HP je ukinuo LaserJet štampače koji nisu radili bez internetske veze

Svi HP LaserJet štampači "e-serije" su ukinuti i HP+ pretplata je sada opciona. Kompanija je postupno izbacila štampače koji zahtevaju stalnu internet vezu i obaveznu pretplatu nakon brojnih pritužbi kupaca na probleme povezane sa ovim uslovima.

HP je ukinuo LaserJet štampače koji nisu radili bez internetske veze

Pretplata na HP+ uključuje brojne pogodnosti, kao što su štampanje iz oblaka i dodatna godina garancije, ali zahteva da štampač uvek bude povezan na Internet i da koristi samo originalna HP mastila i kertridže, što isključuje mogućnost korišćenja alternativnog potrošnog materijala trećeg proizvođača. -partijski proizvođači. Mnogi potrošači negativno su doživjeli takva ograničenja za proračunske modele pisača, informiše Tomov hardverski resurs.

Prema informacijama DruckerChannel, prestanak proizvodnje će uticati samo na one HP LaserJet modele koji imaju slovo “e” u svom nazivu. Na primjer, ova odluka neće utjecati na štampač HP Laserjet M110w, dok HP LaserJet M110we i M209dwe, koje su jeftinije alternative koje zahtijevaju internet konekciju, više neće proizvoditi niti prodavati HP.

Portparol HP-a je rekao da kompanija prepoznaje da neki korisnici u upravljanim kancelarijskim IT okruženjima možda neće moći da ispune zahteve za povezivanje u oblaku za HP+. Kako bi podržao štampanje u svim kancelarijskim okruženjima, HP više neće nuditi proizvode serije LaserJet sa HP+. Kompanija planira da "Print Anywhere" i "Smart Security" budu dostupni samo na odabranim HP LaserJet uređajima.

Također je najavio planove da prestane promovirati uslugu pretplate na Instant Ink toner novim korisnicima do kraja godine. Međutim, ove promjene neće uticati na postojeće pretplatnike Instant Ink-a. Stručnjaci sugerišu da je odluka o ukidanju štampača e-serije i usluge Instant Ink nastala upravo zbog negativne reakcije korisnika na ograničenja i konfuziju između različitih HP servisa.

Izvori:


izvor: 3dnews.ru