরিমাণের একটি তালিকা দেওয়া হয়েছিল, তিনি অর্ডার করেছিলেন, পেমেন্ট এবং ডেলিভারি ট্র্যাক করেছিলেন এবং পরবর্তী কাজের জন্য অপেক্ষা করেছিলেন। তিনি বিশেষভাবে আগ্রহী ছিলেন না কার বোল্ট এবং নাট দরকার, কেন বা কখন। কাজ আলাদা, বেতন আলাদা, তাদের মধ্যে খুব একটা সংযোগ নেই।

এবং তারপর - বাম, এবং শুধুমাত্র যা বিক্রি হয় তার জন্য অর্থ প্রদান করা হয়। আপনি বোল্ট কিনেছেন, কিন্তু সেগুলি বিক্রি হয় না, হয় পণ্যের আকারে বা পণ্যের উপাদানের আকারে, এবং আপনি টাকা পান না। আমি কেন এই বোল্টগুলি কিনেছি সেই প্রশ্নটি স্বাভাবিকভাবেই উত্থাপিত হয়, যদিও এটি আগে ছিল না।

একই সময়ে, আইটেম ক্রয়ের কাছাকাছি একটি কাজ থাকতে পারে, যা ছাড়া কোন বিক্রয় করা যাবে না। উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্লায়েন্ট 40 টি আইটেম অর্ডার করেছে এবং সেগুলিকে অংশে গ্রহণ করতে চায় না - শুধু একবারে। একটি আইটেম স্টক শেষ, এবং পুরো অর্ডার বাক্সে আছে, বসন্তের জন্য অপেক্ষা করছে। অথবা, সমাপ্ত পণ্য একত্রিত করার জন্য, পর্যাপ্ত FUM টেপ নেই, যার ক্রয় কেউ বোচ করেছে।

এখন বুলেটের প্রচলন নিয়ে ভাবতে হবে। অবশ্যই, বসের চিন্তা করা বাঞ্ছনীয় - অন্তত তার অধীনস্থদের জন্য। এটা শুধু এই ভাবে আরো সাধারণ. কিন্তু মাঝে মাঝে নিজের কথা ভাবতে হয়।
নীতিটি সহজ: আপনাকে যা করতে হবে তা বিক্রয় করতে সহায়তা করে। এটা খারাপ শোনাচ্ছে, কিন্তু কেউ আগে এটা করেনি. এটি মস্তিষ্কের বিস্ফোরণ ঘটায়।

এই নীতিটি ডিজাইনারদের পক্ষে বোঝা আরও কঠিন। তারা সর্বদা বিক্রয়ের সাইডলাইনে বসে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে। ভাল, যেমন, আমরা ব্যবসায়ী নই, কিন্তু প্রকৌশলী। এবং তারপরে এক ধরণের বুলেট রয়েছে এবং এখন আপনার বেতন নির্ভর করে আপনি কীভাবে আঁকেন/বিকশিত/পরিবর্তিত বিক্রি করেন তার উপর।

ডিজাইনারদের মস্তিষ্ক কেবল ফুটন্ত। তারা কখনো এ ধরনের ক্যাটাগরিতে চিন্তা করেনি, এমন লক্ষ্যে কাজ করেনি। ক্লায়েন্টের হার্ডওয়্যার ভেঙ্গে যাবে কি না তা হল তারা বিক্রয়ে আগ্রহী ছিল। তদুপরি, আগ্রহটি ইঞ্জিনিয়ারিং নয়, স্বার্থপর ছিল - তারা আপনাকে তিরস্কার করবে।

তাদের কেউই আর এমন অংশগুলিকে সংশোধন করবে না যা লোকেরা যাইহোক কিনবে না। এবং এর আগে তারা এটি চূড়ান্ত করছিলেন কারণ এক বছর আগে কারও দ্বারা তৈরি পরিকল্পনায় এমন একটি কাজ ছিল।

আমি যা বলতে চাচ্ছি তা হ'ল আপনাকে মস্তিষ্কের বিস্ফোরণের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে, এটিকে সঙ্গ দিতে হবে এবং এটিকে একটি ইতিবাচক দিকে নিয়ে যেতে হবে। অন্যথায়, এটি নেতিবাচক দিকে যাবে - নাশকতা, বরখাস্ত, উন্মুক্ত প্রতিরোধ।

