Zdravo, Habr! Jučer smo objavili post u kojem smo pričali o tome kako se kompanije osjećaju tokom samoizolacije – koliko ih je to koštalo, kako se snalaze u pogledu sigurnosti i zaštite podataka. Danas ćemo govoriti o zaposlenima koji su bili primorani da počnu raditi na daljinu. Ispod reza su rezultati iste studije Acronis Cyber Readiness, ali sa strane zaposlenih.
Kao što smo već rekli u , istraživanje IT menadžera i zaposlenih u kompanijama iz različitih industrija i zemalja, sprovedeno je u ljeto 2020. godine. Pohađalo ga je 3400 specijalista, od kojih su polovina bili zaposleni suočeni s novom stvarnošću kod kuće. Istraživanje je pokazalo da nisu svi zadovoljni novim formatom rada.
Konkretno, skoro polovina (47%) svih udaljenih radnika nije dobila adekvatne smjernice od svojih IT odjela. A otprilike trećina svih učesnika ankete primijetila je nedostatak jasne komunikacije o ovom pitanju.
Istovremeno, kao što smo rekli u prethodnom članku, 69% udaljenih radnika počelo je koristiti alate za komunikaciju i suradnju, kao što su Zoom ili Webex, a neki od njih su to radili bez ikakve podrške ili podrške IT servisa. Nezavisnost i samoorganizacija su, naravno, dobri. Ali mnogi ljudi su se našli bez svoje uobičajene zaštite, upravljanja zakrpama i drugih užitaka kancelarijske mreže. O čitačima Habra, naravno, ne govorimo – sve možemo sami sebi podesiti. Ali korisnicima bez IT iskustva nije bilo lako.
Ako procijenimo broj ljudi koji su već “spremni” za samoizolaciju, nema ih toliko. Prema našem istraživanju, samo 13% udaljenih radnika širom svijeta izjavilo je da ne koristi ništa novo.
Problemi kod kuće
Začudo, pokazalo se da je jedan od glavnih problema pri radu od kuće stabilna Wi-Fi veza. Ovu poteškoću uočilo je 37% ispitanika. Činjenica je da potreba za korištenjem VPN-a istovremeno s velikim brojem video poziva - a sve to, zajedno s radom rođaka, dječjim studijama i svakodnevnim životom (uključujući streaming muzike i videa), stvara ogromno opterećenje na kućnim mrežama . A često i Wi-Fi ruteri i komunikacijski kanali od samog operatera pokvare.
Stavke „Korišćenje VPN-a i drugih sigurnosnih alata“, kao i „nemogućnost pristupa internim mrežama i aplikacijama“ istaklo je 30% odnosno 25% učesnika ankete. Ove osobe nisu u mogućnosti da ispune zahtjeve poslodavca da se od kuće povežu sa svojim korporativnim sistemima kako bi nastavili normalno raditi.
Dodatni troškovi
Pandemija je mnoge natjerala da potroše novac na kupovinu opreme. 49% radnika širom svijeta kupilo je barem jedan novi uređaj kada su bili prisiljeni raditi od kuće. Inače, time su dodali još jednu ranjivu krajnju tačku u svoju kućnu Wi-Fi mrežu i, najvjerovatnije, u korporativni „perimetar“ (ako to sada možete tako nazvati). A 14% udaljenih radnika koji su kupili dva ili više uređaja od prelaska na posao od kuće udvostručilo je vjerovatnoću novih kršenja sigurnosti.
Trećina IT menadžera koji su učestvovali u istraživanju istakla je da su se od početka rada na daljinu pojavili novi uređaji u korporativnim mrežama njihovih kompanija. A značajan dio njih, očigledno, kupili su i povezali zaposleni sami, bez učešća IT timova.
Istovremeno, 51% udaljenih radnika nije kupilo nijedan uređaj. I to je loše za kompanije. Na kraju krajeva, to znači da i dalje koriste svoje stare laptopove i računare, radeći na sistemima koji možda nemaju zakrpe za ranjivi softver ili sigurnosne sisteme sa instaliranim ažuriranim bazama podataka.
Da li ljudi žele raditi na daljinu?
Prema istraživanju, 58 posto zaposlenih izjavilo je da su sada bolje pripremljeni za rad na daljinu nego prije pandemije. Ali ne žele svi nastaviti raditi u ovom načinu rada. Da, samo 12% bi izabralo stalni posao u kancelariji kao idealnu opciju za karijeru. Ali u isto vrijeme, 32% bi željelo raditi u kancelariji većinu vremena, 33% bi radije raspodjelu vremena 50/50, a 35% bi radije radije na daljinu.
Nije iznenađujuće da su zaposleni u kompaniji spremni da se prebace na novi format rada: pandemija je natjerala ljude i kompanije da testiraju mogućnost održivog rada na daljinu – i mnogi su cijenili njegove prednosti.
Ali postoji i loša strana: suočeni s brojnim izazovima povezanim s daljinskim povezivanjem, računalstvom u oblaku i podrškom, 92% zaposlenih očekuje da njihove kompanije ulažu u digitalnu transformaciju. Na primjer, naše novo rješenje je pogodno za zaštitu udaljenih radnika . Acronis Infoprotection će predstaviti njegovu rusku verziju u decembru 2020.
Tako je rad na daljinu mnoge ljude učinio fleksibilnijim i iskusnijim, stvoren je presedan za novi format rada, a broj ljudi koji žele preći na daljinski rad u nekom formatu je postao impresivan. Ali za kompanije, sve ovo znači nove izazove - prelazak na #WorkFromAnywhere i potrebu da se osigura potpuna zaštita krajnjih tačaka, bez obzira gdje se nalaze i bez obzira na to ko posjeduju.
izvor: www.habr.com