Da li ste već radili sa Kinom? Onda vam Kinezi dolaze. Oni znaju da od njih nema spasa - ne možete pobeći sa planete.
Zhongguo je najrazvijenija zemlja na svijetu. U svim oblastima: proizvodnja, IT, biotehnologija. Kina je prošle godine ostvarila najveći bruto domaći proizvod na svijetu, koji čini 18% globalnog BDP-a.
Kina je dugo i čvrsto postala glavni ekonomski partner naše zemlje. Rusija Kini prodaje resurse: naftu, gas, drvo, metale, hranu. Kina Rusiji prodaje visokotehnološke proizvode: alatne mašine, elektronske uređaje, kompjuterske i kućne aparate, prave švajcarske satove za 50 dolara, spinere i druge AliExpress proizvode. Prošle godine trgovinski promet sa Kinom premašio je 108 milijardi dolara, što je povećanje za četvrtinu u odnosu na godinu.
Ruski programeri i IT poslovni menadžeri često dožive blagi šok od poslovne komunikacije sa kineskim drugovima - Kinezi su tako laki i neobavezni u varanju svojih partnera. Ali to nije iznenađujuće ako shvatite šta je Kina zapravo, i šta tačno Kinezi kriju od spoljnog sveta.
Drevna kineska gravura. Tokom šetnje, ujak Liao dolazi sa iPhone 12 sa TV prijemnikom, pet SIM kartica, deset kamera, termometrom, šokerom i usisivačem.
Na Techdir Day Denis Ilinykh , tehnički direktor GT-Shopa, ispričao je kako se lično susreo sa klasičnim kineskim načinom poslovanja.
Dmitrij Simonov, kreator tehnološkog kanala CTORECORDS, jednom je u razgovoru spomenuo da je Denis Iljinjih “veoma dobar tehnički direktor jer ima razvijenu naviku da pobeđuje" I stoga se Denis nije povukao - i odgovorio je na podmuklo kinesko lukavstvo ruskom nepredvidivom domišljatošću.
Dajem reč Denisu.
Priča br. 1. Kinezi i IT
Nedavno mi je došao klijent i rekao: “Denis, slušaj, Kinezi se jako dobro razvijaju u iznajmljivanju “power bankova”. Napravimo" Rekao sam mu: “Ovo je svakako zanimljivo. Šta imaš?»
Za ovaj posao bilo je potrebno izraditi uređaj koji može primati beskontaktna plaćanja, izdavati power bank i pratiti gdje je predata. Koje su se poteškoće odmah pojavile? Ispostavilo se da je klijent već kupio uređaj u Kini. A kineski menadžer mu je obećao da će sve biti super. Ali menadžer je odbio dati API dokumentaciju i dokumentaciju uređaja. Uređaj je imao uređaj za jednog platitelja sa operativnim sistemom Android - i morali smo dodati beskontaktna plaćanja s ponavljajućim zaduženjima.
Kako ovaj posao funkcioniše: Klijent se nalazi sa mrtvim telefonom daleko od kuće i čak bez kabla za punjenje. Na terminalu za iznajmljivanje power bank-a možete iznajmiti prijenosni punjač sa kablom. Klijent se registruje u servisu i povezuje karticu. Trošak iznajmljivanja power banke po satu je, na primjer, 50 rubalja. Ako se osoba ne vrati u tom roku, 100 rubalja dnevno će biti naplaćeno sa kartice. Ne morate da vraćate „teglu“ – dovoljno je da je čuvate 30 dana. Za to vrijeme bit će otpisano 3000 rubalja - a uređaj će biti u potpunosti u vlasništvu klijenta. Uređaj možete vratiti na bilo koji mrežni terminal za iznajmljivanje.
Došli smo, pogledali i rekli: “Ups, šta da radimo povodom ovoga?“Mjesec dana komunikacije sa Kinezima doveo nas je do obeshrabrujućih rezultata. Kinezi su rekli: "Vi nam uplatite novac i mi ćemo napraviti aplikaciju za vas. Ali radit ćete kroz naš kineski oblak. I nećemo vam dati dokumentaciju".
