🥇 “আমিই অনিবার্যতা”: বাস্তুতন্ত্র কীভাবে উপস্থিত হয় এবং তাদের থেকে কী আশা করা যায়

"স্বতন্ত্র মোবাইল অ্যাপগুলি পাঁচ বছরের মধ্যে অদৃশ্য হয়ে যাবে," "আমরা প্রযুক্তি জায়ান্ট ইকোসিস্টেমের মধ্যে একটি ঠান্ডা যুদ্ধের দিকে এগিয়ে যাচ্ছি"—বাস্তুতন্ত্র সম্পর্কে লেখার সময়, অনেকগুলি অর্ধ-অনুপ্রেরণামূলক, অর্ধ-হুমকিপূর্ণ প্রামাণিক উদ্ধৃতি থেকে শুধুমাত্র একটি বাছাই করা কঠিন৷ আজ, প্রায় সমস্ত মতামত নেতারা একমত যে বাস্তুতন্ত্র হল ভবিষ্যতের প্রবণতা, ভোক্তাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার একটি নতুন মডেল, যা দ্রুত স্ট্যান্ডার্ড "ব্যবসা - বিশেষায়িত অ্যাপ্লিকেশন - ক্লায়েন্ট" স্কিমের প্রতিস্থাপন করছে। কিন্তু একই সময়ে, প্রায়শই তরুণ এবং জনপ্রিয় ধারণাগুলির সাথে ঘটে, একটি ইকোসিস্টেমের দ্বারা ঠিক কী বোঝা উচিত সে সম্পর্কে এখনও কোনও ঐক্যমত্য নেই৷

আপনি যখন উত্সগুলি পর্যালোচনা করতে শুরু করেন, এটি অবিলম্বে সুস্পষ্ট হয়ে ওঠে: এমনকি আইটি বিশেষজ্ঞদের ক্ষেত্রেও, বাস্তুতন্ত্রের সারাংশ সম্পর্কে বিভিন্ন এবং খুব পরস্পরবিরোধী ধারণা রয়েছে। আমরা ব্যবহারিক প্রয়োজনীয়তার বাইরে এই বিষয়টি বিশদভাবে অধ্যয়ন করেছি - কিছু সময় আগে আমাদের কোম্পানি বৃহত্তর আন্তঃসংযোগ এবং বিস্তৃত বাজার কভারেজের দিকে বিকাশ শুরু করেছিল। আমাদের নিজস্ব দীর্ঘমেয়াদী কৌশল তৈরি করার জন্য, আমাদের বাস্তুতন্ত্র সম্পর্কে যা বলা হচ্ছে তা সমন্বিত এবং পদ্ধতিগত করতে হবে, মূল ধারণাগুলি সনাক্ত করতে এবং মূল্যায়ন করতে হবে এবং এই নতুন মডেলে মাঝারি আকারের প্রযুক্তি সংস্থাগুলির জন্য পথটি কেমন তা বুঝতে হবে। নীচে আমরা এই কাজের ফলাফল এবং আমরা নিজেদের জন্য আঁকা উপসংহার ভাগ.

একটি বাস্তুতন্ত্রের সাধারণ সংজ্ঞা সাধারণত এইরকম কিছু যায়: পণ্যগুলির একটি সেট যা ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করতে প্রযুক্তি স্তরে আন্তঃসংযুক্ত। এটি বাস্তুতন্ত্রের তিনটি পরামিতি সেট করে, যা আমাদের অভিজ্ঞতায়, কেউ বিতর্ক করে না:

এর রচনায় বেশ কয়েকটি পরিষেবার উপস্থিতি
তাদের মধ্যে সংযোগের একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক উপস্থিতি
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর উপকারী প্রভাব

