Dva mjeseca čekanja. Po zahtevu naroda. Od srca. U čast praznika. U najboljoj tradiciji.
- Pa... Hajdemo ponovo, koja je poenta?
Sergej je sa zadovoljstvom polako povukao dim cigarete i pogledao Galinu sa nestašnim osmijehom.
- O, šteta, ne možemo da vas povedemo sa sobom - već se sete da ste direktor kvaliteta. Eksperiment neće uspjeti.
- Kakav eksperiment?
— Želim da pokažem kako se tehnološka disciplina izvodi u stvarnosti. A kakav je kvalitet dijelova u međuoperacijama?
- A zašto ovo... Tvoj prijatelj?
- Toljane? Usput, Tolyan, hvala ti još jednom što si došao tako brzo. Hoće li biti problema na poslu?
- Ne. - promrmljao je momak sa naočarima i plavičastim černicama na licu. – Ja sam slobodnjak, nemam posao. Za razliku od tebe.
- Da te upoznam, Galina. Ovo je Tolyan. On i ja smo zajedno studirali i radili stažiranje u fabrici. Bili smo fokusirani na kvalitet proizvoda. Ali ja sam na vrhu. A Tolyan se petlja.
- Drago mi je što smo se upoznali. – klimnula je Galina. – Šta je sledeće, Sergej?
- Hajde sada da završimo sa pušenjem i idemo u radionicu. A ti... ne znam... Glavno je da ne nazireš ovde. Sjednite negdje u kut. Ili idi u kancelariju. Inače će shvatiti da se ovdje nešto događa.
„Zar neće iz vašeg prisustva shvatiti da se nešto dešava?“
- Ne. Mi smo nekako studenti. Došli su izmjeriti dijelove i prikupiti podatke za diplomu. Ovakvi ljudi stalno lutaju ovdje, ljudima to nije strano.
- Ne bojim se? – ozbiljno je upitala Galina.
- Koga? – zagrcnuo se Sergej. - Ili šta?
- Pa ne znam.
- Pa ne znam. Jasno je da nije toliko strašno kada znaju vašu poziciju. Vide naramenice i prolaze pored njih. Ali mislim da će sve biti u redu. Tolyan i ja smo naribali paprike.
„Pa, šta god kažeš...“ Galina je slegnula ramenima. - Dobro, onda ću sesti u upravi fabrike, u sali za sastanke. Nazovi me ako ti trebam.
- Dobro. – klimnuo je Sergej, ugasio cigaretu i odlučno krenuo prema radionici.
- Pa, kao u dobra stara vremena? – osmehnu se Toljan otvarajući teška vrata radionice.
„Samo da nije tako...” Sergej se tužno nasmešio u odgovoru.
I kretali su se po radionici. Sergej je unapred odabrao objekat za istraživanje, ali je zbog neznanja o lokaciji mašina morao malo da luta. Niko nije obraćao pažnju na njih, niko nije ponudio pomoć - nikad se ne zna kakvi idioti lutaju po radionici.
Konačno je pronađena željena lokacija. Sastojao se od pet mašina za mljevenje istog tipa, prilično starih, proizvedenih još u sovjetsko vrijeme. Lokacija je bila prilično ograđena, mašine su stajale u krugu, a pojava „studenta“ nije prošla nezapaženo - radnici su počeli iskosa da gledaju u goste.
Sergej je, ne gubeći vrijeme, odmah prišao kontejneru s dijelovima obrađenim na jednoj od mašina. Izvadio sam jednu i izmjerio. Zatim drugi, treći, četvrti...
- Uzmimo sto komada. - rekao je Toljan. - Bolje u nizu, pravo iz mašine.
- Šta za redom?
— Nikad se ne zna, možda uhvatimo neki trend. Mašina je mašina za mlevenje, točak bi se trebao brzo raspasti. Ako momak ne izvrši prilagodbe na vrijeme, tada će postojati jasan trend povećanja veličine.
- Prokletstvo, Tolyan. – Sergej se slikovito rukovao sa svojim prijateljem. - Kako se sećaš svih ovih sranja? Takođe, pogodite šta, možete bez oklijevanja navesti svih pet Šuhartovih kriterijuma stabilnosti?
- Zapravo, ima ih sedam. – kao pravi štreber, Toljan je kažiprstom namjestio naočale. - A ti si ostao neznalica kao što si bio.
