Southbridge sa svojim Slurmom jedina je kompanija u Rusiji koja ima (Kubernetes Training Provider).
Slurm ima godinu dana. Tokom ovog vremena, 800 ljudi je završilo naše Kubernetes intenzivne kurseve. Vrijeme je da počnete pisati svoje memoare.
9.-11. septembra u Sankt Peterburgu, u konferencijskoj sali Selectel, sljedeća , peti po redu. Održat će se uvod u Kubernetes: svaki učesnik će kreirati klaster u oblaku Selectel i tamo postaviti aplikaciju.
Ispod reza je istorija Slurma, od ideje do danas.
Pavel Selivanov na otvaranju Slurm-4
I Kubernetes je udario
2014. godine objavljena je prva verzija Kubernetesa. Godine 2018. u Rusiji je nastao hype: u Yandexu je broj zahtjeva za Kubernetes porastao sa 1000 mjesečno na 5000, a ova riječ se sve češće čula na pregovorima. Kompanije još nisu vjerovale u Kubernetes, ali su ga već aktivno promatrale.
U 2018. smo vidjeli da Kubernetes uzima maha, a samo nekoliko ljudi u kompaniji ga je u potpunosti posjedovalo. Dvoje ljudi je mnogo bolje nego nijedno, ali mnogo manje nego što nam treba. Na tržištu jednostavno nema pristojnih kurseva. Nema gdje poslati ljude. I donijeli smo očiglednu odluku: radimo interne kurseve kako bi majstori mogli podučavati druge.
Igor Olemskoy
Izvršni direktor Southbridge-a
Ali ne možete samo otići i podučavati ljude. U Southbridgeu svi rade na daljinu; ne možete okupiti ljude u kancelariji; treba ih transportovati iz Čeljabinska, Habarovska i Kalinjingrada. Kubernetes je složena tema, ne možete je savladati za par sati, a nije svako u stanju da sve odloži za nedelju dana.
I nije tako lako prenijeti znanje, ne možete sjesti pred web kameru i ubaciti kolegama u glavu sve što i sami znate. Morate strukturirati materijal, planirati predavanje, pripremiti prezentaciju, osmisliti praktičan zadatak.
Da bi se obuka odvijala, potrebno je pripremiti program, iznajmiti hotel, izbaciti sve iz rutine, smjestiti ih u konferencijsku salu i ekspresnom metodom učitati znanje u njihove glave.
A ako iznajmimo hotel i konferencijsku salu za sebe, zašto ne bismo prodali desetak mjesta? Hajde da nabavimo nešto novca za karte.
Tako je rođena ideja o Slurmu.
"Slurm 1": prvi put uvijek boli
Koncept prvog Slurma se stalno mijenjao. Održaćemo ga u Programerskom selu kod Kirova. Ne, selimo se u hotel blizu Moskve. Pravimo program za nedelju dana. Ne, 3 dana. Računamo na 30 učesnika. Ne, 50. Vježbamo na laptopima. Ne, u klasteru oblaka.
Već sam imao iskustvo podučavanja ljudi kako da koriste Kubernetes, tako da se prvi program sastojao od onoga što sam obično podučavao kolegama administratorima. I dizajniran je za nedelju dana. Onda se ispostavilo da niko ne želi da oduzme nedelju dana iz svog života zarad našeg treninga, i zajedno smo smanjili program na 3 dana: uklonili smo svu vodu, teoriju zamenili praktičnim zadacima koliko god je to bilo moguće i ujedno je restrukturirao program tako da bi bio koristan ne samo za administratore, već i za programere čije aplikacije rade u k8s.
Pavel Selivanov
zvučnik Slurm
Zaposleni u Southbridgeu su se prvi put lično sreli
20 ljudi iz Southbridgea došlo je studirati u Slurm. Prodali smo još 30 karata po 25 rubalja praktično bez reklama (što je vrlo jeftino s obzirom na smještaj), a još 000 ljudi se prijavilo u redu za čekanje. Postalo je jasno da je potražnja za ovakvim kursevima ogromna.
2. avgusta 2018. godine, učesnici dolaze u hotel, a salva organizacionih problema bolno nas udara po glavi.
Sala za sastanke u kojoj će se održati Slurm još nije završena. Nema stolova: ili je dostava iz Ikee kasnila, ili ih hotel nije htio kupiti, a oni su nas zavaravali. Trećina prostorija je neupotrebljiva. Uprava hotela izgleda kao da su tek jučer muzli reklame, a cure na recepciji mučene kao te iste reklame.
Slurm će početi u ovoj dvorani za 20 sati
Nakon mog prvog Slurma, razvio sam Vijetnamski sindrom. Lično provjeravam sobe koje iznajmljujemo, brojim stolove, sjedim na lokalnim stolicama, kušam hranu, tražim da vidim sobe.
