Predgovor
Mislim da su mnogi čitali .
Kako su napisali u komentarima na ovaj članak, statistika je depresivna. Stoga bih vam želio ispričati nešto o sebi kako bih ispravio statistiku i dao nekoliko praktičnih savjeta kako da se ne oduševite nakon hakatona. Ako barem jedan tim nakon čitanja članka ne odustane od razvoja svoje cool ideje nakon hackathona, posluša moj savjet i stvori kompaniju, ovaj članak se može smatrati uspješnim :)
Upozorenje! Ovaj članak neće sadržavati tehničke detalje implementacije aplikacije. Ispričat ću vam našu priču (TL;DR) na početku, a korisni savjeti koje smo naučili usput navedeni su na kraju.
"Uspjesna prica
Zovem se Danya, osnovao sam emovi - servis za odabir filmova po emoji, koji je u posljednjih nekoliko dana viralno porastao za 600%. Sada aplikacija ima 50 hiljada preuzimanja i nalazi se u top 2 na App Store-u i Google Play-u. U timu se bavim upravljanjem proizvodima i dizajnom, a prethodno razvojem Androida. Studiram na MIPT.
Odricanje od odgovornosti: Razumijemo da je ovo samo početak, a ne "priča o uspjehu". Imamo priliku ili da nastavimo brzo rasti ili izgubiti sve. No, iskoristili smo ovu priliku, odlučili smo ispričati našu pravu priču, nadajući se da ćemo inspirirati one koji žele jednog dana pokrenuti vlastiti startup, a do toga još nisu došli.
Put našeg tima započeo je na finskom hakatonu Junction, gdje je bila staza posvećena filmskim uslugama. Tim iz Phystecha je pobijedio na tom hackathonu, uspjeli su učiniti više, ali nisu nastavili da se razvijaju . Tada smo formirali koncept – traženje filmova prema emocijama koje izazivaju, koristeći emotikone. Vjerujemo da obilje informacija o filmu: duge kritike, ocjene, liste glumaca, režisera - samo povećava vrijeme pretraživanja, a odabir nekoliko emotikona je prilično jednostavan. Ako ML algoritam koji određuje emocije u filmovima dobro funkcionira, a uklonimo filmove koje je korisnik već pogledao, tada će biti moguće pronaći film za večer za 10 sekundi. Ali realnost je tada bila potpuno drugačija, a sa takvim projektom mi .
Nakon poraza na Junctionu, tim je trebao zatvoriti sesiju, a onda smo željeli da nastavimo razvoj projekta. Odlučeno je da se pređe na mobilnu aplikaciju zbog nižeg nivoa konkurencije u odnosu na web stranice. Čim smo počeli da se okupljamo na poslu, pokazalo se da nije svaki član tima spreman da svoje slobodno vreme od učenja (a neki i od posla) posveti razvoju projekta koji:
- komplikovano
- radno intenzivan
- zahteva potpunu posvećenost
- nije činjenica da nekome treba
- neće ostvariti profit u skorije vrijeme
Dakle, vrlo brzo smo ostali samo nas dvoje: ja i moj prijatelj sa Fakulteta računarskih nauka Više ekonomske škole koji smo pomogli oko backenda. Igrom slučaja, u ovom trenutku mog života izgubio sam interesovanje za naučne aktivnosti. Stoga sam, uprkos dobrom akademskom uspjehu, odlučio da idem u akademiju. Nadao sam se da ću imati vremena da u roku od godinu dana pokrenem novi projekat i nađem se u novoj aktivnosti. Također je vrijedno napomenuti da je problem dugotrajnog odabira filma na Kinopoisk-u oduvijek bio moj bol, i želio sam ga ublažiti nudeći ljudima novi način izbora.
Izazov je bio izgraditi algoritam za određivanje emocija filma i prikupiti skup podataka, i zato što nismo imali stručnog stručnjaka za nauku o podacima. I također, kao programer, stvoriti zgodan i novi UX, ali u isto vrijeme i prelijepo korisničko sučelje. Nakon što sam dizajnirao 10-ak puta, na kraju sam dobio nešto što je bilo prilično udobno, pa čak i izgledalo dobro, zahvaljujući nekom urođenom osjećaju za lijepo. Počeli smo pisati podloge, prikupljati bazu podataka filmova, skup podataka koji su nam bili potrebni i razvijati Android aplikaciju. Tako je prošlo proljeće i ljeto, postojala je baza filmova i API-ja, napravljen je MVP Android aplikacije, pojavio se set podataka, ali nije bilo ML algoritma za predviđanje emocija.
