Da li je malom preduzeću potrebna lokalna mreža? Da li postoji tolika potreba da se potroši poprilično novca na nabavku kompjuterske opreme, plate uslužnog osoblja i plaćanje licenciranog softvera.
Autor je morao da komunicira sa različitim kategorijama (uglavnom mladih) vlasnicima i menadžerima malih preduzeća (uglavnom doo). Istovremeno, iznošeni su dijametralno suprotni stavovi, od onih da je lokalna mreža lijek za razvoj poslovanja, bez nje će sve biti izgubljeno i neće biti sreće, do onih da je lokalna mreža strašno opterećenje i “glavobolja” za poslovnog menadžera.
U ovom članku autor će pokušati razumjeti prednosti i nedostatke (ne sve, naravno, ali najočitije) korištenja lokalnih mreža. Pokušat će sam shvatiti i čitateljima prenijeti glavni cilj priče - da li malom preduzeću uvijek treba lokalna mreža.
Nakon čitanja ovog članka (ako ste ga pročitali do kraja) i prije nego što iznesete svoje mišljenje o kompetentnosti autora ove publikacije, autor vas moli da uzmete u obzir da on nije naučnik, da ne upravlja kompanijom ili nije osnivač LLC preduzeća. Autorka je dopisna studentica treće godine Državnog tehnološkog instituta u Sankt Peterburgu, koja se okušava u pisanju članka prema zadatku iz jednog od nastavnih predmeta.
Za odgovor na pitanje da li malo preduzeće treba da ima sopstvenu lokalnu mrežu, autor će razmotriti preduzeća koja zapošljavaju najmanje 10 ljudi.
Nema smisla razmatrati LLC preduzeće gdje je jedan zaposlenik generalni direktor. Zašto mu treba lokalna mreža? Uostalom, čak i računovodstvenu evidenciju u takvoj firmi vodi angažovani računovođa sa sopstvenim računarom i softverom. Takav generalni direktor možda uopće nema kompjuter, a još manje poseban softver.
Prilikom pisanja ovog članka, autor će razmotriti kompanije koje uglavnom posluju u uslužnom sektoru. To uključuje osiguravajuća društva, agencije za nekretnine i kompanije za računovodstvene usluge.
Osnovni zadatak, prema autoru, nije razvoj i izgradnja lokalne računarske mreže za određeno preduzeće, već pokušaj da se utvrdi da li postoji potreba za mrežom ili ne. Koje prepreke stoje na putu stvaranja mreže i njene modernizacije.
U ovom slučaju, potrebno je odmah utvrditi da lokalna mreža nije samo mrežna oprema, već i softver i zaposlenici kompanije koji upravljaju ovom mrežom.
Prema mišljenju mnogih sagovornika (običnih radnika i menadžmenta kompanije), neophodna je lokalna mreža, olakšava rad, omogućava pristup specijalizovanom softveru i omogućava rad sa dokumentacijom kompanije.
Jedini i glavni problem, po mnogima, je visoka cijena opreme i softvera za lokalnu mrežu.
Što se tiče hardvera za mrežu, po mišljenju autora, nema potrebe za jurnjavom za naprednim tehnologijama ili stalnom kupovinom napredne opreme od elitnih proizvodnih kompanija. Svaka kompanija, kada je osnovana i radi, ima približnu predstavu o tome koliko joj je radnih mjesta potrebno. Zbog toga je pri stvaranju lokalne mreže, pri polaganju kablova, ugradnji utičnica i kupovini opreme, prema autoru, potrebno stvoriti rezervu kapaciteta od 25%. Ovo će omogućiti kompaniji da posluje nekoliko godina bez problema. Iz opreme je potrebno iscijediti maksimum, pa tek onda kupiti novu, snažniju opremu, opet s rezervom.
Nema potrebe da odmah kupujete internet "ludom" brzinom, uvijek se može povećati povećanjem plaćanja provajderu. Ali, potrebno je pratiti šta zaposleni rade na mreži i, ako je potrebno, ograničiti im pristup internetu. Ne treba dozvoliti da neki zaposleni igraju „napredne“ igre koje troše veliku količinu saobraćaja, a stručnjaci koji rade imaju neugodnosti zbog niske brzine interneta. Biće još gore kada ovi igrači "hvataju" viruse na internetu i stvaraju probleme softveru kompanije.
Ako poslovanje kompanije ide dobro, profit raste, a ukaže se potreba za povećanjem broja zaposlenih, onda možete razmišljati o nadogradnji mreže, ili stvaranju nove, snažnije. Prema mišljenju autora, potrebno je pronaći sredinu, ne težiti da imamo samo najnaprednije, već i ne raditi na veoma staroj i lošoj opremi.