Rekli smo im: “Dozvolite nam da odletimo do vas i razgovaramo" Na šta su nam Kinezi neočekivano rekli: “Zašto želite da dođete kod nas? Prijetite nam?"Bili smo iznenađeni:"Zašto ste odlučili da vam prijetimo?"Kinezi su odgovorili: "Pa, obećao si da ćeš doći" Onda su pomislili i rekli nam: “Ako naručite seriju od 100 uređaja, mi ćemo vam dati dokumentaciju".
Naravno, dokumentaciju nikada nismo dobili. Morao sam da ispravim greške. Kao rezultat toga, proučavali smo kakva je to "singleboard" postojala, kako je sistem funkcionisao unutra. Saznali smo da su ćelije koje sadrže “power banke” samo običan uređaj sa com portom. Bilo je moguće pronjuškati com port, dobiti protokol i raditi koristeći ovaj protokol.
Ali sve se pokazalo mnogo jednostavnijim. Kinezi se nisu trudili - možda su u fazi montaže izbacili redovnu verziju, izbacili verziju za otklanjanje grešaka i ostavili otvorenu konzolu za otklanjanje grešaka. U skladu s tim, povezali smo se preko Android Studija, uzeli debug verziju, spojili se na nju i kompletno sklopili sve API-je koji su nam bili potrebni. Nakon toga smo napisali aplikaciju, postavili cloud servis i instalirali ponavljajuća plaćanja.
Sada ćemo ići u Kinu, ali kod drugog proizvođača. Pokažimo im sve ovo i pitajmo: “Uradite isto za nas, ali sa drugačijim sosom, pod našim vodstvom i kontrolom".
NB: Po stepenu nepažnje, Kinezi su daleko ispred nas. Nevjerovatno spajaju kontrolu nad svim i svačim, visoku birokratizaciju i opštu nepažnju. Ako želite da Kinezi nešto urade za vas na vrijeme i tehnički precizno, morate stalno stajati iza njih i kontrolisati ih. Oni jednostavno ne razumiju nijedan drugi pristup.
A prije nego počnete raditi s Kinezima, naoružajte se dobrim advokatom i odmah uklonite izbočene dijelove tijela - inače će vam odgristi prst do vrata.
Sideshow
Da biste uspješno sarađivali sa Kinom, morate poznavati Kinu. Ali šta znamo o Zhongguou?
Jedina zemlja na svijetu s neprekinutom istorijom od 4000 godina? Kineski zid vidljiv iz svemira? Kanjon Khasma Bo Rea Li, 560 kilometara dugačak na sjeveru? Kinesko ekonomsko čudo sa preživljavanjem socijalizma? Efikasna borba protiv korupcije do najviše mjere socijalne zaštite?
Ne ne i još jednom ne. Sve je to uglavnom scenografija namijenjena bijelim, tamnim, crnim (podvuci po potrebi) varvarima. A kanjon Chasma Boreale se zapravo nalazi na Marsu.
Godine 2017. intervjuisao sam rezervnog pukovnika Oružanih snaga Rusije Vladimira Trukhana, koji je u okviru svoje dužnosti istraživao Zhongguo, mjesto gdje stranci praktično nisu dozvoljeni. Tada sam ugledao Kinu sa neočekivane strane.
Vladimir je 2007. godine učestvovao u vežbama „Mirovna misija 2007” u Čebarkulu, gde su učestvovale formacije Narodne armije Kine, a 2009. otišao je u vojnu bazu Heishui, u provinciji Jilin u blizini grada Baichen, gde je „ Održane vježbe Mirovne misije 2009”
Otišao je sa zanimljivim utiscima i uspomenama. Vladimir nije sinolog, ali se baš zato sećam njegovih priča – živahnih, vedrih, bez akademske suvoće.
I sam Vladimir Trukhan će vam dalje reći.
