🥇আমাকে ভাবতে বাধ্য করুন

জটিলতা ডিজাইন

সম্প্রতি অবধি, দৈনন্দিন বস্তুগুলি তাদের প্রযুক্তি অনুসারে গঠিত হয়েছিল। ফোনের ডিজাইনটি মূলত একটি মেকানিজমের চারপাশে একটি বডি ছিল। ডিজাইনারদের কাজ ছিল প্রযুক্তিকে সুন্দর করা।

ইঞ্জিনিয়ারদের এই বস্তুর ইন্টারফেস সংজ্ঞায়িত করতে হয়েছিল। তাদের প্রধান উদ্বেগ ছিল মেশিনের কার্যকারিতা, এর ব্যবহার সহজ নয়। এই ডিভাইসগুলি কীভাবে কাজ করে তা আমাদের - "ব্যবহারকারী" -কে বুঝতে হবে।

প্রতিটি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের সাথে, আমাদের পরিবারের আইটেমগুলি আরও সমৃদ্ধ এবং আরও জটিল হয়ে উঠেছে। ডিজাইনার এবং প্রকৌশলীরা এই জটিলতা বৃদ্ধির সাথে ব্যবহারকারীদের বোঝায়। ট্রেনের টিকিট পাওয়ার চেষ্টা করার বিষয়ে আমার এখনও দুঃস্বপ্ন আছে সান ফ্রান্সিসকোতে পুরানো BART ভেন্ডিং মেশিন.

জটিল থেকে সহজ

সৌভাগ্যবশত, UX (ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা) ডিজাইনাররা সুন্দর ইন্টারফেস তৈরি করার উপায় খুঁজে পেয়েছেন যা ব্যবহার করা সহজ।

তাদের প্রক্রিয়াটি দার্শনিক অনুসন্ধানের অনুরূপ হতে পারে, যেখানে তারা ক্রমাগত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে যেমন: এই ডিভাইসের সারাংশ কি? আমরা এটা কিভাবে উপলব্ধি করব? আমাদের মানসিক মডেল কি?

আজ, তাদের প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, আমরা সুন্দরভাবে ডিজাইন করা ইন্টারফেসের সাথে যোগাযোগ করি। ডিজাইনাররা আমাদের জন্য জটিলতা নিয়ন্ত্রণ করে। তারা অত্যন্ত জটিল প্রযুক্তি সহজ এবং ব্যবহার করা সহজ করে তোলে।

সহজ থেকে খুব সহজ

যে কোনো কিছু হালকা ভালো বিক্রি হয়। তাই আরও বেশি পণ্য আমাদের জীবনকে আরও সহজ করার প্রতিশ্রুতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, আরও সহজ ইন্টারফেসের সাথে আরও জটিল প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আপনি যা চান তা শুধু আপনার ফোনকে বলুন এবং সবকিছুই যাদুকরীভাবে করা হবে - সেটা স্ক্রিনে থাকা তথ্য হোক বা আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া প্যাকেজ হোক। বিপুল পরিমাণ প্রযুক্তি, সেইসাথে পরিকাঠামো, সাহসী ডিজাইনার এবং ইঞ্জিনিয়ারদের দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা হয়েছে যারা এই সমস্ত কাজ করে।

কিন্তু আমরা দেখতে পাই না - এবং অবশ্যই বুঝতে পারি না - পর্দার আড়ালে কী ঘটছে, সরল চেহারার আড়ালে কী হচ্ছে। আমাদের অন্ধকারে রাখা হয়েছে।

একটি ভিডিও কল যখন আশানুরূপ মসৃণভাবে কাজ করে না তখন আপনি আমাকে একটি নষ্ট শিশুর মতো চিৎকার করতে দেখা উচিত - এই সমস্ত বাধা এবং খারাপ শব্দের গুণমান! একটি অভিজ্ঞতা যা 50 বছর আগে মানুষের কাছে একটি অলৌকিক ঘটনা বলে মনে হয়েছিল, যার জন্য একটি বিশাল পরিকাঠামো প্রয়োজন, আমার জন্য একটি প্রত্যাশিত আদর্শ হয়ে উঠেছে।

আমরা যা আছে তার প্রশংসা করি না কারণ আমরা বুঝতে পারি না কী ঘটছে।

তাহলে কি প্রযুক্তি আমাদের বোকা বানাচ্ছে? এটি একটি চিরন্তন প্রশ্ন। প্লেটো আমাদের লেখার ক্ষতিকারক প্রভাব সম্পর্কে সতর্ক করেছিলেন বলে জানা যায়, যা আমরা জানি কারণ তিনি সেগুলি লিখেছিলেন।

ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ডিজাইনের সমস্যা

তার চমৎকার বই লিভিং উইথ কমপ্লেক্সিটিতে, ডোনাল্ড নরম্যান ডিজাইনারদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে জটিল ডিজাইন ব্যবহার করতে সাহায্য করার জন্য অনেক কৌশল অফার করেছেন।

এবং এখানে মিথ্যা সমস্যা।

আমি "ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক নকশা" শব্দটি সম্পর্কে ক্রমশ সতর্ক হচ্ছি। "ব্যবহারকারী" শব্দের একটি দ্বিতীয় অর্থ রয়েছে - "মাদক ব্যবহারকারী", যা বোঝায় আসক্তি, অদূরদর্শী পরিতৃপ্তি এবং "ডিলার" এর জন্য আয়ের একটি নির্ভরযোগ্য উৎস। "অরিয়েন্টেড" শব্দটি প্রায় সকলকে এবং অন্য সবকিছুকে বাদ দেয়।

জটিলতার জন্য একটি হলিস্টিক অ্যাপ্রোচ

বিকল্পভাবে, আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত করা উচিত এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত যেমন:

ক্ষমতায়ন: কে সব মজা পায়?

অনুবাদ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার চেয়ে একটি বিদেশী ভাষায় কথা বলতে সক্ষম হওয়া আরও মজাদার।

যখনই আমরা একটি ভাষা শেখা, খাবার রান্না করা বা গাছপালা পরিচর্যা করার মতো একটি সময়সাপেক্ষ ক্রিয়াকলাপ প্রতিস্থাপন করতে যাচ্ছি একটি প্রতারণামূলকভাবে সহজ সমাধান দিয়ে, আমরা সর্বদা নিজেদেরকে প্রশ্ন করতে পারি: প্রযুক্তি বা এটি ব্যবহারকারী ব্যক্তির কি বৃদ্ধি এবং বিকাশ হওয়া উচিত? ?

স্থিতিস্থাপকতা: এটি কি আমাদের আরও দুর্বল করে তোলে?

যতক্ষণ পর্যন্ত সবকিছু প্রত্যাশিত হয় ততক্ষণ পর্যন্ত উচ্চ-প্রযুক্তি সিস্টেমগুলি ত্রুটিহীনভাবে কাজ করে।

যখন একটি সমস্যা দেখা দেয় যা বিকাশকারীরা আশা করেননি, এই সিস্টেমগুলি ব্যর্থ হতে পারে। সিস্টেমগুলি যত জটিল, কিছু ভুল হওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি। তারা কম স্থিতিশীল।

সহজতম কাজের জন্য ইলেকট্রনিক্স, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং উচ্চ-গতির ইন্টারনেট সংযোগের সংমিশ্রণের উপর দীর্ঘস্থায়ী নির্ভরতা দুর্যোগের একটি রেসিপি। এটি আমাদের জীবনকে জটিল করে তোলে, বিশেষ করে যখন আমরা বুঝতে পারি না যে প্রতারণামূলকভাবে সহজ ইন্টারফেসের পিছনে কী রয়েছে।

সহানুভূতি: এই সরলীকরণ অন্য লোকেদের উপর কী প্রভাব ফেলে?

আমাদের সিদ্ধান্ত আমাদের এবং অন্যান্য মানুষের জন্য পরিণতি আছে. একটি সরলীকৃত দৃষ্টিভঙ্গি আমাদের এই পরিণতিগুলির প্রতি অন্ধ করে দিতে পারে।

কোন স্মার্টফোন কিনবেন বা রাতের খাবারের জন্য কী খাবেন সে সম্পর্কে আমাদের সিদ্ধান্তগুলি অন্যান্য জীবিত প্রাণীদের উপর ব্যাপক প্রভাব ফেলে। এই ধরনের সিদ্ধান্তের জটিলতা জানা একটি বিশাল পার্থক্য করতে পারে। আমরা যদি আরও ভাল হতে চাই তবে আমাদের আরও ভালভাবে জানতে হবে।

জটিলতার গ্রহণযোগ্যতা

সরলীকরণ একটি শক্তিশালী নকশা কৌশল। স্বাভাবিকভাবেই, জরুরি কল বোতামটি যতটা সম্ভব সহজ হওয়া উচিত। যাইহোক, আমাদের জীবনের চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতিগুলিকে গ্রহণ করতে, বুঝতে এবং মোকাবেলা করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য কৌশলগুলির আরও বিকাশ প্রয়োজন।

আমাকে ভাবতে দাও