Stvaranje globalnog brenda koji je održiv i konkurentan je netrivijalan zadatak.
Aktivnosti IT koncerna dovode do preispitivanja samog koncepta „konkurentske prednosti“. Brzim odgovorom na potrebe potrošača i iskorištavanjem moći brenda, ove kompanije kontinuirano stvaraju skalabilna rješenja za nove izazove.
Animacija u nastavku prikazuje najvrednije brendove u 2019. u odnosu na 2001. prema godišnjoj rang listi najboljih svjetskih brendova. Ovo ilustruje kako su tehnološke kompanije uspele da se popnu na globalne razmere u relativno kratkom vremenskom periodu, potiskujući tradicionalne poslovne mastodonte u drugi plan.
Autori rejtinga najboljih svjetskih brendova kreirali su formulu za mjerenje vrijednosti brenda. Vrijednost brenda je neto sadašnja vrijednost (NPV), ili sadašnja vrijednost prihoda koje će brend generirati u budućnosti.
Formula procjenjuje brendove na osnovu njihovog finansijskog izgleda, uloge brenda i snage brenda.
Kratak opis metodologije ocjenjivanjaProcjena koristi tri ključne komponente:
Analiza finansijskih pokazatelja brend proizvoda i usluga.
Uloga koju ima marka u odlukama o kupovini potrošača.
Konkurentnost brenda.
Finansijska analiza
Njime se mjeri bruto finansijski prinos investitorima, odnosno ekonomski profit. Ekonomski profit je operativni profit nakon oporezivanja minus svi troškovi.
Uloga brenda
Ovaj faktor odražava stepen do kojeg sam brend utiče na odluku o kupovini proizvoda/usluge, ne uzimajući u obzir druge faktore (kao što su cena, pogodnost ili karakteristike proizvoda). Indeks uloge brenda (BRI) daje kvantitativnu ocjenu u procentima. Određivanje RPI-a za globalne kompanije, u zavisnosti od brenda, izračunava se pomoću jedne od tri metode:
marketinško istraživanje tržišta;
poređenje sa IRB-om drugih brendova iz iste industrije;
stručni pregled.
Konkurentnost brenda
Ovo mjeri sposobnost brenda da stvori trajnu lojalnost kupaca, što osigurava kontinuiranu potražnju i stabilan profit u budućnosti. Procjena se vrši na osnovu 10 faktora, čija se efikasnost procjenjuje u odnosu na druge svjetske brendove u industriji. Analiza konkurentnosti pruža dubok uvid u prednosti i slabosti brenda.
Ovih 10 faktora zasnovano je i na internim i na eksternim metrikama.
Unutrašnji faktori:
Razumijevanje. Jasno razumijevanje među zaposlenicima kompanije o tome šta brend simbolizira u smislu vlastitih vrijednosti, njegovog pozicioniranja i ponude. To također uključuje razumijevanje ko je ciljna publika.
Posvećenost. Posvećenost zaposlenih brendu, vera u njegov značaj i misiju.
Management. Koliko je menadžment kompetentan po pitanju promocije brenda i da li je ukupna strategija razvoja efikasna.
Fleksibilnost. Sposobnost organizacije da stalno razvija svoje poslovanje, predvidi tržišne promjene, probleme i prilike i na njih blagovremeno reaguje.
Eksterni faktori:
Autentičnost. Brend se gradi na svojoj priči, unutrašnjoj istini i prilici. Jesu li ispunjena (visoka) očekivanja kupaca?
Relevantnost. Relevantnost za potrebe potrošača, usklađenost sa kriterijumima donošenja odluke o kupovini proizvoda za relevantne demografske slojeve i geografske regije.
Diferencijacija. U kojoj mjeri potrošači brend doživljavaju kao diferenciranu ponudu.
Dosljednost. U kojoj mjeri je brend bez greške testiran u svim formatima i tačkama kontakta sa publikom.
Efekat prisutnosti.Kako se brend osjeća sveprisutan. Da li potrošači, klijenti i obožavatelji govore o tome pozitivno? Procjena javnog mnijenja kako u tradicionalnim sredstvima komunikacije tako i na društvenim mrežama.
Uključenost. Mera u kojoj kupci pokazuju duboko razumevanje, aktivno učešće i snažan osećaj identifikacije sa brendom.
