Prije otprilike dvije sedmice, kontaktirao sam Yandex tehničku podršku u vezi sa filtriranjem videa u dječjem načinu rada.
Iskreno govoreći, želja da se apeluje na sadržaje neprikladne za djecu javljala se i ranije, ali je, kako to obično biva, odgođena za kasnije.
Osim toga, to je Yandex! On najbolje zna šta ste želeli da nađete.
Kako se ispostavilo - nije bolje.
Obratite pažnju na ikonu režima za decu u gornjem desnom uglu.
Upravo sam taj screensaver - o vulgarnostima i 18+ vidio kada sam pokušao uključiti video prelaska jedne prelijepe igračke od MS do djeteta, inače - igračka 6+.
Naravno, bilo je i drugih opcija za kašike, ali talog je ostao.
Malo pozadine - zašto sam odjednom odlučio da se prijavim na TP.
Djetetu (7 godina) nije stran kompjuter i gadžet, ali nije ni njihov obožavatelj.
Voli da crta i obično, uz pomoć Alise, gledajući u monitor, pokušava da ponovi ono što se uči na majstorskim časovima, sluša muziku, pleše i peva.
Uvijek sasvim korektno rukuje komadom željeza, a ako se pojavi pitanje, često pokušava sam shvatiti neshvatljivo. Naravno, mi kao roditelji uvek ćemo objasniti i ispričati, ali dete zanima i druga tačka gledišta, koja je uglavnom tačna. Ali kako se ispostavilo - ne u ovom slučaju.
Dete bi trebalo da ima lično vreme i lični prostor, a zatvorena vrata na sat-dva dnevno mi uopšte nisu smetala - gleda crtaće, crta - šta bi moglo biti loše?
Sve dok nije prišla i rekla "Bojim se."
Negdje sam naišla na horor priče koje ni neki odrasli ne bi trebali gledati. Možda je Alice pogrešno prepoznala zahtjev, možda su djevojke nešto rekle - i evo rezultata.
Prekrasan video u dječjem načinu direktno sa Yandexa - sa njegovog video hostinga, zar ne?
Nakon što sam gledao "ovo" nekoliko minuta, odlučio sam bez odlaganja kontaktirati TP - uostalom, takav gest u dječjem modu je neprihvatljiv i nadajući se da će momci "samo uvrnuti filtere". Ali ne bi bilo članka da je sve tako jednostavno.
Idem naprijed - da ne možete pročitati list korespondencije sa TP.
Ukratko: nema filtera. Mi (Yandex) vjerujemo da je sve u redu.
Dijete će vidjeti sve za što nije nasilno postavljena starosna granica (od strane moderatora ili video uploadera). Za YouTube i Yandex, koji šalju glavni sadržaj stanici, to znači da je dostupan gotovo svaki video. ponovo otpremite bilo koji video bez truda da postavite ograničenja. Svi TV kanali vijesti na hostingu su dostupni (iako je vrijeme da postavite 16+ za vijesti).
Nema čak ni filtriranja po ključnim riječima upita.
list korespondencije sa TP
2020-04-07 13:37:40, Иван
Predmet: Još jedno pitanje
Pitanje o: Filtriranje videozapisa u načinu rada za djecu
Dobrodošli!
U postavkama stanice je omogućen dječji način rada, ali, koliko sam shvatio, filtriranje se vrši samo po ključnim riječima.
Kao rezultat toga, na ekranu se često nalazi video zapis, koji je za sedmogodišnje dijete nedvosmislena „limena“. Takav sadržaj se redovno nalazi na YouTube-u i Yandex.video.
Molim vas recite mi kako mogu riješiti ovaj problem.
uto, 7. apr 2020, 17:03 Yandex.Podrška
Zdravo Ivane!
Prije svega, provjerimo jeste li konfigurirali način filtriranja u odgovarajućem dijelu aplikacije Yandex: meni (⊞) -> Uređaji -> Račun -> Način pretraživanja.
U redu?
U ovom slučaju, navedite na kojem resursu se videozapisi reproduciraju?
Možete li dati primjer takvog videa?
Čekaću vaš odgovor.
2020-04-07 14:44:36, Иван
Zdravo
Prva fotografija je rezultat pokušaja uključivanja Dr. Housea sa početnog ekrana (neuspjeh). Odnosno, uključen je dečiji režim.
Pa i dalje - svi ostali zahtjevi.
Poseban zahtjev - molimo vas da komentarišete zašto zahtjev za video s ključnom riječi 'ubistvo(a)' općenito funkcionira u načinu rada za djecu.
//Bilješka Ovdje sam priložio gomilu fotografija.
uto, 7. apr 2020 u 18:32, Yandex.Podrška
Ivane, hvala na provjeri i fotografijama!
Da bismo mogli detaljnije proučiti pitanje zašto se takvi zahtjevi obrađuju u dječjem modu, pojasnite koje ste komande dali Alisi.
2020-04-07 15:56:27, Иван
naziv datoteke - komanda (ili rezultat)
- "Alice, pronađi na internetu snimak Ori i slijepe šume"
- rezultat prethodnog zahtjeva
- video 1 prethodnog zahtjeva
- video 1 prethodnog zahtjeva
- "Alice, upali Dr. House"
- “Alice, nađi na internetu pleh za video šalu”
- “Alice, pronađi snimak ubistva na internetu” (zahtjev)
- “Alice, pronađi snimak ubistva na internetu” (rezultat)
- video 1 prethodnog zahtjeva
- video 2 prethodnog zahtjeva
- “Alice, pronađi Momo video na internetu”
- video 1 iz prethodnog zahtjeva
– info fotografija stanice
podijeljeno "zahtjevima", preimenovane datoteke radi pogodnosti i ponovo priložene pismu.