উন্নয়ন ধারনা

কখনও কখনও মনে হয় যে লোকেরা কোম্পানির বিকাশের জন্য বিস্ময়কর ধারণায় পূর্ণ, এবং স্বাভাবিক অনুপ্রেরণার সাথে তারা কেবল এই ধারণাগুলি প্রকাশ করবে না, তবে সেগুলি বাস্তবায়নও করবে। এটি বিশেষ করে মানুষের নিজের জন্য সত্য।

সম্ভবত, বুলেটে স্যুইচ করার পরে, প্রকৃতপক্ষে আরও ধারণা এবং প্রস্তাব থাকবে। তবে একটি "কিন্তু" আছে: রূপান্তরের পরে যত কম সময় কেটেছে, ধারণাগুলি তত খারাপ।

এখানে এটি অনেকটা একইভাবে কাজ করে যেমন একটি জলের মেইন মেরামত করার পরে একটি কলের জলের মতো - প্রথমে একধরনের টর্বিডিটি প্রবাহিত হয়। কর্মচারীদের দ্বারা প্রকাশিত প্রথম ধারণাগুলি পূর্ববর্তী বাস্তবতা, চিন্তার একটি ভিন্ন স্তরের সাথে সম্পর্কিত হবে। আইনস্টাইন যেমন বলেছিলেন, সমস্যাগুলি যে স্তরে তৈরি হয়েছিল একই স্তরে থাকার দ্বারা সমাধান করা যায় না।

আপনাকে কেবল বুঝতে হবে: একজন ব্যক্তি সারাজীবন বেতনে রয়েছেন। সে বেতন, ছোট বোনাস, তার বসের কাজ, পরিকল্পনা এবং দায়িত্বহীনতার পরিপ্রেক্ষিতে ভাবে। বুলেটে স্যুইচ করার পরে, তিনি, জড়তা দ্বারা, ঠিক একই ভাবে চিন্তা করবেন। তিনি কেবল তার ধারণাগুলিকে নতুন পদে সংস্কার করেন।

আপনার বিশেষত এমন ধারণাগুলি থেকে সতর্ক হওয়া উচিত যা "আমি দীর্ঘ প্রস্তাব দিয়েছি ..." বা "পুরো বিশ্ব এটি করছে: ..." শব্দ দিয়ে শুরু হয়। যদি এটি অনেক আগে প্রস্তাব করা হয়, তাহলে ধারণাটি একটি ভিন্ন প্রসঙ্গের অন্তর্গত ছিল। পুরো বিশ্ব যদি এটি করে তবে ধারণাটি সম্পূর্ণ ভিন্ন হবে, কারণ পুরো বিশ্ব বেতনের উপর বসে আছে।

মানুষকে নতুন বাস্তবতায় অভ্যস্ত হতে দিন, এতে অভ্যস্ত হতে দিন, ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন, বাস্তব সমস্যাগুলি দেখুন - যেগুলি আগে দেখানো হয়নি। পুরানো ধারণাগুলির ড্রেগগুলি একত্রিত হবে এবং দরকারী প্রস্তাবগুলির একটি স্বাভাবিক, পরিষ্কার প্রবাহ খুলবে।

গণিত

আপনি সম্ভবত একটি প্রশ্ন আছে - আপনি একটি ভিত্তি হিসাবে কি লাভ গ্রহণ করা উচিত? প্রান্তিক? EBITDA? পরিষ্কার?

কোন সঠিক উত্তর নেই, আপনাকে পরিস্থিতি দেখতে হবে। ব্যক্তিগতভাবে, আমার কাছে মনে হচ্ছে আমাদের এমন একটি সূত্র গ্রহণ করা দরকার যা সর্বোচ্চ খরচ বিবেচনা করে। মালিকের লভ্যাংশ ছাড়াও, অবশ্যই - যদি তারা একটি সত্তা হিসাবে বিদ্যমান থাকে।

যদি আমরা উদাহরণ স্বরূপ, প্রান্তিক মুনাফা গ্রহণ করি, তবে আপনি প্যান্ট ছাড়াই থাকতে পারেন - কর্মচারীদের আয় "ভারী" খরচের উপর নির্ভর করবে না, যেমন মূলধন বিনিয়োগ, অবচয় বা স্থায়ী সম্পদ অর্জন। তাহলে নতুন মেশিন কেনার প্রশ্নটি কেবল মালিকের জন্যই মাথাব্যথা হয়ে উঠবে।