Izvori podataka
Pouzdana procjena brenda uključuje sveobuhvatno ispitivanje širokog spektra različitih izvora informacija. Pored desk istraživanja i stručne procjene, sljedeći izvori podataka (gdje su dostupni) uključeni su u model procjene:
Finansijski podaci: godišnji izvještaji, prezentacije za investitore, razne analitike itd.
Globalni podaci o robi široke potrošnje, statistika prodaje iz otvorenih i zatvorenih izvora.
Analitika teksta, praćenje društvenih mreža.
Pravila tehnologije
U 2001. ukupna vrijednost brendova procijenjena je na 988 milijardi dolara. Danas već iznosi 2,1 bilion dolara i pokazuje ukupnu godišnju stopu rasta od 4,4%. Tokom godina, svjetski tehnološki giganti su naglo porasli na rang listi i sada zauzimaju značajan dio ukupne vrijednosti brenda.
Danas, prvih 700 ima ukupnu vrijednost brenda od skoro 10 milijardi dolara, a tehnološke kompanije čine polovinu od 2019 najvrednijih svjetskih brendova. Teško da će ikoga iznenaditi da Apple zadržava titulu najvrednijeg brenda na svijetu u XNUMX. godini – sedmu godinu zaredom.
Samo 31 brend sa rang-liste iz 2001. ostao je na trenutnoj listi najboljih svjetskih brendova, uključujući Disney, Nike i Gucci. Coca-Cola i Microsoft su među rijetkima koji su ostali u prvih deset.
Ispod je prvih dvadeset najvrednijih brendova na svetu. IT industrija je istaknuta plavom bojom.
Pozicija
Brand
Vrijednost brenda (milijardi dolara)
Promjena godišnje
Industrija
#1
jabuka
234 milijardi dolara
↑ 9%
IT i tehnologija
#2
Google
168 milijardi dolara
↑ 8%
IT i tehnologija
#3
Amazon
125 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#4
Microsoft
108 milijardi dolara
↑ 17%
IT i tehnologija
#5
Koka kola
63 milijardi dolara
↓ -4%
Piće
#6
Samsung
61 milijardi dolara
↑ 2%
IT i tehnologija
#7
Toyota
56 milijardi dolara
↑ 5%
Auto
#8
Mercedes Benz
51 milijardi dolara
↑ 4%
Auto
#9
McDonald je
45 milijardi dolara
↑ 4%
Javno ugostiteljstvo
#10
Disney
44 milijardi dolara
↑ 11%
Zabava
#11
BMW
41 milijardi dolara
↑ 1%
Auto
#12
IBM
40 milijardi dolara
↓ -6%
IT i tehnologija
#13
Intel
40 milijardi
↓ -7%
IT i tehnologija
#14
Facebook
40 milijardi dolara
↓ -12%
IT i tehnologija
#15
Cisco
35 milijardi dolara
↑ 3%
IT i tehnologija
#16
nike
32 milijardi dolara
↑ 7%
Prodaja
#17
Louis Vuitton
32 milijardi dolara
↑ 14%
Prodaja
#18
proročanstvo
26 milijardi dolara
↑ 1%
IT i tehnologija
#19
General Electric
25 milijardi dolara
↑ 22%
Multi-industrija.
#20
SAP
25 milijardi dolara
↑ 10%
IT i tehnologija
Ostali brendovi iz TOP 100Kompanije koje iz ovih ili onih razloga nisu bile uvrštene u prošlogodišnju rang listu označene su kao Nove.