এই তালিকার বাইরেও পরিভাষার মতভেদ ও দ্বন্দ্ব শুরু হয়। ইকোসিস্টেম নির্মাণে কতটি কোম্পানি জড়িত হওয়া উচিত? এর সকল অংশগ্রহণকারী কি সমান? তারা ক্লায়েন্টকে কী সুবিধা দিতে পারে? কিভাবে এর উৎপত্তি ও সম্প্রসারণের প্রক্রিয়া বিকশিত হয়? এই প্রশ্নগুলির উপর ভিত্তি করে, আমরা আমাদের নিজস্ব চারটি ধারণা চিহ্নিত করেছি যা একটি ইকোসিস্টেম নামক পণ্যগুলির একটি গ্রুপের মধ্যে "সংযুক্ততা" তৈরি করার জন্য আমূল ভিন্ন মডেলের প্রতিনিধিত্ব করে। আসুন তাদের প্রত্যেকের দিকে তাকাই (এবং আঁকা)।

নিরোধক মডেল

যখন ডিজিটাল ব্যবসায়িক রূপান্তরের দ্রুত ত্বরণ মাত্র শুরু হয়েছিল, তখন আমরা প্রায়ই প্রতিটি পৃথক উদ্যোগের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ, বন্ধ ইকোসিস্টেমের ধারণা পেয়েছি। যখন পরিষেবাগুলি একটি ভার্চুয়াল পরিবেশে স্থানান্তরিত হয়, তখন একে অপরের সাথে সংযোগ স্থাপন করা এবং একটি বাধা-মুক্ত স্থান তৈরি করা সহজ হয় যেখানে ব্যবহারকারীর পক্ষে কাজ করা সহজ। উদাহরণের জন্য আপনাকে বেশিদূর তাকাতে হবে না: অ্যাপলের সিস্টেম সর্বজনীন অ্যাক্সেসযোগ্যতার এই নীতিটিকে যতটা সম্ভব স্পষ্টভাবে তুলে ধরে। ক্লায়েন্ট সম্পর্কে সমস্ত তথ্য, প্রমাণীকরণ ডেটা থেকে শুরু করে কার্যকলাপের ইতিহাস, যা থেকে পছন্দগুলি গণনা করা যেতে পারে, নেটওয়ার্কের প্রতিটি লিঙ্কে উপলব্ধ। একই সময়ে, প্রদত্ত পরিষেবাগুলি এতই বৈচিত্র্যময় এবং ব্যবহারকারীর প্রয়োজনের সাথে মানানসই যে তৃতীয় পক্ষের পণ্যগুলিকে আকৃষ্ট করার প্রয়োজন যা এই আদর্শ সমন্বয়কে ব্যাহত করবে তা প্রায়শই দেখা যায় না।

এখন আমরা এই ধরনের দৃষ্টিকোণকে সেকেলে বিবেচনা করার প্রবণতা রাখি (যাইহোক, এটি কম ঘন ঘন প্রকাশ করা হয়েছে)। তিনি সঠিক জিনিসগুলি করার পরামর্শ দেন - প্রক্রিয়াগুলি থেকে অপ্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি বাদ দেওয়া, ব্যবহারকারীর ডেটার সর্বাধিক ব্যবহার করা - কিন্তু বর্তমান বাস্তবতায় এটি আর যথেষ্ট নয়৷ অ্যাপলের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে ছোট কোম্পানিগুলি সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্নতার কৌশল বহন করতে পারে না, বা অন্তত আশা করে যে এটি তাদের বাজারে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেবে। আজ, বাহ্যিক সম্পর্কের উপর একটি পূর্ণাঙ্গ বাস্তুতন্ত্র গড়ে তুলতে হবে।

বিশ্বায়ন মডেল

সুতরাং, আমাদের বাহ্যিক সংযোগ এবং অনেকগুলি প্রয়োজন। এতগুলো অংশীদারিত্ব কিভাবে সংগ্রহ করা যায়? অনেকে উত্তর দেবে: আমাদের একটি শক্তিশালী কেন্দ্র দরকার যার চারপাশে স্যাটেলাইট সংস্থাগুলি জড়ো হবে। এবং এটি যৌক্তিক: যদি একটি প্রধান খেলোয়াড়ের পক্ষ থেকে উদ্যোগ থাকে তবে অংশীদারিত্বের নেটওয়ার্ক তৈরি করা কঠিন নয়। কিন্তু এই জাতীয় স্কিমের ফলাফল একটি নির্দিষ্ট ফর্ম এবং অভ্যন্তরীণ গতিশীলতার সাথে একটি কাঠামো।

