শুধুমাত্র স্ল্যাক, জিরা এবং নীল টেপ ব্যবহার করে প্রধান দলগুলিকে সাহায্য করার জন্য জুনিয়রদের একটি বিভাগ তৈরি করুন৷

প্রায় পুরো স্কাইং ডেভেলপমেন্ট টিম, যা 100 জনেরও বেশি লোক নিয়ে গঠিত, দূর থেকে কাজ করে এবং বিশেষজ্ঞদের প্রয়োজনীয়তা সবসময়ই বেশি ছিল: আমরা সিনিয়র, ফুলস্ট্যাক ডেভেলপার এবং মিডল খুঁজছিলাম। কিন্তু 2019 এর শুরুতে, আমরা প্রথমবারের জন্য তিনজন জুনিয়র নিয়োগ করেছি। এটি বিভিন্ন কারণে করা হয়েছিল: শুধুমাত্র সুপার-স্পেশালিস্টদের নিয়োগ করা সমস্ত সমস্যার সমাধান করে না, এবং উন্নয়নে একটি সুস্থ পরিবেশ তৈরি করতে, পেশাদারিত্বের বিভিন্ন স্তরের লোকদের প্রয়োজন।

আপনি যখন দূরবর্তীভাবে কাজ করেন, তখন এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে একজন ব্যক্তি প্রকল্পে আসেন এবং অবিলম্বে সুফল আনতে শুরু করেন, কোন দীর্ঘ শিক্ষা এবং বিল্ডআপ প্রক্রিয়া ছাড়াই। এটি জুনিয়রদের সাথে সেভাবে কাজ করে না, এছাড়াও, প্রশিক্ষণের পাশাপাশি, দলে একজন শিক্ষানবিশের একটি উপযুক্ত সংহতকরণও প্রয়োজন, কারণ তার কাছে সবকিছুই নতুন। আর দলনেতার জন্য এটা একটা আলাদা কাজ। অতএব, আমরা আরও অভিজ্ঞ এবং প্রতিষ্ঠিত বিকাশকারী খোঁজার এবং নিয়োগের দিকে মনোনিবেশ করেছি। কিন্তু সময়ের সাথে সাথে, এটি প্রমাণিত হয়েছে যে শুধুমাত্র সিনিয়র এবং ফুলস্ট্যাক ডেভেলপারদের নিয়ে গঠিত দলগুলির নিজস্ব সমস্যা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কে রুটিনে নিযুক্ত থাকবেন, কিন্তু বাধ্যতামূলক কাজগুলির জন্য যা সুপার-যোগ্যতা এবং কিছু বিশেষ জ্ঞানের প্রয়োজন হয় না?

আগে, জুনিয়রদের নিয়োগের পরিবর্তে, আমরা ফ্রিল্যান্সারদের সাথে গোলমাল করতাম

যদিও কিছু কাজ ছিল, আমাদের সিনিয়ররা কোন না কোনভাবে তাদের দাঁত চেপে এই অরুচিকর কাজগুলি নিজেদের জন্য নিয়েছিলেন, কারণ উন্নয়নকে এগিয়ে যেতে হবে। তবে এটি দীর্ঘকাল চলতে পারেনি: প্রকল্পগুলি বেড়েছে, সাধারণ সাধারণ কাজের সংখ্যা বেড়েছে। হাতুড়ির পরিবর্তে মাইক্রোস্কোপ দিয়ে নখ কাটার সময় পরিস্থিতি আরও বেশি করে রসিকতার মতো দেখাতে শুরু করে। স্পষ্টতার জন্য, আপনি পাটিগণিতের দিকে যেতে পারেন: আপনি যদি এমন একজন ব্যক্তিকে আকৃষ্ট করেন যার রেট শর্তসাপেক্ষ $50/ঘন্টা কাজ করার জন্য যা একজন কর্মচারী $10/ঘন্টা হার সহ্য করতে পারে, তাহলে আপনার সমস্যা আছে।

