Nova godina je počela – vreme je da pravite planove. Šta nas očekuje ove godine? Na koje nove proizvode i promjene treba da se pripremite? Sastavili smo našu prognozu glavnih trendova i mogućih promjena u IT sektoru. A na kraju godine bit će zanimljivo prisjetiti se i uporediti današnja očekivanja i ostvarene činjenice.
Automatizacija procesa odgovora na incidente sigurnosti informacija
U 2020. godini očekujemo dalji razvoj automatizacije procesa informacione sigurnosti. Prije svega, to će uticati na procese reagovanja na incidente sigurnosti informacija. Ovo će biti logičan nastavak trenda ka stvaranju Sigurnosno-operativnog centra (SOC). Mnoge organizacije su već implementirale sisteme za prikupljanje i korelaciju događaja (Security Information and Event Management - SIEM), koji predstavljaju tehnološko jezgro ovakvih centara. Sada ovi sistemi počinju da dobijaju dodatnu funkcionalnost.
Na primjer, rješenja klase SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) se koriste za automatizaciju odgovora na incidente. Uz njihovu end-to-end integraciju sa sistemima informacione sigurnosti, standardne operacije su desetostruko ubrzane, na primjer, učitavanje/preuzimanje liste kompromitovanih hostova između različitih sistema informacione sigurnosti.
Naravno, nemoguće je automatizirati cijeli proces odgovora i sa tehničke tačke gledišta (nemaju svi sigurnosni alati odgovarajući API za ovo) i s metodološke tačke gledišta (mnoge operacije zahtijevaju pažljivo razmatranje od strane analitičara), ali odgovor automatizacija je bezuslovni trend u informacionoj sigurnosti u 2019-2020.
Zaštita razvoja i razvoja sigurnosnih alata za kontejnerizacija okruženja
Tehnologije za zaštitu okruženja za kontejnerizaciju će nastaviti da dobijaju popularnost. To je zbog činjenice da se u mnogim organizacijama razvoj klijenta odvija na mikroservisnoj arhitekturi, koja se stalno mijenja i zahtijeva korištenje preklapajućih zaštita koje mogu funkcionirati na razini sustava kontejnerizacije. Zajedno sa sve popularnijim DevSecOps pristupom, sveobuhvatna zaštita razvojnih i razvojnih alata jedan je od glavnih trendova 2020. godine.
Veliki podaci
Poslednjih nekoliko godina, veliki podaci su bili moderna tema - čitav posao je gledao u tom pravcu, istražujući mogućnosti tehnologije. Kao rezultat toga, projekti su počeli implementirati Data Lakes koristeći Big Data. Međutim, praktične koristi od ovoga često su se ispostavile niže od očekivanih. Podaci koji dospiju u jezero su lošeg kvaliteta, falsifikovani su ili ne odgovaraju zadacima za koje je jezero stvoreno. I sada je, konačno, ovaj problem postao jasan široj javnosti.
Možemo reći da će 2020. biti godina borbe za čistoću i kvalitet podataka uz pomoć IT alata i organizacionih mjera. Istovremeno, obim velikih podataka će se nastaviti razvijati, a odnos prema tehnologiji će postati praktičniji. On će se implementirati i razvijati za rješavanje konkretnih problema, a ne zato što je moderno.
Interakcija s kupcima u maloprodaji
Ako je kroz 2019. maloprodaja radila na omnichannel-u interakciji s klijentom kroz različite kanale, čineći ga sretnijim, a sebe bogatijim, sada je ovaj sektor usmjeren na izgradnju dugoročne strategije za upravljanje korisničkim iskustvom (CX, Customer Experience).
Industrija se ponovo fokusirala na pronalaženje praznina između ponuđenih proizvoda/usluga i stvarnih potreba kupaca. Kompanije su spremne da razvijaju usluge i kanale komunikacije koji su ranije bili neuobičajeni za maloprodaju, što dovodi do optimizacije indeksa napora kupaca (CES, Customer Effort Score), a dugoročno - do kvalitativne promene u industriji i povećanja kupac LTV.
Razvoj
Nastavlja se razvoj tehnologija kontejnerizacije i mikrousluga. Ako su prethodnih godina postojali samo izolirani projekti koji koriste ove tehnologije, doduše, oni dosta visokog profila, ove godine će to postati mainstream.
Kada je riječ o sistemima koji su kritični za poslovanje s velikim opterećenjem, zahtjevi za sigurnošću, pouzdanošću, operacijama, fleksibilnošću promjena i brzinom na tržištu za ažuriranja će sve više zahtijevati razvoj, operacije, sigurnost, poslovanje i osiguranje kvalitete kako bi radili samo jedan timu iu jednoj DevSecOps logici.
Mašinsko učenje
Masovno usvajanje mašinskog učenja najčešće je otežano organizacionim mjerama koje prate proces implementacije. Tu će se dogoditi glavne promjene.