U tom trenutku dogodilo se ono što se i očekivalo: moj prijatelj, koji je radio na backendu, više nije mogao da radi besplatno, dobio je honorarni posao u Yandexu i ubrzo odustao od projekta. Ostao sam sam. Sve što sam radio ovih šest mjeseci bilo je pokretanje i honorarno podučavanje. Ali nisam ga napustio i nastavio sam dalje, istovremeno nudeći da radim na projektu sa raznim DS sa Fakulteta računarskih nauka, ali niko nije imao motivaciju da radi besplatno.
U septembru sam otišao na Phystech.Start, gdje me nisu prihvatili, ali sam upoznao svoje sadašnje suosnivače. Nakon razgovora o projektu, uvjerio sam momke da mi se pridruže. Dakle, prije oktobarskog hackathona Hack.Moscow, radili smo na stalnom projektu. Napravili smo iOS verziju aplikacije i napisali glavni algoritam koji koristi NLP za određivanje emocija u filmovima. On došli smo sa gotovim projektom (staza je to dozvoljavala, zvala se “Moja staza”) i radili smo samo na prezentaciji 36 sati. Kao rezultat toga, pobijedili smo, dobili dobre povratne informacije od mentora i bili smo pozvani decembra i bili veoma inspirisani.
Nakon hakovanja, rad je počeo 24/7 na proizvodu prije Launchpad-a. Do toga smo došli sa gotovim proizvodom, radnom beta na Androidu i alfa iOS-om, te novim suosnivačom sa Računarskog fakulteta VŠŠ, koji me je zamijenio backendom, jer nisam mogao duže pratite izradu Androida, podršku, dizajn i razmišljanje o tome, šta još korisnicima treba od proizvoda. U Launchpadu smo uvelike unaprijedili marketing i upravljanje proizvodima. Za mjesec dana smo završili sve što smo htjeli, pustili i... ništa se nije dogodilo.
Sama aplikacija nije ništa dobila, iako nam se činilo da treba (samo smo objavili na našim društvenim mrežama, Pikabu i par telegram kanala).
Kada je prošlo prvo razočaranje od sopstvenog nesporazuma, počeli smo da analiziramo šta je pošlo po zlu, ali sve je bilo baš kako treba, jer tada nismo znali ništa o marketingu i PR-u, a proizvod nije imao virusne karakteristike.
Kako gotovo da nije bilo novca, preživljavali smo od jeftinog oglašavanja na VK javnim stranicama, što nam je omogućilo rast od 1 instalacija sedmično. Ovo je bilo dovoljno da se testiraju hipoteze o proizvodu na ovoj publici i istovremeno traže investicije, budući da se kroz razne prezentacije i konferencije upoznaje sa većinom moskovske industrije rizičnog kapitala. Otišli smo u akcelerator HSE Inc, gdje smo radili na proizvodu, razvoju poslovanja i privlačenju investicija, a dodatno smo pohađali kurs „Kako napraviti proizvod?“ osnivača Prisma and Capture, Alexeyja Moiseenkova, koji nam je zaista pomogao da razumijemo šta dalje raditi. Ali stvari nisu išle onako kako bismo željeli: rast je bio mali, a naš Data Scientist je krenuo na posao... pogodite gdje?
- Da, za Yandex!
- Od koga?
- Proizvod.
Skoro smo razvili novi dio u proizvodu koji se odnosi na video, bili smo uključeni u privlačenje investicija, što nam je pomoglo da razvijemo razumijevanje tržišta streaminga, poslovnog modela i vizije. Naučio sam to prenijeti investitorima s različitim stepenom uspjeha, ali inače nije bilo pravog poboljšanja na vidiku. Postojala je samo vjera u sebe i u svoj uvid da niko nije riješio problem izbora filma na ruskom tržištu besplatnim uslugama. Do ovog trenutka, novac je nestao, počeli smo da se bavimo marketingom bez troškova, koji je doneo vrlo malo. Bilo je jako teško, ali su me spasili vjera i stopostotni fokus. Tokom akceleratora, aktivno smo komunicirali sa raznim stručnjacima i investitorima i dobili mnogo povratnih informacija – ne uvijek pozitivnih. Izražavamo duboku zahvalnost svim momcima iz HSE Inc na podršci u teškim trenucima. Kao osnivači, shvatili smo specifičnosti startupa i vjerovali da još ništa nije izgubljeno.
A onda smo objavili post na Pikabuu i postali viralni. U osnovi, glavni zadatak je bio pronaći korisnike kojima je naša aplikacija zaista potrebna, a ispostavilo se da su to momci iz teme „Serialomania“ na Pikabuu. Oni su prvi uhvatili talas, lajkovali i podelili puno, doveli nas na "Vruće" i onda smo imali samo problema
Stigli smo do vrha Play Marketa i App Store-a, dobili 600 recenzija, padali i dizali se, a u isto vrijeme pisali saopštenja za javnost i davali intervjue... Posebno hvala najvećoj hackathon zajednici , u kojem su nam ljudi besplatno pomogli u rješavanju tehničkih problema.