Priča br. 2. Kina i naša percepcija
Malo pogrešno doživljavamo Kinu, posebno u stilu kako naši popularni publicisti pišu o Zhongguou. Imamo percepciju Kine kao jedne zemlje bez problema, koja se pod vodstvom Komunističke partije kreće uređenim putem ka kapitalizmu. Ali sve je potpuno pogrešno.
Ruralna Kina i urbana Kina su veoma različite. Čak i mirišu drugačije. Nevjerovatno sam ponosan i čak se hvalim studentima da sam bez gas maske prošetao dvjesto metara kroz kinesko selo. Istina, nisam mogao više, ali mi je bilo dovoljno dvjesto metara.
Kineska seoska zajednica je potpuno samoupravna, zatvorena - i nikome nije dozvoljeno da izađe iz kineskog sela.
Imaju zlatni pojas na obali Pacifika. Bili smo u kontinentalnoj Kini - Jilin je daleko od najbogatije provincije, a Baichen je daleko od najbogatijeg grada. Koliko se sjećam, svirali su “Peace Mission 2005” u Šangaju. I jednostavno su se izvinili 2009. da nemaju šta da pokažu. Odgovorili smo im: “Ništa, ništa, mi ćemo tolerisati vaše polupustinje. Upravo to nas zanima" Ne ceremonijalni neboderi, ne ceremonijalna Kina, već ono što se dešava u samoj kineskoj divljini. To je isto kao da ga odnesete u region Samare.
NB: Kada sarađujete sa Kinezima, morate zapamtiti da su oni nemjerljivo motiviraniji za uspjeh i oštroumniji od vas. Samo kinesko društvo od djetinjstva testira hoćeš li preživjeti ili ne. Takvi uslovni refleksi su urezani u glavu doživotno. Zamislite, vaš poslovni partner je sirotište iz ruske zaleđe, koji je 90-ih bio razbojnik, a onda se malo džentificirao. Ali on zna šta je preživljavanje ne iz knjiga, već iz ličnog iskustva. Šta mislite kako će se ponašati u pregovorima i u poslu?
Priča br. 3. Kinezi i stanovništvo
U Kini praktično nema mobilnosti stanovništva. A u Kini ne postoji jedinstvena socijalna podrška. Nedavno sam slušao naše sinologe koji apsolutno jasno kažu: “Kada uporedite kineski BDP, uporedićete da oni nemaju socijalno opterećenje".
Predstavnik Generalnog političkog direktorata PLA rekao mi je: “Vladimire, kineska vlada smatra neophodnim da se pobrine za dve stotine miliona najprogresivnijih građana. Neka svi ostali prežive sami" Postavljam pitanje: "Koja je vaša populacija?" Izbjegava pitanje. Ja govorim: "Da li me smatraš špijunom?" Iskreno je uvrijeđen na mene. Tada dolazi pomorski ataše i kaže: “Slušaj, nemoj ih terorisati ovim pitanjem. Ni sami ne znaju koliko ih ima" Bio sam iznenađen: "Mislite da ne znaju koliko ih ima?" On mi kaže: “A u selu šest ljudi može da živi od jednog izvoda iz matične knjige rođenih".
Mislio sam šta kriju. Normalna tema - pravimo zajedničku procjenu situacije. Postoji i procjena zasnovana na demografskim karakteristikama. Oni se ne bave seoskom zajednicom - samo su je zatvorili i to je to. Kako će Kinezi u selima preživjeti, kako ljudi tamo žive svaki dan, kinesku vladu nije briga.
Napomena: Ne biste trebali biti iznenađeni kako se kineski radni migranti ponašaju u Rusiji ili Bjelorusiji. Oni zaista pokazuju evolucijske instinkte morskih pasa. I spremni su da se obese za svaku rublju, spremni da prevare svakog trenutka. Ako kineski migrant završi izvan Kine, to znači da je njegovo selo dalo znatan miting službeniku koji je odobrio dozvolu za radnu migraciju. I zato su Kinezi dužni da sve vrate u svoje selo. A u isto vrijeme, mogao je tamo ostaviti ženu i gomilu djece. A Kinezi će učiniti sve da izbjegnu povratak u Kinu i zarade što više rubalja, dolara i juana po jedinici vremena.
