Zdravo, stanovnici Khabrovska!
Želimo vam dobrodošlicu na naš korporativni blog kompanije Snom na Habru, gdje u bliskoj budućnosti planiramo objaviti niz različitih recenzija naših proizvoda i usluga. Blog sa naše strane će održavati tim odgovoran za poslovanje kompanije na tržištima CIS-a. Rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja i dati bilo kakav savjet ili pomoć. Nadamo se da će vam blog biti zanimljiv i koristan.
Snom je pionir i veteran globalnog tržišta IP telefonije. Prve IP telefone koji podržavaju SIP protokol kompanija je objavila 1999. godine. Od tada, Snom je nastavio da razvija i implementira visokotehnološke SIP uređaje za praktičan i udoban prijenos medijskih podataka. Budući da Snom, kao proizvođač, proizvodi uglavnom potrošačke uređaje, tokom razvoja posebnu pažnju posvećujemo kompatibilnosti telefona sa uređajima drugih proizvođača i podršci za uobičajene industrijske standarde.
Sjedište naše kompanije nalazi se u Berlinu (Njemačka) i kvalitetom naših proizvoda više nego odgovara poznatom "German Engineered„Naši inženjeri veliku pažnju poklanjaju razvoju telefonskih podešavanja, kao i mogućnosti centralizovanog upravljanja uređajima. Zbog toga je osiguran kvalitet svih proizvoda. 3 godine garancije, a jednostavnost korišćenja ovih telefona odgovara najvišem nivou.
Danas ćemo pogledati jedan od vodećih proizvoda naše kompanije: IP telefon - Snom D785. Prije svega, pozivamo vas da pogledate kratku video recenziju ovog uređaja.
Raspakivanje i pakovanje
Prva stvar koja će vam upasti u oči prilikom raspakivanja je zadana verzija softvera navedena na kutiji; to su informacije koje se rijetko pamte, ali mogu biti korisne tokom rada.
Pređimo na sadržaj kutije:
- Kratak vodič, istovremeno na ruskom i engleskom jeziku. Vrlo kompaktan, koji sadrži sve potrebne minimalne informacije o konfiguraciji, montaži i početnom podešavanju uređaja;
- Sam telefon;
- Stand;
- Ethernet kabl kategorije 5E;
- Cijev sa upletenim kablom.
Telefon podržava PoE i ne uključuje napajanje; ako vam zatreba, može se kupiti zasebno.
Dizajn
Izvadimo uređaj iz kutije i pogledajmo ga izbliza. SNOM D785 je dostupan u dvije boje: crnoj i bijeloj. Bijela verzija izgleda posebno dobro u uredima kompanije, s dizajnom prostorija napravljenih u svijetlim bojama, na primjer, u medicinskim ustanovama.
Većina modernih IP telefona slični su jedni drugima i razlikuju se samo u malim detaljima. Snom D785 nije takav. Da ne bi zauzimali koristan deo ekrana, BLF tasteri su smešteni na posebnom ekranu u donjem desnom delu kućišta. Rješenje nije najčešće među većinom drugih proizvođača, zbog povećanja cijene uređaja, a po našem mišljenju izgleda zanimljivo.
Plastika kućišta je visokog kvaliteta, prijatna na dodir, metalizirani tasteri za navigaciju naglašavaju individualnost dizajna, dok njihovo pritiskanje ostaje jasno. Generalno, tastatura ostavlja samo prijatan utisak - svi tasteri se pritiskaju jasno i tiho, a da nigde ne padaju, kao na nekim jeftinim telefonima.
Takođe, kao veoma dobro rešenje vidimo i lokaciju MWI indikatora u gornjem desnom delu kućišta. Indikator se dobro uklapa u dizajn, ne ističe se previše kada je isključen, a jasno privlači pažnju kada je uključen, zbog svoje lokacije i veličine.
Na desnoj strani kućišta, ispod ekrana, nalazi se USB port. Lokacija je vrlo zgodna, ne morate tražiti ništa iza ekrana ili na stražnjoj strani kućišta, sve je pri ruci. Ovaj konektor se koristi za povezivanje USB slušalica, fleš diska, DECT ključa A230, Wi-Fi modula A210 i panela za proširenje D7. Ovaj model takođe ima ugrađeni Bluetooth modul koji vam omogućava da povežete željene Bluetooth slušalice.