Do večeri je hype splasnuo, serveri su radili normalno, a mi smo tek krenuli na spavanje nakon 20-satnog maratona, kada se dogodilo nevjerovatno. Administratoru javnosti NR zajednice se svidjela naša aplikacija i on je objavio besplatan post o nama u svojoj grupi od 5 miliona ljudi bez našeg znanja. Serveri su mogli bolje podnijeti opterećenje, ali smo ipak većinu vremena potrošili na optimizaciju.
Ali, kako YCombinator kaže, ako vam se serveri sruše, to znači da je uspjeh (navode Twitter kao primjer). Da, bilo bi bolje da smo se unaprijed pripremili za takvo opterećenje, ali se nakon ovog posta nismo pripremali za takav uspjeh.
Trenutno imamo ponudu od investitora i dalje ćemo se razvijati. Naš glavni cilj je usavršiti proizvod tako da odgovara većini naših korisnika.
Pređimo sada na savjete. Naš tim jako vjeruje u grešku preživjelih i vjeruje da savjeti poput “Uradite A, B i C” nisu od pomoći. Neka poslovni treneri pričaju o tome. Peter Thiel je napisao u “Zero to One”: “Anna Karenjina počinje riječima “Sve srećne porodice su jednako srećne, sve nesrećne na svoj način”, ali o kompanijama je upravo suprotno.” Put svake kompanije je drugačiji i niko vam ne može reći kako da radite svoj posao. Ali! Oni vam mogu reći šta tačno ne treba da radite. Neke od ovih grešaka smo i sami napravili.
Savjeti
- Zbog velike konkurencije sa velikim kompanijama, b2c startup zahtijeva visokokvalitetan proizvod, koji je izuzetno teško implementirati bez iskustva u kreiranju b2c proizvoda, bez ljudi spremnih da se posvete tome godinu dana besplatno, ili anđeoskih ulaganja koja vam daju pre svega, vreme. Žao nam je što to možemo reći, ali pronalaženje anđeoskih investicija za b2c u Rusiji bez rasta ili velikog iskustva je gotovo nemoguće, pa ako imate hipoteze o mogućnostima za b2b, bolje je za sada raditi b2b u Rusiji, jer će vaš prvi prihod desiti tamo ranije.
- Ako se ipak odlučite za B2C bez novca, problem koji rješavate trebao bi biti vaš vlastiti. U suprotnom nećete imati dovoljno snage i želje da to završite i motivišete svoj tim.
- Ako nakon vaših pitcheva (cca. prezentacija investitorima) vaš projekat dobije izuzetno loš odaziv, onda postoje dvije opcije: ili zaista treba poslušati i napraviti pivot, ili vas tržište jednostavno ne razumije, a vi ste pronašli uvid koji su mnogi previdjeli. Upravo te stvari koje drugi zanemaruju ili smatraju nevažnim pomažu nekim startupima da brzo rastu svake godine. Jasno je da je vjerovatnoća ovog drugog manja od 1%, ali uvijek razmišljajte svojom glavom nakon što ste sve saslušali, i radite ono u šta vjerujete, inače nikada nećete naći takav uvid.
- Zato ideja ne vredi ništa, jer ako nešto vredi, onda će samo 1% verovati u nju, a 1% njih će početi da to radi. Ista dobra ideja dođe do oko 1000 ljudi u isto vrijeme svaki dan, ali samo jedan počne da je radi, a najčešće ne završi. Stoga, nemojte se plašiti da svima ispričate svoju ideju.
- Sve što smatrate potrebnim su vaše hipoteze, koje zahtijevaju KPI da ih potvrdi. Vaše vrijeme mora biti isplanirano, morate znati šta radite kog dana, koju hipotezu testirate te sedmice, kako ćete znati da ste je testirali i koji je rok, inače ćete Zaglaviću u stalnom "radenju". Vaš odgovor na pitanje „Šta si radio cele nedelje“ ne bi trebalo da bude „Uradio sam X“, već „Učinio sam Y“, pri čemu „jesam“ najčešće znači testiranje neke hipoteze.
- U b2c-u, testiranje vaše hipoteze može biti ili konkurentski proizvodi i tržište (na primjer, usluga koja rješava problem već postoji, ali to možete učiniti nekoliko puta bolje), ili metrike u analitici proizvoda, kao što su Amplitude, Firebase, Facebook Analytics.
- Ako se bavite b2c, manje slušajte ljubitelje popularne CustDev metodologije u Rusiji, koji je koriste gdje je potrebno i gdje nije potrebno. Kvalitativna istraživanja i razgovori sa korisnicima potrebni su za identifikaciju uvida, ali ne mogu statistički testirati hipotezu, jer nisu kvantitativne metode istraživanja.
