আপনার কোম্পানি একটি পরিবার বা একটি ক্রীড়া দল?

নেটফ্লিক্সের প্রাক্তন এইচআর পাতি ম্যাককর্ড তার বই দ্য স্ট্রংগেস্টে একটি চমত্কার আকর্ষণীয় বিষয় তুলে ধরেছেন: "একটি ব্যবসা তার লোকেদের এই আত্মবিশ্বাস ছাড়া আর কিছুই নয় যে কোম্পানি একটি দুর্দান্ত পণ্য তৈরি করে যা তার গ্রাহকদের ভাল এবং সময়মতো পরিবেশন করে।" এখানেই শেষ. আমরা কি মতামত বিনিময় করব?

ধরা যাক যে অবস্থানটি প্রকাশ করা হয়েছে তা বেশ মৌলবাদী। এটি আরও আকর্ষণীয় যে এটি এমন একজন ব্যক্তির দ্বারা কণ্ঠ দেওয়া হয়েছিল যিনি বহু বছর ধরে সিলিকন ভ্যালিতে কাজ করছেন। Netflix এর পদ্ধতি হল যে কোম্পানি একটি ক্রীড়া দলের মত হওয়া উচিত, একটি পরিবারের নয়। এর উপর ভিত্তি করে, কাকে নিতে হবে এবং কাকে ছেড়ে দিতে হবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্তগুলি শুধুমাত্র সেই ফলাফলের ভিত্তিতে নেওয়া উচিত যা কোম্পানির সাফল্য অর্জনের জন্য অর্জন করা দরকার।

সাধারণভাবে, কেউ বলতে পারে না যে এটি পশ্চিমা মানসিকতার বিপরীত। অনেক লোক মনে করেন যে, উদাহরণস্বরূপ, আমেরিকান ব্যবস্থাপনা সংস্কৃতি "বাইরে নরম, কিন্তু ভিতরে শক্ত" দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। তারা আপনাকে অভিনন্দন দিতে পারে এবং দৈনন্দিন কাজের যোগাযোগে প্রতিটি সম্ভাব্য উপায়ে আপনার মানসিকতার যত্ন নিতে পারে, তবে ব্যবসা যদি এটির দাবি করে তবে আপনার সম্পর্কে মৌলিক সিদ্ধান্তগুলি একটি গিলোটিনের গতি এবং দক্ষতার সাথে, বিদ্যুৎ দ্রুত এবং অপ্রয়োজনীয় আবেগ ছাড়াই নেওয়া হবে।

পাটি ম্যাককর্ডের মতে, উচ্চ কর্মচারী ধরে রাখার হারের জন্য যুদ্ধ তার প্রাসঙ্গিকতা হারিয়েছে এবং কর্মীদের নিজেদের জন্যই ক্ষতিকর। অতিরিক্ত কর্মীদের অনুপ্রেরণার জন্য সমস্ত ধরণের সিস্টেম লোকেদের এমন চাকরিতে আটকে দেয় যা তারা সত্যিই থাকতে চায় না। "লোকেদের প্রচার এবং প্রশিক্ষণ দেওয়া প্রায়শই দলের পারফরম্যান্সের জন্য সেরা পছন্দ নয়।" কর্মজীবন বৃদ্ধি একটি কর্পোরেট অগ্রাধিকার নয়. “Netflix-এ, আমরা লোকেদের তাদের কাছে উপলব্ধ সমৃদ্ধ সুযোগের সদ্ব্যবহার করে, তারকা সমবয়সীদের এবং নেতাদের কাছ থেকে শেখার এবং তাদের নিজস্ব পথ তৈরি করার মাধ্যমে তাদের নিজস্ব ক্যারিয়ারের দায়িত্ব নিতে উত্সাহিত করেছি, তা কোম্পানির মধ্যে উত্থান হোক বা অন্য কোথাও একটি দুর্দান্ত সুযোগ হোক। !"

এটি আরও আকর্ষণীয় যে সমান্তরালে সবকিছু ঠিক বিপরীত। আমাদের ইতিহাস জুড়ে, আমরা "প্রথম WHO, এবং শুধুমাত্র তারপর কি" নীতি অনুসারে আমরা কার সাথে কাজ করি তা নিয়ে "বিরক্ত" হয়েছি। এর মানে আমাদের জন্য এটা গুরুত্বপূর্ণ যে একজন ব্যক্তি দলের চেতনার সাথে মেলে, তার অংশ হওয়ার ইচ্ছা, তার কথা রাখা এবং ফলাফলের জন্য লড়াই করা। এটা কোন কাকতালীয় ঘটনা নয় যে কোম্পানিতে যোগদানকারী সকল কর্মচারী সমান্তরাল এর প্রতিষ্ঠাতাদের একজনের সাক্ষাত্কার নিয়েছেন।