Pozicija
Brand
Vrijednost brenda (milijardi dolara)
Promjena godišnje
Industrija
#21
Honda
24 milijardi dolara
↑ 3%
Auto
#22
Chanel
22 milijardi dolara
↑ 11%
Prodaja
#23
americki ekspres
22 milijardi dolara
↑ 13%
IT i tehnologija
#24
Pepsi
20 milijardi dolara
↓ -1%
Piće
#25
JP Morgan
19 milijardi dolara
↑ 8%
Finansije
#26
Ikea
18 milijardi dolara
↑ 5%
Prodaja
#27
UPS
18 milijardi dolara
↑ 7%
Logistika
#28
Hermes
18 milijardi dolara
↑ 9%
Prodaja
#29
zara
17 milijardi dolara
↓ -3%
Prodaja
#30
H&M
16 milijardi dolara
↓ -3%
Prodaja
#31
Accenture
16 milijardi dolara
↑ 14%
Poslovne usluge
#32
Budweiser
16 milijardi dolara
↑ 3%
Alkohol
#33
Gucci
16 milijardi dolara
↑ 23%
Prodaja
#34
Pampers
16 milijardi dolara
↓ -5%
FMCG
#35
plićak
14 milijardi dolara
↑ 2%
Auto
#36
Hyundai
14 milijardi dolara
↑ 5%
Auto
#37
Gillette
14 milijardi dolara
↓ -18%
FMCG
#38
nescafe
14 milijardi dolara
↑ 4%
Piće
#39
čerpić
13 milijardi dolara
↑ 20%
IT i tehnologija
#40
Volkswagen
13 milijardi dolara
↑ 6%
Auto
#41
Citi
13 milijardi dolara
↑ 10%
Finansijske usluge
#42
audi
13 milijardi dolara
↑ 4%
Auto
#43
Allianz
12 milijardi dolara
↑ 12%
Osiguranje
#44
ebay
12 milijardi dolara
↓ -8%
IT i tehnologija
#45
Adidas
12 milijardi dolara
↑ 11%
Moda, odeća
#46
Axa
12 milijardi dolara
↑ 6%
Osiguranje
#47
HSBC
12 milijardi dolara
↑ 5%
Finansije
#48
Starbucks
12 milijardi dolara
↑ 23%
Javno ugostiteljstvo
#49
Philips
12 milijardi dolara
↓ -4%
Elektronika
#50
Porsche
12 milijardi dolara
↑ 9%
Auto
#51
L'oreal
11 milijardi dolara
↑ 4%
FMCG
#52
Nissan
11 milijardi dolara
↓ -6%
Auto
#53
Goldman Sachs
11 milijardi dolara
↓ -4%
Finansije
#54
Hewlett Packard
11 milijardi dolara
↑ 4%
IT i tehnologija
#55
viza
11 milijardi dolara
↑ 19%
IT i tehnologija
#56
Sony
10 milijardi dolara
↑ 13%
IT i tehnologija
#57
kelloggs
10 milijardi dolara
↓ -2%
FMCG
#58
siemens
10 milijardi dolara
↑ 1%
IT i tehnologija
#59
Danone
10 milijardi dolara
↑ 4%
FMCG
#60
priljubiti
9 milijardi dolara
↑ 7%
Piće
#61
kanon
9 milijardi dolara
↓ -9%
IT i tehnologija
#62
Master kartica
9 milijardi dolara
↑ 25%
IT i tehnologija
#63
Dell Technologies
9 milijardi dolara
Novi
IT i tehnologija
#64
3M
9 milijardi dolara
↓ -1%
IT i tehnologija
#65
Netflix
9 milijardi dolara
↑ 10%
Zabava
#66
Colgate
9 milijardi dolara
↑ 2%
FMCG
#67
Santander
8 milijardi dolara
↑ 13%
Finansije
#68
Cartier
8 milijardi dolara
↑ 7%
Luksuz
#69
Morgan Stanley
8 milijardi dolara
↓ -7%
Finansije
#70
Salesforce
8 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#71
Hewlett Packard Enterprise
8 milijardi dolara
↓ -3%
IT i tehnologija
#72
PayPal
8 milijardi dolara
↑ 15%
IT i tehnologija
#73
FedEx
7 milijardi dolara
↑ 2%
Logistika
#74
Huawei
7 milijardi dolara
↓ -9%
IT i tehnologija
#75
Lego
7 milijardi dolara
↑ 5%
FMCG
#76
gusjenica
7 milijardi dolara
↑ 19%
Multi-industrija.
#77
Ferrari
6 milijardi dolara
↑ 12%
Auto
#78
Kia
6 milijardi dolara
↓ -7%
Auto
#79
korona
6 milijardi dolara
↑ 15%
Alkohol
#80
Džek deniels
6 milijardi dolara
↑ 13%
Alkohol
#81
Panasonic
6 milijardi dolara
↓ -2%
IT i tehnologija
#82
Dior
6 milijardi dolara
↑ 16%
Moda, odeća
#83
DHL
6 milijardi dolara
↑ 2%
Logistika
#84
John Deere
6 milijardi dolara
↑ 9%
Multi-industrija.
