Kako se postupa prema zaposlenima i kako je organizovan radni proces u velikim IT kompanijama

Pozdrav, dragi čitaoci Habra!

Bivši sam student MEPhI-a, diplomirao sam ove godine na Moskovskom institutu za inženjersku fiziku. Na trećoj godini sam aktivno tražio prilike za stažiranje/posao, općenito praktično iskustvo, o čemu ćemo pričati. Neiskustvo, prevaranti, uzajamna pomoć.

Imao sam sreće, naš odsjek je sarađivao sa Sbertechom, koji je organizovao dvogodišnji program edukacije za buduće programere u zamjenu za godinu dana rada nakon školovanja na poziciji nižem od inženjera. Program kursa Sbertech sastojao se od 4 semestra, od kojih je svaki obično imao 3 predmeta. Na našem odsjeku su bili profesori koji su predavali i predmete na Sbertechu, tako da su mi po ulasku u program računala 2 predmeta iz prvog semestra (kurs Java i kurs tehnologije razvoja softverskih sistema), ostalo je samo da pohađati kurs o Linuxu. Sam program je bio usmjeren na obuku inženjera velikih podataka.
Paralelno sa početkom studija u programu Sbertech, zainteresovao sam se za kurs sa mail.ru o neuronskim mrežama (projekat TechnoAtom), i kao rezultat toga, odlučio sam da kombinujem ove obrazovne programe.

Tokom obuke, razlika u kursevima i nastavi brzo je postala uočljiva: kurs iz Sbertech-a je osmišljen tako da osigura da ga svi kandidati završe (studenti za program su pseudo-slučajno odabrani na osnovu procurelog prošlogodišnjeg testa vezanog za OOP i elemente matematike), a kurs iz TechnoAtom-a je više dizajniran za entuzijaste spremne na velike i neshvatljive zadatke (od 50-60 prijavljenih, samo 6 osoba je završilo kurs, troje je primljeno na praksu).

Općenito, program kursa iz Sbertecha bio je jednostavniji i dosadniji od TechnoAtoma. Do kraja semestra (sredina treće godine na MEPhI) postalo je jasno da je praksa u Maileu mnogo privlačnija. A onda je počela zabava.

Raskid ugovora sa Sbertechom, početak rada u Mailu

Vrijedi napomenuti da prije nego što sam odlučio da odustanem od Sbertecha i odem na intervju u Mail, nama, studentima Sbertech kurseva, bili su dodijeljeni mentori s kojima bismo idealno trebali koordinirati naše UI/R&D i diplomu, kao i sa kojima bismo zaposliti se da radim nakon diplomiranja, ili možda tokom, kako su neki uspjeli. Također, kombiniranje pisanja istraživačko-razvojnog rada i diplome sa Sbertechom je bila muka, jer se onim nastavnicima i rukovodiocima na našoj katedri koji nisu radili u Sbertechu zaista nije dopala kombinacija diploma na katedri i u Sbertechu. U Sbertechu su organizatori programa znali za ovo i čak su pričali o tome ako bi se pojavilo, ali ništa nisu učinili po tom pitanju.

Postaviti

Prvi pokušaji uspostavljanja kontakta sa koordinatorima programa u cilju napuštanja Sbertecha bili su neuspješni. Koordinator našeg programa je odgovorio 2 sedmice kasnije nečim u stilu „Dajem otkaz, zovem taj i taj broj telefona“. Pozivanjem na ovaj broj telefona nisam saznao ništa novo, nego sam osobi na novom mjestu rekao da ima studenata, mentora, kurseva itd. Takođe, pozvao sam dodijeljenog mentora, koji je vrlo zbunjeno odgovorio o mogućem zaposlenju: „Hm, da, bavimo se razvojem, pa testiranjem, da, imamo, pa, saznaću od našeg arhitekte ako mogu ponudimo bilo šta, u principu imamo nešto.” Kao rezultat toga, u početku smo se, tokom nekoliko telefonskih razgovora, skoro dogovorili oko intervjua, ali je onda mentor rekao da ne zna ništa - kako nekoga tamo dogovoriti, i rekao da čeka.
Sve je to trajalo oko mesec dana (novembar-decembar 2017), ni mentori nisu znali šta da rade sa studentima Sbertecha, ni nastavnici organizatori sa MEPhI-a, koji su ih pozvali u Sbertech i obećali praktično iskustvo, niti poveznicu - program koordinatori .
Sve mi se to činilo čudnim, pa sam otišla na razgovor u Mail i počela radno iskustvo u Mail-u početkom februara 2018. godine. Već drugog dana rada, vođa tima mi je poslao skup podataka iz kojeg sam trebao napraviti predviđanja i od prvih dana sam se upustio u posao. Organizacija i uključenost u proces su me zadivili, a sve sumnje u raskid odnosa sa Sbertechom su odbačene.

Punch line

Shvatio sam da ću morati da vratim Sbertechu stipendiju u iznosu od 20 hiljada za prethodni semestar + jedan kurs (druga dva su mi predavali u okviru MEPhI dodiplomskog programa), izračunao sam otprilike 40-50 hiljada , uključujući i iz reči onih koji su već napustili Sbertech i iz reči nastavnika sa MEPhI-a, koji su, pre nego što smo potpisali sporazum, uveravali da je „sporazum formalnost, ako vam se ne sviđa, otići ćete , moramo pokušati.”

