3CX tehnička podrška odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 sa prethodnih verzija

Proslavite novu godinu sa novom centralom! Istina, ne postoji uvijek vrijeme ili želja da se razumiju zamršenosti prijelaza između verzija, prikupljanja informacija iz različitih izvora. U ovom članku smo prikupili sve informacije koje su vam potrebne za laku i brzu nadogradnju na 3CX v16 Update 4 sa starijih verzija.

Postoji mnogo razloga za ažuriranje - o svim funkcijama uvedenim u v16 možete saznati iz obuka. Ovdje bilježimo najvažnija poboljšanja koja se primjećuju običnim korisnicima - nova mobilne aplikacije, komunikacijski widget za web lokaciju и VoIP softphone u pretraživaču.

Prije ažuriranja - provjerite licencu

Prije svega, imajte na umu da nadogradnja na najnoviju verziju 3CX zahtijeva godišnju pretplatničku licencu ili trajnu licencu s aktivnom pretplatom za ažuriranje. Bez aktivnog pretplate na ažuriranja vaš novi sistem se jednostavno neće aktivirati. Trenutni status pretplate možete provjeriti u odjeljku Postavke > Licenca. Također možete provjeriti svoje pravo na ažuriranja na 3CX korisničkom portalu.

Imajte na umu da su tačne informacije o pretplati u PBX interfejsu dostupne samo počevši od v15.5 Update 6 i novijih.

3CX tehnička podrška odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 sa prethodnih verzija
 

Ako je vaša pretplata kasnila

Ako imate trajnu licencu, morate saznati da li ste u grejs periodu tokom kojeg možete obnoviti pretplatu. Da biste to učinili, kontaktirajte 3CX partnera koji vas opslužuje (ili odabranog partnera u vaš region), ili pišite direktno na Odjel za korisničku podršku. Usput, svoju pretplatu na ažuriranja možete obnoviti u bilo kojem trenutku, a ne samo kada je već istekla. Štaviše, možete ostvariti popust od 10% pri kupovini ažuriranja na 3 godine i 15% pri kupovini na 5 godina (govorimo o pretplati na ažuriranja za trajne licence).

Ako ustanovite da je grejs period već istekao, možete besplatno zamijeniti svoju trajnu licencu za licencu s godišnjom pretplatom. Nakon toga dobijate godinu dana besplatnog korištenja konvertirane licence, počevši od trenutka zamjene. Samo za godinu dana ti kupuješ godišnju licencu za narednu godinu.
Razmjena se vrši na Vašem korisničkom portalu u odjeljku Buy > Trade-in.

3CX tehnička podrška odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 sa prethodnih verzija

Imajte na umu da prilikom zamjene ne dobijate novi ključ, već vaš postojeći ključ postaje godišnji. Nema potrebe ništa mijenjati u sistemu! Jedina akcija: nakon što primite e-mail koji potvrđuje razmjenu, idite na 3CX sučelje i u odjeljak Postavke > Licenca Kliknite na dugme Ažuriraj informacije o licenci (ali ovo će raditi samo u 3CX v15.5 i novijim). Ako imate stariju verziju, pogledajte ispod.

Nadogradite sa v15.X na v15.5 SP6

Prije prelaska na v16, morate ažurirati svoj v15.X (ili stariji) sistem na v15.5 SP6. Samo u ovom slučaju će biti zagarantovan ispravan prenos konfiguracije PBX-a iz rezervne kopije. Najlakši način za ažuriranje je slijedeći ovaj vodič. Međutim, ako imate još stariju verziju 3CX-a, morat ćete proći sve ažuriranja, instalirajući ih uzastopno.

Obavezno napravite sigurnosne kopije u svakoj fazi ažuriranja!

Nadogradite sa v15.5 SP6 na v16.X

Ovdje je važno napomenuti da se proces ažuriranja 3CX za Windows i Linux malo razlikuje zbog arhitekture ovih operativnih sistema.

Windows

Nažalost, 3CX v15.5 SP6 se ​​ne može "direktno" nadograditi na v16, kao što se može učiniti na Linuxu. Morat ćete napraviti rezervnu kopiju PBX-a i vratiti je tokom instalacije v16 distribucije.
   
U 3CX sučelju idite na odjeljak Backup, kliknite na +Backup, navedite naziv sigurnosne kopije i opcije.

3CX tehnička podrška odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 sa prethodnih verzija

Sačekajte da vas administrator PBX-a obavijesti putem e-pošte da je sigurnosna kopija završena, a zatim preuzmite datoteku sigurnosne kopije.

3CX tehnička podrška odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 sa prethodnih verzija

Imajte na umu - kreiranu rezervnu kopiju možete koristiti kada instalirate PBX i na Windows i na Linux - sigurnosna kopija se može koristiti za oba OS bez ikakvih problema!
Nakon izrade sigurnosne kopije, deinstalirajte 3CX, preuzmite 3CX v16 i započnite instalaciju. Na prvom ekranu čarobnjaka za konfiguraciju navedite datoteku sigurnosne kopije, a zatim nastavite s instalacijom. uputstva.

3CX tehnička podrška odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 sa prethodnih verzija

Linux

Ažuriranje 3CX "na licu mjesta", tj. direktno na vrhu postojeće instalacije dostupno je samo ako je PBX instaliran na Debian 9 Stretch (Debian 8 i 10 nisu podržani u v16). Ako ne vidite dostupnost ažuriranja u 3CX sučelju, provjerite verziju Linuxa u SSH terminalu (naredba sudo lsb_release -a).

Debian 9

Ovdje se ažuriranje instalira vrlo jednostavno. U 3CX interfejsu idite na odjeljak Ažuriranja i instalirajte sva dostupna ažuriranja. Obavezno pričekajte e-mail o završetku ažuriranja. Nakon toga ponovo idite na Ažuriranja i ponovo instalirajte sva dostupna ažuriranja - itd. dok nema obavještenja.

Debian 8

3CX v16 nije kompatibilan s Debianom 8, koji je pokretao v15.X. Stoga ćete morati napraviti sigurnosnu kopiju konfiguracije i implementirati novu instalaciju iz ISO slike Debian za 3CX.

Imajte na umu - možete migrirati s lokalne instalacije na PBX u oblaku koristeći svoju sigurnosnu kopiju i čarobnjak za instalaciju 3CX Cloud PBX Express.

3CX tehnička podrška odgovara: Ažuriranje na 3CX v16 sa prethodnih verzija

Daje se instalacija 3CX-a na raznim cloud platformama ovdje.

izvor: www.habr.com

Dodajte komentar