„U redu...” Sergej je odmahnuo rukom. - Hajde da napravimo selekciju.
Otišli smo do najbliže mašine. Sergej je malo spustio pogled, odlučujući da li da zamoli radnika da pokloni obrađene delove ili da ih izvadi iz kontejnera. Odlučio sam da kontaktiram radnika.
- Draga! – Sergej se približio čoveku. – Ovo nam treba ovdje... Možete li mi dati dijelove nakon obrade? Mi ćemo ih izmjeriti.
-Ko si ti? – mrko je upitao radnik.
— Mi smo studenti na praksi. Vaš tehnolog mi je rekao da izmjerim dijelove.
- Šta dođavola?
- Da li znam? Verovatno nije hteo da se zamara sa nama, pa je poslao. Mi smo iz šarage.
„Prestar si za šaragu...“ namršti se radnik.
- Da, puno pijemo, pa smo se istrošili. Dakle, možete li mi dati detalje?
- UREDU. – klimnuo je radnik nakon nekoliko sekundi razmišljanja.
Onda su stvari postale zabavnije. Sergej je uzeo deo, izmerio ga pomoću poluge, rekao veličinu Toljanu, koji je to zapisao i stavio deo u kutiju. Ispostavilo se da su prvi dijelovi bili neispravni. Posle svakog merenja, Sergej i Toljan su se pogledali sa osmehom, kao stidljivi par na prvom sastanku, ali se nisu usudili da progovore.
„Ovo je...“ konačno je upitao Sergej. – I čini se da su vaši podaci izvan granica tolerancije.
- Šta? – okrenuo se radnik Sergeju i prijeteći ga pogledao. – Šta je dođavola još dozvola?
- Pa, izvoli. – Sergej je izvadio iz džepa presavijeni papir, rasklopio ga i pokazao prstom na crtež. – Pogledajte koja bi to veličina trebala biti i koji je raspon tolerancije.
„Odmah ćeš ići na moje polje.” – radnik nije obraćao pažnju na papir. - Odjebi odavde!
„Hajde, zašto si...” Sergej je ustuknuo, spotaknuo se o Toljanovu nogu i zamalo pao. – Nećeš, kako hoćeš... Toljane, idemo na drugu mašinu.
Radnik je napravio još par koraka prema njemu, ali se, uvjerivši se da su se učenici povukli, ponosno okrenuo i nastavio raditi. Sergej je pogledao oko sebe, birajući svoju sljedeću žrtvu, i odlučio se na mršavog malog čovjeka prilično inteligentnog izgleda.
- Draga! – okrenuo se Sergej drugom radniku. – Možemo li izmjeriti vaše podatke?
- Da naravno. – ljubazno se osmehnuo. – Treba li vam za istraživački rad? Ili pišeš diplomu?
- Diploma, da. – klimnuo je Sergej. – Vi nam dajte obrađene dijelove, mi ćemo ih odmah izmjeriti.
- Dobro. – klimnuo je radnik i vratio se do mašine.
Ovaj put je svaki detalj bio u granicama tolerancije. Sergej nije primijetio nikakve trendove ili jednokratna odstupanja. Kad sam skupio sto detalja, čak mi je i dosadilo.
— Reci mi zašto imaš delove bez kvarova? – upitao je Sergej radnika.
- U smislu? – nasmiješio se. – Da li treba da se venčaju ili šta?
- Pa... Upravo smo kod tvog kolege radili mjerenja i tamo je svako bilo van granica tolerancije.
- Ne znam. – slegnuo je ramenima radnik. “Ja sam odgovoran za svoj posao, neka to radi tuđi šef.” Mogu li ti još nešto pomoći?
- Ne hvala!
Sergej i Toljan otišli su do centra mesta i počeli da gledaju okolo, odlučujući šta dalje.
- Trebalo bi da razumemo. - počeo je Toljan. - Pa, o onom hrtu tamo. On očigledno krši tehnologiju.
- Ako on zna nešto o njoj.
- Ako on uopšte zna takvu reč. – podržao je Toljan. - Ma daj, ne znam... Da vidimo, ili tako nešto...
- Hajdemo. Dakle, šta piše na papiru...
Sergej je ponovo izvadio papir, pogledao ga sa obe strane i vratio ga u džep.
