Apple je obustavio program kako bi ljudi mogli slušati Siri glasovne snimke

Apple je rekao da će privremeno obustaviti praksu korištenja izvođača za procjenu isječaka Siri glasovnih snimaka kako bi se poboljšala tačnost glasovnog asistenta. Ovaj korak slijedi objavio The Guardian, u kojem je bivši zaposlenik detaljno opisao program, tvrdeći da izvođači redovno slušaju povjerljive medicinske informacije, poslovne tajne i sve druge privatne snimke u sklopu svog posla (na kraju krajeva, Siri, kao i drugi glasovni asistenti, često radi slučajno, šaljući snimke Appleu kada ljudi to ne žele). Osim toga, snimci su navodno popraćeni korisničkim podacima koji otkrivaju lokaciju i kontakt informacije.

„Posvećeni smo pružanju superiornog Siri iskustva, istovremeno štiteći privatnost korisnika“, rekao je portparol Apple-a za The Verge. “Dok provodimo detaljnu analizu situacije, suspendujemo Siri program procjene učinka širom svijeta. Pored toga, u budućem ažuriranju softvera, korisnici će imati pravo da izaberu da li će učestvovati u programu.”

Apple nije rekao da li će kompanija zadržati Siri glasovne snimke na svojim serverima. Trenutno, kompanija je saopštila da čuva evidenciju šest mjeseci, a zatim uklanja identifikacione podatke iz kopije, koja se može čuvati još dvije ili više godina. Cilj programa za procjenu kvaliteta je poboljšati tačnost Sirinog prepoznavanja glasa i spriječiti slučajne odgovore. "Mali dio glasovnih upita se analizira kako bi se poboljšao Siri i diktat", rekao je Apple za The Guardian. — Zahtjevi nisu vezani za Apple ID-ove korisnika. "Odgovori Sirija se pregledavaju u sigurnom okruženju, a svi recenzenti moraju se pridržavati strogih Appleovih zahtjeva za privatnost."

Međutim, uslovi usluge kompanije nisu eksplicitno naveli da postoji mogućnost da ljudi izvan Applea mogu slušati Siri glasovne zahtjeve: samo su naveli da određene informacije, uključujući ime korisnika, kontakte, muziku koju korisnik sluša, a glasovni zahtjevi se šalju na Apple servere koristeći enkripciju. Apple također nije ponudio bilo koji način da se korisnici odustanu od Siri ili Programa korisničkog iskustva. Konkurentski glasovni asistenti iz Amazona ili Googlea također koriste ljudsku analizu kako bi poboljšali preciznost (što je jednostavno neizbježno), ali vam omogućavaju da se odjavite.

izvor: 3dnews.ru