আজ আমরা সকলেই দানব প্ল্যাটফর্মের কথা শুনেছি যেগুলি সবকিছু করতে সক্ষম বলে মনে হচ্ছে - তারা বিশ্বায়নের মডেল অনুসারে উন্নয়নের একটি যৌক্তিক ফলাফল উপস্থাপন করে। তার পৃষ্ঠপোষকতায় ছোট কোম্পানিগুলিকে একত্রিত করে, বিশাল কর্পোরেশন ধীরে ধীরে তার প্রভাব বাড়ায় এবং ব্যবসার বিভিন্ন ক্ষেত্রে একটি "মুখ" হয়ে ওঠে, যখন অন্যান্য ব্র্যান্ডগুলি তার ছায়ায় হারিয়ে যায়। চাইনিজ উই-চ্যাট অ্যাপ্লিকেশনটি স্মরণ করার জন্য এটি যথেষ্ট, যা এক ইন্টারফেসের অধীনে সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় ক্ষেত্র থেকে ডজন ডজন ব্যবসাকে একত্রিত করে, ব্যবহারকারীকে ট্যাক্সি কল করতে, খাবার অর্ডার করতে, হেয়ারড্রেসারে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে এবং একবারে ওষুধ কিনতে দেয়।

এই উদাহরণ থেকে একটি সাধারণ নীতি বের করা সহজ: যখন একটি কেন্দ্রীভূত প্ল্যাটফর্মের জনপ্রিয়তা একটি নির্দিষ্ট স্তরে পৌঁছায়, তখন এর সাথে অংশীদারিত্ব ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য স্বেচ্ছায়-বাধ্যতামূলক হয়ে যায় - অন্য কোথাও তুলনামূলক দর্শক খুঁজে পাওয়া অবাস্তব, এবং এটিকে এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরিয়ে নেওয়া যা বাজারে এত স্পষ্টভাবে আধিপত্য বিস্তার করে, এমনকি কম বাস্তবসম্মত। এটা আশ্চর্যজনক নয় যে এই ধরনের মডেল ব্যবহার করে উন্নয়নের সম্ভাবনা প্রায়ই স্বাধীন বিকাশকারী এবং ছোট স্টুডিওগুলির মধ্যে ভয় এবং প্রত্যাখ্যানের কারণ হয়। এখানে একটি সক্রিয় অবস্থান নেওয়া এবং দর্শকদের সাথে সরাসরি কাজ করা প্রায় অসম্ভব এবং সম্ভাব্য আর্থিক সম্ভাবনাগুলি অস্পষ্ট দেখায়।

এই ধরনের বিশাল প্ল্যাটফর্মের উত্থান এবং বিকাশ হবে? সম্ভবত, হ্যাঁ, যদিও সম্ভবত এই ধরনের অপ্রতিরোধ্য আকারের নয় (এমন একটি উল্লেখযোগ্য মার্কেট শেয়ার ক্যাপচার করার জন্য, এর কাঠামোতে অন্তত কিছু পূর্বশর্ত প্রয়োজন)। তবে বাস্তুতন্ত্র সম্পর্কে আপনার বোঝার সীমাবদ্ধতা কেবলমাত্র তাদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ করা, একটি কম র্যাডিকাল বিকল্প বিবেচনা না করে, জিনিসগুলি দেখার একটি অত্যন্ত হতাশাবাদী উপায়।