Anton Skobin
Komercijalni direktor Southbrdige
Praktično sjedimo jedno drugom u krilu
Međutim, već prvog dana sva goruća pitanja su rešena: skupljani su stolovi iz celog hotela, „pljačkajući” recepciju i trpezariju, najugroženiji gosti smešteni su u „Korston” u obližnjem Serpuhovu, istovremeno platili su taksi, nabavili vodu i hranu.
Drugog dana, kada se situacija smirila, odlučili smo da se moramo izviniti gostima. Otišli smo u Metro i kupili 100 litara Guinnessa. Ako nismo mogli da obezbedimo komfor u holu i sobama, bar ćemo ljudima ulepšati veče.
Igor Olemskoy
Šta rade administratori nakon napornog dana na poslu?
Uprkos svim problemima, ljudima se dopalo ono zbog čega su došli: sadržaj. Stoga smo trećeg dana Slurma odlučili da ga ponovimo na jesen. Usput smo intervjuisali učesnike o temama od interesa i prikupili osnovu za napredni program. Nazvali smo ga "MegaSlurm".
Slurm-2: rad na greškama
Slurmu treba odgovarajući hotel. Biramo “Tsargrad” sa pet zvezdica.
Kandidata je više nego što sala može da primi, a ne može svako priuštiti poslovno putovanje. Organizujemo nastavu na daljinu: online prijenos, komunikacija na telegram kanalu, grupa za podršku za pomoć udaljenim učenicima.
Studenta je znatno više. Sistematiziramo i automatiziramo procese: kreiranje klastera, raspodjela pristupa, prikupljanje pitanja od publike.
Više nismo donosili organizacione odluke na brzinu, već smo kreirali tehnologiju za događaj.
Ovde već postoji pristojna sala, a ima dovoljno stolova za sve
Sada se otkrivaju konceptualni problemi.
Ljudi ne žele da idu u seoski hotel. Mislili smo da je cool: izbaciti iz rutine, otići na mjesto gdje vas posao i kućni poslovi neće sustići, i uronite se u Kubernetes do ušiju. Ispostavilo se da je ovo dodatni napor. Osim toga, hotel šteti budžetu događaja.
Odjeljenja za finansije ne žele da plaćaju zaposlenima da uče u učionici kada postoji jeftinija opcija na internetu. Ali zamišljeni smo online kao palijativ za one koji žive u udaljenim krajevima Rusije i drugih zemalja i nismo namjeravali da Slurm pretvorimo u trodnevni webinar.
Posebno me obradovalo što je u MegaSlurm došlo 40 ljudi, iako smo u početku očekivali 15-20. Među njima je mnogo učesnika iz prvog Slurma.
Prva prodaja je marketing. Druga prodaja je kvaliteta proizvoda. Od drugog Slurma svoj rad mjerimo po ljudima koji se prijavljuju za sve naše programe i po kompanijama koje nam iznova šalju zaposlene. Za njih smo već zvanično napravili klupski popust.
Anton Skobin
Slurm-3: zdravo, Peter!
Održavamo Slurm u St. Petersburgu. Mi pravimo istu cijenu za “uživo” i daljinsko učešće.
I nedostaje nam veličina sale.
Biramo malu, urednu sobu za 50 osoba. Aplikacije polako pristižu, i odjednom je kraj decembra. Kompanije brzo iskorištavaju budžete iz 18. i bukvalno kupuju sva mjesta u sedmici.
Tokom januara ljudi pišu: „Mi smo iz Sankt Peterburga, upravo smo saznali, želimo da idemo u teretanu, pronađite mesto.“ I dodajemo još 20 mjesta. Prema računici, ispostavilo se da će svi stati, ali kada krenemo da sređujemo stolove, ispadne jako skučeno.
Na trećem Slurmu kristaliziraju se zahtjevi za veličinom, rasporedom i opremom dvorane.
Kao i obično, otkriva se novi sloj problema: naši govornici su cool kao tehničari, ali ne i kao nastavnici. Nije dovoljno imati dobar program, potrebno ga je prenijeti publici.
Nakon trećeg Slurma, projekat dobija metodološku podršku.
Moja sestra radi u obrazovanju: organizuje i vodi majstorske kurseve, seminare i intenzivne kurseve. Ovo uključuje obuku školskih nastavnika i govornika. Pozvao sam je u pomoć.
Anton Skobin
Radio sam sa govornicima, objasnio kako izgleda obrazovni proces, rekao mi šta je interaktivno predavanje i kako zadržati pažnju studenata. Na primjer, ako pričate bez prestanka dugo vremena, budite sigurni da će ljudi propustiti pola toga. Radili smo na prezentacijama i interaktivnim aktivnostima. Za djecu smo organizovali časove javnog govora.