Ali nije ga bilo. Koordinator programa samouvjereno je rekao da dugujem Sbertechu 100 hiljada. Tačno 100 hiljada koštaju 3 kursa + još neki detalji - rekao mi je koordinator. U odgovoru sam opširno i detaljno objasnio da su mi dva od tri kursa predavana na MEPhI, tako da nisam morao da nadoknadim punu cenu programa, jednostavno nije bilo razloga, jer nisam pohađao te kurseve zajedno sa studentima Sbertecha dali su mi mitraljez za njih. Takođe, tokom razgovora sa koordinatorima programa, morali smo dosta da pričamo o tome da mentori nisu znali da rade sa nama (konkretno moj, a distribucija mentor-student je bila nasumična i promena mentora nije bila dobrodošla, navodi Predstavnici Sbertech-a, moj mentor je bio povezan sa informatičkom bezbednošću o kojoj nisam imao pojma), o tome ko je za to odgovoran u MEPhI itd., pokazalo se da nemaju nikakvu organizaciju niti pristup informacijama. Ali što je najvažnije, kao odgovor na činjenicu da neki od kurseva koje sam pohađao nisu bili iz Sbertecha, da nisam morao platiti punu cijenu, postojalo je čvrsto ne - platiti 100 hiljada. U trećoj godini mi je bila velika razlika da platim 40-50 hiljada ili 100 hiljada.
Isprva nisam verovao u potrebu da platim toliku sumu i otišao sam da saznam od nastavnika ko su organizatori Sbertech programa na MEPhI, ali su mi rekli da jedan semestar obuke verovatno košta 70-80 hiljada, ali bi semestar mogao poskupjeti, a da oni (nastavnici) ni ne znaju kako ti ugovori tamo funkcioniraju - logično, njihov posao je da predaju. Dugo sam pokušavao da objasnim koordinatoru programa i još nekome u Sbertechu da su 2 od 3 kursa položena za mene, predavana mi na MEPhI, nalaze se u mojoj knjižici i dobila B, ali koordinatori su bili firma i posle nedelju-dve razgovora sa finansijskom službom rekli su da su maksimalno mogli da plate rate na 6 meseci, što je i meni teško palo. Također, predstavnici MEPhI-a su mi rekli da je beskorisno tužiti Sbertech, već je bilo 6 takvih sudova - Sbertech je sve pobijedio, pa su mi savjetovali da ostanem u programu.

Tada sam, da bih procijenio potencijalni posao, otišao na razgovor u Sbertech, ali nije bilo interesa anketara, samo su mi grubo rekli „neko se bavi velikim podacima, da, ali mi nismo znam, slušaj, postoji nešto u blizini susjednog odjela."
Takođe, predstavnik programa Sbertech iz MEPhI-a mi je preporučio „centar za veštačku inteligenciju u Sbertechu“, ali kada su ga pitali o tome, Sbertech je samo slegnuo ramenima i nacerio se.

Rješavanje situacije

Pošto nisam našao 100 hiljada rubalja u džepu i odgovorne u Sbertechu koji znaju kako funkcioniše edukativni program, obratio sam se vođi tima u Mailu u nadi da ću nekako rešiti situaciju. Odmah me je oraspoložio rekavši da je dobro što se to desilo na samom početku - problem je rješiv (obraćao sam mu se nakon otprilike mjesec i po dana rada). Nedelju dana kasnije, viši su me već poznavali i ponudili su mi sledeće: transfer od 100 hiljada na moj račun, a ja bih to delimično odradio na leto, radeći puno radno vreme (tokom studija je bilo 0.5 plate). Sve je to odlučeno usmeno. Bio sam veoma zadovoljan tako brzim i adekvatnim ishodom, koji je dobro došao i za Mail - rad sa zaposlenima na duži rok bez bolne birokratije.

Problem sa Sbertechom je riješen, a tek tada, godinu dana kasnije, saznao sam da je moguće jednostavno ne kontaktirati mentore u Sbertechu i ignorirati ih poštom (u Sbertech ugovoru nije bilo ništa o mentorima, to je bilo samo općeprihvaćeno praksa - saradnja student-mentor, ali nisam toliko jak u dokumentima i nisam razmišljao o ovome) i onda Sbertech raskine ugovor sa svoje strane bez plaćanja od strane studenta (uprkos tome što student zatvara sve kurseve) . Inače, nisu namjerno napustili Sbertech program, Sbertech je mogao raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku iz nekog razloga.

Radio sam u Mailu 9 mjeseci, stekao iskustvo, još uvijek imam topla sjećanja na međusobnu pomoć, i otišao da posvetim više vremena studiranju na fakultetu i upisu na dobar master program.

Ni u kom slučaju ne isključujem mogućnost da u Sbertechu mogu raditi organizirani i pristojni zaposlenici, ali činilo se da je u samoj organizaciji i kursevima koji su uz nju sve vrlo komplikovano i neprozirno.

Ovakvi kursevi i generalno bliska saradnja industrije i obrazovanja odlična su prilika za studente da se razvijaju, a poslodavce da dopune univerzitetski program u skladu sa svojim potrebama (iz mog ograničenog iskustva, postoji samo pozitivan primer iz Mail-a i negativan primjer iz Sbertecha). Samo sistem interakcije između Sbertecha i univerziteta i studenata treba obratiti pažnju i revidirati.

Nadam se da će članak biti koristan i studentima i kompanijama koje nude kurseve/stažiranje početnicima.

izvor: www.habr.com

Dodajte komentar