রাশিয়ানরা ব্যাখ্যা ছাড়াই AliExpress এ পণ্য ফেরত দিতে সক্ষম হবে

আলিএক্সপ্রেস প্ল্যাটফর্ম, আরবিসি অনুসারে, রাশিয়ায় চীন থেকে কেনাকাটার জন্য একটি শর্তহীন রিটার্ন পরিষেবা চালু করেছে: এখন থেকে, আমাদের দেশের ব্যবহারকারীরা কারণ ছাড়াই ক্রয়কৃত পণ্যগুলি ফেরত দিতে সক্ষম হবেন।

এখন পর্যন্ত, রাশিয়ান ক্রেতারা AliExpress-এ কেনা পণ্যগুলি শুধুমাত্র ঘোষিত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে একটি স্পষ্ট অমিলের ক্ষেত্রে ফেরত দিতে পারে। এটি করার জন্য, প্রত্যাখ্যানের ন্যায্যতা প্রমাণ করা প্রয়োজন ছিল এবং বিক্রেতার কাছে পণ্যের ফেরত চালান ব্যবহারকারী দ্বারা প্রদান করা হয়েছিল।

নতুন সিস্টেম ব্যাপকভাবে রিটার্ন প্রক্রিয়া সহজতর. এখন প্রত্যাখ্যানের কারণগুলি ব্যাখ্যা করার প্রয়োজন নেই এবং পরিষেবাটি নিজেই গ্রাহকের জন্য বিনামূল্যে। আপনি প্রাপ্তির তারিখ থেকে দুই সপ্তাহের মধ্যে রাশিয়ান পোস্টের মাধ্যমে পণ্য ফেরত দিতে পারেন। পণ্যগুলি AliExpress গুদামে পৌঁছে দেওয়ার পরে টাকা ক্রেতাকে ফেরত দেওয়া হবে।

এটি উল্লেখ্য যে প্রথমে পরিষেবাটি সর্বাধিক জনপ্রিয় পণ্যগুলির 10 মিলিয়নেরও বেশি কভার করবে এবং তারপর AliExpress-এর সমগ্র পরিসরে ছড়িয়ে পড়বে। ব্যতিক্রমগুলি হল অন্তর্বাস, উপযোগী বিবাহের পোশাক, স্মার্টফোন এবং গ্যাজেটের জন্য ইলেকট্রনিক উপাদান।

পরিষেবাটি AliExpress নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে সাহায্য করবে বলে আশা করা হচ্ছে। উপরন্তু, সিস্টেমের কিছু বিভাগে ব্যয়বহুল পণ্য এবং পণ্য বিক্রয় বৃদ্ধি উত্সাহিত করা উচিত, বিশেষ করে, "জামাকাপড় এবং জুতা।" 

উত্স: 3dnews.ru