অবশ্যই, বিশ্বব্যাপী বিতরণ করা 300 কর্মচারীর একটি প্রকল্পকে বহু হাজারের বৈশ্বিক কর্পোরেশনের সাথে তুলনা করা কঠিন, তবে মূল মানগুলি স্পষ্ট করে দেয় যে আমরা কোথায় পার্থক্য করছি।

পরিবার বা চেলসি

সাধারণভাবে, পাটি ম্যাককর্ডের বইটিতে বেশ কিছু আকর্ষণীয় জিনিস রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, পরিবার এবং কর্পোরেট মূল্যবোধের মধ্যে বৈসাদৃশ্য। বিশেষ করে, যারা দাবি করে যে কোম্পানিটি তাদের কাছে একটি "পরিবার" তাদের জিজ্ঞাসা করা হয় তারা কতবার লোককে চাকরিচ্যুত করেছে এবং তাদের মধ্যে কতজন আত্মীয় ছিল? লেখকের মূল ধারণা হল আপনি একটি দল তৈরি করছেন, পরিবার তৈরি করছেন না। আপনি ক্রমাগত প্রতিভা খুঁজছেন এবং বর্তমান লাইনআপ পর্যালোচনা.

সম্ভবত এটির মধ্যে একটি যুক্তিযুক্ত শস্য আছে, কিন্তু আপনার দলে আপনার ছাত্রজীবন থেকে পরিচিত ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত হলে কী করবেন? আপনার পুরো কাজ জুড়ে যদি তারা বারবার তাদের আনুগত্য, গুরুত্ব এবং পেশাদারিত্ব প্রমাণ করে, আপনি কি তাদের উপর নির্ভর করতে পারেন? কিছু উল্লম্বভাবে ঊর্ধ্বমুখী বৃদ্ধির জন্য প্রস্তুত, যখন অন্যরা, বিপরীতভাবে, অনুভূমিকভাবে বিকাশ করে উত্পাদনশীল।

একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হ'ল কর্মীদের জন্য আরামদায়ক কাজের পরিবেশ তৈরিতে সময় এবং সংস্থান ব্যয় করা উপযুক্ত কিনা। এই সমস্ত বোনাস, ক্ষতিপূরণ, বীমা, ক্লাস A অফিস এবং অন্যান্য সুবিধা... হয়তো এই ধরনের "অতিরিক্ত" এর জন্য প্রচেষ্টা এবং অর্থ ব্যয় করা মূল্যবান নয়? সংখ্যার পরিপ্রেক্ষিতে, এগুলি অতিরিক্ত "খরচ"। NUT থেকে একটি বিয়োগ হল EBITDA-এর একটি প্লাস৷ ব্যবসায়ের কাজ হল পণ্য এবং বাজারের বিকাশ, তাদের দায়িত্বের ক্ষেত্রে কর্মচারীদের বিকাশ করা। তাই না? যাই হোক না কেন, "দ্যা স্ট্রংগেস্ট"-এর মূল অনুমানগুলি এটাই বলে৷

কে জানে, উদাহরণস্বরূপ, সমান্তরালে আমরা বিশ্বাস করি যে আরামদায়ক কাজের পরিস্থিতি সৃজনশীল প্রক্রিয়াতে অবদান রাখে। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন প্রতিভাবান প্রোগ্রামার একজন শিল্পীর মতোই। এবং যদি তার কাছে ব্রাশ এবং পেইন্ট না থাকে এবং জানালার বাইরে একটি মন্ত্রমুগ্ধ ল্যান্ডস্কেপের পরিবর্তে একটি ফাঁকা প্রাচীর থাকে তবে তাকে মাস্টারপিসের জন্য দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হবে। এর মানে এই নয় যে আমরা "পৃথিবীতে স্বর্গের শাখা" তৈরি করার চেষ্টা করছি, তবে আমরা এখনও সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করি। এটি প্রাঙ্গনের সরঞ্জাম এবং অফিসের সাধারণ কাজের অবস্থার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে শিথিলকরণ এলাকা, কর্পোরেট ক্যান্টিন এবং কফি পয়েন্ট রয়েছে৷

এটা স্পষ্ট যে কিছুই আকর্ষণীয় কাজ প্রতিস্থাপন করতে পারে না। এবং এখানে আমরা সারা বিশ্বে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসগুলির সংযোগস্থলে সত্যিকারের আকর্ষণীয় প্রকল্পগুলি অফার করতে সক্ষম। কিন্তু তবুও, আমরা বিশ্বাস করি যে মানুষের সাথে মানবিক আচরণ করা দরকার, অন্যথায় আত্মা কোম্পানি থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে। এবং তারপর লাইট বন্ধ!

উত্স: www.habr.com