Postolje za telefon ima 2 ugla nagiba, 46 i 28 stepeni, što će vam omogućiti da pozicionirate uređaj pogodno za korisnika i oslobodite se nepotrebnog odsjaja na ekranu uređaja. Takođe na poleđini kućišta se nalaze izrezi za montažu uređaja na zid - ne morate dodatno da kupujete adapter za postavljanje telefona na zid.
Iza postolja su dva gigabitna Ethernet konektora, microlift/EHS konektor, adapter za napajanje i portovi za povezivanje slušalica i slušalica - zajedno sa bočnim USB portom, kompletan set. Ethernet portovi sa propusnim opsegom od 1 gigabita bit će korisni ako vaši zaposlenici rade s velikom količinom podataka i emituju ih na mrežu. Povezivanje kablova na sve ove priključke nakon ugradnje postolja nije uvijek zgodno, a preporučujemo da to učinite prije ugradnje, za koje postoji pravokutni izrez ispod konektora, pojednostavljuje proces povezivanja kabela općenito.
Snom D785 ima glavni ekran svijetle boje dijagonale 4.3 inča, što je više nego dovoljno za prikaz svih potrebnih informacija, bilo da se radi o pretplatničkom broju prilikom pozivanja, kontakt kartici iz telefonskog imenika ili sistemskom upozorenju na samog uređaja. Osim toga, zbog veličine ekrana, svjetline boja, kao i funkcionalnosti telefona, na ovaj ekran možete slati video stream sa interfona ili CCTV kamere. Pročitajte više o tome kako se to može učiniti u .
Dodatni mali displej za šest BLF tastera, koji se nalaze na desnoj strani, tiho postavlja ime zaposlenog za BLF tastere i potpise za druge funkcije. Ekran ima 4 stranice kroz koje možete da se krećete pomoću tastera za navigaciju, što daje ukupno 24 BLF tastera. Takođe ima svoje pozadinsko osvetljenje, tako da ne morate da zavirujete u etikete ako radite u osvetljenju koje je manje idealno. Ova funkcionalnost će više nego zadovoljiti potrebe gotovo svakog korisnika. Ako to nije dovoljno, možete koristiti gore spomenuti panel proširenja.
Softver i podešavanje
Uključujemo telefon. Ekran je zasvijetlio riječima “SNOM” i, malo kasnije, prikazao je IP adresu, nakon što je primio od DHCP servera. Unošenjem IP adrese u adresnu traku pretraživača idite na web interfejs. Na prvi pogled je jednostavan i čini se da ima jednu stranicu, ali nije. Lijeva strana menija sadrži sekcije u koje su funkcije i postavke prilično logično raspoređene. Početno podešavanje bez uputstava će vam oduzeti nekoliko minuta i neće izazvati nikakva pitanja o pronalaženju parametara koji su vam potrebni, što ukazuje da je interfejs dobro osmišljen. Nakon unosa podataka o registraciji, u odjeljku „Status“ dobijamo informaciju da je račun registriran, a na displeju u boji svijetli zeleni indikator aktivne linije. Možete upućivati pozive.
Softver Snom uređaja baziran je na XML-u, koji vam omogućava da fleksibilno prilagodite sučelje telefona i prilagodite ga korisniku, mijenjajući parametre telefonskog interfejsa kao što su boja raznih detalja menija, ikona, vrsta fonta i boja i još mnogo toga. Ako ste zainteresovani da vidite kompletnu listu opcija prilagođavanja menija Snom telefona, posetite odjeljak na našoj web stranici.
Za konfiguraciju velikog broja telefona postoji funkcija Autoprovision - konfiguracijska datoteka koja se može preuzeti putem protokola kao što su HTTP, HTTPS ili TFTP. Telefonu također možete dati informacije o lokaciji konfiguracijskih datoteka koristeći DHCP opciju ili koristiti našu popularnu uslugu automatske konfiguracije i prosljeđivanja zasnovanu na oblaku .