//Bilješka dali linkove do fotografija
uto, 7. apr 2020, 20:33 Yandex.Podrška
Ivane, hvala ti što si preimenovao fotografije i potpisao timove i rezultate.
Sve informacije proslijedio odgovornim stručnjacima. Trebat će nam neko vrijeme da shvatimo razlog za ovu situaciju i da proučimo zašto Alice obrađuje naredbe i pokazuje takve rezultate.
Čim budem imao novosti, javiću vam se!
2020-04-12 15:24:41, Иван
Zdravo! ima li novosti o mom pitanju?
ned, 12. apr 2020 u 18:49, Yandex.Podrška
Zdravo Ivane!
Nažalost, još uvijek nema novosti, naši stručnjaci još uvijek rade na vašem problemu.
Svakako ću Vam pisati kada budem imao informaciju!
2020-04-20 17:3:17, Иван
Zdravo! Prije dvije sedmice sam pitao za funkcionalnost koju deklarirate kao osnovnu, odnosno po defaultu dostupnu za uključivanje i korištenje.
Čak imate i dječji mod u oglašavanju - nedavno sam od vas dobio promo, gdje je u naslovu velikim slovima napisano "0+", što (kako se ispostavilo) nije tačno.
Dao sam materijale koje ste tražili (glasovne komande, snimke ekrana, itd.).
Objasnite mi zašto je potrebno toliko vremena da riješim problem?
pon, 20 apr 2020, 20:51 Yandex.Podrška
Zdravo Ivane!
Hvala vam što ste nas obavijestili o ovoj situaciji.
Trenutno, ovaj način rada filtrira sadržaj na način da ne dozvoljava prikazivanje tvrdih videozapisa ili videozapisa seksualnog sadržaja.
Vaše komentare sam proslijedio stručnjacima. Radit ćemo na poboljšanju dječjeg načina rada.
2020-04-20 18:6:47, Иван
Prijavio sam ovu situaciju prije dvije sedmice. Sad pitam zašto se problem toliko dugo rješava.
pon, 20 apr 2020, 21:42 Yandex.Podrška
Ivane, da, u pravu si.
Svojom porukom sam želio skrenuti pažnju da nam je važno vaše mišljenje. Sve informacije su već proslijeđene nadležnim stručnjacima.
Ovako trenutno funkcionira dječji način rada, ali smo primili k znanju vaš zahtjev za bolje filtriranje sadržaja u ovom načinu rada.
Nažalost, neću moći sugerirati kada će to biti implementirano, ali sve snimamo i pokušavamo to implementirati u budućnosti.
2020-04-20 18:46:11, Иван
To je sjajno, ali zašto vidim oznaku 0+ u sadašnjosti ako ona zapravo ne radi?
2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivane, posavjetovaću se o ovom pitanju sa kolegama. Čim dobijem odgovor, kontaktirat ću vas.
Molim vas sačekajte moje pismo.
uto, 21. apr 2020 u 15:26, Yandex.Podrška
Ilya, hvala na čekanju.
Videozapisi iz primjera koje ste dali trenutno se smatraju važećim za porodični način rada.
Trenutno radimo na težim filterima za dječji način rada.
// evo me već Ilja 🙂
2020-04-21 12:52:12, Иван
Dozvolite mi da pojasnim - ko smatra da su videozapisi iz primjera prihvatljivi za 0+?
Nisam našao strožija ograničenja (nego što su sada postavljena) - dakle, sudeći po reklami, ovo je način rada 0+.
Federalni zakon 436-FZ jasno opisuje starosnu klasifikaciju, a za strunjače od 0+, nasilje i horor priče su jasno zabranjene.
Prošle su dvije sedmice od moje prve žalbe, a sada pišete u ime Yandexa, da je to prihvatljivo?
Pošto Yandex sebi dozvoljava da pljuje po saveznom zakonu, mogu sebi priuštiti da ne pitam, već da zahtijevam da se ovo pitanje odmah riješi.
Yandex ima tačno jedan dan od trenutka slanja mog pisma da ispravi dječji mod prema primjerima koje sam naveo.
Ako ne bude ispravki, uslijedit će moji apeli i članci Roskomnadzoru, Sportlotu, Pikabuu, Habru i kanalu RenTV.
Hvala na pažnji, došlo je vrijeme.
uto, 21. apr 2020, 17:49 Yandex.Podrška
Ilya, razumem te. Nažalost, u tako kratkom vremenu neće biti moguće napraviti promjene u složenom procesu filtriranja sadržaja. Ali prosledio sam vaše pismo odgovornima. Objaviću čim bude novosti!
21 apr. 2020, 17:55, Ivane
Gospodo, imali ste dve nedelje.
Onda ste mi rekli da je ovaj sadržaj prihvatljiv. Jao, ja (i savezni zakon) se ne slažem s vama.
Čekati još dvije sedmice?) Hvala, već sam čekao.
Dao sam vremena, ostalo je na vama.
// Mislim da vam je, čitajući ovaj članak, već postalo jasno da rezultata nema
I ne, ovo nije žalba. Možete se žaliti na lične probleme, ali ovdje svako slučajno dijete koje može razgovarati sa Yandex.Station može imati mentalne probleme.
Nadam se da će pokrivanje problema pomoći da se poboljša filtriranje JS-a, a roditelji će biti svjesni opasne igračke.
I da, svakako ću pisati RKN-u.
UPS:
izvor: www.habr.com