এই পরিস্থিতি থেকে আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি শিখেছি যে শুধুমাত্র দুর্দান্ত বিশেষজ্ঞ নিয়োগের বর্তমান দৃষ্টান্তটি আমাদের রুটিন কাজগুলির সাথে আমাদের সমস্যার সমাধান করে না। আমাদের এমন একজনের প্রয়োজন যিনি সেই কাজটি করতে প্রস্তুত হবেন যাকে পাকা প্রবীণরা শাস্তি হিসেবে মনে করেন এবং তাদের হাতে এটি অর্পণ করা অদক্ষ। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের শিক্ষক এবং কোর্স লেখকদের স্ল্যাক চ্যাটের জন্য বট লেখা, বা ছোট অভ্যন্তরীণ উন্নতি প্রকল্পগুলি করা যার জন্য বিকাশকারীদের ক্রমাগত পর্যাপ্ত সময় নেই, তবে যা জীবনকে আরও আনন্দদায়ক করে তুলবে।

এই মুহুর্তে, একটি মধ্যবর্তী সমাধান কাজ করা হয়েছিল। আমরা আমাদের প্রকল্পগুলিতে ফ্রিল্যান্সারদের জড়িত করতে শুরু করেছি। এই ধরনের আউটসোর্সিংয়ের জন্যই সহজ এবং অ-জরুরি কাজগুলি যেতে শুরু করে: কোথাও কিছু সংশোধন করা, কোথাও পরীক্ষা করা, কিছু পুনর্লিখন করা। আমাদের ফ্রিল্যান্স শাখা বেশ সক্রিয়ভাবে বেড়েছে। আমাদের প্রজেক্ট ম্যানেজারদের একজন বিভিন্ন প্রজেক্ট থেকে কাজ সংগ্রহ করে ফ্রিল্যান্সারদের মধ্যে বিতরণ করেন, পারফর্মারদের বিদ্যমান ডাটাবেস দ্বারা পরিচালিত। তারপরে এটি আমাদের কাছে একটি ভাল সিদ্ধান্ত বলে মনে হয়েছিল: আমরা সিনিয়রদের কাছ থেকে বোঝা সরিয়ে দিয়েছি এবং তারা আবার প্রাথমিক কিছুর সাথে টেঙ্কার করার পরিবর্তে তাদের সম্পূর্ণ সম্ভাবনা তৈরি করতে পারে। অবশ্যই, এমন কিছু কাজ ছিল যেগুলি, বাণিজ্য গোপনীয়তার কারণে, বহিরাগত পারফর্মারদের কাছে স্থানান্তর করা যায় না, তবে ফ্রিল্যান্সে যাওয়া কাজের সংখ্যার তুলনায় এই জাতীয় সমস্যাগুলি বহুগুণ কম ছিল।

কিন্তু তা চিরকাল চলতে পারেনি। কোম্পানিটি এই সত্যের মুখোমুখি হয়েছিল যে ফ্রিল্যান্স বিভাগ একটি আনাড়ি দানব হয়ে উঠেছে। প্রকল্পগুলির সাথে সাথে রুটিন সাধারণ কাজের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং কিছু সময়ে তাদের মধ্যে অনেক বেশি ছিল যা বহিরাগত অভিনয়কারীদের মধ্যে কার্যকরভাবে বিতরণ করতে পারে। উপরন্তু, একজন ফ্রিল্যান্সার প্রজেক্টের স্পেসিফিকেশনে নিমজ্জিত হয় না, যা অনবোর্ডিংয়ে সময় নষ্ট করে। স্পষ্টতই, যখন আপনার দলে 100+ পেশাদার ডেভেলপার থাকে, তখন আপনি তাদের সাহায্য করতে এবং কার্যকরভাবে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য এমনকি পঞ্চাশ জন ফ্রিল্যান্সারকে নিয়োগ করতে পারবেন না। উপরন্তু, ফ্রিল্যান্সারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সবসময় মিস সময়সীমা এবং অন্যান্য সাংগঠনিক সমস্যার কিছু ঝুঁকি থাকে।

এখানে উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে একজন দূরবর্তী কর্মচারী এবং একজন ফ্রিল্যান্সার দুটি ভিন্ন সত্তা। একজন দূরবর্তী কর্মী কোম্পানিতে সম্পূর্ণভাবে নিবন্ধিত, কাজের সময়, একটি দল, উর্ধ্বতন কর্মকর্তা এবং আরও অনেক কিছু নির্ধারণ করেছেন। একটি ফ্রিল্যান্সার হল একটি প্রকল্পের কাজ যা প্রধানত সময়সীমা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। একজন ফ্রিল্যান্সার, একজন দূরবর্তী কর্মচারীর বিপরীতে, বেশিরভাগই নিজের কাছে ছেড়ে দেওয়া হয় এবং দলের সাথে খারাপভাবে যোগাযোগ করে। তাই এই ধরনের পারফর্মারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া থেকে সম্ভাব্য ঝুঁকি।

