Prije dvije i po godine pokrenuli smo projekat Otus.ru i ja sam pisao . Reći da sam pogriješio znači ne reći ništa. Danas bih želio da rezimiram i popričam malo o projektu, šta smo do sada postigli, šta imamo „ispod haube“. Počeću, možda, s greškama upravo tog članka.
Da li je obrazovanje vezano za zapošljavanje?
Ali ne. Ovo je za ljude koji žele promijeniti profesiju i obrazovanje radi zaposlenja. A za one koji rade u struci, obrazovanje je način da postanu hladniji. Koliko god to čudno zvučalo, ljudi dolaze kod nas da studiraju da bi bili najbolji specijalista. Prije šest mjeseci smo radili anketu među našim studentima, tada ih je bilo nešto manje od 2. Postavili smo jednostavno pitanje: zašto studirate kod nas? A samo 500% je odgovorilo da im je cilj promjena posla. Velika većina kolega uči za vlastiti razvoj, usavršavanje, zanimaju ih nove stvari u struci. Ovo mišljenje posredno potvrđuju i brojke o zapošljavanju: organizovali smo hiljade intervjua, a samo 17 naših studenata odlučilo se da promijeni posao tokom cijele dvije i po godine postojanja projekta.
Druga stvar u kojoj smo pogriješili je da mi, u principu, možemo obezbijediti zaposlenje. Ali ne. Nijedan obrazovni centar nije subjekt procesa zapošljavanja. On ni na koji način ne može uticati na njega i na hiljade okolnosti koje dovode do promene posla. Promijenili smo strategiju i sada jednostavno preporučujemo naše studente kompanijama, a kompanije svojim studentima. U određenom smislu, postali smo medij u oblasti informatičkog rada, ali bez nametljivosti. Trenutno imamo 68 klijenata (kako onih koji studiraju tako i onih koji su završili studije ili još nisu započeli). To je otprilike 000% cjelokupnog ruskog IT tržišta. Osim toga, imamo više od 12 kompanija koje sarađuju s nama i objavljuju svoja slobodna radna mjesta kod nas. Ali čak i na ovom nivou teško da možemo reći da smo angažovani u zapošljavanju. Jednostavno pomažemo ljudima i kompanijama da se sastanu, i to besplatno.
Jedan kurs - jedan nastavnik?
Kada smo počinjali, imali smo fantaziju da je potrebno samo da pronađemo dobrog praktičara sa velikim iskustvom u proizvodnji i da ga ubedimo da napravi kurs, da bismo napravili kul kurs. A onda je sam kurs prenos njegovog iskustva. Čak sam imao i metaforu za ovo: „on koristi aplikaciju tokom dana i priča ti o njoj uveče“. Bio sam veoma daleko od stvarnosti. Pokazalo se da je predmet složen organizam koji ima različitu strukturu u zavisnosti od predmetne oblasti. Ispostavilo se da pored webinara (čitaj: predavanja) treba da postoje i praktična nastava (odnosno seminari) i domaći zadaci, kao i nastavni materijali i sve to. Ispostavilo se da na kursu istovremeno mora da radi tim nastavnika, da ima dobrih predavača, ima i sjemeništaraca, a ima i asistenata koji provjeravaju domaće zadatke. Pokazalo se da ih treba učiti, i to na različite načine. Konačno se pokazalo da je teže pronaći te ljude i prodati im predavanja nego tražiti i pozvati ih da se pridruže osoblju.
Kao rezultat toga, stvorili smo vlastitu školu. Da, napravili smo školu nastavnika, i predajemo, predajemo znatno više nego što nam je ostalo. Profesija nastavnika je složena, energetski zahtjevna, a tek svaki četvrti nakon završene obuke „izlazi“ u publiku. Nismo pronašli bolji način da odaberemo nastavnike nego da ih uronimo u proces učenja. Tokom mjesec-dva učenja budući nastavnici moraju ne samo da kreiraju svoj kurs, već i da podučavaju svoje kolege na praktičnoj nastavi. Tokom postojanja projekta naučili smo 650 ljudi da predaju, od kojih 155 podučava naše učenike.
Nećemo imati mnogo kurseva?
Zapravo, koliko IT tema postoji za obuku? Pa Java, C++, Python, JS. Šta još? Linux, PostrgreSQL, Highload. Takođe DevOps, automatizovano testiranje se može uraditi zasebno. I izgleda da je to to. Očekivali smo ovoliki broj kurseva i činjenicu da ćemo imati 20-40 ljudi u grupi. Život je napravio svoja prilagođavanja. Do sada smo napravili 65 kurseva ili kako ih mi zovemo proizvoda. Planiramo da se udvostručimo u roku od godinu i po dana. Jednom mjesečno lansiramo 4-6 novih, "osjećajući" potražnju za tehnologijama, programskim jezicima i alatima. Smiješno je, ali do sada nismo mogli razumjeti zašto neke stope rastu, a druge ne. Išli smo otprilike istim putem kao i sa nastavnom školom: pravimo lijevak i testiramo potražnju „u borbi“. A u isto vrijeme, dobro smo porasli u pogledu veličine grupe: naša najveća grupa do sada je 76 ljudi, ali često okupljamo 50 ili više studenata. Naravno, ne pohađaju svi sve časove, ali mi pružamo mogućnost da ih gledamo snimljeno.
Nedavno smo prešli granicu od 1. Odnosno, istovremeno obučavamo više od 000 učenika, izvodeći do 1 časova dnevno u špicu. Sva ova aktivnost živi na našoj platformi koju sami razvijamo od nastanka projekta. Sada na tome radi tim od pet ljudi koji otvoreno odgovara na zahtjeve za novim i novim funkcionalnostima. Tradicionalno veliku pažnju pridajemo kvalitetu nastave, redovno prikupljamo povratne informacije od učenika. U protekloj godini smo drastično poboljšali svoje ocjene i sada je prosječna ocjena po času 000 na skali od pet poena (nasuprot 25 prije godinu dana).
Šta sam onda pogriješio? Vjerovatno u glavnoj ideji projekta. I dalje pozivamo na obuku one koji već imaju iskustva u struci. I dalje provodimo prijemno testiranje kako bi se oni koji se ne snađu u obuci prvo pripremili za kurs. Na predavanje i dalje pozivamo samo praktičare koji ne sipaju vodu, već govore konkretne i korisne stvari. I dalje se fokusiramo na praksu, projekte, proizvode i na svaki mogući način razvoj zajednice oko nas. Prije dvije i po godine nisam mogao vjerovati da će neko od nas kupovati kurs za kursom, ali sada je činjenica: 482 osobe (odnosno oko 13% svih studenata) kupilo je više od jednog kursa od nas, rekord ovdje nosilac je osoba, koja je posjetila čak 11 njih. I dalje ne garantujemo zaposlenje, ne obećavamo da ćemo „savladati profesiju za dve nedelje“ i ne iskušavamo ljude mitskim platama. I veoma smo zadovoljni što vas ovdje, na Habréu, već ima više od 12 s nama. Hvala vam i ostanite u kontaktu.
izvor: www.habr.com