Upravljanje IT uslugama (ITSM) postalo je još efikasnije uz mašinsko učenje
U 2018. smo čvrsto uspostavljeni - upravljanje IT uslugama (ITSM) i IT usluge su i dalje u poslu, uprkos stalnim pričama o tome koliko će dugo preživjeti digitalnu revoluciju. Zaista, potražnja za uslugama službe za pomoć je u porastu, s HDI-jevim izvještajem za pomoć i izvještajem o platama HDI-a (Pomoć […]