কিভাবে আমরা একটি "সাধারণ কাজের বিভাগ" তৈরি করতে এসেছি এবং আমরা কী পেয়েছি

বর্তমান পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করে আমরা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছি যে আমাদের নিম্ন যোগ্যতার কর্মচারী দরকার। আমরা এমন কোনো বিভ্রম তৈরি করিনি যে আমরা সমস্ত জুনিয়রদের থেকে ভবিষ্যতের সুপারস্টার হব, বা এক ডজন জুনিয়র নিয়োগ করলে আমাদের তিন কোপেক খরচ হবে। সাধারণভাবে, জুনিয়রদের সাথে পরিস্থিতি অনুযায়ী, বাস্তবতা নিম্নরূপ:

1. অল্প দূরত্বের জন্য তাদের ভাড়া করা অর্থনৈতিকভাবে অলাভজনক। "এখনই" পাঁচ থেকে দশ জুনের পরিবর্তে, নতুনদের জন্য বাজেট ব্যয় করার চেয়ে একজন স্বাক্ষরকারী নেওয়া এবং গুণমানের কাজের জন্য তাকে লক্ষ লক্ষ টাকা দেওয়া ভাল।
2. জুনিয়রদের প্রকল্প এবং প্রশিক্ষণে প্রবেশের দীর্ঘ সময় থাকে।
3. এই মুহুর্তে যখন জুন কিছু শিখেছে এবং মনে হচ্ছে কাজের প্রথম ছয় মাসের জন্য নিজের মধ্যে "কাজ বন্ধ" বিনিয়োগ শুরু করতে হবে, তাকে মধ্যম পদে উন্নীত করা দরকার, অথবা তিনি অন্য কোম্পানিতে এই অবস্থানের জন্য চলে যাবেন। তাই জুনিয়রদের নিয়োগ করা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক সংস্থাগুলির জন্য উপযুক্ত যারা স্বল্পমেয়াদে লাভের গ্যারান্টি ছাড়াই তাদের বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক।

কিন্তু আমরা এমন পর্যায়ে পৌঁছে গেছি যেখানে দলে জুনিয়রদের ছাড়া কোনো উপায় নেই: সাধারণ কাজের সংখ্যা বাড়ছে, এবং তাদের জন্য কয়েক ঘন্টা কঠোর পেশাদারদের ব্যয় করা কেবল অপরাধ। এজন্য আমরা জুনিয়র ডেভেলপারদের জন্য বিশেষভাবে একটি বিভাগ তৈরি করেছি।

সাধারণ কাজের বিভাগে কাজের সময়কাল তিন মাসের মধ্যে সীমাবদ্ধ - অর্থাৎ, এটি একটি আদর্শ পরীক্ষার সময়কাল। তিন মাস পূর্ণ-সময়ের বেতনের কাজ করার পরে, একজন রুকিকে হয় এমন একটি দলে পাঠানো হয় যারা তাকে জুনিয়র ডেভেলপার হিসাবে তাদের পদে দেখতে চায়, অথবা আমরা তার সাথে আলাদা হয়ে যাই।

আমরা যে বিভাগটি তৈরি করেছি সেটি একজন অভিজ্ঞ প্রধানমন্ত্রীর নেতৃত্বে, যিনি জুনিয়রদের মধ্যে কাজের কাজগুলি বন্টন এবং অন্যান্য দলের সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়ার জন্য দায়ী। জুন একটি টাস্ক পায়, এটি সম্পূর্ণ করে, দল এবং তার ম্যানেজার উভয়ের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পায়। সাধারণ টাস্ক ডিপার্টমেন্টে কাজের পর্যায়ে, আমরা নতুনদের নির্দিষ্ট দল এবং প্রকল্পে বরাদ্দ করি না - তারা তাদের দক্ষতা অনুযায়ী পুরো পুল অফ টাস্কে অ্যাক্সেস করতে পারে (এখন আমরা অ্যাঙ্গুলারজেএস ফ্রন্ট-এন্ডার, পিএইচপি ব্যাকার্স, বা খুঁজছি উভয় ভাষা সহ একজন ওয়েব ডেভেলপার পদের প্রার্থীদের জন্য) এবং একসাথে একাধিক প্রকল্পে কাজ করতে পারে।

