Danas na stranici Beeline na VKontakteu informacije da pretplatnici kompanije imaju problema s pristupom uslugama Mail.ru Group. Počele su 10. i izrazile su se u smanjenju brzine pristupa VKontakteu, Odnoklassnikiju, Juliji, Delivery Clubu i tako dalje.
Operater je predložio korisnicima da promijene usluge, a Mail.ru Group im je savjetovao da promijene operatera i naveo da s njihove strane nema nikakvih problema. Međutim, bilo je problema sa pristupom samo preko LTE mobilne mreže. Bilo je dovoljno prebaciti se na Wi-Fi da kvarovi nestanu.
Uzrok sukoba mogla bi biti Beeline-ova promjena tarifa za SMS usluge za usluge Mail.ru grupe: tekstualne poruke se koriste za obavještenja i autorizaciju korisnika, kao i za reklamne poruke.
Mail.ru Group je saopštio da su cijene SMS usluga šestostruko povećane još u maju. Zbog toga su promijenjeni uslovi rutiranja. Takođe se navodi da je Beeline upozoren na ovo.
„Pre mesec i po dana, Beeline je jednostrano odlučio da poveća cenu SMS usluga za naše korisnike šest puta. Tokom pregovora nije postignut kompromis, pa smo bili primorani, u sklopu smanjenja troškova interakcije sa ovim operaterom, da obustavimo uslugu našeg posebnog direktnog kanala komunikacije sa Beeline-om, na šta smo upozorili naše partnere. Istovremeno, prisustvo direktnih kanala između operatera nije neophodan uslov za rad nekih sajtova, već ukazuje na postojanje partnerskih odnosa među njima.
Bili smo ogorčeni činjenicom da Beeline pokušava da obmane svoje pretplatnike davanjem lažnih informacija o prisustvu tehničkog problema na našoj strani. Na strani Mail.ru grupe nema tehničkih problema. Možete se uvjeriti da nam sve funkcionira tako što ćete svoj broj prebaciti na bilo kojeg drugog operatera”, poručuju iz holdinga.
Pres služba Beeline je na ovo odgovorila rekavši da je za probleme kriva promjena rutiranja Mail.ru Group. Tamo je direktan prenos saobraćaja isključen, zbog čega je počeo da se prenosi preko evropskih servera. Ovo je učinjeno jednostrano i bez pristanka Beeline-a. Kompletna izjava press službe operatera izgleda ovako:
1) Mail.ru Group nema „besplatni kanal“. Ovo je zajednički kanal sa Beeline-om, koji strane organizuju radi pogodnosti korisnika;
2) Ne postoji „sponzorstvo“. To su međusobna simetrična plaćanja, tzv. peering. Kanali na strani Beeline i dalje su operativni i spremni za prijem saobraćaja;
3) Saobraćaj Mail.ru Grupe dostupan je samo iz samog Mail-a; nejasno je kome kompanija šalje Beeline da kupi promet. Imamo veze između mreža. Mail.ru Group je prestala da šalje saobraćaj na ove raskrsnice;
4) Optužbe za uštede izgledaju nategnute: primorani smo da plaćamo evropskim operaterima za saobraćaj Mail.ru Grupe, pošto kompanija šalje saobraćaj kroz Evropu. Naprotiv, čini se da Mail.ru Group namjerno štedi na interesima svojih klijenata, ograničavajući prava desetina miliona ljudi u punom pristupu popularnim resursima;
5) Što se tiče cijena za SMS, naš odnos sa Mail.ru Group u ovoj oblasti nije relevantan za ovu situaciju. Prilagođavanje tarifnih uslova za SMS u skladu sa trenutnim tržišnim uslovima uticalo je pre izvesnog vremena na jedan broj partnera, a Mail.ru Group nije izuzetak;
6) Sa tehničke tačke gledišta, oprema koja se koristi za slanje SMS-a prilikom korišćenja usluga Mail.ru Grupe nije povezana sa opremom za formiranje kanala i rutiranje koja se koristi da našim pretplatnicima omogući pristup resursima Mail.ru Grupe;
7) Nismo dobili nikakva obavještenja od Mail.ru Group o njihovoj namjeri da pogoršaju uslove pristupa uslugama za naše klijente.
Još nije jasno kako će se ova situacija završiti, ali očito ne treba očekivati brzo rješenje.
izvor: 3dnews.ru