Američka Federalna komisija za komunikacije (FCC) nastavlja kažnjavati organizacije zbog neželjenih poziva. U proteklih nekoliko godina ukupan iznos kazni premašio je 200 miliona dolara, a prekršioci su platili samo 7 hiljada dolara.Razgovaramo zašto se to dogodilo i šta će regulatori učiniti.
/Unsplash/
Veličina problema
Prošle godine u SAD 48 milijardi automatskih poziva. Ovo nego godinu dana ranije. Telefonske žalbe na neželjenu poštu postaju najčešći razlog zbog kojeg potrošači podnose žalbe Američkoj Federalnoj komisiji za trgovinu (FTC). U 2016. godini zaposleni u organizaciji pet miliona pregleda. Godinu dana kasnije, ova cifra je iznosila sedam miliona.
Od 2003. u Americi nacionalna baza telefonskih brojeva vlasnika koji odbijaju reklamne pozive - . Ali njegova efikasnost ostavlja mnogo da se poželi, jer ne štiti od poziva uterivača dugova, dobrotvornih organizacija i anketnih kompanija.
Usluge automatizovanog pozivanja se sve više koriste za iznuđivanje novca. By YouMail, od četiri milijarde automatskih poziva prošlog septembra, 40% su izvršili prevaranti.
Kršenja vezana za Registar ne zovi nadzire Federalna komisija za komunikacije. Organizacija dodjeljuje novčane kazne i naplaćuje ih, ali ovaj drugi zadatak je teže izvršiti nego što se čini. Između 2015. i 2019. godine FCC u iznosu od 208 miliona dolara Do danas smo uspjeli prikupiti nešto manje od 7 hiljada dolara.
Zašto se to dogodilo
Predstavnici FCC-a da nemaju dovoljno moći da primoraju kompanije da plaćaju kazne. Ministarstvo pravde rješava sve slučajeve neplatiša, ali nemaju dovoljno sredstava da riješe milione prekršaja. Dodatnu komplikaciju predstavlja činjenica da je ispred izvora robotskih poziva stići tamo. Savremene tehnologije omogućavaju postavljanje "lažnih" PBX-a i obavljanje svih operacija preko njih (na primjer, iz drugih zemalja).
Kriminalci također koriste lažne brojeve koje je teško pratiti. Ali čak i ako se pronađu odgovorni za neovlaštene automatske pozive, često su to male kompanije ili pojedinci koji jednostavno nemaju novca da plate kaznu u cijelosti.
Šta će oni učiniti
Prošle godine, kongresmen iz Predstavničkog doma sa samorazumljivim nazivom Stoppping Bad Robocalls, koji će FCC-u dati više moći u pitanjima vezanim za dodjelu i naplatu kazni. Sličan projekat priprema se i u gornjem domu američkog Kongresa. On Zakon o izvršenju krivičnih djela i odvraćanju od zloupotrebe telefonskog robota (TRACED).
/Unsplash/
Inače, sam FCC također pokušava riješiti problem. Ali njihove inicijative prvenstveno su usmjerene na borbu protiv neželjenih poziva. Primjer bi mogao biti implementirajte SHAKEN/STIR protokol na strani telekomunikacionih kompanija, koji vam omogućava da verifikujete pozivaoce. Provajderi pretplatnika provjeravaju informacije o pozivu – lokaciju, organizaciju, informacije o uređaju – i tek tada uspostavljaju vezu. Razgovarali smo detaljnije o tome kako protokol funkcionira. .
SHAKEN/STIR je već operateri T-Mobile i . Njihovi kupci sada dobijaju obavještenja o pozivima sa sumnjivih brojeva. Nedavno na ovo dvoje Comcast. Drugi američki operateri još uvijek testiraju tehnologiju. Očekuje se da će završiti testiranje do kraja 2019.
Ali nisu svi uvjereni da će novi protokol pomoći u smanjenju broja neželjenih robotskih poziva. Kao u aprilu predstavnik nekog od telekoma, da bi postojao efekat potrebno je omogućiti provajderima da automatski blokiraju takve pozive.
I možemo reći da je njegov prijedlog saslušan. Početkom juna, F.C.C. mobilni operateri imaju ovu priliku. Komisija je takođe razvila nova pravila koja će regulisati ovaj proces.
Ali postoji šansa da odluka FCC-a neće dugo trajati. Slična situacija dogodila se prije nekoliko godina - tada je komisija već dozvolila operaterima da blokiraju sve dolazne automatske pozive. Međutim, grupa aktivista iz - Američko udruženje kolekcionara - tužilo je FCC i , primoravajući komisiju da promijeni svoju odluku.
Da li će biti moguće učiniti novu FCC regulativu dijelom telekom ekosistema ili će se prošlogodišnja istorija ponoviti, ostaje da se vidi u bliskoj budućnosti.
O čemu još pišemo na našim blogovima:
izvor: www.habr.com