Još jedna prednost pri odabiru Snom uređaja je razvojno okruženje . Snom.io je platforma koja se sastoji od skupa alata i vodiča koji pomažu programerima da kreiraju aplikacije za Snom desktop telefone. Platforma je dizajnirana da omogući programerima da kreiraju softver, objavljuju, distribuiraju i masovno implementiraju svoja aplikativna rješenja cijeloj Snom programerskoj i korisničkoj zajednici.
Funkcionalnost i rad
Vratimo se našem uređaju i njegovom radu. Pogledajmo detaljnije dodatni ekran i BLF tastere koji se nalaze desno od njega. Neki od tastera su već konfigurisani za naloge koje smo registrovali, a donja četiri tastera nam omogućavaju da kreiramo konferenciju, napravimo pametni transfer poziva, stavimo telefon u nečujni režim i pregledamo listu biranih brojeva. Pogledajmo bliže ove funkcije:
Konferencija. U pasivnom režimu, ovaj taster vam omogućava da kreirate trosmernu konferenciju biranjem brojeva željenih pretplatnika ili biranjem njihovih kontakata u telefonskom imeniku. U ovom slučaju svi učesnici se pozivaju istovremeno, što je vrlo zgodno i štedi vas od nepotrebnih radnji. Takođe, ovaj taster će vam omogućiti da trenutni poziv pretvorite u konferenciju. Tokom komunikacije u samoj konferenciji, ovaj taster stavlja celu konferenciju na čekanje.
Pametan transfer. Da biste radili s ovim ključem, morate navesti pretplatnički broj kojem će biti dodijeljena funkcija uključena u gumb. Nakon povezivanja, možete pozvati ovog pretplatnika ako ste u stanju pripravnosti, proslijediti mu dolazni poziv ili prebaciti poziv ako je razgovor već započeo. Ova funkcija se često koristi za prijenos trenutnog razgovora na vaš mobilni broj ako trebate napustiti svoje radno mjesto.
Tiho. Ponekad se u kancelarijskom okruženju javljaju situacije kada zvona telefona ometa, na primjer, održava se važan sastanak, ali se u isto vrijeme pozivi ne mogu propustiti. U takvim trenucima možete uključiti “Tihi” način rada i telefon će nastaviti da prima pozive i prikazuje ih na ekranu, ali će prestati da vas obavještava melodijom zvona. Takođe možete koristiti ovaj taster da isključite zvuk poziva koji je već stigao na vaš telefon, ali na koji još niste odgovorili.
Birani brojevi. Još jedan multifunkcionalni taster, čija je upotreba vrlo jednostavna: pritiskom na njega prikazuje se istorija svih odlaznih poziva. Poslednji broj u istoriji je unapred pripremljen za dalje biranje. Ponovnim pritiskom poziva se na ovaj broj.
Općenito, funkcionalnost svakog od gore navedenih tastera nije jedinstvena i prisutna je u uređajima konkurenata, međutim, kod mnogih od njih ćete morati napraviti nekoliko manipulacija u meniju telefona da biste dobili željeni rezultat, dok kod nas sve je „pri ruci“ kada uključite uređaj. Važna je i raznovrsnost tipki: ovisno o situaciji, možete ih koristiti na ovaj ili onaj način.
BLF tastere telefona može veoma lako da konfiguriše ne samo administrator sistema, već i korisnik uređaja. Algoritam je vrlo jednostavan: da biste započeli podešavanje, potrebno je nekoliko sekundi držati željeni taster i na glavnom ekranu telefona će se prikazati njegov meni postavki.
Pomoću navigacijskih tipki odaberite tip, idite na odgovarajući podmeni, naznačite broj i oznaku koji će biti prikazani na dodatnom ekranu.
Izlazimo iz menija. Ovo završava podešavanje ključa, u samo nekoliko jednostavnih koraka.
Uzimamo slušalicu i obraćamo pažnju na još jedan neobičan detalj: telefon nema uobičajeni mehanički jezičak za povlačenje. Senzor detektuje uklanjanje ili vraćanje cijevi u kundak. U početku, za mnoge je ovo pomalo neobičan osećaj, nema inercije u trenutku kada stavljamo telefon na uobičajeno mesto. Ali, zahvaljujući pogodnim uglovima postolja, cijev pristaje kao rukavica na mekane gumirane stezaljke u kundaku. Reset kartica je mehanički dio koji se najviše koristi i povremeno postaje neupotrebljiv, što znači da njegovo odsustvo povećava pouzdanost i vijek trajanja našeg telefona.