- Dakle, operacije nisu ovde zakazane. Obično označava koliko često treba vršiti mjerenja i podesiti brusni točak.
— On uopšte ne meri mere. - odgovorio je Toljan. “Čini se da nema nikakve mjerne alate.”
- Zašto ne? – nacerio se Sergej. - Oči, dosta su. Pa, neki momci...
- Dobro, ovo su stihovi. – ozbiljno će Toljan. “Ovdje sam samo jedan dan, hajde da završimo stvari.” Pa, hoćemo li kod tehnologa?
- Ne, ne želim. A on, pa, ovo... On će sabotirati. Reći će da negdje treba da se zamolimo, tamo u arhivu ili tako nešto... Da pitamo onog ljubaznog tamo?
- Hajdemo. – klimnuo je Toljan i krenuo prema radniku.
- Izvinite, mogu li ponovo da vam odvratim pažnju? – obratio se Sergej.
- Da šta? – u glasu radnika naziralo se nezadovoljstvo.
“Ah... Vidite, izgleda da pravite najbolje dijelove.” Pretpostavljam da slijedite tehnološke zahtjeve. Ovdje imamo problem - mi te zahtjeve nismo ponijeli sa sobom i ne možemo provjeriti kako ih drugi radnici ispunjavaju. Možeš li nam pomoći?
— Pomozite mi da dokažem da moje kolege rade loše? – nasmiješi se radnik.
- Eh... Ne, naravno. Samo…
- Da, razumeo sam. Uradimo to ovako. – radnik je pažljivo pogledao oko sebe, Sergej je instinktivno ponovio isto i primetio neljubazne poglede tih istih kolega. – Idi popuši, a i ja ću doći za nekih pet minuta. je li dobro?
- Vau, to je kao Tajna večera. – u Sergejevim očima zasvetli čudna svetlost. - Naravno, uradimo to!
- Pa, Toljane, idemo da popušimo? – rekao je Sergej glasno. – Ipak, tu ništa nije jasno.
Tolyan je ćutke klimnuo glavom, stavio papiriće sa oznakama dimenzija na veliki kontejner sa delovima, a prijatelji su otišli do izlaza iz radionice, nasuprot onog kroz koji su ušli. Iza kapije radionice bio je ćorsokak - desetak metara dalje je već bila ograda, prostor je bio zatrpan zarđalim metalnim konstrukcijama i dotrajalim betonskim blokovima. Desno od vrata nalazila se prostorija za pušenje - nekoliko drvenih klupa, tradicionalne crne boje nauljene radne odjeće, nekoliko kanti i mala nadstrešnica, koju su očito sami radnici napravili.
Sergej, koji nije imao šta da radi, sjeo je i zapalio cigaretu. Na obližnjoj klupi sjedila su dva radnika. Pre nego što su „studenti“ došli, oni su se o nečemu živo prepirali, zatim su utihnuli, ali su nakon par minuta, uverivši se da su gosti bezopasni, nastavili. Čini se kao nešto o motornim pilama Ural i Druzhba.
Pet minuta kasnije, kada je dugo očekivani radnik stigao, ljubitelji motorne testere su već otišli i moglo se mirno razgovarati.
- Ljudi, reći ću ovo. – počeo je radnik bez pauze. – Naš sajt je, da budem iskren, potpuna guzica. Pitali ste za tehnologiju - pa, ne daj Bože, ako se tehnolog sjeti. O kontroli kvaliteta da i ne govorimo, jer je reč o točkovima za merenje i podešavanje. Dio je u proizvodnji jako dugo - naš pogon nije ni postojao kada je sve odobreno, u velikoj fabrici automobila. A naši su upravo tamo kupili raspuštene mašine i rade istu stvar.
- Dakle, problem je u starim mašinama? – upitao je Toljan.
- Pa... Formalno, da, stari su. S druge strane, zbog svoje starine, vrlo su jednostavnog dizajna. Pa, i sami ste videli. Stoga je poenta pre u tome kako raditi sa mašinom nego u samoj mašini.
- Pa, kako se snalaziš bez braka? – upitao je Sergej.
- Jedva, da budem iskren. – tužno se osmehnuo radnik. – Merimo kalibrima, znate li šta je ovo?
Tolijan i Sergej su klimnuli.