Priča br. 4. Kinezi i korupcija
Oni imaju potpuno drugačiju civilizaciju. Dodirnite istu korupciju. Osoba koja je sprovela studiju o korupciji na zadacima određenih naših struktura u Kini, komunicirala je sa mnom. Jasno mi je rekao da upis pilota na akademiju košta 20 dolara. Socijalno osiguranje za kinesko vojno osoblje je velika kineska tajna. Ne otkrivaju. Vojska je država u državi. Ne postoje samo vojne bolnice u svakom gradu, u svakom gradu postoje vojne benzinske pumpe.
U našoj štampi se stalno pojavljuju članci o tome kako se Kina uspješno bori protiv korupcije. Ili je tamo neko upucan, ili je neko obešen. Nije teško boriti se protiv korupcije kada su svi korumpirani. Samo uzmite prvog na koga naiđete - i evo ga, gotovi korumpirani službenik. Opet se okrećemo istoriji Kine iz ugla samih Kineza, koji apsolutno jasno pišu kako se radi njihova birokratska klasa. Oni razmišljaju dugoročno. Imaju cijelu porodicu, ili čak klan, koji može odgojiti jednog službenika tako da se neko sam osjeća dobro. A onda mora nadoknaditi uložena sredstva.
Drevno kinesko slikarstvo. Kineski zvaničnik je tužan što je ovog mjeseca dobio 2% manje dobrovoljnih priloga od okruga nego prošlog mjeseca.
Sada postoje informacije da su prije kongresa Komunističke partije Kine dvojica od tri najviša vojna čelnika Kine uhapšena zbog korupcije (Napomena: Intervju je održan u decembru 2017.) Samo imaju malo drugačiji pristup. Oni ove korumpirane službenike drže na udi do određenog trenutka, sve dok su profitabilni i efikasni.
Dakle, opet kažem, tamo su skoro svi korumpirani, takvo je društvo. Dizajniran je na način da službenik mora nositi ponude.
NB: Da biste poslovali sa Kinezima, a posebno sa državnim zvaničnicima, morate odmah pretpostaviti kinesku korupciju. Štoviše, nećete moći samo baciti novac - to morate učiniti uzimajući u obzir sve tradicije. A bez dobrog mita-maziva, zupčanici bilo kojeg posla ili projekta će se okretati polako i sa zvukom brušenja. Jer Kinezi jednostavno ne razumiju kako se to može učiniti bez mita, čak i ako im je projekat 100% koristan. Ako im tako pošteno priđeš u bijelom ogrtaču, Kinezi će te tužno pogledati i pomisliti kakav je čudan bijeli varvarin, mogao je dati ponude i zajedno bismo zaradili nekoliko miliona, ali on se obogatio i svima je ostalo ništa.
Priča br. 5. Kinezi i varvari
Kina nije naš saveznik, već saputnik. Bili smo gaijin za njih, i ostajemo gaijin. Da, to je više japanski izraz, ali ne sjećam se kako nas Kinezi zovu. Kao što su bili Srednje carstvo, a svi oko njih su varvari, tako su i oni. Baš kao što su nas uvrijedili za Opijumske ratove, oni još uvijek imaju ovu istorijsku uvredu. Predstavnik Glavpura je tako dobro rekao uz čašu žestokog pića: “Uvijek se sjećamo da su postojali Opijumski ratovi i šta ste učinili Kini. Ti si malo manji od anglosaksonaca, ali ipak i koze" Sjećaju se da je Rusija istisnula dio njihove teritorije zbog pomoći u izgubljenom Drugom opijumskom ratu, kao i našeg učešća u suzbijanju Bokserske pobune, koja se u nekim slučajevima smatra u istoj boci kao i Opijumski ratovi.
Drevno kinesko slikarstvo. Kineski narodni heroji pišu pismo poglavici zlih američkih varvara u drevnom kineskom formalnom stilu "Nako shi, vyku shi".