Kada birate broj, obratite pažnju na funkciju prediktivnog biranja. Čim pozovete bilo koje 3 cifre broja, uređaj će prikazati kontakte čiji brojevi počinju biranim ciframa, kao i kontakte čija imena sadrže varijacije svih mogućih slova koja se nalaze na biranim tasterima.
Tastatura telefona pravilno i precizno reaguje na sve pritiske na tastere. Uprkos velikom broju tastera, sam telefon je veoma kompaktan, što je veoma važno u kancelarijskom okruženju. Često se dešava da je radni sto prepun fascikli sa dokumentima, kancelarijskim materijalom, drugim kancelarijskim priborom i, naravno, kompjuterom. U takvoj situaciji nema puno prostora za telefon, a minijaturna veličina uređaja je veliki plus. U tome, Snom D785 može dati prednost mnogim konkurentima.
Hajde sada da pričamo o zvuku. Njegov kvalitet je ono što određuje kvalitet samog telefona. Naša kompanija to vrlo dobro razumije; nije uzalud Snom opremljen potpunom zvučnom laboratorijom, gdje se testiraju svi proizvedeni modeli uređaja.
Podižemo slušalicu, osjećajući njegovu ugodnu težinu, i biramo broj. Zvuk je čist i prijatan, kako na prijemu tako i pri prenosu. Sagovornik se savršeno čuje, prenosi se čitav spektar emocija. Komponente telefona i posebno zvučnika su visokog kvaliteta, što nam daje skoro efekat prisutnosti tokom razgovora.
Prilagođeni oblik slušalice omogućava ne samo da bude bezbedno smešten u kućištu uređaja, već i da dugo razgovara bez osećaja nelagodnosti.
Pa, ako su vam ruke umorne, uključite spikerfon. Taster za uključivanje se nalazi pored dugmeta za jačinu zvuka i ima sopstvenu indikatorsku lampicu koja je veoma svetla i teško ju je promašiti. Taster se takođe može koristiti za započinjanje poziva nakon biranja broja.
Zvuk na spikerfonu je čist, sagovornik sa “druge strane” vas savršeno čuje, čak i ako se zavalite u radnu stolicu ili se malo odmaknete od stola. U istim uslovima, spikerfon će vam omogućiti da nastavite razgovor bez slušanja.
Dodatna oprema
Kao što je ranije spomenuto, možete povezati Snom A230 i Snom A210 bežične ključeve i Snom D7 panel za proširenje na naš telefon kao dodatnu opremu. Recimo nekoliko riječi o njima:
DECT dongle A230 vam omogućava da povežete DECT slušalice ili eksterni zvučnik Snom C52 SP na vaš telefon, eliminišući nepotrebne žice, uz održavanje visokog kvaliteta zvuka i velikog dometa zahvaljujući upotrebi DECT standarda.
A210 Wi-Fi modul radi u frekvencijskom opsegu od 2.4 i 5 GHz, što je više nego relevantno u modernim realnostima, kada su mreže od 2.4 GHz preopterećene, ali se široko koriste.
Snom D7 panel za proširenje je napravljen u istom stilu kao i telefon i dopunjuje ga sa funkcionalnih 18 DSS tastera. Na svoj telefon možete povezati do 3 takva panela za proširenje.
Hajde da rezimiramo
Snom D785 je izvanredan i pouzdan predstavnik vodeće linije kancelarijskih IP telefona.
Kao i svaki uređaj koji je napravio čovjek, nije bez manjih nedostataka, ali su oni više nego nadoknađeni prednostima uređaja. Snom D785 je jednostavan za korištenje, jednostavan za korištenje i jednostavan za postavljanje. Pruža pristojan kvalitet zvuka i služiće kao vjeran prijatelj i sekretarici, menadžeru ili drugom kancelarijskom zaposleniku, imajući sve potrebne funkcionalnosti. Njegov strog, a istovremeno ne stereotipan, dizajn će ukrasiti vaše radno mjesto.
izvor: www.habr.com