#85
Land Rover
6 milijardi dolara
↓ -6%
Auto
#86
Johnson & Johnson
6 milijardi dolara
↓ -8%
Prodaja
#87
uber
6 milijardi dolara
Novi
IT i tehnologija
#88
heineken
$5,626
↑ 4%
Alkohol
#89
Nintendo
6 milijardi dolara
↑ 18%
Zabava
#90
MINI
5 milijardi dolara
↑ 5%
Auto
#91
otkriće
5 milijardi dolara
↓ -4%
Zabava
#92
Spotify
5 milijardi dolara
↑ 7%
IT i tehnologija
#93
KFC
5 milijardi dolara
↑ 1%
Javno ugostiteljstvo
#94
Tiffany & Co
5 milijardi dolara
↓ -5%
Moda, odeća
#95
Hennessy
5 milijardi dolara
↑ 12%
Alkohol
#96
Burberry
5 milijardi dolara
↑ 4%
Moda, odeća
#97
školjka
5 milijardi dolara
↓ -3%
Energetska industrija
#98
LinkedIn
5 milijardi dolara
Novi
IT i tehnologija
#99
Harley Davidson
5 milijardi dolara
↓ -7%
Auto
#100
Prada
5 milijardi dolara
↓ -1%
Moda, odeća
U 2001. godini (prva godina u izvještaju) prvobitno je bilo zastupljeno 100 brendova. Od tada, nekoliko tehnoloških kompanija pridružilo se tom vagonu i popelo se na vrh liste. Dok je 137 poznatih brendova (uključujući Nokiu i MTV) bilo uključeno u rejting tokom godina
a zatim ispao iz nje.
U značajnom preokretu, Facebook je u jednom trenutku bio među prvih 10, ali je potom ispao iz prvih 14 i zauzeo XNUMX. mjesto nakon teške godine. Međutim, to nije iznenađujuće. Tehnološki gigant je bio upleten u sudske sporove u rasponu od pitanja privatnosti podataka do političkog uticaja.
Koje marke najbrže rastu?
Brendovi sa najbržim rastom u 2019. također signaliziraju tehnološku dominaciju, a prednjače Mastercard, Salesforce i Amazon.
Kompanije na ovoj rang listi su značajno porasle u odnosu na prošlu godinu.
Pozicija
Brand
Vrijednost brenda (milijardi dolara)
Promjena godišnje
Industrija
#1
Master kartica
9 milijardi dolara
↑ 25%
IT i tehnologija
#2
Salesforce
8 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#3
Amazon
125 milijardi dolara
↑ 24%
IT i tehnologija
#4
Gucci
16 milijardi dolara
↑ 23%
Trgovina na malo
#5
Starbucks
12 milijardi dolara
↑ 23%
Javno ugostiteljstvo
#6
čerpić
13 milijardi dolara
↑ 20%
IT i tehnologija
#7
viza
11 milijardi dolara
↑ 19%
IT i tehnologija
#8
gusjenica
7 milijardi dolara
↑ 19%
Multi-industrija.
#9
Nintendo
6 milijardi dolara
↑ 18%
Zabava
#10
Microsoft
108 milijardi dolara
↑ 17%
IT i tehnologija
Uspjeh ovih brendova može se pripisati njihovoj sposobnosti da predvidje dinamično mijenjanje očekivanja kupaca.
Iako se o odnosu između poslovnih performansi i kapitala brenda naširoko raspravlja već decenijama, jasno je da zadovoljstvo kupaca pomaže u jačanju brenda i doprinosi impresivnim finansijskim rezultatima.
Kršite svoja pravila, inače će vas vaši konkurenti prekršiti
Osim predviđanja promjenjivih potreba, neki od najuspješnijih brendova ciljaju i mlađu bazu kupaca. To je najuočljivije u luksuzu i maloprodaji, dva najbrže rastuća sektora drugu godinu zaredom.
Mlada publika u svojim kupovnim preferencijama fokusirana je na tehnologiju, postaje sve zahtjevnija i radije dijeli iskustva jedni s drugima. Kao rezultat toga, tradicionalni brendovi u svim industrijama inoviraju kako bi zadržali ovu publiku, a neke kompanije u suštini i same postaju visokotehnološke u tom procesu.
Gucci, na primjer, svoju trenutnu renesansu povezuje s potragom za idealnom kombinacijom kreativnosti i tehnologije. Kompanija, čija je osnova poslovanja bila njeno istorijsko nasleđe, sada se u velikoj meri fokusira na e-trgovinu i društvene medije kako bi se uključila sa svojim korisnicima Gen Z.
Isto tako, Walmart je nedavno najavio da koristi slušalice za virtualnu stvarnost i robote za strojno učenje kako bi se takmičio s Amazonom.
Hoće li sve tradicionalne kompanije na kraju postati tehnološke kompanije – ili će jednostavno biti pojedene žive?