🥇Galaxy S20 Ultra এর মালিকরা ক্যামেরার গ্লাসে স্বতঃস্ফূর্ত ফাটল দেখা দেওয়ার অভিযোগ করেছেন

মনে হচ্ছে গ্যালাক্সি এস 20 আল্ট্রা স্মার্টফোনের ক্যামেরার "অ্যাডভেঞ্চার" শেষ হয়নি নিম্ন মানের DxOMark বিশেষজ্ঞ এবং অটোফোকাস নিয়ে সমস্যা। SamMobile সম্পদ রিপোর্ট অফিসিয়াল স্যামসাং ফোরামে ডিভাইস মালিকদের কাছ থেকে প্রায় কয়েক ডজন অভিযোগ ভাঙা বা ফাটা গ্লাস সম্পর্কে যা পিছনের প্যানেলে প্রধান ক্যামেরা মডিউলকে রক্ষা করে।

ডিভাইসটির বিক্রয় শুরু হওয়ার প্রায় দুই সপ্তাহ পরে প্রথম অভিযোগগুলি উপস্থিত হতে শুরু করে। যাইহোক, এই ভাঙ্গনের কারণ সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার নয়। বেশিরভাগ ভুক্তভোগী দাবি করেছেন যে স্মার্টফোনটি বাদ দেওয়া হয়নি, একটি উচ্চ-মানের ক্ষেত্রে বহন করা হয়েছিল এবং সাধারণত ডিভাইসটির সাথে খুব সাবধানতার সাথে আচরণ করা হয়েছিল। মনে হচ্ছে যেন কাচ একদিন "নিজে নিজেই ভেঙে গেছে।" এটি একটি $1400 ডিভাইসের ক্রেতারা সাধারণত আশা করে না।

অনেকে নোট করেছেন যে এটি সব একটি ছোট ফাটল দিয়ে শুরু হয়েছিল, যা একটি নির্দিষ্ট স্তরে জুম ক্ষমতা সীমিত করেছিল। তারপরে ফাটলটি আরও বড় হয়ে ওঠে, যা ইমেজ ম্যাগনিফিকেশন ফাংশনের কার্যক্ষমতাকে আরও কমিয়ে দেয়।

স্যামমোবাইল যেমন উল্লেখ করেছে, যেহেতু স্যামসাং নিজেই এই জাতীয় সমস্যাগুলিকে "প্রসাধনী" হিসাবে বিবেচনা করে, সেগুলি স্ট্যান্ডার্ড স্মার্টফোন ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়৷ ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব খরচে মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করতে বাধ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, Samsung প্রিমিয়াম কেয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য গ্লাস প্রতিস্থাপনের (ব্যাক কভারের সাথে পরিবর্তন) খরচ হবে $100। যাদের বর্ধিত ওয়ারেন্টি নেই তাদের প্রায় $400 খরচ করতে হবে।

COVID-19 পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, বেশ কয়েকজন মালিক ফোরামে উল্লেখ করেছেন যে তারা ফোনটি ঠিক করতে পারেনি কারণ তাদের অঞ্চলে কোম্পানির পরিষেবা কেন্দ্রগুলি কোয়ারেন্টাইনের জন্য বন্ধ ছিল।

স্যামসাং নিজে এখনও ফোরামে নিবন্ধন করেনি। অনেক ব্যবহারকারী যারা এই পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছেন তাদের এই ধরনের সমস্যা কেন ঘটেছে সে সম্পর্কে বিভিন্ন তত্ত্ব রয়েছে। কেউ কেউ ডিজাইনের ত্রুটি তুলে ধরেন এবং দক্ষিণ কোরিয়ার নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেন। কিন্তু মনে হচ্ছে সমস্যাটি যতটা বিস্তৃত বলে মনে হচ্ছে ততটা নয়। অতএব, এই ধরনের ক্ষেত্রে ব্যাখ্যা সম্পূর্ণ ভিন্ন হতে পারে।

উত্স: 3dnews.ru

Galaxy S20 Ultra এর মালিকরা ক্যামেরার গ্লাসে স্বতঃস্ফূর্ত ফাটল দেখা দেওয়ার অভিযোগ করেছেন

একটি মন্তব্য জুড়ুন উত্তর বাতিল