- Izvoli. Sve informacije koje kalibar daje je da li se dio uklapa u raspon tolerancije ili ne. Odnosno, ako naiđem na krug koji se raspada brže nego inače, tada ću saznati da je veličina izmakla samo stvaranjem neispravnog dijela. Srećom, ide u plus, a nakon uređivanja kruga mogu ponovo obraditi ovaj dio. Pa, to je otprilike to. Mjerim češće, čim nestane veličina, stanem, počnem uređivati i ponoviti.
— Merite li svaki detalj? – suzi oči Toljan. – Odnosno, ne po tehnologiji? Vjerovatno ih treba svakih deset.
— Petnaest, ako me sjećanje ne vara. - ispravio je radnik. "Ali krugovi padaju brže, poput pijeska." Zato imam sopstvenu tehnologiju. Mada, ovo je verovatnije... Savesti radi, ili tako nešto... Ili da se pokriješ - pa nikad se ne zna, šta ako takvi kao ti dođu da provere. Čuo sam da je nova direktorica kvaliteta čvrsta žena i da će zavesti red. A naš direktor proizvodnje je nestao negdje, nije ga bilo dva dana.
— Kako kolege misle o vašem... pristupu poslovanju? – upitao je Sergej.
- Pa... Oni se smeju. Znaju da niko ne brine o kvalitetu. Radimo međuoperaciju, a onda dodaju još jedan odgovor. A kada se ne uklapa, jače pritisnu i radi. Pa, ili fajl. Neće ga uzeti nazad - svi su svoji. A šta će kupci tamo imati?Koga briga? Još jedan vijak u neku kantu.
— Jeste li pokušali još nekome pokazati svoj rad, rezultate?
- Probao sam, ali ne... Probao sam za momke - smejali su se. Ionako nismo bili baš prijatelji, ali sada generalno... Pokušao sam sa predradnikom - usput, on me podržao i odveo me kod tehnologa i dizajnera. Nisu me pustili u kancelariju, ušao je sam, pet minuta kasnije izašao je tmurniji od oblaka i uvrijeđen na mene. Koliko sam ja shvatio, oni su ga ubacili u njega. Pa za inicijativu. I izgleda da nisam išao ni kod koga drugog... Ne sećam se, da budem iskren.
„Pa, šta da radimo?“ naglas je razmišljao Sergej.
- Da li sam ti još potreban? - upitao je radnik - Inače mi je ostalo dvesta delova do standarda, pa ću trčati kući. Ljeto, bašta.
- Da, naravno, hvala vam puno! – Sergej se s poštovanjem i radošću rukovao sa radnikom. - Kako se zoves?
- Ne, idemo bez toga. – nasmiješi se radnik. - Moj posao je mali. Ako želiš da me nađeš, znaš gde sam.
- Pa, Toljane? – upitao je Sergej kada je radnik otišao u radionicu. – Potpuna kontrola, je li moguća? Kršenje principa i standarda?
- Ne. Uopšte me ne zanimaju standardi. Glavna stvar je Demingov ciklus. Ako se pronađe akcija koja dovodi kvalitet na odgovarajući nivo i koja je pristupačna, onda bi ona trebala postati dio procesa. Moramo još provjeriti stabilnost.
- Da, neophodno je. – Sergej je ustao sa klupe i odlučno krenuo ka kapiji. – Nešto mi govori da će stabilnost biti jako dobra. A njegove ručne intervencije u procesu su vjerovatnije da će biti uobičajeni, a ne posebni uzroci varijacija.
Stigavši na mjesto, momci su bili prilično iznenađeni - stvari koje su ostale na kontejneru su nestale. Odabrani dijelovi, rezultati mjerenja, olovka. Ostao je samo nosač poluge - očigledno su se bojali da ga uzmu, bila je to prilično skupa stvar.
Sergej je pogledao oko sebe, ali nije primetio ništa posebno. Svi radnici nisu ni na koji način reagovali na prisustvo stranaca, jednostavno su nastavili da rade svoj posao. Tolyan je počeo hodati oko kontejnera, gledajući u skrovite kutke, ali ga je Sergej zaustavio - nije imalo smisla sramotiti se.
- Toljane, uradimo to. – rekao je Sergej glasno. “Ajmo sad po nove papire, inače je neko ukrao naše – očigledno nemaju svoj toalet papir.” A ruke mu rastu iz dupeta, pošto je uzeo stotinu dijelova - ne zna sam da ih napravi. Dobro je što nije uzeo spajalicu - očito, mozak nije mogao shvatiti da se spajalica može ugurati cvrkutom. Kakav je ovo štreber koji...