Sa softverom se mora postupati na sljedeći način. Autor smatra da je bolje koristiti operativni sistem otvorenog koda nego Windows ili Mac OS. Nećemo ulaziti u detalje da proizvođači ovih patentiranih operativnih sistema prate svoje korisnike, bavićemo se samo trgovinom. Linux operativni sistemi se mogu instalirati na servere i personalne računare, troše mnogo manje računarskih resursa, a za Linux je napisan softver vodećih kompanija. Nema potrebe da stalno čekate da kompanije prestanu da podržavaju svoje proizvode, kao što se desilo sa Windows XP i Windows 7, a da pritom plaćate velike sume za korišćenje licenciranog softvera.
Jedina stvar na kojoj ne biste trebali štedjeti su antivirusne i osnovne aplikacije za kompaniju (na primjer, 1C: Računovodstvo). Ovi programi će zaštititi vaše računare i održati rad vaše kompanije.
Samo nemojte instalirati krivotvoreni softver. Ovo ne samo da predstavlja rizik od infekcije virusom, hakovanja ili potpunog uništenja cjelokupnog softvera, već može (i sigurno će stvoriti) probleme sa zakonom. Iz istog razloga potrebno je zabraniti korištenje personalnih računara zaposlenih na radnom mjestu, čak i ako nisu povezani na lokalnu mrežu.
Ako državni organi u oblasti kontrole korišćenja softvera zadrže službenika kompanije van radnog mesta sa ličnim laptopom koji sadrži nelicencirani softver, to je prekršaj, ali kompanija u to nije uključena. On će odgovarati (administrativno ili građansko), ali iznosi novčanih kazni i potraživanja neće biti veliki, iako značajni. I on će sam snositi odgovornost.
No, bit će pravi problem ako revizija otkrije korištenje nelicenciranog softvera na radnom ili personalnom računaru, ali na radnom mjestu uposlenika kompanije. Kazne i tužbe će biti veoma velike. Osim toga, može nastati krivična odgovornost.
Prema riječima autora, u kompaniji se prilikom korištenja softvera potrebno pridržavati dva osnovna principa: ne štedjeti na sitnicama i vjerovati već (stalno) provjeravati.
Treća komponenta u organizaciji kvalitetne lokalne mreže je kompetentno i dobro obučeno osoblje. Ne samo da sistem administratori moraju biti dobro upućeni u principe organizacije i rada mreže kompanije. Svi zaposleni koji rade na računarima treba da imaju opšte razumevanje mreže.
Ako će kompanija koristiti računare sa softverom otvorenog koda, zaposleni moraju biti u mogućnosti da ga koriste. Upotreba Windows OS-a je više navika, danak modi i ustaljeni stereotip. Prelazak sa Windows OS na Linux OS ne bi trebao biti težak za napredne korisnike, koji (autor se nada) rade u svakoj kompaniji i koji bi trebali biti većina. Ako to nije slučaj, onda ćete morati ili preobučiti takve zaposlenike, ili ih otpustiti, ili kupiti licencirane Windows operativne sisteme. U svakom slučaju, izbor uvijek ostaje na vlasnicima i menadžmentu kompanije. Ali uvijek treba uzeti u obzir činjenicu da je mnogo lakše podučavati kompjuterskog stručnjaka koji želi naučiti specijalnost specijaliziranu za kompaniju nego podučavati stručnjaka kompanije koji ne želi naučiti kako dobro radi na računaru. Ovo je autorovo lično mišljenje koje on nikome ne pokušava nametnuti.
Pokušavši da shvati potrebu za stvaranjem lokalne mreže za malu kompaniju i mogućnost da se osigura njen kvalitetan rad, autor je došao do određenih zaključaka.
Prvo, lokalna mreža je neophodna za malu kompaniju. Olakšava i ubrzava rad zaposlenih, pomaže menadžmentu da prati rad podređenih i prati uspjehe i probleme kompanije.
Drugo, organiziranje rada lokalne mreže kompanije i njeno održavanje u ispravnom stanju moguće je samo uz sveobuhvatno rješenje tri glavna problema - morate imati radnu opremu, kvalitetan softver i obučeno osoblje. Ne možete nešto poboljšati, a nešto pogoršati; to neće dovesti do ničega dobrog. Potrebno je samo poboljšati, i poboljšati u cjelini.
izvor: www.habr.com