В U našem članku o ISTQB sertifikaciji pokušali smo odgovoriti na pitanja: Kome? i za šta? ovaj sertifikat je neophodan. Mali spojler: Saradnja sa ISTQB otvara više vrata za kompaniju koja je zaposlena, a ne za novopečenog nosioca sertifikata.
U Drugi dio U ovom članku naši zaposlenici će podijeliti svoje priče, utiske i uvide o polaganju ISTQB testa, kako u ZND-u tako iu inostranstvu.
Kako dobiti sertifikat u inostranstvu?
Pavel Tolokonina,
Vodeći specijalista za ispitivanje u Laboratoriji za kvalitet
Radim na daljinu i dosta vremena provodim putujući, kada se postavilo pitanje o polaganju ispita nisam bio u Rusiji.
U nastavku ću govoriti o tome kako pronaći ovlašteni sertifikacijski centar u željenoj zemlji, koja organizaciona pitanja postaviti, koje zamke mogu biti prije i nakon polaganja ispita, te ću podijeliti svoje lično iskustvo polaganja.
Bio sam u jugoistočnoj Aziji i pogledao nekoliko zemalja: Tajland (gdje sam živio), Vijetnam (gdje sam putovao) i Maleziju (do koje je prilično lako doći). Svaka zemlja učesnica ISTQB-a ima kratke informacije na svojoj službenoj stranici:, koji zauzvrat sadrži informacije o:
- određene organizacije u kojima se možete upisati na pripremni kurs ili dobiti sertifikat;
- nivoi sertifikacije;
- jezik na kojem se vrši certifikacija;
- kontakti odgovornih lica.
Već u ovoj fazi sam precrtao Vijetnam sa liste: za njega je potreban ispit samo iz vijetnamskog.
U većini slučajeva, nakon istraživanja lokalne stranice, dovoljno je odabrati određenu organizaciju, ali može biti da je lokalna stranica mrtva. Sa mojim tajlandskim Upravo se to dogodilo. Šta možete učiniti ovdje: Po pravilu, ako je organizacija certificirana za pružanje obuke, ovlaštena je i za administriranje ispita.
Takođe možete proučiti listu akreditovanih operatera u odjeljku i pogledajte kontakte lokalnih predstavnika na web stranici ovih organizacija. Uspio sam pisati i na kontakt adresu na glavnoj web stranici ISTQB-a, ali mi niko nije odgovorio.
Dakle, nakon što sam proučio raspored ispita za tajlandski i malajski, odlučio sam se za jedini tajlandski centar u Bangkoku. Sljedeća faza je bila prepiska, a ovo sam pitao (uprkos činjenici da su neke od ovih informacija bile na stranici):
- glavno pitanje: Mogu li ja, stranac koji privremeno boravi u zemlji na turističkoj vizi, polagati ispit?
- koji dokumenti, u kom obliku iu kom vremenskom okviru treba da se dostavi?
- na šta (udžbenik na kojem se ispit zasniva, u trenutku pisanja postoje 2 opcije - 2011. i 2018.) da li mogu polagati ispit i kako da naznačim konkretan?
- kako se mogu prijaviti dodatno vrijeme za ispit, ako vam engleski nije maternji jezik?
- koliko dana unaprijed i kako to treba provesti? plaćanje?
- gde i koliko vremena treba da stignete na dan ispita.
Ako govorimo o mom konkretnom iskustvu, morao sam dati informacije o:
- ime;
- trenutnu adresu prebivališta;
- telefon;
- a takođe:
- poslati kopiju stranice pasoša (to je i potvrda da engleski nije moj maternji jezik);
- naznačiti datum i vrijeme ispita od ponuđenih;
- naznačiti nastavni plan i program.
Uplata je morala biti prebačena na bankovni račun kako bi novac bio na njemu najkasnije 5 dana prije ispita. Inače, cijena polaganja se razlikuje u različitim zemljama. Ako je u Ruskoj Federaciji trošak ISTQB FL ispita 150 €, onda je u Tajlandu 10700 THB, odnosno oko 300 €.
Općenito, većina stranih stranica koje sam proučavao (vijetnamski, malajski, tajlandski) pružaju informacije prilično potpuno i jasno. I tajlandska kompanija Također me obradovala brzim odgovorima (u roku od 1-2 sata), uključujući i službene praznike.