- Investirajte tek nakon MVP-a i testiranja osnovnih hipoteza, osim ako, naravno, nemate startup iskustva u prošlosti. Ako imate b2c startup, onda će vam bez prihoda biti vrlo teško pronaći investitora u Rusiji, pa razmislite o tome kako da počnete da rastete u korisnicima ili kako da počnete da zarađujete.
- Startup je, prije svega, brzina rasta i donošenja odluka. U trenutnoj realnosti poduhvata u Rusiji, brzo kretanje za b2c projekat nije uvijek moguće, ali učinite sve da se krene brže. Zbog toga se osnivački tim obično sastoji od 2-3 osobe koje rade puno radno vrijeme, a tim od 10 prijatelja koji rade skraćeno radno vrijeme na samom početku je greška koja će vas ubiti. Mnogi ljudi se također osjećaju loše jer se pojavljuje novi problem: mora postojati poseban menadžer projekta koji radi upravo to i dobiva dio samo zato što niste mogli pronaći dovoljno motivirane suosnivače.
- Nemojte kombinovati posao i pokretanje. To je jednostavno nemoguće i ubiće vas prije ili kasnije. Vi kao kompanija. Lično, za vas može biti sve "u redu", zaposliće vas u Yandexu i primaćete veliku platu, ali malo je verovatno da ćete tamo moći da izgradite nešto veliko, jer će vaš startap krenuti presporo.
- Nemojte se zanositi svime. Veoma vam je važan stopostotni fokus, bez kojeg ćete se okretati (mijenjati kurs) 3 puta sedmično. Morate imati strategiju i razumijevanje šta da radite, kuda idete. Ako ga nemate, počnite s analizom svojih konkurenata i njihove pozicije na tržištu. Odgovorite na pitanje “Zašto X nije uradio ono što želim?” prije nego što bilo šta kodirate. Ponekad odgovor može biti „smatrali su to neprioritetnim i pogriješili“, ali odgovor mora postojati.
- Nemojte raditi bez metrike kvaliteta (ovo je više o ML). Kada nije jasno šta i kako treba poboljšati, nije jasno šta je sada dobro, a šta loše, ne možete dalje.
To je sve. Ako ne napravite barem ovih 11 grešaka, vaš startup će se definitivno kretati brže, a stopa rasta je glavna metrika svakog startupa.
Materijali
Kao materijal za učenje, preporučio bih odličan kurs Alekseja Moiseenkova, osnivača Prisme, od kojeg smo mnogo naučili.
On će vam reći od čega se sastoji IT kompanija, kako rasporediti uloge, tražiti osnivače i napraviti proizvod. Ovo je samo priručnik "Kako napraviti startup od nule." Ali gledanje kursa bez prakse je beskorisno. Gledali smo to u video verziji i lično uzeli, dok smo istovremeno vježbali.
Svaki startuper bi trebao znati YCombinator - najbolji akcelerator na svijetu, koji je proizveo takve timove osnivača kao što su Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox. Njihov kurs o tome kako pokrenuti startup, koji se predaje na Univerzitetu Stanford, takođe je dostupan na YouTube-u.
Također toplo preporučujem knjigu Petera Thiela, osnivača PayPal-a i prvog investitora u Facebook.
Šta mi to uopšte radimo?
Izrađujemo mobilnu aplikaciju koja traži filmove pomoću emotikona s personaliziranim preporukama na osnovu ocjena filmova. Također u našoj aplikaciji možete pronaći u kojem online kinu možete pogledati određeni film, a ocjene korisnika se uzimaju u obzir pri emocionalnoj pretrazi. Vjerujte, emocije se nisu stavljale ručno, na tome smo radili jako dugo :)
Više o nama možete saznati na .
A ko želi da preuzme, dobrodošao je.
Malo uvida i zaključka
Na kraju članka, toplo bih preporučio da ne napuštate svoje projekte nakon hakatona. Ako možete napraviti proizvod koji je ljudima potreban, nikada nećete zakasniti na posao, jer ćete raditi višestruko bolje i efikasnije od ljudi koji nikada nisu napravili startup. Na kraju krajeva, sve zavisi od vaših ambicija i ciljeva u životu.
I želio bih da završim frazom koju je Steve Jobs rekao Johnu Sculleyju (u to vrijeme generalnom direktoru Coca-Cole) kada ga je pozvao da radi u Appleu:
“Želiš li prodavati šećernu vodu do kraja života ili želiš promijeniti svijet?”
U narednim mjesecima širit ćemo naš tim, pa ako ste zainteresirani za rad sa nama, pošaljite svoju biografiju i motivaciju na [email zaštićen].
izvor: www.habr.com