Danas imamo neobičan materijal - prijevod članka o ilegalnim automatiziranim pozivima u SAD-u. Od pamtivijeka, postojali su ljudi koji su tehnologiju koristili ne za dobro, već da bi na prijevaru profitirali od lakovjernih građana. Moderne telekomunikacije nisu izuzetak; neželjena pošta ili direktne prevare mogu nas zaobići putem SMS-a, pošte ili telefona. Telefoni su postali još zabavniji, jer danas postoje automatizovani pozivi (u daljem tekstu robotski pozivi). Izmišljeni kao legitiman i transparentan način za informiranje ljudi i povećanje prodaje, vrlo su popularni među prevarantima; Ako se normalni automatizovani pozivi dešavaju dogovorom stranaka i sami telefonski brojevi klijenata su dobijeni na legalan način, onda nelegalni pozivi, u najmanju ruku, uzalud smetaju ljudima, a maksimalno kradu podatke i novac. Smislili smo , "dobra korporacija" oblikuje Google Duplex, itd. – visokotehnološki alati približavaju sajberpunk brzinom svjetlosti, jer uskoro više nećemo moći razumjeti ko nam se obraća, robot ili osoba. Tu leže velike mogućnosti i jednake količine nevolja. Naša kompanija je striktno protiv bilo kakvih ilegalnih aktivnosti i vjeruje da tehnologija treba da pomogne i preduzećima i kupcima na kompromisnoj osnovi. Nažalost, ne dijele svi takve vrijednosti, pa ćete ispod reza saznati o rekordnoj kazni za ilegalno pozivanje, statistici poziva u SAD-u, alatima za suzbijanje takvih poziva i, naravno, preporukama kako se ponašati. Jer unapred upozoren znači naoružan.
Uskoro će polovina poziva biti od robota. Savjet: ne odgovarajte (?)
Poreska uprava će vas uhapsiti zbog utaje poreza. Inkasant zahtijeva isplatu odmah. Lanac hotela nudi besplatan odmor. Isključiće vam struju zbog neplaćanja. Vaša banka snižava kamatnu stopu vaše kreditne kartice ili prijavljuje kršenje sigurnosti. Doktor želi da vam proda tablete protiv bolova u leđima po sniženoj cijeni.
U srednjem veku, kuga se spustila na čovečanstvo. Danas nas je zahvatila epidemija robotskih poziva.
Svaki dan, cijeli dan opsjedaju nas pozivi prevaranta koji žele ukrasti naš novac i lične podatke. Čak i ako niste glupi i ne padate na šeme poput:
- “vraćanje kreditne kartice”;
- iskoristite svoju posljednju priliku da izbjegnete odlazak na suđenje - da biste to učinili, morate razgovarati sa federalnim agentom i dobiti broj vašeg predmeta;
- primite besplatni sistem medicinskog upozorenja, koji vam se prijavljuje putem broja u Los Angelesu;
- i tako dalje.
onda je u svakom slučaju, robotov glas već upao u vaš lični prostor.
Статистика
Broj neželjenih automatskih poziva koje Amerikanci primaju porastao je na 4 milijarde mjesečno, ili oko 1543 poziva u sekundi. Procenat lažnih poziva porastao je sa 4 (u 2016.) na 29 (u 2018.); Prvi Orion, koji razvija tehnologiju blokiranja poziva i upravljanja, predviđa rast .
„Prevaranti pronalaze sve više načina da naruše našu privatnost“, kaže Charles Morgan, naučnik podataka i izvršni direktor kompanije, na postoji rečenica: “Znamo da je herojska misija naučiti ljude da se ponovo javljaju na telefon.”
Automatsko pozivanje je veliki, profitabilan posao. Korištenje tehnologije u loše svrhe je također isplativo: Amerikanci svake godine, prema Truecalleru. U opasnosti su starije osobe, studenti, vlasnici malih preduzeća i imigranti.
Jedna nedavna prevara ciljala je kineske zajednice u SAD i zaradila 3 miliona dolara, prema Federalnoj trgovinskoj komisiji. Prevaranti koji govore mandarinski predstavljali su se kao zaposlenici kineske ambasade i tražili lične podatke ili brojeve kreditnih kartica kako bi navodno riješili neka pravna pitanja.
Nakon uragana Harvey, Irma, Maria i Florence, lažne dobrotvorne organizacije su postale aktivne i upućivale pozive tražeći donacije za žrtve uragana.
U Južnoj Floridi, gdje se prevare razmnožavaju poput zečeva, obim takvih poziva je jedan od najvećih u zemlji. Regioni 305 i 954 zajedno su objavljeni u avgustu prema ovom pokazatelju. Prevaranti kažu da ako se svake minute rodi 1 potencijalna žrtva, onda je za Južnu Floridu taj broj veći, jer... ova država je pravi magnet za lakovjerne ljubitelje brzog novca. Ako živite ovdje, vjerovatno ćete primiti najmanje 2 automatska poziva dnevno.
Rekord
– Poznajete li Abramoviča?
– Onaj što živi preko puta zatvora?
- Pa da, samo što sada živi preko puta svoje kuće.