NB: Bez obzira na veličinu i isplativost projekta, Kinezi će vas ipak pokušati prevariti na ovaj ili onaj način. Osmijesi, naklone i komplimenti ne bi trebali biti obmanjujući. Za njih smo „naivni, dobrodušni varvari“. Ovo je ipak bolje od Amerikanaca "glupi, zli varvari" ili Britanaca "lukavi, podmukli varvari". Ali oni su i dalje varvari - i stoga jednostavno nema govora o povjerenju. Ono što nije jasno navedeno u ugovoru sa rokovima i kaznama ne postoji za Kineze.
Priča br. 6. Kinezi i budućnost
Kina ima drugačiji civilizacijski projekat. Razmišljaju u potpuno različitim kategorijama - dvjesto ili tri stotine godina. Oni nemaju zadatak da odmah poboljšaju dobrobit građana. U principu, nemaju ni takav zadatak.
Oni nemaju zadatak socijalne zaštite - čak ni u dogledno vrijeme. Nemaju ni zadatak da obezbede posao, jer će iz sela pustiti tačno onoliko ljudi koliko im treba.
Vozimo se uz Baichen - ogromnu petospratnicu. Pitam prevodioca kineskog: “Šta je to?" On odgovara: "Sirotište" Nakon: "Pogrešio sam. Kindergarten" Ponovo pitam: “Da li sam dobro razumeo, ovo je vrtić?" On odgovara sa pauzom: "Da, vrtić. Djeca prije škole" Ja mu kažem: “Moja supruga je vaspitačica u vrtiću" Oči ovog starca blistale su takvim divljenjem. Ispada da sam ja "shang xiao" iz GlavPUra u njihovoj verziji, a u našoj je pukovnik iz CK MOR-a sranje, pušiće. Ali moja žena je vaspitačica u vrtiću... On mi je rekao sa takvim poštovanjem: “Šta, ovo je velika čast. Domovina je povjerila odgoj djece".
Vrlo ozbiljno brinu o djeci - ovdje trebamo učiti od njih, učiti i ponovo učiti. Prestaju da rade sa odraslima.
Dakle, uzmu tinejdžera koji pokazuje manje-više izvanredne rezultate iz svog uobičajenog staništa, bace ga u drugi grad, drugu provinciju i ostave na miru dvije godine. Sada, ako nije smanjio rezultate, ako je pokazao svoju vitalnost i sposobnost da se probije dalje, oni će se obračunati s njim. Ako ne uspije, vraća se tamo gdje je živio - i to je zauvijek. Tamo im se uopšte ne daje druga šansa. U Kini postoji strogi odstrel. Ako čovek odleti iz vojske, beži iz života. Odnosno, tamo je apsolutno nemilosrdno društvo.
U Kini nema penzija. U Kini je pristup da djeca treba da podržavaju svoje roditelje. Ako hoćeš, zadrži, ako hoćeš, zakopaj. U Zhongguou su sva ova pitanja vrlo stroga. A oni koji nam sada pričaju o kineskom ekonomskom čudu neka odu tamo i probaju.
NB: Kinezi žive u dalekoj budućnosti. Već smo zaboravili kako se tako razmišlja. Ovaj pristup je postojao u SSSR-u - ali je filisterstvo na kraju pobijedilo. Kinez, uz svu svoju lukavost, snalažljivost i zubatost, osjeća neraskidivu vezu s generacijama – prošlim i budućim. Stoga je za njega u bilo kojoj oblasti aktivnosti - nauci, umjetnosti, biznisu - važno da to koristi civilizacijskom projektu Srednjeg carstva. Ovo je ugrađeno u njih na dubokom nivou. To ih ne sprečava da ih klevetaju u hodu, da.
Priča br. 7. Kinezi i proizvodnja
Imaju mnogo kontradiktornosti. Imaju čak i mnogo nacionalnih kontradikcija. Imam novčanicu od 5 juana. Tamo je „5 juana“ napisano na četiri jezika. Kao da je u Sovjetskom Savezu rublja pisala na petnaest jezika.