Ono što nisam pitao, ali vrijedi pitati:
- U kom obliku se ispit polaže? (morate se složiti, postoji razlika - rješavanje pitanja sa papira ili označavanje opcija na tabletu, uz mogućnost ponovnog odabira odgovora i brzog sortiranja neodgovorenih/označenih pitanja);
- Koliko će vremena trebati za obradu rezultata?
- Kada i u kom obliku se daje sertifikat?
- Gdje će biti objavljene informacije o certifikatu?
Ukupno: Odabrao sam ispit iz nastavnog plana i programa za 2011. (pošto ima više pripremnog materijala za njega), poslao sve podatke i izvršio bankovni transfer na račun, o čemu sam odmah pisao firmi. Potvrdili su mi da sam primio novac i da sam prijavljen za ispit.
Važna stvar! Tri dana prije ispita dobio sam službeno pismo potvrde sa svim kontakt podacima. Ovo pitanje nije bilo na mojoj listi i imao sam sreće što je ta informacija bila uključena u pismo. Moj sagovornik je u kontaktima naveo svoj mobilni telefon i to je odigralo presudnu ulogu u mojoj priči.
Nekoliko riječi o mojoj pripremi
Pripremao sam se samostalno, koristeći nastavni plan i pojmovnik preuzeti sa službene web stranice (svi potrebni materijali su dostupni), plus korišteno da shvatite koje sekcije šepaju (pitanja sa samih deponija se uopšte nisu poklopila sa pravim ispitom).
Napravio sam Google tabelu, zapisao u nju svoje odgovore, uporedio ih sa tačnim, zabeležio koji je to odeljak i ponovo zamišljeno pročitao. Gledajući unapred, reći ću da sam na kraju najteže teme prošao 100% - jer sam stalno radio na njima.
Sam ispit je održan u subotu u Bangkoku. Ispitno preduzeće se nalazilo u velikom poslovnom kompleksu u centru grada, gde sam stigao nekoliko sati pre ispita, jer Putovao sam iz drugog grada. Provjerio sam na recepciji da li se kancelarija koja mi je trebala nalazi ovdje, ali kada sam pokušala da prođem, primila sam standardni tajlandski izraz: „Ne mogu, gospođo. Danas je subota, kancelarije su zatvorene, dođite u ponedeljak.” AAAAAAAAAAAA!!! “Ne može biti”, pomislio sam, “ovo je prava adresa, evo znaka kancelarije, evo pisma kojim se potvrđuje moj ispit, pokušaću ponovo.”
Company Hall
Sekretarice su iskreno pozvale interni telefon kancelarije i ponovo ponovile da je sve zatvoreno i da se niko ne javlja. AAAAAAAAAAAAAAA!!! I tu je na scenu došao broj mobilnog predstavnika kompanije. Nazvala sam ga i saznala da su tog dana u centru polagale dvije osobe, među kojima i ja, pa će kancelarija otvoriti pola sata prije početka mog ispita, ali sada je bila prazna. Kada sam čekao pravi trenutak, bio sam potpuno sam, iako je kancelarija bila velika, sa gomilom učionica za nastavu i prostorija za ispite.
Ispitni prostori i učionice
Jer Nije bilo nikoga drugog da čekam, ponuđeno mi je da počnem „barem sada“. Ispit se odvijao u maloj prostoriji: sto, stolica, ćelija za stvari, tablet, komad papira, olovka, olovka.
Slična soba, umjesto slike sa jelenom imao sam tablet
Pokazali su mi interfejs programa i počelo je odbrojavanje od 75 minuta. Podnošenje elektronskim putem je vrlo zgodno, a još jedan veliki plus je što ćete odmah znati rezultate.
Šta se dešava nakon podnošenja?
Prvo, najvjerovatnije ćete dobiti službeno pismo sa vašim rezultatima od centra u kojem ste polagali ispit. Drugo, dobićete pismo od akreditovane organizacije, koja, zapravo, sama izdaje sertifikat. U mom slučaju to je bio GASQ. Poslali su i pismo sa linkom da me registruju kao certificiranog stručnjaka na njihovoj web stranici i naknadnu registraciju na web stranici . U ovom trenutku morate biti oprezni s podacima: moje ime i prezime su pomiješani, što je zahtijevalo dodatnu korespondenciju za ispravku. Nekoliko dana nakon svih formalnosti, ako ste polagali nakon 2017. godine, trebali biste se pojaviti ovdje:
- online
- online .
Također će vam biti poslat certifikat elektronskim putem.