Tu je Sergej prekinuo svoj govor, jer je jedan od radnika brzim korakom krenuo prema njemu - mlad momak, gotovo ćelav, lica preplanulog do sivog, i sa očiglednim pečatom gopnika na licu.
- Hej ti! – uperio je prst u Sergeja. - Šta, hoćeš da meriš?
- Da. – klimnuo je Sergej.
- Pa, možda i ti to možeš da probaš na meni?
- Probaću, ne brini. Idi i radi, šta dođavola radiš, gule?
- Dakle, uradimo to odmah. Izmjerite ga.
— Moraš da odeš po komad papira, nemaš ga gde da zapišeš.
- Nema potrebe, pamtićete to ovako. Izmjerite ga. - a Gopnik je napravio čudan gest karlicom napred, kao da poziva Sergeja na intimnu vezu.
- Uh... Da li ste... Šta predlažete da probate?
- Pa, pogodi šta. – ponovio je momak svoj gest.
- Sigurno? – Sergej je počeo da govori malo glasnije da svi čuju.
- Šta me briga? - nastavio je Gopnik. - Hajde, ne pišaj.
— Znate li šta je nosač poluge? – Sergej više nije mogao da zadrži osmeh.
- Pa, tamo leži. – Na momkovom licu proletela je senka zabrinutosti. - Ko zna? Kao šipka, samo sofisticiranija.
“Znate li koji je mjerni opseg za ovu konkretnu spajalicu?”
- Šta?
- To je jelen. Jedan i po centimetar, moronu. Hajde, skini smrdljive pantalone, da vidimo šta si hteo tu da pokažeš. Zaista sam znatiželjan - šta imate tamo što će stati u jedan i po centimetar? Insekti, ili šta...
Gopnik je bio malo zbunjen i odstupio je korak unazad. Počeo sam da se osvrćem okolo na svoje kolege i vidio sam osmijeh na njihovim licima – čak i one koji su slali “studente” na livade. Lice mu je brzo postalo crveno, oči su mu postale krvave. Sergej je, za svaki slučaj, zakoračio ulijevo da iza njega nije bilo opasnih dijelova.
„Oh, kučko jedna...“ propištao je gopnik kroz zube i jurnuo na Sergeja.
Krenuo je vrlo brzo - očigledno je iskustvo izvođenja prvog udarca uzelo danak. Sergej je uspeo da se malo sagne i podigne ruku, a udarac mu je pao na podlakticu. Drugi me je pogodio u stomak, ali takođe ne u metu, jer nisam hvatao dah. Sergej nije bio majstor borilačkih vještina, tako da nije mogao smisliti ništa bolje nego da uhvati svog protivnika.
Tada je stigao Toljan, zgrabio nasilnika za ruke i stajali su nekoliko sekundi. Sergej je uspeo da primeti da je od svih radnika samo njihov novi prijatelj napravio par koraka ka tuči, ali se, očigledno, nije usudio da interveniše.
- Pa, jesi li se ohladio? – tiho je upitao Sergej, gledajući u blisko crveno Gopnikovo lice. - Pusti me? Da protresemo rakove?
- Hajde da se protresemo. – neočekivano se lako složio Gopnik.
Prvo je Tolyan pustio momku ruke, a zatim je Sergej, polako, pustio klinč. Gopnik se udaljio par koraka, ispružio dlanove, slomio vrat i pružio ruku Sergeju.
Sergej je, uzdahnuvši s olakšanjem, pružio ruku kao odgovor. Na trenutak je prestao da gleda u samog gopnika, koncentrišući se na njegovu ruku i...
Dobro je zabio u glavu. Odmah je zaplivao i počeo da tone, ali ga je Toljan uspio uhvatiti. Gopnik je bez oklijevanja popustio.
- Cool. – smeška se Sergej, ustajući. – Možda ću ostati ovde neko vreme. Idemo do Marine.
Samo registrovani korisnici mogu učestvovati u anketi. molim.
Hoćemo li ga pričvrstiti na glavčine profila?
-
Da naravno. Čekali smo dva mjeseca, šteta.
-
Oh ti ss...
24 korisnika je glasalo. Nema uzdržanih.
izvor: www.habr.com