তবে সবকিছুই জুনিয়রদের নিয়োগের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় - তাদের গ্রহণযোগ্য কাজের পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে এবং এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন পরিকল্পনার একটি কাজ।

প্রথম যে জিনিসটি আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম তা হল যুক্তিসঙ্গত ভলিউমে স্বেচ্ছাসেবী পরামর্শদান। অর্থাৎ, আমরা বিদ্যমান বিশেষজ্ঞদের একজনকে পরামর্শদাতার জন্য বাধ্য করিনি তা ছাড়াও, এটি স্পষ্টভাবে নির্দেশ করা হয়েছিল যে একজন শিক্ষানবিশের প্রশিক্ষণ মূল কাজের বিকল্প হওয়া উচিত নয়। না "আমরা যত সময় কাজ করি তার ৫০%, ৫০% আমরা জুনিয়রকে শেখাই।" মেন্টরিং কতক্ষণ সময় নেবে সে সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা পাওয়ার জন্য, একটি ছোট "পাঠ্যক্রম" তৈরি করা হয়েছিল: প্রতিটি পরামর্শদাতাকে তাদের পরামর্শদাতার সাথে সম্পন্ন করতে হয়েছিল এমন কাজের একটি তালিকা। জুনিয়রদের প্রজেক্ট ম্যানেজারের ক্ষেত্রেও একই কাজ করা হয়েছিল, এবং ফলস্বরূপ আমরা নতুনদের প্রস্তুত করার এবং কাজে তাদের প্রবেশের জন্য একটি খুব মসৃণ এবং বোধগম্য দৃশ্য পেয়েছি।

আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য প্রদান করেছি: তাত্ত্বিক জ্ঞানের পরীক্ষা, কোনো জুনিয়রকে কিছু শেখার প্রয়োজন হলে উপকরণের একটি সেট প্রস্তুত করা, পরামর্শদাতাদের জন্য কোড পর্যালোচনা পরিচালনার জন্য একটি একক নীতি অনুমোদন করা হয়েছে৷ প্রতিটি পর্যায়ে, নেতারা নবাগতকে মতামত দেন, যা পরবর্তীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একজন অল্প বয়স্ক কর্মচারী বোঝেন যে কোন দিকগুলিতে তিনি শক্তিশালী এবং কোন বিষয়ে তাকে আরও সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। জুনিয়র এবং অভিজ্ঞ ডেভেলপারদের জন্য শেখার প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য, স্ল্যাকে একটি সাধারণ চ্যাট তৈরি করা হয়েছে, যাতে দলের অন্যান্য সদস্যরা শেখার প্রক্রিয়ায় যোগ দিতে পারে এবং পরামর্শদাতার পরিবর্তে একটি প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। এই সবই জুনিয়রদের সাথে কাজ করাকে একটি সম্পূর্ণ অনুমানযোগ্য এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণযোগ্য প্রক্রিয়া করে তোলে।

তিন মাসের প্রবেশনারি সময়ের শেষে, পরামর্শদাতা জুনিয়রের সাথে একটি চূড়ান্ত প্রযুক্তিগত সাক্ষাত্কার পরিচালনা করেন, যার ফলাফলের ভিত্তিতে জুনিয়র দলগুলির একটিতে স্থায়ী চাকরিতে যেতে পারে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

মোটে

প্রথম নজরে, আমাদের জুনিয়র বিভাগটি একটি ইনকিউবেটর বা বিশেষভাবে তৈরি স্যান্ডবক্সের মতো দেখাচ্ছে। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, এটি একটি পূর্ণাঙ্গ যুদ্ধ দলের সমস্ত বৈশিষ্ট্য সহ একটি বাস্তব বিভাগ যা প্রশিক্ষণের কাজগুলি নয়, বাস্তব সমাধান করে।

তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আমরা মানুষকে একটি কংক্রিট দিগন্ত দিই। ইজি টাস্ক বিভাগ একটি অন্তহীন অস্থিরতা নয় যে আপনি চিরতরে আটকে যেতে পারেন। তিন মাসের একটি সুস্পষ্ট সময়সীমা রয়েছে, যার সময় জুনিয়র প্রকল্পগুলিতে সহজ কাজগুলি সমাধান করে, তবে একই সময়ে তিনি নিজেকে প্রমাণ করতে পারেন এবং কিছু দলে যেতে পারেন। আমরা যে নতুনদের নিয়োগ করি তারা জানি যে তাদের নিজস্ব প্রজেক্ট ম্যানেজার থাকবে, সিনিয়রদের থেকে একজন পরামর্শদাতা (বা হতে পারে) এবং দলে সম্পূর্ণরূপে একীভূত হওয়ার সুযোগ থাকবে, যেখানে তারা খুশি হবে এবং তার জন্য অপেক্ষা করবে।

বছরের শুরু থেকে, সাধারণ টাস্ক বিভাগে 12 জন জুনিয়র নিয়োগ করা হয়েছে, মাত্র দুজন প্রবেশনারি সময় অতিক্রম করেনি। আর একজন লোক দলে শিকড় দেয়নি, তবে যেহেতু তিনি কাজের ক্ষেত্রে খুব দক্ষ, তাই তাকে একটি নতুন মেয়াদের জন্য সাধারণ টাস্ক বিভাগে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছিল, সেই সময়ে, আমরা আশা করি, তিনি নিজেকে একটি নতুন দল খুঁজে পাবেন। জুনিয়রদের সাথে কাজ আমাদের অভিজ্ঞ ডেভেলপারদের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে। তাদের মধ্যে কেউ কেউ, কিছু সময়ের পরামর্শ দেওয়ার পরে, নিজেদের মধ্যে দলের নেতাদের ভূমিকার জন্য চেষ্টা করার শক্তি এবং আকাঙ্ক্ষা আবিষ্কার করেছিলেন, কেউ জুনিয়রদের দিকে তাকিয়ে তাদের নিজস্ব জ্ঞানের উন্নতি করেছেন এবং মধ্যম অবস্থান থেকে সিনিয়রের অবস্থানে চলে এসেছেন।

আমরা শুধুমাত্র তরুণ ডেভেলপারদের নিয়োগের আমাদের অনুশীলনকে প্রসারিত করব, কারণ এটি দলের জন্য অনেক সুবিধা নিয়ে আসে। জুন তাদের বসবাসের অঞ্চল নির্বিশেষে পূর্ণাঙ্গ প্রত্যন্ত কর্মসংস্থান পায়: আমাদের ডেভেলপমেন্ট টিমের সদস্যরা রিগা থেকে ভ্লাদিভোস্টক পর্যন্ত বাস করে এবং কোম্পানির মধ্যে সুবিন্যস্ত প্রক্রিয়াগুলির জন্য ধন্যবাদ সময়ের পার্থক্যের সাথে ভালভাবে মোকাবিলা করে। প্রত্যন্ত শহর ও গ্রামে বসবাসকারী প্রতিভাবানদের জন্য এই সব পথ খুলে দেয়। এবং আমরা কেবল গতকালের স্কুলছাত্রী এবং শিক্ষার্থীদের সম্পর্কেই নয়, এমন লোকদের সম্পর্কেও কথা বলছি যারা কোনও কারণে তাদের পেশা পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। একই সাফল্যের সাথে আমাদের জুনিয়র 18 এবং 35 বছর বয়সী হতে পারে, কারণ একজন জুনিয়র অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা সম্পর্কে, কিন্তু বয়স সম্পর্কে নয়।

আমরা আত্মবিশ্বাসী যে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি দূরবর্তী উন্নয়ন মডেল ব্যবহার করে এমন অন্যান্য সংস্থাগুলিতে সহজেই প্রসারিত হতে পারে। একই সময়ে, এটি আপনাকে রাশিয়া বা সিআইএস-এর যে কোনও জায়গা থেকে বেছে বেছে প্রতিভাবান জুনিয়রদের নিয়োগ করতে এবং একই সময়ে অভিজ্ঞ বিকাশকারীদের মেন্টরিং দক্ষতা আপগ্রেড করতে দেয়। আর্থিক দিক থেকে, এই গল্পটি অত্যন্ত সস্তা, তাই প্রত্যেকেই জয়ী হয়: কোম্পানি, আমাদের বিকাশকারী এবং অবশ্যই, জুনিয়রদের যারা অভিজ্ঞ দলের অংশ হতে এবং আকর্ষণীয় প্রকল্পগুলিতে কাজ করার জন্য বড় শহর বা রাজধানীতে যেতে হবে না। .

উত্স: www.habr.com