Ključni tehnološki izazov je brzo prilagođavanje promjenjivim podacima. Kako raditi s modelom kada su historijski podaci zastarjeli ili se pojavio novi tip podataka? Recimo da je u fabriku stigla nova mašina sa novim senzorima, maloprodaja je dodala novu kategoriju proizvoda itd. Stoga će se mnogo truda uložiti u istraživački rad u oblasti AutoML-a i rad sa sintetičkim podacima.
Smartsourcing
Već nekoliko godina mnoge velike organizacije kreću se ka samostalnom razvoju rješenja, angažujući izvođače samo u okviru proširenja tima i pametnih izvora. Ovaj pristup, osim dobro poznatih prednosti, ima i nedostatke: izvođač je odgovoran samo za kvalitet stručnjaka plaćenih u T&M logici, a s organizacijske strane, upravljački dio tima može biti ometen drugim zadacima i nedostaju neke od kompetencija. Ovo smanjuje efikasnost projekata i zamagljuje odgovornost za rezultate. Sada kada su problemi postali vidljivi, ovo područje je pred transformacijom. Postepeno, timovi izvođača će podijeliti barem dio odgovornosti za krajnje rezultate projekata i sve više se uključiti u poslovne procese organizacije.
5G
Cijeli svijet čeka globalno pokretanje mreža pete generacije. Oni će osigurati velike brzine - do desetina Gbit/s - i minimalno kašnjenje u prijenosu signala, a također će potaknuti razvoj IoT-a i komunikacije među mašinama u svim njegovim manifestacijama.
U ruskim gradovima sa više od milion stanovnika, planirano je da novi standard mobilne komunikacije bude lansiran do 2020. godine. Prema podacima Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija, biće pokriveno najmanje osam ruskih gradova. U Moskvi je već pokrenuto 9 pilot zona podrške za 5G.
Inače, prvi uspješni slučajevi korištenja tehnologije bili su još 2018. godine, kada su MegaFon i Huawei demonstrirali daljinski ultrazvuk i tehnologiju genetskog sekvenciranja u 5G mrežama. A 2019. godine održan je prvi 5G eSports turnir - i za sada je ovo jedini pilot projekat sa stvarnom upotrebom 5G i Cloud Gaming tehnologija u oblasti digitalne zabave. Događaj je održan u sklopu prijenosa Dota2 super turnira The International 2019.
Wi-Fi 6
Novi Wi-Fi 6 standard značajno povećava gustinu veze, što znači da će svaka pristupna tačka moći da podrži više pretplatnika. Ovo je posebno važno za organizaciju bežičnog pristupa u velikim trgovačkim centrima, aerodromima i gradovima općenito. Međutim, u Rusiji će se potražnja za Wi-Fi 6 formirati sporije nego u inostranstvu, jer rješenja zasnovana na Wi-Fi 6 uglavnom dizajniraju strani dobavljači s dugim horizontom planiranja. Moguća prepreka implementaciji novog standarda je nedostatak očiglednih koristi za pojedince i pojedine segmente poslovanja. Međutim, Wi-Fi 6 je neophodan kada se implementiraju Smart City i IIoT koncepti. Opipljivi rezultat prelaska na novi standard bit će vidljiv samo ako svi mrežni uređaji podržavaju Wi-Fi 6 - razvoj ovog procesa očekujemo 2020. godine.
Infrastruktura kao kod
"Infrastruktura kao kod", ponekad nazivana i "programabilna infrastruktura", je model koji analogizira proces postavljanja infrastrukture s procesom programiranja softvera. U suštini, počeo je uklanjati granice između pisanja aplikacija i kreiranja okruženja za te aplikacije. Aplikacije mogu sadržavati skripte koje kreiraju vlastite virtuelna mašina i upravljati njima. Ovo je osnova računarstva u oblaku i sastavni dio DevOps-a.
Infrastruktura kao kod vam omogućava da upravljate virtuelnim mašinama na nivou softvera. Ovo eliminiše potrebu za ručnom konfiguracijom i ažuriranjima za pojedinačne hardverske komponente.
Infrastruktura postaje izuzetno elastična, odnosno ponovljiva i skalabilna. Jedan operater, koristeći isti skup koda, može postaviti i upravljati jednom ili hiljadu mašina. Prednosti pristupa uključuju brzinu, isplativost i smanjenje rizika.
Pametno sve
Inženjerski sistemi i uređaji su obdareni „umom“, a zatim počinju da analiziraju podatke koji dolaze spolja. Pametni toster, pametna CCTV, pametne zaštitne kape za preduzeća su neki od primjera poboljšanih stvari. Ovakav pristup povećava upravljivost i efikasnost uređaja i omogućava stvaranje ekosistema mašina i stvari iz oflajn sveta koji mogu da komuniciraju onlajn kako međusobno tako i sa svojim vlasnikom.
izvor: www.habr.com