বিশেষীকরণ মডেল

আমরা চিহ্নিত করা সমস্ত প্রকারের মধ্যে এটি সম্ভবত সবচেয়ে বিতর্কিত। এটি সহযোগিতা মডেলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত, কিন্তু, আমাদের মতে, এর বেশ কয়েকটি উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে। স্পেশালাইজেশন মডেলটি ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্যও ডিজাইন করা হয়েছে; এটি নিজের সম্পদের মধ্যে সীমাবদ্ধ না থেকে অংশীদার প্রকল্পগুলি থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য উত্সাহিত করে, তবে এটি তাদের নির্বাচনের ক্ষেত্রে একটি সীমিত এবং খুব নমনীয় পদ্ধতির অনুমান করে।

আমরা এই স্কিমটি সম্পর্কে কথা বলতে পারি যখন একটি কোম্পানি কিছু প্রস্তুত-তৈরি-পক্ষ সমাধানকে একীভূত করে যা পণ্যটিকে প্রাথমিকভাবে প্রযুক্তিগত দৃষ্টিকোণ থেকে আরও ভালভাবে কাজ করতে দেয়। প্রায়শই এই সিদ্ধান্তগুলি নিরাপত্তা বা ডেটা স্টোরেজ সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত। সহজতম মেসেঞ্জারগুলিকেও এখানে কিছু সতর্কতার সাথে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে, তবে এটি ইতিমধ্যেই একটি "ধূসর এলাকা" সহযোগিতার সাথে সংযোগস্থলে - Trello বা Slack-এর মতো উন্নত সিস্টেমগুলির সাথে একীকরণকে ইতিমধ্যেই একটি পূর্ণাঙ্গ ইকোসিস্টেমের সংযোগ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে৷ আমরা এই স্কিমটিকে স্পেশালাইজেশন মডেল বলি, যেহেতু কোম্পানি প্রকৃতপক্ষে পণ্যের কার্যকারিতার নির্দিষ্ট ফাঁক পূরণ করে তৃতীয় পক্ষকে অর্পণ করে।

কঠোরভাবে বলতে গেলে, এটি একটি ইকোসিস্টেমের আমাদের মূল সংজ্ঞার সাথে মিলে যায়: বেশ কয়েকটি পরিষেবার একটি জটিল কাঠামো যা ব্যবহারকারীদের জীবনকে উন্নত করে (তারা তাদের ডেটা ঝুঁকিতে থাকলে বা কোম্পানির সাথে অনলাইনে যোগাযোগ করতে অক্ষম হলে আরও খারাপ হবে)। কিন্তু এই ধরনের সহযোগিতা পর্যাপ্তভাবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করে না: ক্লায়েন্টের দৃষ্টিকোণ থেকে, মিথস্ক্রিয়া একটি পরিষেবার সাথে সঞ্চালিত হয় (যদিও বেশ কয়েকটি সহায়ক এতে "বিনিয়োগ করা হয়") এবং আরও দক্ষতার সাথে যদিও একটি প্রয়োজন পূরণ করে। এইভাবে, ইনসুলারিটি মডেলের মতো, বিশেষীকরণ মডেলটি, সাধারণভাবে, পৃথক পণ্যের উপাদানগুলিকে আউটসোর্স করার একটি যুক্তিসঙ্গত ধারণা প্রদান করে, কিন্তু নিজেরাই বাস্তুতন্ত্র নির্মাণের ধারণা থেকে কম পড়ে।