(šala)
Adrian Abramovich, biznismen iz Majamija, , koji opisuje njegove aktivnosti kao “jednu od najvećih kampanja ilegalnog pozivanja koje smo ikada istražili”. Abramovič je obavio više od 100 miliona poziva u posljednja tri mjeseca 2016. godine, oko 46000 poziva na sat. Koristio je Marriott, Expedia, Hilton i TripAdvisor kao ID pozivatelja da namami ljude da kupuju “ekskluzivne” ture. Žrtve su čule automatsku poruku "pritisnite 1" i ako su to učinile, prebačene su na operatere u meksičkom pozivnom centru koji je Abramoviču plaćao saobraćaj.
Adrian Abramovich je optužen da je namjerno kreirao jednu od najvećih shema ilegalnog biranja brojeva
Ova aktivnost je takođe poremetila sposobnost medicinske kompanije da isporuči hitne pakete. “Moguće je da je Abramovič odgodio isporuku medicinske pomoći koja spašava živote, a to je pitanje života i smrti”, kaže Ajit Pai, predsjedavajući Federalne komisije za komunikacije.
Vladine akcije
Brzi rast robotskih poziva je rezultat razvoja tehnologije. Takozvani "robotekst" je takođe u porastu. Ako telefoni koriste internet, prevaranti mogu uputiti hiljade poziva kojima se ne može ući u trag za peni, vrlo jeftino. „A ako uspete da prevarite čak i mali procenat ljudi, onda su prevaranti i dalje u plusu“, kaže izvršni direktor kompanije .
Zagovornici potrošača zabrinuti su da dolazi do novog talasa deblokiranih poziva ako komisija slijedi sudsku odluku kojom se poništavaju pravila koja je usvojila administracija posljednjeg američkog predsjednika. Zakonodavci su iznijeli nacrte zakona (HANGUP zakon, ROBOCOP zakon) i druge mjere, ali bankarska i kreditna industrija su protiv ovih inicijativa. Što nije iznenađujuće, budući da većinu automatizovanih poziva upućuju banke i uterivači dugova, kao i prevaranti prerušeni u osiguravače i kreditore.
U SAD postoji Registar Ne zovi, koji je već registrovao 230 miliona američkih brojeva; Tokom protekle godine, registar je porastao za 4,5 miliona unosa. Registar je kreiran kako bi se osiguralo da samo legitimni telemarketeri ostanu na tržištu, ali prevaranti ignorišu ovu listu. Oni su uvijek korak ispred vlasti jer mijenjaju imena i brojeve (fizički ili virtuelno sele u inostranstvo, na primjer). Time se zamjenjuje pravi broj - pretplatnik će misliti da ga zovu iz njegovog regiona, sa prepoznatljivim regionalnim prefiksom, što povećava šanse za odgovor. Koriste se i prijetnje poput: “Bićeš pritvoren od strane lokalnih vlasti jer si optužen za 4 člana”. U tom slučaju prevaranti mogu utvrditi da vaš broj radi (čak i ako niste odgovorili), a zatim prodati broj svojim „kolegama“.
preporuke
Želite izbjeći prevare? Ne odgovarajte na sumnjive pozive. Ako ste već odgovorili, ali čujete snimljenu poruku, spustite slušalicu. Ne pritiskajte i ne govorite ništa. Nemojte davati lične ili finansijske podatke niti pristati na transfer novca. Budite oprezni sa ponudama koje su previše dobre, jer prevaranti to uvijek rade.
Ako vas pitaju "da li me čujete", nemojte odgovarati "da" jer mogu snimiti vaše "da" i iskoristiti ga protiv vas. Naravno, može biti primamljivo razgovarati sa prevarantom i pretvarati se da ste pali na prevaru, a zatim ga iznenada razotkriti, ha! Ali bolje je to ne raditi.
Čuvajte se poziva Apple ili Windows podrške koji od vas traže da preuzmete program za koji se u stvari ispostavi da je trojanac.
Budite na oprezu ako ste obaviješteni o sumnjivim aktivnostima na vašoj kreditnoj kartici - bolje je da sami nazovete službeni broj koji je naveden na kreditnoj kartici i provjerite sve ponovo.
Nemojte da vas zavaraju "besplatni" pokloni koji traže da pritisnete 1 za detalje. Detalji će biti činjenica da ste prevareni.
Lažne pozive iz poreske uprave lako je prepoznati: poreska služba nikada ne zove građane sa prijetnjama da će ih strpati u zatvor zbog neplaćanja poreza.
Pominje li se Nigerija? Doviđenja.
Umjesto zaključka
Industrija robotskih poziva i telemarketinga dovela je do industrije blokiranja/praćenja poziva. Postoji mnogo aplikacija za blokiranje poziva - na primjer, – koji digne slušalicu, poveže se sa operaterom i pusti snimljenu poruku (“Imam!”); drugi primjer - , koji presreće pozive. Postoji također , koje možete dopuniti ili u njima potražiti sumnjive brojeve. Telefonski operateri također ne stoje po strani, pokušavajući pronaći nove načine za identifikaciju pravih brojeva i označavanje lažnih.
„Već smo blokirali preko 4 milijarde poziva na našoj mreži“, kaže Kelly Starling, glasnogovornik AT&T South Florida. „Naučili smo da identifikujemo izvore poziva, blokiramo ih, a takođe i dajemo našim klijentima ".
Amerikanci (sumnjam da većina ljudi širom sveta – prim. prevodioca) reaguju na telefone kao Pavlovljev pas – bilo je neizbežno da su odlučili da to iskoriste. Možda vam epidemija robotskih poziva daje dobar razlog da jednostavno... isključite telefon.
izvor: www.habr.com