Moje iskustvo govori da ako imate pitanja, bolje je da se dopisujete sa firmom u kojoj ste polagali ispit - kao najzainteresovanijim. Na primjer, dobio sam certifikat, pojavio se na web stranici GASQ, ali Dodan sam sa zakašnjenjem od par meseci - samo sam morao da se dopisujem sa operaterom, koji je, pak, rešavao problem sa GASQ-om gde su mi izgubili registraciju na .
Općenito, kako se ispostavilo, dobiti certifikat u inostranstvu nije nimalo teško. Nadam se da će vam ovaj opis pomoći ako odlučite ponoviti moje iskustvo.
Kako sam se pripremio za sertifikaciju u Bjelorusiji
Anna Paley,
test menadžer u Laboratoriji za kvalitet
Prvo sam razmišljao o polaganju ISTQB certifikata otprilike ovako: „Međunarodni certifikat koji potvrđuje sposobnost testiranja? Ovo je odlično, svakako treba da uzmete!
Zatim je uslijedio period kritičkog razmišljanja:
1) Da li će mi ovaj sertifikat dati prednost na tržištu rada iu mojoj kompaniji?
2) Da li je format ispita u obliku testa i odabira tačnog odgovora? Hoće li mi to omogućiti da ispravno procijenim nivo svog znanja?
3) Zašto je tako skupo?
4) Zašto ima toliko certificiranih stručnjaka - vrijedi li svijeća?
Bilo je mnogo nedoumica i odlučio sam da testiram vode tako što sam se prijavio za kurs „Sveobuhvatan sistem pripreme za ISTQB FL (KSP)“ kod Natalije Rukol. Zašto ne sami? Odugovlačim, radim mnogo stvari u isto vrijeme, često se ne mogu koncentrirati da naučim knjigu od korice do korice, pa mi se predstavljanje u obliku nastavnog plana i programa raspoređenog po policama činilo najoptimalnijim. Osim toga, bili smo impresionirani praktičnim časovima, koji će nam svakako dobro doći na poslu.
Nije sve uzalud, odlučio sam i počeo da učim kurs. Dodatno, koristio sam pojmovnik i nastavni plan i program kada sam smatrao da znanje webinara nije dovoljno (npr. na temu vrste testiranja).
Osim ovoga dobio sam:
1) Povratne informacije od stručnjaka u testiranju - ovo je korisno.
2) Radionica-simulator nakon svake teorijske lekcije (osoba pamti samo 50-60% informacija na osnovu rezultata prezentacije i do 90% ako teoriju samostalno primjenjuje u praksi).
3) Analiza svih složenih i uskih tema iz nastavnog plana i programa, poput statičkog testiranja.
4) Kao najkorisniji bonus: Još uvijek koristim zadatke za vježbu na osnovnim i naprednim TD tehnikama.
Nakon završenog kursa i još malo vremena za razmišljanje, konačno sam odlučila da polažem ispit. Ja sam iz malog grada Mozir, u Republici Bjelorusiji. Sada možemo iznajmiti samo u dva grada: Minsku i Gomelju, što nije sasvim zgodno za druge stanovnike. Lično, morao sam da ustanem u 4 ujutro da bih stigao u Minsk na vreme za ispit.
Inače nije bilo problema. Bjelorusija ima vlastiti ISTQB partner i centar za sertifikaciju. Upoznala sam kustosicu smjera ISTQB u Bjelorusiji, Nataliju Iskortsevu, tokom kurseva u Laboratoriji za kvalitet, pomagala je oko konsultacija.
Nakon što sam se temeljno pripremio, bez problema sam se registrovao, prošao, dobio sertifikat i postavio na sajt. Trud se isplatio i sada sam sertifikovani specijalista za testiranje softvera.
Da li je certifikacija bila neophodna?
Za mene lično da, ali ne kao činjenica njegovog prisustva, već kao potvrda vještina i iskustva određenog nivoa. Ni u kom slučaju kao krajnja tačka, već kao logičan završetak pređene etape i svojevrsna „kontrolna tačka“.
To su sve priče za danas
Nadam se da će vam ove informacije nekako pomoći na putu do željenog certifikata. Ali to su sve naše priče, ali kako ste pripremili, položili i primili svoj ISTQB? Ko bira najegzotičniju zemlju? Kakve utiske i, možda, avanture imate u vezi sa sertifikacijom? Podijelite svoje priče u komentarima, hajde da razgovaramo!
izvor: www.habr.com