সহযোগিতা মডেল

ধরা যাক গাড়ির খরচ ট্র্যাক করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশনের বিকাশকারী ঋণের অফারগুলির সাথে একটি ডাটাবেস সংহত করার জন্য একটি ব্যাঙ্কের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছে৷ এখন পর্যন্ত, এটি সহযোগিতার একটি সাধারণ এক-বন্ধ অভিজ্ঞতা। ব্যবহারকারীরা এটি সম্পর্কে আরও ভাল বোধ করেন: এখন, একটি কাজ (বাজেটিং) এ কাজ করার সময়, তারা অবিলম্বে অন্যটি, বিষয়গতভাবে সম্পর্কিত প্রয়োজন (অতিরিক্ত তহবিলের অনুসন্ধান) কভার করতে পারে। তারপরে একই বিকাশকারী পরিষেবা স্টেশনে তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির জন্য দাম এবং প্রচার সম্পর্কে গাড়ির মালিকদের অবহিত করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটিতে আরেকটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংহত করে৷ একই সময়ে, তার অংশীদার, একটি গাড়ি পরিষেবা কেন্দ্রের মালিক, একটি গাড়ির ডিলারশিপের সাথে সহযোগিতা শুরু করে। আপনি যদি সংযোগের এই সম্পূর্ণ সেটটিকে একসাথে দেখেন, তাহলে "লিঙ্কযুক্ত" পরিষেবাগুলির একটি জটিল নেটওয়ার্ক আবির্ভূত হতে শুরু করে, যেখানে একজন ব্যক্তি গাড়ি কেনা এবং পরিষেবা দেওয়ার প্রক্রিয়াতে উদ্ভূত বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতে পারে - অন্য কথায়, ভাল সম্ভাবনা সহ একটি ছোট বাস্তুতন্ত্র।

বিশ্বায়ন মডেলের বিপরীতে, যেখানে একটি কেন্দ্রাভিমুখী শক্তি কাজ করে - একটি প্রভাবশালী চালক যা আরও বেশি সংখ্যক অংশগ্রহণকারীদেরকে নিজের মাধ্যমে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করে, সহযোগিতা মডেলটি অংশীদারদের মধ্যে ক্রস-সহযোগীতার জটিল চেইন নিয়ে গঠিত। এই ধরনের সিস্টেমে, লিঙ্কগুলি ডিফল্টভাবে সমান এবং প্রতিটি লিঙ্কের সংখ্যা শুধুমাত্র দলের কার্যকলাপ এবং পরিষেবার নির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে। আমরা উপসংহারে পৌঁছেছি যে এই আকারে ইকোসিস্টেম ধারণাটি তার সম্পূর্ণ এবং স্বাস্থ্যকর অভিব্যক্তি খুঁজে পায়।

কি সহযোগিতা বাস্তুতন্ত্র ভিন্ন করে তোলে?

