Sredinom marta, Spotify je podnio žalbu Evropskoj komisiji protiv Applea. Ovaj događaj postao je vrhunac „prikrivene borbe“ koju dvije kompanije vode već duže vrijeme.
fotografija /
Niz prigovora
Prema striming servisu, korporacija diskriminiše aplikacije drugih kompanija za promociju Apple Music-a. Cijeli tekst žalbe podnesene EU nije dostupan, ali Spotify je pokrenuo web stranicu pod nazivom - “Vrijeme je da se igra pošteno” – što je ukazalo na glavne pritužbe na Apple korporaciju. Evo nekih od njih:
Diskriminatorni porez. Programeri aplikacija za App Store plaćaju proviziju na svaku kupovinu koju korisnici izvrše u okviru usluge (tzv. In-App Purchases). Međutim, ne plaćaju svi „naknadu“. Na primjer, pravilo se ne odnosi na Uber i Deliveroo, ali se primjenjuje na Spotify i neke druge usluge streaminga.
Osnivač Spotifyja u otvorenom pismu , da pretplate na premium račune također podliježu naknadi. Kao rezultat toga, kompanija je prisiljena povećati svoje cijene.
Komunikacijske prepreke. Prema pravilima App Store-a, kompanije se mogu isključiti iz Appleove infrastrukture plaćanja. Ali tada gube priliku da svojim korisnicima šalju obavještenja o promocijama i posebnim ponudama.
UX šteta. Spotify korisnici ne mogu kupiti premium pretplatu unutar aplikacije. Da bi dovršili kupovinu, moraju je izvršiti u pretraživaču.
Poteškoće pri ažuriranju aplikacija. Ako App Store odluči da ažuriranje aplikacije treće strane ne ispunjava nijedan od zahtjeva, bit će odbijeno. Kao rezultat toga, korisnici propuštaju važne inovacije.
Zatvoreni ekosistem. Prema Appleu, aplikacija Spotify ne može se reproducirati na HomePod zvučnicima. Osim toga, usluge Siri nisu integrirane u Spotify - opet odlukom jabučnog giganta.
Kao odgovor na Appleove optužbe odgovori. U njemu su predstavnici IT giganta demantovali izjave Spotifyja. Konkretno, oni su naveli da App Store nikada nije izričito sprečavao ažuriranja na platformi za striming, a aktivno se radi na integraciji Spotifyja sa Siri.
Sukob između kompanija izazvao je buru na društvenim mrežama među programerima aplikacija. Neki od njih stali su uz Spotify. Po njihovom mišljenju, brojna pravila App Store-a zaista ometaju zdravu konkurenciju. Drugi su vjerovali da je istina na Appleovoj strani, jer kompanija pruža svoju infrastrukturu programerima i ima pravo da za to dobije novac.
Istorija sukoba između Applea i Spotifyja
Sukob između ove dvije kompanije traje od 2011. godine. Tada je Apple 30% naknade za prodaju pretplata unutar aplikacije. Brojni streaming servisi odmah su se usprotivili inovaciji. Rapsodija mogući odlazak iz App Store-a, a Spotify je odustao od kupovine u aplikaciji. Ali predstavnici potonjeg tvrde da je Apple raznim metodama natjerao kompaniju da se integriše u infrastrukturu plaćanja. 2014. Spotify je odustao i oni povećati cijenu pretplate za iOS korisnike.
Iste godine Apple proizvođača audio opreme Beats Electronics i Beats Music, a godinu dana kasnije korporacija je pokrenula vlastiti streaming servis. , prije objavljivanja, IT gigant je pozvao velike muzičke izdavače da "izvrse pritisak" na druge streaming servise. Ovaj slučaj je čak privukao pažnju američkog Ministarstva pravde i Federalne trgovinske komisije.
fotografija /
Sukob se nastavio godinu dana kasnije. U maju 2016. Spotify je još jednom napustio kupovinu u aplikaciji. Kao odgovor na ovu App Store nova verzija aplikacije Spotify. U 2017. Spotify, Deezer i niz drugih kompanija prva žalba antimonopolskom tijelu EU na platforme koje “zloupotrebljavaju svoj privilegovani položaj”. U žalbi nije navedeno ime IT giganta, ali je iz konteksta proizilazilo da je riječ upravo o njemu.
U jesen iste godine, Spotify i Deezer pismo Jean-Claude Junckeru, predsjedniku Evropske komisije (EK). U njemu se govorilo o poteškoćama koje velike međunarodne korporacije stvaraju manjim organizacijama. Do danas se ništa ne zna o Junckerovom odgovoru.
Drugi slučajevi
U novembru 2018. Vrhovni sud SAD je saslušao slučaj u tužbi grupe korisnika iPhonea još 2011. godine. Kaže da je Apple prekršio savezne antimonopolske zakone sa svojim 30 posto naknade za programere. Međutim, slučaj je daleko od okončanja i može biti vraćen prvostepenom postupku.
Ove godine Kaspersky Lab žalbu protiv Apple-a Federalnoj antimonopolskoj službi Rusije. App Store ima potrebna ograničenja u pogledu funkcionalnosti aplikacije roditeljske kontrole. Stručnjaci su ovaj zahtjev povezali s činjenicom da je Apple prošle godine slična aplikacija.
Još nije poznato kako će se završiti trenutni sukob između Spotifyja i Applea. Evropska komisija će zaustaviti istragu ako IT gigant dokaže da ima pravo postavljati različite uslove za streaming servise. Ali stručnjaci pretpostavljaju da će se razmatranje slučaja odugovlačiti. Slična situacija uz Novellovu tužbu protiv Microsofta: tužba je pokrenuta 2004. godine, a slučaj je zatvoren tek 2012. godine.
Dodatno čitanje sa našeg korporativnog bloga i Telegram kanala:
izvor: www.habr.com