মালিকের দায়িত্ব

এটি প্রায়শই ঘটে না, তবে এটি ঘটে যে পুলির প্রবর্তন একটি অপ্রত্যাশিত প্রভাবের দিকে নিয়ে যায় - মালিক অদৃশ্য হয়ে যায়। সাধারণভাবে ব্যবসা থেকে নয়, পুলির বাস্তবায়ন থেকে।

প্রত্যেকে বেতন পেলেও, মালিক বা পরিচালক ভান করতে পারেন যে তিনিই ব্যবসার বিকাশের বিষয়ে যত্নশীল, কিছু করছেন এবং বাকিরা চাকরি ছেড়েছেন। তিনি পরামর্শ দিয়েছেন, বাধ্য করেছেন, কিছু পরিবর্তন করতে বলেছেন, কিন্তু কিছুই কাজ করেনি। ঠিক আছে, তিনি বিক্ষুব্ধ এই ভূমিকা খুব গর্বিত ছিল.

পুলি প্রবর্তনের পর পরিস্থিতির পরিবর্তন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কী পরিবর্তন করা দরকার তা সবার কাছে স্পষ্ট হয়ে ওঠে। এবং, হায়, পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়নের দায়িত্বের একটি অংশ এই মালিক/পরিচালকের উপর পড়ে।

ছবিটা মৌলিকভাবে বদলে যাচ্ছে। সবাইকে বলতেন কী করতে হবে। এবং তারপরে তারা তাকে কী করতে হবে তা বলা শুরু করে। শুধু এটা করুন, সামনে ধারনা রাখা না. এখানেই মালিক অদৃশ্য হয়ে যায়।

এমন একটি প্রভাব আছে, আমি জানি না এটিকে কী বলা হয়: লোকেরা বিকাশের জন্য একগুচ্ছ ধারণা দেয়, কিন্তু শুধুমাত্র কারণ তারা জানে যে কেউ সেগুলি বাস্তবায়ন করবে না। পরিচালকরা একইভাবে আচরণ করেন - তারা কেবল মানুষ।

যদিও মালিক জানত যে কেউ তার ধারণাগুলি বাস্তবায়ন করতে পারবে না, করতে পারবে না, কিন্তু সে এই ধারণাগুলি নিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়ছিল। যত তাড়াতাড়ি পরিবেশ নমনীয় এবং নমনীয় হয়ে ওঠে, পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত, সে ভীত হয়ে পড়ে - যদি সে বাজে কথা বলে? আর সে চুপ হয়ে যায়।

এবং পরিবেশ যখন তার কাছে অফার নিয়ে আসে, তখন সে মিশে যায়। আর মালিকের উদ্যোগে পুলির বাস্তবায়ন বন্ধ রয়েছে। মোটামুটিভাবে বলতে গেলে, এটি একটি ট্র্যাফিক জ্যামে পরিণত হয়, এমনকি মান শৃঙ্খলে একটি লিঙ্ক না হয়েও৷

তারা সবাই গুলি ছুড়ে ফেলে, সবাই পরীক্ষা-নিরীক্ষার কথা ভুলে যায়, প্রত্যেকেই বেতন পায়, প্রত্যেকেই কোনো না কোনোভাবে কাজ করে, এবং পরিচালক ক্রমাগত কান্নাকাটি করতে থাকেন যে তাকে ছাড়া কারো কিছুর প্রয়োজন নেই।

সারাংশ

আমি এখনও অনেক কিছু লিখতে চাই, কিন্তু ইতিমধ্যে প্রায় 30 হাজার চিঠি আছে। বিষয়টি সম্ভবত একটি নিবন্ধের জন্য খুব বিস্তৃত।

বুলেট পেমেন্ট সিস্টেম কার্যকর, কিন্তু জটিল। প্রথমত, মানসিকভাবে, কারণ বেশিরভাগ মানুষের কাছাকাছি নয় এমন নীতির উপর ভিত্তি করে। অতএব, এটি অবশ্যই সাবধানতার সাথে প্রয়োগ করা উচিত, প্রক্রিয়াটির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে এবং অবিলম্বে উদীয়মান সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।

উত্স: www.habr.com