Mišljenja sam da ako se nešto može automatizirati, to treba i automatizirati. Dugoročno gledano, 9 od 10 akcija koje su automatizirane uvijek će biti lakše i isplativije.
Pa, dogodilo se da sam jednom sreo čovjeka koji se bavi uzgojem i prodajom ostriga – ovo je izuzetno popularan posao u južnoj Kini. Toliko smo se sprijateljili da me je pozvao da ga posjetim na njegovoj farmi ostriga (pa i da se pohvalim, ne bez toga). Došao sam kod njega i za jedan dan ostavio dvoje ljudi bez posla.
Budući da u Kini danas postoje dvije vrste poslovanja - bankrot i online, prodaja robe se vrši preko Taobaoa. Odnosno, pre nego što sam stigao tamo, ceo proces je izgledao ovako:
1) dvije osobe dolaze na posao u 4 ujutro, otvaraju lični račun prodavca na Taobao-u i počinju da kopiraju podatke o narudžbi red po red u interfejs za slanje SF dostavne službe. Da bi to učinili, potrebno je da kopiraju i zalijepe ime, adresu i broj telefona primaoca, kliknu do kraja i dobiju broj narudžbe.
2) u 6-00 stiže kurir sa prenosivim Bluetooth termalnim štampačem i zalihama vrpce. Apsolutno nije pogodan za takav rad - zato je prenosiv. Odlično radi kada treba da preuzmete porudžbinu od privatnog lica i odštampate 1-2 fakture za otpremu, koje se zatim zalepe na kovertu paketa, ali kada treba da isprintate 200-300 narudžbi koje su se nakupile u dan, to je tragedija. U skladu s tim, potrebno je 2-3 sata za ispis računa za svaku narudžbu i preuzimanje robe.
3) za to što im kurir dolazi van radnog vremena, dodatno plaćaju SF-u dosta novca. I ne mogu prihvatiti kurira tokom radnog vremena - SF obećava isporuku sljedećeg dana u Kini samo ako kurir preuzme paket prije 09-00. A kamenice su tolika roba da ih treba isporučiti za jedan dan.
Šalju se (kao i riba, meso i općenito sve kvarljivo), usput, ako nekoga zanima, u pjenastoj posudi sa vrećicom leda unutra. Čak i na trenutnim vrućinama od 35 stepeni, led ne stigne da se otopi do našeg dolaska.
4) nakon svega ovoga, svaki broj paketa se ručno unosi u Taobao, čime se mijenja status u „u isporuci“ i kupac može pratiti praćenje.
5) plaćanje po narudžbini vrše pošiljaoci iz ličnih novčanika, nakon čega im novac vraća vlasnik po avansnim izvještajima.
Ovo je veliko smeće od kojeg vam se kosa diže na glavi. Šta je urađeno?
1) Registrujte nalog prodavca u SF na — SF platforma za prodavce. Postpaid. Sve što treba da uradite je da učitate svoju poslovnu licencu, popunite informacije o vašoj kompaniji i adresi za dostavu i obavite telefonski intervju. Nakon toga platforma jednom mjesečno generiše račun za usluge i šalje ga vlasniku naloga
2) nalog je registrovan u SF. Na kojima su povezani API za kreiranje narudžbi i API za praćenje narudžbi. Na istoj platformi je povezano i gotovo rješenje 店长助手 (pomoćnik vlasnika trgovine), koje već ima rješenja za sve popularne platforme (uključujući, naravno, Taobao), u kojima se registruju krediti sa računa prodavca:
3) odaberite format šablona elektronskog tovarnog lista + kupite USB štampač
4) broj računa prodavca se mijenja iz sandbox-a (测试卡号) u pravi (正式卡号):
Od kupca se traži da izvrši probnu kupovinu na Taobao-u, nakon 30 sekundi narudžba već visi u statusu "čeka otpremu" u SF-u, a štampač, pjevušeći, ispisuje fakturu koju samo trebate odlijepiti sa podloge i zalijepite na paket.
Troškovi automatizacije iznosili su:
- 600 juana – termalni štampač
- 300 juana - ogromna kutija termo trake
- 50 juana mjesečno za premium račun u "pomoćniku vlasnika prodavnice"
izvor: www.habr.com