Ali samo Han Kinezi služe u vojsci. Samo Han Kinezi mogu postići bilo kakav uspjeh. U državnoj službi i tako dalje. A, po mom mišljenju, njih ima oko 50 nacionalnosti i nacionalnosti. Mi samo mislimo da su neiskreni kada kažu da “treba nam 200 godina da sami nešto uradimo" Ali im je zaista potrebno ovih dvije stotine godina.
Za kinesku robu možete reći da sami prodaju sve što je dobro, ali nam daju sve vrste mećava, koliko hoće. Ali bio sam u Centralnoj robnoj kući Baichen Cityja. Za poređenje, tržište Čerkizovski iz 90-ih je elitni butik. Uopšte ne možete tamo gledati bez suza. Tamo nisam mogla da nađem ni haljinu za svoju ćerku. Ili su šavovi krivi ili konci strše. I to je za njih normalno. No, rekli su da su dobro prošli kroz krizu 2008. godine. "Upravo smo počeli da prodajemo svu ovu robu unutar Kine koju smo ranije proizvodili za inostranstvo" I sa tako sanjivim osmehom, ovaj "da xiao" iz GlavPUR-a iz Pekinga kaže: "Nismo znali da se tako kvalitetni proizvodi proizvode u Kini." Kao u Sovjetskom Savezu, izvozimo najbolje stvari.
Opet kažem - postoji život za sebe i ne treba misliti da svi napreduju. Čak i elementarno jednostavna parcela - nemaju sanitarne standarde za fabrike. Postavili su štalu, dovezli mašine - i to je fabrika. Ako pokušate da zatražite dozvolu od nas, oni će vas mučiti.
Zašto jeftina kineska radna snaga? Zato što kompanija podnosi aplikaciju i dobija dozvolu za zapošljavanje u ruralnim područjima. Zapošljavaju radnike u selu i plaćaju im minimalnu platu. Samo da bi pobjegli iz kineskog sela, ljudi to rade. Spavaju bilo gdje, jedu šta god.
NB: Ako se odlučite naručiti seriju uređaja iz kineske tvornice, izuzetno je potrebno da sami odete na mjesto proizvodnje. I pobrinite se da ovo bude fabrika, a ne štala sa mašinama koje koriste zastrašeni seljaci. Logično je pretpostaviti da tamo u principu neće biti kontrole kvaliteta.
Priča br. 8. Kinezi i Rusija
Zaista ne znamo mnogo o Kini. Imamo malo želje da proučavamo Kinu. A Kinezi su jako uvrijeđeni zbog toga.
Kolege iz GlavPUra su mi rekli: “Poznajemo rusku kulturu. A ti si Kinez - ne" General-pukovnik, načelnik političkog odjela vojnog okruga Šenjang, generalno je govorio neverovatan ruski. Imaju veliki broj oficira koji znaju ruski. Zaista ih zanimaju mnogi aspekti naše kulture i naše civilizacije.
Ali naša ravnodušnost ih vrijeđa. Oni kazu: "Ljudi, zašto uvek gledate na Zapad? Imamo bogatu kulturu" Štaviše, upoznaju vas na pola puta - spremni su da pokažu i ispričaju.
Nije jasno kakve smo pop pjevače doveli u Čebarkul na vježbu "Mirovna misija 2007". A Kinezi su najbolji umjetnici. Kinezi su doveli u Čebarkul onog Šao-Lina, koji putuje po svetu. Oni teže kulturnoj razmjeni - u tom smislu nama malo nedostaje. I ovo ih vrijeđa. Ljudski.
Napomena: Kinu ne treba shvatiti olako. Pogotovo ako imate posla s njim. Za Veliku Britaniju, SAD i Njemačku dovoljno je naučiti jezik da bi se manje-više uspješno poslovalo s njima. Ali za Kinu ni jezik neće biti dovoljan. Ovo je potpuno drugačiji civilizacijski projekat. Vanzemaljci među nama. Osim možda bez kisele krvi i šarma ksenomorfa Jamesa Camerona. Da biste radili s njima, morate ih razumjeti. Da biste razumeli, morate poznavati Kinu. Prava Kina.
izvor: www.habr.com