Istovremeno, odlučili smo da pozovemo vanjske govornike kako se ne bismo zadržavali na iskustvu i praksi Southbridgea.
Olga Skobina
Methodist Slurm
Kada se pripremam, prvo pokušavam da shvatim kako sam i sam došao do tog saznanja. Zašto mi je to bilo potrebno i sa kojim sam poteškoćama naišao? Onda pokušavam da sistematizujem sve ovo, okrenem se dokumentaciji, razjasnim sebi neke tačke na koje ranije nisam obraćao pažnju. Obavezno razmišljam o praktičnim zadacima kako ljudi ne bi samo slušali, već ih radili svojim rukama. Tada najsloženije stvari treba vizualizirati na slajdovima. I odradite probu sa stvarnim ljudima. Obično zamolimo nekog od naših kolega da sasluša materijal, prođe kroz praktične zadatke i izrazi koliko je sve jasno, teško i korisno.
Pavel Selivanov
Slurm 4: krizalis se pretvorio u leptira
Četvrti Slurm je bio iskorak: 120 učesnika u dvorani, voditelj, metodičar, grupa za podršku od 20 ljudi, sve je uglađeno i uvježbano.
... Sjećam se Slurm-4 u Moskvi. Nekako se desilo da sam baš tamo prvi put počeo da razmišljam ne o tome kako ću voditi čas, da li ću sve reći u tekstu, da li ću nešto zaboraviti, već o tome koliko su me slušaoci razumeli. Koliko sam mogao da prenesem svoja razmišljanja i objasnim kako tehnologija funkcioniše. Ovo je prilično zanimljiva promjena koja se dogodila u meni. Počeo sam drugačije da gledam na proces priprema, a i na same naše kurseve.
Pavel Selivanov
Koliko smo stigli od prvog Slurma...
Bilo je tu malo srama. Uz riječi “Mi smo admini, mrežari, sad ćemo širiti naš super Wi-Fi” postavili smo pristupne tačke, zatim je neko nogom dodirnuo mrežnu žicu koja ide ka Mikrotiku, on se preko Wi-Fi-a povezao na susjednoj tački i formirao se prsten. Kao rezultat toga, u prvoj polovini dana „naš fensi Wi-Fi“ jedva da je radio.
Priča cijelog mog života: čim počneš da se razmetaš, nastane žestoki fakup. Nije bilo potrebe mijenjati radno rješenje samo zato što imamo hladniju opremu <…>
Ali bio sam zadovoljan što su ljudi, dok su pohađali osnovni kurs, kupovali karte za napredni kurs. Ako je neko, slušajući naše govornike, spreman sada i sada da plati 45 hiljada da ih sluša još 3 dana, to nešto znači.Anton Skobin
Tajna uspeha
Prije godinu dana ukrali smo stolove iz kafeterije za 50 učesnika.
Sada smo certificirani od strane Cloud Native Computing Foundation.
Sljedeći Slurm se održava u septembru u Sankt Peterburgu, Selectel nas je pozvao u svoju konferencijsku salu.
Online verzija kurseva se snima i prodaje.
Gledamo u inostranstvo: pregovaramo sa Kazahstanom i Nemačkom.
Vrijeme je da otkrijemo tajnu uspjeha.
A on nije.
Moglo bi se reći: samo treba dobro raditi svoj posao. Ali mnogo sam stvari dobro uradio u svom životu, i koja je svrha? Moglo bi se reći: tim odlučuje. Ali bilo je pametnih timova u mom životu koji nisu mogli da se otrgnu od dna. U svakoj priči o uspjehu vidim splet sretnih okolnosti. A kod nas - prije svega.
Anton Skobin
Vruća tema mi je skrenula pažnju u pravo vrijeme. Bilo je stručnjaka spremnih da to objasne. Pristali su da postanu voditelji. Bilo je novca za organizaciju. Svaki put kada bismo naišli na snimke, prava osoba bi se pojavila na horizontu. Sve se poklopilo na najpovoljniji način.
I što je najvažnije - divna publika. Ljudi kojih pamtimo po viđenju i imenu, a pozdravljamo ih kada se slučajno sretnemo. Da je bilo malo više kritike, a malo manje zahvalnosti, ne bismo rizikovali da nastavimo nakon prvog Slurma.
Ali ipak…
Nesreće nisu slučajne.
Oog-way
Ako ste pročitali do kraja, prijavite se Možete ostvariti popust od 15% koristeći promotivni kod habrapost.
izvor: www.habr.com