এগুলি বিভিন্ন ধরণের পরিষেবার সংমিশ্রণ। এই ক্ষেত্রে, পরিষেবাগুলি একই শিল্পের বা বিভিন্নগুলির অন্তর্গত হতে পারে। যাইহোক, যদি একটি শর্তসাপেক্ষ ইকোসিস্টেম অংশীদারদের একত্রিত করে যারা কার্যত একই সেট পরিষেবাগুলি অফার করে, তাহলে একটি সমষ্টিগত প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে কথা বলা আরও বোধগম্য।
তাদের সংযোগের একটি জটিল ব্যবস্থা রয়েছে। একটি কেন্দ্রীয় লিঙ্কের উপস্থিতি, যাকে সাধারণত বাস্তুতন্ত্রের চালক বলা হয়, সম্ভব, তবে সিস্টেমের অন্যান্য অংশগ্রহণকারীরা একে অপরের থেকে বিচ্ছিন্ন হলে, আমাদের মতে, সিস্টেমের সম্ভাব্যতা সঠিকভাবে উপলব্ধি করা হয় না। যত বেশি সংযোগ রয়েছে, তত বেশি বৃদ্ধির পয়েন্টগুলি রেকর্ড করা হয় এবং প্রকাশিত হয়।
তারা একটি synergistic প্রভাব দেয়, যে, পরিস্থিতি যখন সম্পূর্ণ তার অংশের যোগফলের চেয়ে বড় হতে পরিণত হয়। ব্যবহারকারীরা একবারে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধান করার সুযোগ পান বা একটি এন্ট্রি পয়েন্টের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি চাহিদা পূরণ করার সুযোগ পান। এটি জোর দেওয়া উচিত যে সবচেয়ে সফল বাস্তুতন্ত্রগুলি সক্রিয় এবং নমনীয়: তারা কেবল বিকল্পগুলিকে সরল দৃষ্টিতে রাখে না এবং আগ্রহের আশা করে না, তবে যখন তাদের প্রয়োজন হয় তখন তাদের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে।
তারা (আগের অনুচ্ছেদ থেকে নিম্নরূপ) ব্যবহারকারীর ডেটার পারস্পরিকভাবে উপকারী বিনিময়কে উদ্দীপিত করে, যা উভয় পক্ষকে আরও সূক্ষ্মভাবে বুঝতে দেয় যে ক্লায়েন্ট যে কোনও মুহূর্তে কী চায় এবং তাকে অফার করার অর্থ কী।
তারা উল্লেখযোগ্যভাবে যে কোনো অনুমোদিত প্রোগ্রামের প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন সহজতর করে: ব্যক্তিগত ডিসকাউন্ট এবং "সাধারণ" ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবার বিশেষ শর্তাবলী, সম্মিলিত আনুগত্য প্রোগ্রাম।
তাদের বৃদ্ধির একটি অভ্যন্তরীণ আবেগ আছে - অন্তত বিকাশের একটি নির্দিষ্ট পর্যায় থেকে। ব্যবহারকারীর ডেটার একটি শক্ত ভিত্তি, মোট শ্রোতা এবং টাচ পয়েন্ট বিশ্লেষণের মাধ্যমে সফল একীকরণের অভিজ্ঞতা এমন জিনিস যা অনেক কোম্পানির কাছে আকর্ষণীয়। যেমনটি আমরা আমাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতা থেকে দেখেছি, বেশ কয়েকটি সফল ইন্টিগ্রেশন কেসের পরে, ইকোসিস্টেমে একটি স্থির আগ্রহ তৈরি হতে শুরু করে। যাইহোক, এই বৃদ্ধির একটি সীমা রয়েছে - বাজারকে একচেটিয়া করার চেষ্টা না করে বা পৃথক ব্যবসাকে "চূর্ণ" না করেই সহযোগিতার সিস্টেমগুলি জৈবিকভাবে বিকাশ করে।

স্পষ্টতই, এই পর্যায়ে কোন ধরনের বাস্তুতন্ত্রের চাহিদা সবচেয়ে বেশি হবে তা 100% নির্ভুলতার সাথে ভবিষ্যদ্বাণী করা খুব কমই সম্ভব। সর্বদা একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে সমস্ত প্রকার সমান্তরালভাবে সহাবস্থান অব্যাহত রাখবে, সাফল্যের বিভিন্ন ডিগ্রি সহ, বা অন্যান্য, মৌলিকভাবে নতুন মডেলগুলি আমাদের জন্য অপেক্ষা করছে।

এবং তবুও, আমাদের মতে, সহযোগিতা মডেলটি একটি প্রাকৃতিক বাস্তুতন্ত্রের সারাংশ সংজ্ঞায়িত করার সবচেয়ে কাছাকাছি, যেখানে "এর প্রতিটি অংশ বাকি বাস্তুতন্ত্রের সাথে যোগাযোগের কারণে বেঁচে থাকার সম্ভাবনা বাড়ায় এবং একই সময়ে, সম্ভাবনা বাস্তুতন্ত্রের বেঁচে থাকা এটির সাথে সম্পর্কিত জীবের সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে বৃদ্ধি পায়" এবং তাই, সাফল্যের একটি ভাল সুযোগ রয়েছে।

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, উপস্থাপিত ধারণা বর্তমান পরিস্থিতি শুধুমাত্র আমাদের দৃষ্টি. আমরা মন্তব্যে এই বিষয়ে পাঠকদের মতামত এবং পূর্বাভাস শুনে খুশি হব।

সূত্র: www.habr.com

"আমিই অনিবার্যতা": বাস্তুতন্ত্র কীভাবে উপস্থিত হয় এবং তাদের থেকে কী আশা করা যায়

নিরোধক মডেল

বিশ্বায়ন মডেল

বিশেষীকরণ মডেল

সহযোগিতা মডেল

একটি মন্তব্য জুড়ুন উত্তর বাতিল